Что такое аутсорсинговая обработка платежей?

Как владелец бизнеса, вы постоянно ищете способы поддерживать денежный поток и улучшать свои бизнес-операции. Аутсорсинг обработки платежей — отличный способ сократить расходы, сэкономить время и ресурсы для основных бизнес-операций. Это также поможет вам повысить вашу безопасность и уменьшить мошенничество и ошибки при обработке платежей.

В этой статье мы объясним, что такое аутсорсинговая обработка платежей и что это значит для вашего бизнеса.

Что означает аутсорсинг обработки платежей?

Аутсорсинговая обработка платежей позволяет вашей компании заключить договор со сторонним поставщиком платежных решений, который будет обрабатывать платежи от имени вашей компании. Это означает привлечение опытных сторонних служб для ускорения карточных транзакций и безопасной передачи данных клиентов с помощью платежного шлюза процессору для утверждения транзакции, чтобы банк клиента мог перевести деньги на счет компании. Цель состоит в том, чтобы сократить финансовую нагрузку и освободить время для основных бизнес-операций.

Аутсорсинговая обработка платежей необходима там, где у компаний нет времени, ресурсов или программного обеспечения и инструментов автоматизации для осуществления платежей в соответствии с требованиями их бизнеса.

Что такое обработка платежей?

Обработка платежей — это то, как компании завершают транзакции покупок своих клиентов с помощью своей дебетовой или кредитной карты. Он также включает оплату счетов поставщиков и кредиторской задолженности по долгам перед поставщиками за товары, приобретенные в кредит, и другие платежи. Обработка платежей варьируется от передачи информации о платежах клиентов по кредитным или дебетовым картам в их банки, чтобы подтвердить, что платежи прошли успешно. Это гарантирует, что все транзакции будут успешными, а продавцам и поставщикам будут своевременно выплачены деньги.

Обработка платежей является частью аутсорсинга бизнес-процессов (BPO), которая является одной из самых популярных функций, передаваемых на аутсорсинг. Это важная, но трудоемкая часть любого бизнеса. Хорошей новостью является то, что выбор аутсорсинга обработки платежей дает так много преимуществ.

Когда следует отдать обработку платежей на аутсорсинг?

Может не быть конкретного момента или события, которое заставит вашу компанию обратиться к аутсорсингу. Вместо этого выбор аутсорсинга является результатом нескольких событий с течением времени. Если управление обработкой платежей требует от вашего бизнеса больших затрат времени, рабочей силы и продаж, вам следует рассмотреть возможность аутсорсинга.

Имеет ли смысл аутсорсинговая обработка платежей для вашего бизнеса, зависит от способности вашей организации управлять обработкой платежей. Вам нужно выяснить, сколько времени тратится на платежи и будет ли это время ценным в другом месте. Если вы можете определить, как преобразовать это время в задачу, приносящую доход, или что-то, что будет способствовать росту и непрерывности бизнеса, вы сможете принимать более эффективные решения об аутсорсинге.

Преимущества аутсорсинговой обработки платежей

Аутсорсинг обработки платежей выгоден для вашего бизнеса во многих отношениях. Давайте посмотрим поближе!

Снижение затрат на обработку платежей

Большинство предприятий отдают обработку платежей на аутсорсинг, чтобы сократить расходы. Переход от печати чеков и квитанций к электронной системе экономит ваши деньги. Поскольку система автоматизирована, вашим штатным сотрудникам не нужно распечатывать и отправлять по почте чеки. В результате сокращаются расходы на печать, отправку по почте, покупку бумаги и обработку.

Более быстрый и подотчетный денежный поток

Денежный поток – это источник жизни вашего бизнеса. Изучение текущего денежного потока необходимо для принятия важных бизнес-решений. Аутсорсинг не только гарантирует, что у вас всегда есть достоверная информация о вашем денежном потоке, но поставщик платежных решений также может значительно ускорить этот процесс.

Вы можете платить поставщикам и получать платежи быстрее, сохраняя при этом желаемый уровень ликвидности и получая скидки за досрочную оплату. Достижение этой ликвидности не является постоянной проблемой, поскольку входящие платежи выполняются быстрее. Благодаря этой стратегии ваша компания может быстро принимать важные решения. Кроме того, наличие компании, которая возместит дебиторскую задолженность, избавит вас от неудобных разговоров.

Техническое обслуживание и поддержка клиентов

Аутсорсинг берет на себя расходы на техническое обслуживание и обновления. Аутсорсинговая компания будет заниматься обновлениями безопасности и всеми эксплуатационными и эксплуатационными расходами. Они будут выполнять регулярные обновления с использованием новейшего программного обеспечения без дополнительной оплаты.

Доступ к расширенному программному обеспечению и инструментам

Аутсорсинговые фирмы используют свои знания и опыт для разработки и развертывания передовых программных решений, чтобы ускорить ваши процессы и повысить прозрачность важных бизнес-данных. Эти технологии дают вам представление о состоянии вашей компании в режиме реального времени. Финансовые консультанты могут использовать эти данные, чтобы сделать точные бизнес-прогнозы и посоветовать вам, как увеличить ваш денежный поток.

Гибкие платежные решения

По мере роста вашего бизнеса ваши функции обработки платежей могут увеличиваться или не увеличиваться. Решение этой проблемы может потребовать больше усилий, и вы можете просрочить некоторые платежи. Аутсорсинг гарантирует, что ваши платежные процессы будут проходить гладко, даже если вы справляетесь со сложностями в вашем бизнесе. Вы можете масштабировать свои потребности в аутсорсинге в соответствии с потребностями вашего бизнеса. Если вам нужна меньшая помощь, вы можете уменьшить масштаб, чтобы отразить это, и наоборот. Это также позволяет владельцам бизнеса отслеживать статус своих платежей.

Уменьшить количество ошибок и мошенничества

Поставщики аутсорсинговых решений — это профессионалы, которые используют программное обеспечение и инструменты автоматизации для обнаружения дублирования счетов. Эти дубликаты могут привести к двойным платежам и увеличению расходов. Эта ошибка снизит прибыль и денежный поток, что негативно скажется на управлении. Они также используют эти инструменты, чтобы уменьшить количество ошибок при оплате, таких как потерянные или забытые счета-фактуры поставщика и задержки платежей. Аутсорсинг обработки платежей профессионалам поможет вам обнаружить и предотвратить мошенничество с платежами.

Повышенная безопасность

Аутсорсинг обработки платежей может показаться огромным риском для безопасности. Однако на самом деле это может повысить ваши функции безопасности и защиты данных. Попытка защитить финансовые данные внутри компании требует строгих процедур безопасности и подвергает ваш финансовый отдел давлению и страху взлома. Поэтому вы должны позволить бизнесу, который уделяет первостепенное внимание электронной безопасности, установить процедуры, необходимые для защиты вас и финансовой информации вашего клиента от кибер-кражи.

Соблюдение федеральных и государственных правил и политик

Помимо защиты ваших данных и систем от хакеров и злоумышленников, ваша безопасность должна соответствовать требованиям, установленным законом. Обработка платежей включает в себя обработку личной и конфиденциальной информации о ваших клиентах и ​​поставщиках. Это может быть домашний адрес, банковские реквизиты, имя и другие. Существуют федеральные законы и законы штатов, которые определяют, как компания должна защищать данные клиентов.

Аутсорсинг обработки платежей профессиональным организациям поможет вам соответствовать сложным нормативным требованиям. Передача этих функций третьей стороне избавляет вашу компанию от беспокойства и нагрузки и позволяет вам сосредоточиться на других насущных потребностях бизнеса.

Недостатки аутсорсинговой обработки платежей

• Снижение контроля обработки платежей
• Сообщать об ошибках, которые остаются незамеченными, может быть сложно
• Аутсорсинг обработки платежей дает третьей стороне доступ к конфиденциальной финансовой информации.
• Использование внешней команды может создать пробелы в общении
• Пробелы в коммуникации могут привести к ошибкам в обработке или общении с поставщиками.

Последние мысли

Аутсорсинг обработки платежей может очень помочь вашему бизнесу, особенно если вы хотите сократить расходы и сократить штат сотрудников. Это может способствовать росту бизнеса за счет увеличения вашей прибыли и денежного потока, повышения эффективности и предоставления доступа к передовым инструментам, экспертам и опытным профессионалам. Если вы рассматриваете возможность аутсорсинга обработки платежей, вы должны знать возможные риски и преимущества.