วิธีแก้ไข ERR_CONNECTION_REFUSED

ข้อความ "ERR_CONNECTION_REFUSED" เป็นข้อความแสดงข้อผิดพลาดทั่วไปที่คุณอาจพบใน Google Chrome ในบางครั้ง มีข้อผิดพลาดมากมายทางออนไลน์ (เช่น “การเชื่อมต่อของคุณไม่ใช่ข้อผิดพลาดส่วนตัว” หรือ ข้อผิดพลาด 404 ) ที่อาจทำให้ผู้ใช้หงุดหงิดและให้ประสบการณ์การใช้งานที่ไม่ดี ในบทความนี้ เราจะแนะนำคุณเกี่ยวกับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเก้าขั้นตอนสำหรับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSED ใน Chrome

ERR_CONNECTION_REFUSED ข้อผิดพลาด

เมื่อคุณเยี่ยมชมเว็บไซต์ใน Google Chrome และพบหน้า ERR_CONNECTION_REFUSED "ไม่สามารถเข้าถึงไซต์นี้ได้" แสดงว่าความพยายามในการเชื่อมต่อของคุณถูกปฏิเสธ หน้านี้ยังปรากฏในเบราว์เซอร์อื่นๆ เช่น Mozilla Firefox (ไม่สามารถเชื่อมต่อ) และ Microsoft Edge (อืม… ไม่สามารถเข้าถึงหน้านี้ได้)

บางครั้ง ข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSED เกิดจากปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์ มากกว่าที่คุณพยายามเชื่อมต่อ ปกติก็ไม่มีอะไรร้ายแรง อาจเป็นผลจากบางอย่าง เช่น ไฟร์วอลล์หรือการตั้งค่าเซิร์ฟเวอร์ที่ไม่ถูกต้อง อย่างไรก็ตาม มันอาจเป็นสัญญาณว่ามีบางอย่างที่ร้ายแรงกว่านั้นผิดพลาด เช่น การโจมตีของมัลแวร์หรือการหยุดทำงานโดยไม่คาดคิด บางครั้งการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ไม่น่าเชื่อถือก็ถูกตำหนิ

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSED ใน Chrome

หากคุณพบข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSED คุณรู้ว่ามีบางอย่างผิดพลาด อย่างไรก็ตาม คุณไม่รู้ว่าทำไม ซึ่งหมายความว่าคุณต้องค้นหาสาเหตุของปัญหาและแก้ไข ต่อไปนี้เป็นเก้าวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้

1. ตรวจสอบสถานะของเว็บไซต์

ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบสถานะของเว็บไซต์ที่คุณกำลังพยายามเข้าถึง ข้อผิดพลาดนี้บางครั้งเป็นผลมาจากเซิร์ฟเวอร์ของเว็บไซต์ ไม่ใช่การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเอง วิธีที่ดีที่สุดในการตรวจสอบหากเป็นสาเหตุคือไปที่หน้าเว็บอื่น หากคุณได้รับข้อผิดพลาดอีกครั้ง แสดงว่าปัญหาน่าจะมาจากการเชื่อมต่อของคุณเอง อย่างไรก็ตาม หากโหลดหน้าที่ 2 อย่างถูกต้อง แสดงว่าไซต์แรกมีข้อผิดพลาด

หรือคุณสามารถใช้เว็บไซต์ Down for Everyone หรือ Just Me เพื่อตรวจสอบได้ เพียงป้อนที่อยู่ของหน้าเว็บที่คุณได้รับข้อผิดพลาด แล้วคลิก "หรือเพียงแค่ฉัน" เว็บไซต์จะบอกคุณว่าไซต์นั้นหยุดทำงานหรือไม่ หากหน้าเว็บไม่ทำงาน สิ่งที่คุณทำได้คือรอให้แก้ไข ถ้าไม่ใช่ก็ถึงเวลาที่จะแก้ไขปัญหาต่อไป

2. รีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ

ขั้นตอนที่สองคือการรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณ ซึ่งเป็นกลยุทธ์ที่พยายามและได้ผลจริงในการแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอินเทอร์เน็ตมากมาย ใช้เวลาเพียงไม่กี่นาทีในการรีสตาร์ทเราเตอร์ที่บ้านหรือที่ทำงานของคุณ เพียงให้แน่ใจว่าจะรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณถูกต้อง เพียงถอดสายไฟออกจากเราเตอร์ของคุณ รอประมาณ 30 วินาที แล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ เมื่อเชื่อมต่อเราเตอร์อีกครั้งแล้ว ให้ลองเข้าถึงไซต์ที่แจ้งข้อผิดพลาด หากคุณยังคงได้รับข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSED ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาต่อไป

3. ล้างแคชเบราว์เซอร์ของคุณ

เช่นเดียวกับอินเทอร์เน็ตเบราว์เซอร์อื่นๆ Chrome จัดเก็บข้อมูลในแคชบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์อื่นๆ ของคุณ ข้อมูลนี้รวมถึงประวัติการท่องเว็บ ข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่บันทึกไว้ และคุกกี้ ซึ่งจะถูกบันทึกเพื่อให้โหลดหน้าเว็บได้รวดเร็วยิ่งขึ้นในครั้งต่อไปที่คุณเยี่ยมชม แม้ว่าข้อมูลนี้จะมีประโยชน์ แต่ก็อาจทำให้เกิดปัญหาได้เมื่อข้อมูลล้าสมัย บางครั้ง เวอร์ชันแคชของหน้าเว็บไม่ตรงกับเวอร์ชันปัจจุบันของเว็บไซต์อีกต่อไป คุณสามารถแก้ปัญหานี้ด้วยการล้างแคชของคุณ

ก่อนที่คุณจะทำตามขั้นตอนนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเป็นปัญหาแคชโดยเปิดเบราว์เซอร์ของคุณในโหมดไม่ระบุตัวตนหรือลองใช้เบราว์เซอร์อื่น หากคุณยังคงเห็นข้อผิดพลาด ให้ดำเนินการล้างแคชต่อไป

4. เข้าถึงและปรับการตั้งค่าพร็อกซีของคุณ

ผู้คนจำนวนมากใช้โซลูชันส่วนบุคคลเพื่อปกป้องข้อมูลที่ละเอียดอ่อนและข้อมูลส่วนบุคคลทางออนไลน์มากขึ้น เช่น พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ พร็อกซี่ช่วยให้คุณออนไลน์ด้วยที่อยู่ IP อื่น และทำหน้าที่เป็นสื่อกลางระหว่างเว็บเบราว์เซอร์และเว็บไซต์ที่คุณเยี่ยมชม สิ่งนี้ ทำให้ที่อยู่ IP ของคุณเป็นส่วนตัว และช่วยกรองข้อมูลแคชและการสื่อสารของเซิร์ฟเวอร์

เช่นเดียวกับการแคช พร็อกซีเซิร์ฟเวอร์มีประโยชน์ แต่ก็สามารถเป็นสาเหตุของข้อความ ERR_CONNECTION_REFUSED ได้เช่นกัน ตัวอย่างเช่น เว็บเซิร์ฟเวอร์อาจปฏิเสธที่อยู่ IP ที่แนบกับพร็อกซีเซิร์ฟเวอร์ของคุณและปฏิเสธการเชื่อมต่อทันที หรือพร็อกซีอาจออฟไลน์หรือกำหนดค่าไม่ถูกต้อง ดังนั้น หากคุณได้รับข้อผิดพลาดนี้ ให้ตรวจสอบการตั้งค่าพร็อกซีของคุณ

วิธีเข้าถึงการตั้งค่าพร็อกซีของคุณ

โชคดีที่ Chrome มีส่วนพร็อกซีของตัวเอง ซึ่งช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการค้นหาเครื่องมือที่เหมาะสมในเบราว์เซอร์ของคุณ ในการเริ่มต้น ให้เข้าไปที่เมนูการตั้งค่าใน Chrome เพื่อเปิดเมนูตัวเลือกทั้งหมด คลิก ขั้นสูง จากนั้นในส่วน ระบบ ให้เลือก เปิดการตั้งค่าพร็อกซี หากคุณเป็นผู้ใช้ Windows ให้คลิกที่ LAN Settings และยกเลิกการเลือก Use proxy server for LAN หากคุณใช้ Mac คุณจะอยู่ในเมนูที่ถูกต้องแล้ว เพียงยกเลิกการเลือกโปรโตคอลพร็อกซี่ที่เลือกได้ทั้งหมด และดูว่าข้อความแสดงข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

5. ปิดใช้งานไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสชั่วคราว

แม้ว่าไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสจะมีประโยชน์ในการปกป้องผู้ใช้และอุปกรณ์ แต่ก็สามารถนำไปสู่ปัญหาการเชื่อมต่อได้ บางครั้งไฟร์วอลล์จะบล็อกหน้าที่ไม่ต้องการหรือปฏิเสธเนื้อหาที่ปลอดภัยโดยสิ้นเชิง หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นกรณีนี้หรือไม่ ให้ปิดใช้งานไฟร์วอลล์และโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณ แต่เพียงจะใช้ขั้นตอนนี้ถ้าคุณเป็นบวกเว็บไซต์ที่คุณกำลังเยี่ยมชมมีความปลอดภัย เป็นการดีที่สุดที่จะปิดการใช้งานซอฟต์แวร์นี้ชั่วคราวเท่านั้น ดังนั้นให้เปิดอีกครั้งหลังจากที่คุณตรวจสอบเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณอาจเสี่ยงต่อการถูกโจมตี

หากคุณได้รับข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSED ซ้ำๆ เนื่องจากปัญหานี้ คุณอาจต้องพิจารณาไฟร์วอลล์และซอฟต์แวร์ป้องกันไวรัสที่คุณใช้ใหม่

6. ล้างแคช DNS ของคุณ

แม้ว่าคุณอาจรู้ว่าเบราว์เซอร์ของคุณสร้างแคช แต่สิ่งที่คุณอาจไม่รู้ก็คือระบบปฏิบัติการของคุณทำเช่นกัน ขั้นตอนต่อไปในกระบวนการแก้ไขปัญหาคือการล้างแคช DNS ของคุณ แคช DNS ของคุณจะบันทึกรายการชั่วคราวทั้งหมดสำหรับหน้าเว็บที่คุณเข้าถึงด้วยเบราว์เซอร์ของคุณ รายการเหล่านี้เก็บข้อมูลสำคัญที่เกี่ยวข้องกับชื่อโดเมนและที่อยู่ของหน้าที่คุณเยี่ยมชม

วิธีนี้จะช่วยเร่งกระบวนการโหลดและช่วยคุณประหยัดเวลาโดยรวม แต่อาจทำให้เกิดปัญหาในระยะสั้น ตัวอย่างเช่น หากรายการที่เก็บไว้ไม่ตรงกับเวอร์ชันปัจจุบันของเว็บไซต์ที่อ้างอิงถึง คุณอาจเห็นข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSED

ต่อไปนี้เป็นวิธีล้างแคช DNS ขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณ:

วิธีล้างแคช DNS ใน Windows

เปิดเมนูเริ่มต้นโดยกดปุ่ม Windows จากนั้นค้นหา "CMD" ส่งคืนพรอมต์คำสั่ง รันคำสั่งต่อไปนี้: ipconfig /flushdns. คุณจะได้รับการยืนยันว่าแคชตัวแก้ไข DNS ของคุณถูกล้างแล้ว

วิธีล้างแคช DNS บน Mac

หากต้องการล้างแคช DNS ของคุณบน Mac ให้คลิก "ไป" ในแถบเครื่องมือแล้วคลิก "ยูทิลิตี้" เปิด Terminal และเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้: sudo killall -HUP mDNSResponder && echo macOS DNS Cache Reset (คุณจะต้องเป็นผู้ดูแลระบบเพื่อดำเนินการนี้) จากนั้น ลองเข้าถึงไซต์อีกครั้ง

7. เปลี่ยนที่อยู่ DNS ของคุณ

บางครั้ง ที่อยู่ DNS อาจโอเวอร์โหลดหรือออฟไลน์ ซึ่งส่งผลให้เกิดข้อความ ERR_CONNECTION_REFUSED โดยปกติ ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ของคุณจะได้รับจากผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตโดยอัตโนมัติ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถเปลี่ยนที่อยู่ DNS ได้หากจำเป็น กระบวนการนี้แตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับระบบปฏิบัติการของคุณ

วิธีเปลี่ยนที่อยู่ DNS บน Mac

ขั้นแรก เปิด System Preferences จากนั้นเลือก Network ถัดไป คลิกขั้นสูง จากนั้นเลือกตัวเลือก DNS ที่ด้านบนของหน้าจอ คลิกที่ปุ่ม + เพื่อเพิ่มเซิร์ฟเวอร์ DNS ใหม่ หรือหากต้องการแก้ไขเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่มีอยู่ ให้ดับเบิลคลิกที่ที่อยู่ IP ของ DNS ที่คุณต้องการเปลี่ยน คุณสามารถลองเปลี่ยนเป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS สาธารณะชั่วคราว เช่น Google หรือ Cloudflare จากนั้นลองเข้าใช้งานเว็บไซต์อีกครั้งและดูว่าใช้งานได้หรือไม่

8. ปิดการใช้งานส่วนขยายของ Chrome

ใช่ การติดตั้งส่วนขยายของ Chrome สามารถให้ประสบการณ์การท่องอินเทอร์เน็ตที่รอบด้านมากขึ้นแก่คุณ อย่างไรก็ตาม ส่วนขยายจำนวนมากไม่ได้พัฒนาโดยนักพัฒนาของ Chrome และสร้างขึ้นโดยบุคคลที่สามจริงๆ ซึ่งหมายความว่าอาจไม่ทำงานตามที่ตั้งใจไว้หรืออาจล้าสมัยเมื่อเวลาผ่านไป ส่วนขยายที่ไม่ถูกต้องหรือล้าสมัยอาจทำให้เกิดปัญหา เช่น ข้อความ ERR_CONNECTION_REFUSED ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ตรวจสอบส่วนขยายที่แนบมากับเบราว์เซอร์ Chrome ของคุณเป็นประจำ

หากต้องการตรวจสอบส่วนขยาย ให้เปิดเมนูส่วนขยายใน Chrome จากนั้น ประเมินส่วนขยายของคุณทีละรายการ หากคุณไม่ต้องการส่วนขยายใดเป็นพิเศษ คุณสามารถลบออกได้ จากนั้น สำหรับส่วนขยายที่คุณต้องการเก็บไว้ ให้ตรวจสอบว่าส่วนขยายได้รับการอัปเดตแล้ว ตามหลักการแล้วควรอัปเดตทุกสามเดือน หากรายการใดล้าสมัยมาก คุณอาจต้องการแทนที่ด้วยทางเลือกที่ใหม่กว่า

หากส่วนขยายใหม่และที่อัปเดตทำให้เกิดปัญหา ให้ปิดใช้งานส่วนขยายที่แนบมาทั้งหมดของคุณ จากนั้น หากข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไข คุณจะรู้ว่าส่วนขยายมีข้อบกพร่อง จากนั้น ทำปฏิกิริยาทีละครั้ง จนกว่าคุณจะระบุส่วนขยายที่ทำให้เกิดปัญหา

9. ติดตั้งเบราว์เซอร์ Chrome อีกครั้ง

น่าเศร้าที่ Chrome ไม่ได้ปราศจากข้อผิดพลาดทั้งหมด เป็นไปได้ว่าการติดตั้ง Chrome ของคุณมีปัญหา โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากไม่มีการอัปเดตมาเป็นเวลานาน บางครั้ง ทางออกเดียวคือการถอนการติดตั้งและติดตั้ง Google Chrome ใหม่ทั้งหมด เพียงลบเบราว์เซอร์ออกจากอุปกรณ์ของคุณ จากนั้น ดาวน์โหลด Chrome เวอร์ชันล่าสุด โดยไปที่เว็บไซต์

จะทำอย่างไรถ้าขั้นตอนเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาดได้

หวังว่าในตอนนี้ คุณได้แก้ไขข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSED แล้ว หากไม่เป็นเช่นนั้น อาจมีบางอย่างผิดปกติกับตัวเว็บไซต์เอง ในกรณีนั้น คุณจะต้องอดทนและหวังว่าไซต์จะกลับมาในไม่ช้านี้!

คำถามที่พบบ่อย:

• ข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSED คืออะไร
• ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSED ได้อย่างไร
• อะไรทำให้เกิดข้อผิดพลาด ERR_CONNECTION_REFUSED
• ฉันจะล้างแคช DNS ได้อย่างไร
• ฉันจะติดตั้ง Google Chrome ใหม่ได้อย่างไร