Cum se remediază ERR_CONNECTION_REFUSED

Publicat: 2021-07-30

Mesajul „ERR_CONNECTION_REFUSED” este un mesaj de eroare prea frecvent pe care îl veți întâlni uneori în Google Chrome. Există o mulțime de erori online (cum ar fi „conexiunea dvs. nu este o eroare privată” sau o eroare 404 ) care poate frustra utilizatorii și oferă o experiență slabă a utilizatorului. În acest articol, vă vom prezenta nouă pași de depanare pentru a rezolva eroarea ERR_CONNECTION_REFUSED din Chrome.

ERR_CONNECTION_REFUSED

Eroarea ERR_CONNECTION_REFUSED

Când vizitați un site web în Google Chrome și întâlniți pagina „Acest site nu poate fi accesat” ERR_CONNECTION_REFUSED, înseamnă că încercarea dvs. de conectare a fost refuzată. Această pagină apare și în alte browsere, cum ar fi Mozilla Firefox (Nu se poate conecta) și Microsoft Edge (Hmmm ... nu poate ajunge la această pagină).

Uneori, eroarea ERR_CONNECTION_REFUSED este cauzată de o problemă de la server, mai degrabă decât de încercarea dvs. individuală de conectare. De obicei, nu este nimic grav. Poate fi rezultatul unor firewall-uri incorecte sau setări de server. Cu toate acestea, poate fi, de asemenea, un semn că ceva mai grav nu a funcționat corect, cum ar fi un atac malware sau perioade de nefuncționare neașteptate. Uneori, este de vină o conexiune la internet nesigură.

Cum se remediază eroarea ERR_CONNECTION_REFUSED în Chrome

Dacă întâmpinați eroarea ERR_CONNECTION_REFUSED, știți că ceva nu a mers bine. Cu toate acestea, nu știi de ce. Aceasta înseamnă că trebuie să găsiți cauza problemei și să o rezolvați. Iată nouă modalități de a remedia această eroare.

1. Verificați starea site-ului web

Primul pas este să verificați starea site-ului web pe care încercați să îl accesați. Această eroare este uneori rezultatul serverului site-ului web, nu al conexiunii dvs. la internet. Cel mai bun mod de a verifica acest lucru dacă aceasta este cauza este să vizitați o altă pagină web. Dacă primiți din nou eroarea, problema este cel mai probabil propria conexiune. Cu toate acestea, dacă a doua pagină se încarcă corect, primul site este probabil din culpă.

Sau puteți utiliza site-ul web Down for Everyone sau Just Me pentru a verifica. Doar introduceți adresa paginii în care ați primit eroarea și faceți clic pe „Sau doar eu?” Site-ul vă va spune dacă site-ul este defect sau nu. Dacă pagina nu funcționează, tot ce puteți face este să așteptați să fie remediată. Dacă nu este, este timpul să continuați depanarea.

2. Reporniți routerul

Al doilea pas este să reporniți routerul, o tactică încercată și adevărată pentru remedierea multor probleme legate de internet. Durează doar câteva minute pentru a reporni routerul de acasă sau de la birou. Doar asigurați - vă că pentru a reporni router - ul în mod corespunzător. Pur și simplu deconectați sursa de alimentare de la router, așteptați aproximativ 30 de secunde, apoi conectați-l din nou. Odată ce routerul este conectat din nou, încercați să accesați site-ul care v-a dat eroarea. Dacă primiți în continuare eroarea ERR_CONNECTION_REFUSED, continuați depanarea.

site-ul web a refuzat conectarea

3. Ștergeți memoria cache a browserului

La fel ca alte browsere de internet, Chrome stochează informații în memoria cache a computerului sau a altui dispozitiv. Aceste informații includ istoricul dvs. de navigare, datele de conectare salvate și cookie-urile, care sunt înregistrate pentru a încărca mai rapid paginile la următoarea vizită. Deși aceste date sunt utile, pot cauza probleme și odată ce informațiile devin depășite. Uneori, o versiune cache a unei pagini web nu se mai potrivește cu versiunea curentă, live a site-ului. Puteți rezolva această problemă ștergând memoria cache .

Înainte de a face acest pas, verificați pentru a vă asigura că este o problemă de cache, deschizând browserul în modul incognito sau încercând un alt browser. Dacă totuși vedeți eroarea, continuați cu ștergerea memoriei cache.

4. Accesați și ajustați setările proxy

Mulți oameni folosesc tot mai mult soluții individuale pentru a-și proteja datele sensibile și personale online, cum ar fi un server proxy. Un proxy vă permite să mergeți online cu o altă adresă IP și acționează ca intermediar între browserul dvs. web și site-urile web pe care le vizitați. Acest lucru vă păstrează adresa IP privată și vă ajută să filtrați datele cache și comunicațiile serverului.

La fel ca cache-ul, un server proxy este util, dar poate fi și cauza mesajului ERR_CONNECTION_REFUSED. De exemplu, un server web poate respinge adresa IP atașată serverului proxy și poate respinge conexiunea direct. Sau, proxy-ul poate fi offline sau configurat incorect. Deci, dacă primiți această eroare, verificați setările proxy.

Cum să vă accesați setările proxy

Din fericire, Chrome are propria secțiune proxy. Acest lucru vă economisește timp căutând instrumentele potrivite în browserul dvs. Pentru a începe, accesați meniul Setări din Chrome. Aceasta deschide meniul complet de opțiuni. Faceți clic pe Avansat, apoi în secțiunea Sistem, selectați Deschideți setările proxy. Dacă sunteți utilizator Windows, faceți clic pe Setări LAN și debifați Utilizare server proxy pentru LAN. Dacă sunteți pe un Mac, veți fi deja în meniul din dreapta. Debifați doar toate protocoalele proxy selectabile și vedeți dacă mesajul de eroare a fost remediat.

cum se remediază conexiunea de eroare refuzată în Chrome

5. Dezactivați temporar software-ul firewall și antivirus

Deși firewall-ul și software-ul antivirus sunt utile pentru protejarea utilizatorilor și a dispozitivelor acestora, ele pot duce, de asemenea, la probleme de conexiune. Uneori, firewall-urile blochează paginile de care nu au nevoie sau resping conținutul complet sigur. Pentru a verifica dacă acesta este cazul, trebuie doar să dezactivați firewall-ul și programele antivirus. Cu toate acestea, faceți acest pas numai dacă sunteți sigur că site-ul pe care îl vizitați este sigur . De asemenea, este mai bine să dezactivați temporar acest software, deci porniți-l din nou după ce verificați dacă eroarea este rezolvată. Dacă nu, puteți deveni vulnerabil la atacuri.

Dacă primiți în mod repetat eroarea ERR_CONNECTION_REFUSED din cauza acestei probleme, vă recomandăm să reconsiderați firewall-ul și software-ul antivirus pe care îl utilizați.

6. Ștergeți memoria cache DNS

Deși este posibil să știți că browserul dvs. creează o memorie cache, ceea ce s-ar putea să nu știți este că sistemul dvs. de operare funcționează la fel. Următorul pas în procesul de depanare este de a șterge memoria cache DNS . Cache-ul dvs. DNS salvează toate intrările temporare pentru paginile pe care le-ați accesat cu browserul. Aceste intrări stochează informații cheie legate de numele de domeniu și adresele paginilor pe care le vizitați.

Acest lucru accelerează procesul de încărcare și vă economisește timp în general, dar ar putea cauza unele probleme pe termen scurt. De exemplu, dacă o intrare stocată nu se potrivește cu versiunea curentă a site-ului web la care face trimitere, este posibil să vedeți eroarea ERR_CONNECTION_REFUSED.

Iată cum puteți șterge memoria cache DNS, în funcție de sistemul de operare:

Cum se șterge cache-ul DNS în Windows

Lansați meniul Start apăsând tasta Windows, apoi căutați „CMD”. Aceasta returnează promptul de comandă. Rulați următoarea comandă: ipconfig / flushdns. Veți primi o confirmare că memoria cache a rezolvării DNS a fost spălată.

Cum se șterge cache-ul DNS pe un Mac

Pentru a șterge memoria cache DNS pe un Mac, faceți clic pe „Mergeți” în bara de instrumente și apoi pe „Utilitare”. Deschideți terminalul și rulați următoarea comandă: sudo killall -HUP mDNSResponder && echo macOS DNS Cache Reset. (Va trebui să fiți administrator pentru a face acest lucru.) Apoi, încercați să accesați din nou site-ul.

cum se remediază eroarea de conexiune refuzată

7. Schimbați adresa DNS

Uneori, adresa DNS poate deveni supraîncărcată sau deconectată, ceea ce duce la mesajul ERR_CONNECTION_REFUSED. De obicei, adresa serverului dvs. DNS este obținută automat de la furnizorul dvs. de internet. Cu toate acestea, puteți schimba adresa DNS dacă este necesar. Acest proces variază în funcție de sistemul de operare.

Cum se schimbă adresa DNS pe un Mac

Mai întâi, deschideți Preferințe sistem, apoi selectați Rețea. Apoi, faceți clic pe Avansat. Apoi, selectați opțiunea DNS din partea de sus a ecranului. Faceți clic pe butonul + pentru a adăuga un nou server DNS. Sau, pentru a edita un server DNS existent, faceți dublu clic pe adresa IP DNS pe care doriți să o modificați. Puteți încerca să treceți temporar la un server DNS public, cum ar fi Google sau Cloudflare. Apoi, încercați să accesați din nou site-ul și să vedeți dacă funcționează.

8. Dezactivați extensiile Chrome

Da, instalarea extensiilor Chrome vă poate oferi o experiență de navigare pe internet mai completă. Cu toate acestea, multe extensii nu sunt dezvoltate de dezvoltatorii Chrome și sunt de fapt create de terți. Aceasta înseamnă că s-ar putea să nu funcționeze conform intenției sau să nu depășească data. O extensie incorectă sau depășită poate provoca probleme precum mesajul ERR_CONNECTION_REFUSED. Asigurați-vă că verificați periodic extensiile atașate browserului Chrome.

Pentru a vă verifica extensiile, deschideți meniul Extensii din Chrome. Apoi, evaluați fiecare dintre extensiile dvs. pe rând. Dacă nu aveți nevoie de o anumită extensie, o puteți elimina. Apoi, pentru extensiile pe care doriți să le păstrați, verificați dacă sunt actualizate. În mod ideal, toate ar trebui actualizate la fiecare trei luni. Dacă vreunul dintre aceștia este extrem de depășit, vă recomandăm să îl înlocuiți cu o alternativă mai nouă.

Dacă o extensie nouă și actualizată cauzează probleme, dezactivați toate extensiile atașate. Apoi, dacă eroarea se rezolvă, veți ști că este vina o extensie. Apoi, reactivați fiecare câte unul, până când identificați extensia care cauzează problema.

9. Reinstalați browserul Chrome

Din păcate, Chrome nu este complet lipsit de erori. Este posibil ca instalarea dvs. Chrome să aibă unele probleme, mai ales dacă nu a fost actualizată de mult timp. Uneori, singura soluție este dezinstalarea completă și reinstalarea Google Chrome. Pur și simplu eliminați browserul de pe dispozitiv, apoi descărcați cea mai recentă versiune de Chrome vizitând site-ul web.

a refuzat să se conecteze

Ce trebuie făcut dacă niciunul dintre acești pași nu rezolvă eroarea

Sperăm că până acum ați rezolvat eroarea ERR_CONNECTION_REFUSED. Dacă nu, s-ar putea să fie ceva în neregulă cu site-ul în sine. În acest caz, va trebui doar să aveți răbdare și să sperați că site-ul va reveni înainte de prea mult timp!

Întrebări frecvente:

  • Care este eroarea ERR_CONNECTION_REFUSED?
  • Cum remediez eroarea ERR_CONNECTION_REFUSED?
  • Ce cauzează eroarea ERR_CONNECTION_REFUSED?
  • Cum șterg memoria cache DNS?
  • Cum reinstalez Google Chrome?