Cara Memperbaiki ERR_CONNECTION_REFUSED
Diterbitkan: 2021-07-30Pesan “ERR_CONNECTION_REFUSED” adalah pesan kesalahan yang sangat umum yang terkadang Anda temukan di Google Chrome. Ada banyak kesalahan di luar sana online (seperti "koneksi Anda bukan kesalahan pribadi" atau kesalahan 404 ) yang dapat membuat pengguna frustrasi dan memberikan pengalaman pengguna yang buruk. Pada artikel ini, kami akan memandu Anda melalui sembilan langkah pemecahan masalah tentang cara mengatasi kesalahan ERR_CONNECTION_REFUSED di Chrome.

Kesalahan ERR_CONNECTION_REFUSED
Saat Anda mengunjungi situs web di Google Chrome dan menemukan halaman "Situs ini tidak dapat dijangkau" ERR_CONNECTION_REFUSED, itu berarti upaya Anda untuk terhubung ditolak. Halaman ini juga muncul di browser lain seperti Mozilla Firefox (Tidak dapat terhubung) dan Microsoft Edge (Hmmm…tidak dapat menjangkau halaman ini).
Terkadang, kesalahan ERR_CONNECTION_REFUSED disebabkan oleh masalah sisi server, bukan upaya individu Anda untuk menyambungkan. Biasanya, tidak ada yang serius. Ini bisa menjadi hasil dari sesuatu seperti firewall atau pengaturan server yang salah. Namun, ini juga bisa menjadi pertanda bahwa ada sesuatu yang lebih serius yang tidak beres, seperti serangan malware atau waktu henti yang tidak terduga. Terkadang, koneksi internet yang tidak dapat diandalkan yang harus disalahkan.
Cara Memperbaiki Kesalahan ERR_CONNECTION_REFUSED di Chrome
Jika Anda menemukan kesalahan ERR_CONNECTION_REFUSED, Anda tahu ada yang tidak beres. Namun, Anda tidak tahu mengapa. Ini berarti Anda perlu menemukan penyebab masalah dan mengatasinya. Berikut adalah sembilan cara untuk memperbaiki kesalahan ini.
1. Periksa Status Situs Web
Langkah pertama adalah memeriksa status situs web yang Anda coba akses. Kesalahan ini terkadang disebabkan oleh server situs web, bukan koneksi internet Anda sendiri. Cara terbaik untuk memeriksa apakah ini penyebabnya adalah dengan mengunjungi halaman web lain. Jika Anda mendapatkan kesalahan lagi, masalahnya kemungkinan besar adalah koneksi Anda sendiri. Namun, jika halaman kedua dimuat dengan benar, situs pertama mungkin salah.
Atau, Anda dapat menggunakan situs web Down for Everyone atau Just Me untuk memeriksa. Cukup masukkan alamat halaman tempat Anda menerima kesalahan, dan klik "Atau hanya saya?" Situs tersebut akan memberi tahu Anda apakah situs tersebut sedang down atau tidak. Jika halaman sedang down, yang bisa Anda lakukan hanyalah menunggu sampai diperbaiki. Jika tidak, saatnya untuk terus memecahkan masalah.
2. Restart Router Anda
Langkah kedua adalah me-restart router Anda, taktik yang terbukti benar untuk memperbaiki banyak masalah terkait internet. Hanya perlu beberapa menit untuk me-restart router rumah atau kantor Anda. Hanya pastikan untuk me-restart router Anda dengan benar. Cukup lepaskan catu daya ke router Anda, tunggu sekitar 30 detik, lalu pasang kembali. Setelah router Anda terhubung lagi, coba akses situs yang memberi Anda kesalahan. Jika Anda masih menerima kesalahan ERR_CONNECTION_REFUSED, lanjutkan pemecahan masalah.

3. Bersihkan Cache Browser Anda
Seperti browser internet lainnya, Chrome menyimpan informasi dalam cache di komputer Anda atau perangkat lain. Informasi ini mencakup riwayat penjelajahan Anda, data login yang disimpan, dan cookie, yang dicatat untuk memuat halaman lebih cepat saat Anda mengunjungi berikutnya. Meskipun data ini berguna, data ini juga dapat menyebabkan masalah setelah informasi menjadi usang. Terkadang, versi halaman web yang di-cache tidak lagi cocok dengan versi situs yang aktif saat ini. Anda dapat mengatasi masalah ini dengan mengosongkan cache .
Sebelum Anda mengambil langkah ini, periksa untuk memastikan bahwa ini adalah masalah cache dengan membuka browser Anda dalam mode penyamaran atau mencoba browser lain. Jika Anda masih melihat kesalahan, lanjutkan dengan membersihkan cache Anda.
4. Akses dan Sesuaikan Pengaturan Proxy Anda
Banyak orang semakin menggunakan solusi individual untuk melindungi data sensitif dan pribadi mereka secara online, seperti server proxy. Proxy memungkinkan Anda untuk online dengan alamat IP yang berbeda dan bertindak sebagai perantara antara browser web Anda dan situs web yang Anda kunjungi. Ini membuat alamat IP Anda tetap pribadi dan membantu memfilter data cache dan komunikasi server.
Sama seperti caching, server proxy berguna, tetapi juga bisa menjadi penyebab pesan ERR_CONNECTION_REFUSED. Misalnya, server web mungkin menolak alamat IP yang dilampirkan ke server proxy Anda, dan langsung menolak koneksi. Atau, proxy mungkin offline atau dikonfigurasi dengan tidak benar. Jadi, jika Anda menerima kesalahan ini, periksa pengaturan proxy Anda.
Cara Mengakses Pengaturan Proxy Anda
Untungnya, Chrome memiliki bagian proxy sendiri. Ini menghemat waktu Anda mencari alat yang tepat di browser Anda. Untuk memulai, akses menu Pengaturan di Chrome. Ini membuka menu opsi lengkap. Klik Lanjutan, lalu di bawah bagian Sistem, pilih Buka pengaturan proxy. Jika Anda adalah pengguna Windows, klik Pengaturan LAN dan hapus centang Gunakan server proxy untuk LAN. Jika Anda menggunakan Mac, Anda sudah berada di menu yang tepat. Hapus centang semua protokol proxy yang dapat dipilih, dan lihat apakah pesan kesalahan telah diperbaiki.

5. Nonaktifkan Sementara Firewall dan Perangkat Lunak Antivirus
Meskipun perangkat lunak firewall dan antivirus sangat membantu untuk melindungi pengguna dan perangkat mereka, mereka juga dapat menyebabkan masalah koneksi. Terkadang firewall memblokir halaman yang sebenarnya tidak mereka perlukan atau menolak konten yang sepenuhnya aman. Untuk memeriksa apakah ini masalahnya, cukup nonaktifkan firewall dan program antivirus Anda. Namun, ambil langkah ini hanya jika Anda yakin situs yang Anda kunjungi aman . Sebaiknya nonaktifkan perangkat lunak ini untuk sementara, jadi hidupkan kembali setelah Anda memeriksa untuk melihat apakah kesalahan telah teratasi. Jika tidak, Anda bisa menjadi rentan terhadap serangan.

Jika Anda berulang kali menerima kesalahan ERR_CONNECTION_REFUSED karena masalah ini, Anda mungkin ingin mempertimbangkan kembali perangkat lunak firewall dan antivirus yang Anda gunakan.
6. Bersihkan Cache DNS Anda
Meskipun Anda mungkin tahu bahwa browser Anda membuat cache, yang mungkin tidak Anda ketahui adalah bahwa sistem operasi Anda juga melakukannya. Langkah selanjutnya dalam proses pemecahan masalah adalah mengosongkan cache DNS Anda . Cache DNS Anda menyimpan semua entri sementara untuk halaman yang telah Anda akses dengan browser Anda. Entri ini menyimpan informasi penting yang terkait dengan nama domain dan alamat halaman yang Anda kunjungi.
Ini mempercepat proses pemuatan dan menghemat waktu Anda secara keseluruhan, tetapi dapat menyebabkan beberapa masalah jangka pendek. Misalnya, jika entri yang disimpan tidak cocok dengan versi situs web saat ini yang dirujuk, Anda mungkin melihat kesalahan ERR_CONNECTION_REFUSED.
Berikut cara menghapus cache DNS Anda, tergantung pada sistem operasi Anda:
Cara Menghapus Cache DNS di Windows
Luncurkan menu mulai dengan menekan tombol Windows, lalu cari "CMD." Ini mengembalikan prompt perintah. Jalankan perintah berikut: ipconfig /flushdns. Anda akan menerima konfirmasi bahwa cache resolver DNS Anda telah dihapus.
Cara Menghapus Cache DNS di Mac
Untuk menghapus cache DNS Anda di Mac, klik "Pergi" di bilah alat dan kemudian "Utilitas." Buka Terminal, dan jalankan perintah berikut: sudo killall -HUP mDNSResponder && echo macOS DNS Cache Reset. (Anda harus menjadi admin untuk melakukan ini.) Kemudian, coba akses situs lagi.

7. Ubah Alamat DNS Anda
Terkadang, alamat DNS bisa menjadi kelebihan beban atau offline, yang menghasilkan pesan ERR_CONNECTION_REFUSED. Biasanya, alamat server DNS Anda diperoleh secara otomatis dari penyedia internet Anda. Namun, Anda dapat mengubah alamat DNS Anda jika perlu. Proses ini bervariasi tergantung pada sistem operasi Anda.
Cara Mengubah Alamat DNS di Mac
Pertama, buka System Preferences, lalu pilih Network. Selanjutnya, klik Lanjutan. Kemudian, pilih opsi DNS di bagian atas layar. Klik tombol + untuk menambahkan server DNS baru. Atau, untuk mengedit server DNS yang ada, klik dua kali pada alamat IP DNS yang ingin Anda ubah. Anda dapat mencoba mengubah sementara ke server DNS publik, seperti Google atau Cloudflare. Kemudian coba akses situs itu lagi, dan lihat apakah itu berfungsi.
8. Nonaktifkan Ekstensi Chrome
Ya, memasang ekstensi Chrome dapat memberi Anda pengalaman menjelajah internet yang lebih menyeluruh. Namun, banyak ekstensi yang tidak dikembangkan oleh pengembang Chrome dan sebenarnya dibuat oleh pihak ketiga. Ini berarti bahwa mereka mungkin tidak berfungsi sebagaimana dimaksud atau mungkin ketinggalan zaman dari waktu ke waktu. Ekstensi yang salah atau kedaluwarsa dapat menyebabkan masalah seperti pesan ERR_CONNECTION_REFUSED. Pastikan untuk secara teratur memeriksa ekstensi yang dilampirkan ke browser Chrome Anda.
Untuk mengaudit ekstensi Anda, buka menu Ekstensi di Chrome. Kemudian, nilai setiap ekstensi Anda satu per satu. Jika Anda tidak memerlukan ekstensi tertentu, Anda dapat menghapusnya. Kemudian, untuk ekstensi yang ingin Anda pertahankan, periksa apakah ekstensi tersebut diperbarui. Idealnya, semuanya harus diperbarui setiap tiga bulan. Jika ada yang sangat ketinggalan zaman, Anda mungkin ingin menggantinya dengan alternatif yang lebih baru.
Jika ekstensi baru dan yang diperbarui menyebabkan masalah, nonaktifkan semua ekstensi terlampir Anda. Kemudian, jika kesalahan teratasi, Anda akan mengetahui bahwa ekstensi salah. Kemudian, reaktifkan satu per satu, hingga Anda mengidentifikasi ekstensi yang menyebabkan masalah.
9. Instal ulang Browser Chrome
Sayangnya, Chrome tidak sepenuhnya bebas bug. Mungkin pemasangan Chrome Anda mengalami beberapa masalah, terutama jika sudah lama tidak diperbarui. Terkadang, satu-satunya solusi adalah mencopot pemasangan dan memasang ulang Google Chrome sepenuhnya. Cukup hapus browser dari perangkat Anda, lalu unduh Chrome versi terbaru dengan mengunjungi situs web mereka.

Apa yang Harus Dilakukan Jika Tak Satu Pun dari Langkah-Langkah Ini Mengatasi Kesalahan
Semoga sekarang, Anda telah menyelesaikan kesalahan ERR_CONNECTION_REFUSED. Jika tidak, mungkin ada yang salah dengan situs web itu sendiri. Dalam hal ini, Anda hanya perlu bersabar dan berharap situs kembali sebelum terlalu lama!
FAQ:
- Apa kesalahan ERR_CONNECTION_REFUSED?
- Bagaimana cara memperbaiki kesalahan ERR_CONNECTION_REFUSED?
- Apa yang menyebabkan kesalahan ERR_CONNECTION_REFUSED?
- Bagaimana cara menghapus cache DNS?
- Bagaimana cara menginstal ulang Google Chrome?
