Вот несколько практических советов, которые помогут вам выбрать лучшие платформы электронной коммерции

Вы хотите создать интернет-магазин, но не знаете, какую платформу использовать.

Ну и не ищите дальше.

Электронная коммерция была движущей силой роста бизнеса задолго до пандемии. Важно делать покупки в Интернете для платформы, которая будет способствовать развитию вашего бизнеса.

Является ли качество для платформ электронной коммерции дорогим? Это не обязательно. Все зависит от потребностей вашего бизнеса и некоторых ключевых факторов, которые мы обсудим здесь.

Мы составили список лучших платформ электронной коммерции для удовлетворения всех потребностей пользователей и бизнеса, независимо от того, большие они или маленькие, новички или профессионалы.

Что вам нужно от лучших платформ электронной коммерции

При поиске лучшей платформы электронной коммерции вы должны думать о своих клиентах и ​​бизнес-требованиях. Вот несколько ключевых моментов, которые следует помнить при поиске лучшей платформы для электронной коммерции.

1. Простота использования

Ваш веб-сайт — это первое впечатление, которое ваши клиенты получают о вашем бизнесе. Если им не нравится, как это выглядит или сложно ориентироваться, они уходят. Это так просто.

Важно найти платформу, которая упрощает создание (например, интуитивно понятный редактор с перетаскиванием) и настройку вашего магазина. Решение должно предоставить вам множество шаблонов, чтобы отразить ощущение вашего бренда и улучшить дизайн вашего UX.

2. Особенности и маркетинговая интеграция

Трудно найти единый программный пакет, который поможет вам создать новые потоки доходов и развить свой онлайн-бизнес.

Современный рынок электронной коммерции сделал социальные сети основой маркетинга. Вам нужна платформа, которая легко соединяет вас с различными платформами, каналами социальных сетей, приложениями и торговыми площадками.

Тип и количество функций, предлагаемых приложением электронной коммерции, должны соответствовать потребностям вашего бизнеса. Важно выбрать платформу, которая предлагает широкий спектр функций, таких как плагины, доставка, управление продуктами, аналитика, бизнес-инструменты и варианты маркетинга по электронной почте.

3. Совместимость устройств

Мобильная коммерция является ключевым каналом для магазинов электронной коммерции. Знаете ли вы, что к 2021 году мобильная коммерция будет приносить более 3 миллиардов долларов в год? У клиентов всегда есть смартфоны, поэтому им проще и удобнее совершать покупки в Интернете через телефоны, а не с ноутбуков или настольных компьютеров.

Убедитесь, что ваша платформа электронной коммерции совместима со всеми операционными системами.

4. Способы оплаты и безопасность

Прежде чем принимать решение о решении для электронной коммерции, вам следует сначала провести анализ географического местоположения, чтобы определить, какие варианты онлайн-платежей доступны в вашей стране.

Ваши клиенты — ваш самый ценный актив. Им нужны простые, безопасные и разнообразные способы оплаты. Это обеспечит безопасность их финансовых и личных данных.

Ищите платформу, которая позволяет вам платить несколькими способами.

5. SEO-дружественный

SEO является важным элементом для онлайн-бизнеса, позволяющим быстро и легко охватить большую аудиторию. Важно убедиться, что ваша платформа электронной коммерции оптимизирована для SEO.

6. Поддержка

Важнейшим преимуществом интернет-магазина является его круглосуточная доступность для покупателей. Это также означает, что клиенты могут искать поддержку в любое время дня для ваших продуктов/услуг.

На вашей платформе электронной коммерции должно быть достаточно инструментов для оказания поддержки в разное время — чат-боты, контактные формы, социальные сети и т. д.

Вам также следует подумать о поставщике услуг, который предлагает отличную поддержку клиентов, если вам не хватает технических навыков.

7. Ценообразование

На платформах электронной коммерции доступны различные системы ценообразования. Некоторые из них чрезвычайно дороги, в то время как другие доступны. Некоторые платформы позволяют проверять клиентов ежемесячно, другие — ежегодно. Другие позволяют взимать плату только за транзакцию. Важно выбрать платформу электронной коммерции, которая соответствует вашим потребностям.

Это наш лучший выбор для лучших платформ электронной коммерции:

1. Шопинг

Shopify — самая известная платформа электронной коммерции SaaS. Shopify предлагает более 80 мобильных и профессиональных тем, некоторые из которых даже бесплатны. Шаблоны хорошо организованы и просты в навигации. Каждый шаблон поставляется с собственным набором настраиваемых инструментов, которые вы можете настроить в соответствии с вашим брендом.

Редактор перетаскивания Shopify прост в использовании даже для новичков. Легко персонализировать и настроить разделы. Мастер адаптации проведет вас через весь процесс создания магазина, включая добавление продуктов, способы оплаты, привязку доменов и другие детали.

Shopify также размещается в Google Cloud. Это означает, что он работает быстро и не требует обслуживания или управления сервером. Мобильное приложение Shopify — отличный способ управлять своим магазином из любого места.

С точки зрения маркетинга этот пакет включает инструменты SEO и маркетинга, платформу для блогов, интеграцию с социальными сетями и возможность использовать ваше доменное имя. Вы даже можете связать свой инвентарь Shopify с Amazon и eBay.

Другие функции электронной коммерции включают управление запасами, синхронизацию онлайн- и офлайн-магазинов через POS-систему, а также скидки и купоны. Вы также можете получать автоматические электронные письма магазина, оформление заказа в один клик, налоговые расчеты и Google Analytics. Для вашего магазина может быть предоставлен доступ как минимум к 55 000 сторонних приложений и языков.

Анализ мошенничества — еще одна замечательная функция, которую вы можете использовать для обнаружения подозрительных или мошеннических заказов. Для некоторых товаров можно рассчитать автоматические тарифы на доставку. Вы также можете легко создавать пользовательские отчеты. Shopify предлагает собственный платежный шлюз, который поддерживает PayPal Checkout, а также 70 других способов оплаты. В зависимости от выбранного метода может взиматься комиссия за транзакцию.

Shopify доступен по цене и доступен в трех уровнях. Однако с вас может взиматься дополнительная плата за надстройки премиум-класса или дополнительные услуги премиум-класса. Вы также можете подписаться ежемесячно или ежегодно.

Shopify предлагает бесплатную 14-дневную пробную версию, которая позволяет вам протестировать сервис. Однако Shopify не предлагает никаких возмещений после регистрации. Живой чат, электронная почта и поддержка билетов доступны 24 часа в сутки. Вы также можете получить доступ к базе знаний, форуму сообщества и учебным пособиям, а также к разделам часто задаваемых вопросов.

Плюсы

• Неограниченная пропускная способность, продукты, дисковое пространство и пропускная способность
• 14-дневная бесплатная пробная версия
• Доступен широкий спектр расширений и функций электронной коммерции.
• Редактор перетаскивания для мобильных устройств и отточенное мобильное приложение
• Поддержка доступна 24/7 по различным каналам

Минусы

• Нет политики возврата
• Комиссии за транзакции, взимаемые с внешних платежных шлюзов
• Более высокие планы и дополнительные сборы могут сделать его более дорогим

2. Викс

Изначально Wix был запущен как Flash Editor в 2006 году. Сегодня его используют более 200 миллионов человек по всему миру. Wix — популярная платформа для создания сайтов и хостинга. Wix позволяет легко создать интернет-магазин с множеством функций.

Интуитивно понятная панель инструментов Wix позволяет легко управлять вашим интернет-магазином. Вы можете управлять заказами и выполнять их, просматривать аналитику своего сайта и управлять платежами. Приложение Wix Owner также доступно для Android и iOS.

Конструктор сайтов Wix прост в использовании. Он использует технологию перетаскивания. Вы также можете выбрать один из более чем 500 шаблонов, которые включены во все планы. Несмотря на то, что бесплатный план имеет меньше функций, его достаточно для начинающих малых предприятий.

Интегрированные точки продаж Wix позволяют продавать товары через Facebook, Instagram и Amazon. Wix также предлагает ряд маркетинговых инструментов, которые можно использовать для продвижения вашего бизнеса.

Wix позволяет вам выйти на глобальный уровень с вашим интернет-магазином, предоставляя передовые инструменты SEO-оптимизации, многоязычные витрины и конвертер валют. Wix также поддерживает множество способов оплаты, которые могут различаться в зависимости от того, где находится ваша целевая аудитория.

Поддержка Wix доступна 24 часа в сутки. Вы можете пользоваться премиум-поддержкой и не ждать в очереди, чтобы связаться с агентом, если вы подпишетесь на план VIP.

Плюсы

• Конструктор сайтов с перетаскиванием
• Доступен бесплатный план
• 500+ шаблонов
• Тонна встроенных функций

Минусы

• Ограниченные каналы поддержки
• Вы должны платить за премиальную поддержку

3. Большая коммерция

В 2009 году была создана компания Big-commerce, которая обслуживает более 150 стран. Крупные предприятия все чаще используют его благодаря простому в использовании интерфейсу и широким возможностям настройки. Эта платформа позволяет вам полностью контролировать управление интернет-магазином.

Цены в крупной коммерции могут быть немного выше, чем на других платформах. Все тарифные планы включают неограниченное хранилище, пропускную способность и учетные записи сотрудников.

Big-commerce предлагает бесплатную 15-дневную пробную версию, чтобы вы могли попробовать продукт, прежде чем что-либо делать. Все три плана включают несколько каналов продаж, включая интернет-магазин, POS и Amazon, eBay, Walmart, Walmart и Amazon. Интеграция социальных сетей (Facebook и Instagram), а также Google Shopping. ).

К ним относятся сайт, адаптированный для мобильных устройств, и приложение для смартфона.

Хотя Big-commerce позволяет легко управлять повседневными операциями, такими как мониторинг запасов и анализ трафика, иногда бывает сложно выполнять работу за кулисами. Поддержка крупной коммерции доступна 24 часа в сутки по телефону, в чате и через тикет.

Плюсы

• Неограниченные продукты, хранилище, пропускная способность и учетные записи сотрудников
• Принимает несколько вариантов оплаты и валют
• Поддержка нескольких каналов продаж и интеграции с социальными сетями
• 15-дневная бесплатная пробная версия

Минусы

• Немного дорого
• Настройка веб-сайта требует технических навыков

4. Мадженто

В 2008 году Magento был официально запущен. Позже он был куплен eBay, а затем продан Adobe. Каждый год платформа электронной коммерции обрабатывает более 100 миллиардов долларов валового объема товаров.

Вы можете бесплатно скачать и установить Magento на свой сервер (общий или базовый). Magento предлагает корпоративную версию, которая размещается самостоятельно и не требует установки. Цена этой услуги зависит от того, насколько велик ваш онлайн-бизнес. Платформа чрезвычайно удобна в использовании и не требует каких-либо технических навыков.

Magento и Shopify можно сравнить с помощью AWS или Azure. Он легко масштабируется и обеспечивает надежную работу вашего интернет-магазина. Независимо от того, где живут клиенты, они будут испытывать высокую скорость загрузки. Это всегда хорошо для бизнеса.

В Magento есть такие функции, как управление запасами, варианты мультиплатежей, встроенная многоязычная поддержка и инструменты SEO. Также возможна обработка заказа. Он оптимизирован для всех устройств, включая настольные компьютеры, ноутбуки и мобильные телефоны, а также планшеты.

Получить помощь с Magento легко благодаря большому сообществу. Вы можете либо получить помощь за плату, либо получить ответы от разработчиков через него. У Magento есть собственная торговая площадка, где вы можете найти множество тем и выбрать из более чем 5000 расширений, которые улучшат ваш сайт.

Плюсы

• Возможность управлять большими магазинами, которые содержат много продуктов
• Бесплатная версия сообщества
• Многофункциональный

Минусы

• Версия Enterprise стоит дорого
• Темы и расширения оплачиваются отдельно

5. Woo-коммерция

Woo-commerce была основана в 2008 году как решение для коммерции с открытым исходным кодом, построенное на WordPress. Первоначально компания называлась Woo-themes. Однако в 2017 году компания была переименована в Woo-Commerce после того, как разработчики приняли решение сосредоточиться исключительно на электронной коммерции.

Эта платформа предназначена в первую очередь для малого и среднего бизнеса. Настроить WooCommerce легко, если у вас уже есть сайт WordPress. Интерфейс Woo не требует каких-либо технических знаний для создания красивого интернет-магазина.

Хотя плагин WooCommerce бесплатный, для создания интернет-магазина со всеми его функциями вам понадобятся расширения от WooCommerce. Есть также несколько бесплатных дополнений, которые доступны, хотя они вполне доступны.

Woo-Commerce принимает множество способов оплаты. К ним относятся банковские переводы, кредитные / дебетовые карты и наложенный платеж. Однако есть и другие варианты, такие как PayPal, Stripe and Square, Amazon Pay и Apple Pay.

Панель инструментов Woo-Commerce позволяет легко обновлять продукты и выполнять заказы. Вы также можете сэкономить время с помощью автоматических расчетов налогов на панели инструментов. Получайте актуальные тарифы на доставку от ведущих перевозчиков и печатайте этикетки прямо из дома.

Woo-Commerce позволяет интегрировать несколько маркетинговых каналов, таких как Facebook, Google Shopping и многие другие. Woo-Commerce совместим со всеми устройствами. Также есть мобильное приложение для Android и iOS.

Плюсы

• Создан на WordPress
• Бесплатно, если у вас есть сайт на WordPress
• Множество бесплатных и платных расширений
• Очень удобный интерфейс

Минусы

• Требуется знание WordPress
• Обновления Woo-Commerce не всегда работают с WordPress

Какая платформа электронной коммерции подходит именно вам?

Вы можете видеть, что ни одна платформа электронной коммерции не идеальна и что рынок чрезвычайно конкурентоспособен для удовлетворения различных потребностей бизнеса. Цены могут варьироваться от нескольких долларов в месяц до значительной части вашего бюджета. Как мы уже говорили, лучшая платформа электронной коммерции зависит от потребностей вашего бизнеса и типа платформы электронной коммерции, которую вы выбираете.

Этот список может помочь вам, если вы все еще не уверены и сомневаетесь в том, какую платформу использовать.

Лучшие платформы:

Shopify — Для начинающих без технических знаний или с небольшими техническими знаниями. Стартапы и малый бизнес также ищут универсальную платформу.

Wix — индивидуальные продавцы и малые предприятия, которым нужен простой в использовании и универсальный конструктор электронной коммерции.

Крупная коммерция. Интернет- магазины с большими каталогами товаров и технически подкованными пользователями — хороший выбор.

Magento — крупные и средние магазины, стремящиеся к масштабируемости и увеличению продаж.

Woo-Commerce — пользователи, желающие создать интернет-магазин на WordPress для малого и среднего бизнеса.