Самые распространенные вопросы об электронном маркетинге

Электронный маркетинг относится к акту отправки коммерческих сообщений группе с использованием почты. Электронный маркетинг можно понимать как любое электронное письмо, которое отправляется потенциальным клиентам или существующим клиентам. Это включает в себя рассылку объявлений по электронной почте, поиск бизнеса или просьбы о пожертвованиях. Стратегии электронного маркетинга часто используются для достижения одной или нескольких из следующих целей: завоевать доверие, повысить узнаваемость бренда или завоевать лояльность.

1. Почему важен электронный маркетинг?

Электронный маркетинг — лучший инструмент для создания плавного, связанного и беспрепятственного пути покупателя. Электронный маркетинг — отличный способ установить отношения с клиентами, потенциальными клиентами и покупателями. Это ваша возможность связаться с ними прямо в их почтовом ящике в удобное для них время и в любом месте. Электронная почта может стать мощным маркетинговым каналом, если у вас есть правильное сообщение.

2. Каковы преимущества электронного маркетинга?

Электронный маркетинг — лучший способ построить долгосрочные отношения с клиентами и увеличить продажи для вашей компании.

Электронный маркетинг имеет много преимуществ для бизнеса:

• Лучшая узнаваемость бренда
• Статистика того, что работает лучше всего
• Больше продаж
• Целевая аудитория
• Больше трафика на ваши продукты/услуги/информационный бюллетень
• Завоевать доверие

Электронный маркетинг является популярным инструментом для бизнеса и может принести много денег.

3. В какой день и время лучше всего отправлять маркетинговые электронные письма?

Ответ на этот вопрос будет варьироваться от одной компании к другой. Опять же, тестирование — лучший способ узнать, что работает хорошо. Обычно по выходным и по утрам открывается несколько электронных писем. Однако у вашей аудитории могут быть другие привычки, поэтому лучше протестировать, а затем использовать ваши данные для принятия решения.

4. На какие показатели следует обратить внимание?

Кликабельность и открываемость — две самые важные метрики в электронном маркетинге. Ваши подписчики не увидят полное сообщение ваших маркетинговых сообщений по электронной почте, если они не откроют ваши электронные письма. Если они это сделают, но не нажмут, ваши электронные письма не будут конвертироваться.

5. Как написать достойную тему письма?

Лучшие строки темы должны быть краткими и прямыми, четко описывающими содержание электронного письма, но также привлекательными и запоминающимися, чтобы читатель захотел узнать больше. Это лучшее место для A/B-тестирования, чтобы выяснить, какие сюжетные линии находят отклик у вашей аудитории. Призыв к действию не должен быть сложным. Для тех, кто не прочитал электронное письмо полностью, оно должно появиться в верхней части электронного письма. Затем это следует повторить внизу для тех, у кого есть. В нем должно быть четко указано, что вы хотите, чтобы ваши подписчики делали. Например, «Нажмите здесь, чтобы получить премиальную тему бесплатно».

6. Является ли электронный маркетинг по-прежнему эффективным?

Электронный маркетинг — это один из способов прямого контакта с клиентами. Это просто, подумайте об этом. Публиковать что-то на своем веб-сайте в надежде, что люди это увидят, не рекомендуется. Публиковать что-то в социальных сетях и надеяться, что люди это увидят, — не лучшая идея. Вы отправляете его прямо в почтовый ящик каждого человека, где он обязательно его увидит. Вы по-прежнему общаетесь со своей аудиторией, даже если они не открывают письмо. Они по-прежнему будут видеть вашу тему и название компании каждый раз, когда вы отправляете сообщение.

7. Как мне увеличить список подписчиков электронной почты? Я покупаю список адресов электронной почты? Или я сам строю?

Это пустая трата денег и времени, чтобы купить список адресов электронной почты. Эти адреса электронной почты не проверены и могут не интересовать ваш бренд. Если ваши подписчики не открывают ваши электронные письма, ваш список рассылки бесполезен. Есть много способов увеличить список рассылки.

Вы можете дать им бесплатную электронную книгу. Им нужно будет перейти на целевую страницу, чтобы получить файл. Задавайте клиентам вопросы о вашем бизнесе и получайте их адреса электронной почты, чтобы они могли связаться с вами.

8. Как я могу помешать моей аудитории отказаться от подписки на мою услугу?

Клиенты проигнорируют электронное письмо, строка темы которого не имеет к ним отношения. Если строка темы продолжает появляться, клиенты откажутся от ваших электронных писем. Отправляйте релевантные электронные письма в интересах клиента. Электронные письма не должны ограничиваться предложениями о распродажах, скидками и акциями.

Чтобы вы могли связаться с клиентами, предоставить информацию о вашей компании и предложить. Вы также можете сообщить им о последних тенденциях в вашей отрасли. Электронная почта — это инструмент, который позволяет вам общаться с клиентами.

9. В чем разница между холодным письмом и спамом?

Холодные электронные письма в основном представляют собой коммерческие электронные письма и предназначены для отправки с соответствующим содержанием, отвечающим потребностям получателя. Он персонализирован и часто включает в себя деловую перспективу. Это по-прежнему нежелательная почта. Все нежелательные электронные письма считаются СПАМом.

Если вы регулярно получаете нежелательную почту такого типа в почтовые ящики своих пользователей, есть большая вероятность, что ваши электронные письма будут отправлены в папки нежелательной почты или спама. Чтобы предотвратить это, важно уважать выбор ваших получателей не получать электронные письма от вас. Ссылки могут быть добавлены, чтобы позволить получателям легко отказаться от подписки. Важно ознакомиться с Законом о CANSPAM и его положениями.

10. Где я могу найти шаблон электронного письма?

Большинство инструментов электронной почты предлагают шаблоны, которые можно использовать немедленно. Вы можете найти множество шаблонов электронной почты, доступных для использования, независимо от того, используете ли вы Pardot или MailChimp.

Однако вы можете создать свой шаблон с нуля, используя большинство инструментов электронной почты.

11. Какая тенденция электронного маркетинга позволит маркетологам добиться успеха в 2022 году?

Это растущая тенденция узнавать и слушать своих клиентов. Люди понимают, как ужасно для брендов и компаний быть слишком сосредоточенными на своих собственных потребностях, не понимая потребностей клиентов. Люди, которые слушают с сочувствием, а затем предлагают ценность, основанную на том, что они узнают, выиграют.

Вывод

Есть много подходов к электронному маркетингу. Чтобы помочь вам понять, с чего начать, какие ограничения вы должны иметь в виду и что требуется для дальнейшего развития, мы составили список.