การออกแบบเว็บตามมาตรฐาน HIPAA

การปฏิบัติตามข้อกำหนด HIPAA เป็นส่วนสำคัญของการออกแบบเว็บไซต์ หากคุณไม่ปฏิบัติตาม HIPAA ไซต์ของคุณอาจถูกปิดหรือปรับโดยรัฐบาล โพสต์บนบล็อกนี้จะสอนคุณถึงสิ่งที่ต้องใช้เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณสอดคล้องกับ HIPAA และวิธีหลีกเลี่ยงบทลงโทษสำหรับการไม่ปฏิบัติตามข้อกำหนดในอนาคต

ที่เกี่ยวข้อง: การออกแบบที่ตอบสนองคืออะไร?

HIPAA คืออะไร?

Health Insurance Portability and Accountability Act (HIPAA) เป็นกฎหมายที่ผ่านในปี 1996 เป้าหมายของ HIPAA คือการปกป้องความเป็นส่วนตัว ความปลอดภัย และสิทธิ์ของข้อมูลด้านการรักษาพยาบาลของชาวอเมริกันเมื่อมีการถ่ายโอนจากองค์กรหนึ่งไปยังอีกองค์กรหนึ่ง

จะบรรลุการออกแบบเว็บตามมาตรฐาน HIPAA ได้อย่างไร

คุณไม่สามารถสร้างเว็บไซต์โดยไม่คิดถึงความปลอดภัยได้ อันที่จริง มีประเด็นสำคัญที่ต้องจำไว้เพื่อให้สอดคล้องกับระเบียบข้อบังคับของ HIPAA ตอนนี้เราจะพิจารณาข้อควรระวังที่สำคัญที่สุดอย่างละเอียดยิ่งขึ้น

ใบรับรอง SSL

การเข้ารหัส SSL เป็นมาตรการรักษาความปลอดภัยที่ช่วยให้ไซต์ของคุณปลอดภัยจากแฮกเกอร์ SSL เข้ารหัสข้อมูลทั้งหมดที่ถูกส่งระหว่างผู้ใช้และเซิร์ฟเวอร์ ซึ่งหมายความว่าแม้แต่แฮกเกอร์ที่ดีที่สุดก็ยังเห็นเฉพาะข้อมูลที่เข้ารหัส แทนที่จะเป็นรายละเอียดบัตรเครดิตหรือเวชระเบียน

การเข้ารหัสข้อมูล

ความสำคัญของการปกป้องทุกส่วนของความปลอดภัยไม่สามารถพูดเกินจริงได้ คุณไม่เพียงต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลใด ๆ ที่ถ่ายโอนระหว่างเซิร์ฟเวอร์ได้รับการเข้ารหัสด้วยการป้องกัน SSL แต่ยังมีความสำคัญสำหรับชิ้นส่วนที่ละเอียดอ่อนที่จัดเก็บไว้ในฐานข้อมูลหรือแคชด้วย!

ความปลอดภัยของการสำรองข้อมูล

สิ่งสำคัญที่สุดอย่างหนึ่งที่คุณสามารถทำได้ในฐานะเจ้าของธุรกิจคือการเก็บข้อมูลของลูกค้าเป็นส่วนตัว ตัวอย่างเช่น หากพวกเขาส่งรายละเอียดบัตรเครดิตไปยังร้านค้าออนไลน์ของคุณเพื่อชำระค่าสินค้า บุคคลอื่น (รวมถึงตัวคุณเอง) ไม่ควรมองเห็น

HIPAA กำหนดให้องค์กรต้องปฏิบัติตามมาตรการรักษาความปลอดภัยที่เข้มงวดในการจัดเก็บข้อมูลส่วนบุคคล สิ่งนี้มีผลบังคับใช้ไม่ว่าคุณจะเป็นโรงพยาบาลหรือบริษัทประกันภัย และหากมีข้อบกพร่องที่ชัดเจนหรือชัดเจนในแนวทางปฏิบัติในการจัดเก็บของคุณ HIPPA ก็ถูกละเมิด

ความสำคัญของการปฏิบัติตาม HIPAA

HIPAA เป็นเรื่องใหญ่ในความปลอดภัยทางดิจิทัล หากคุณไม่ดำเนินการทุกขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อให้สอดคล้องกับ HIPAA อาจเป็นความแตกต่างระหว่างความสำเร็จและความล้มเหลวสำหรับไซต์ของคุณ

หลักเกณฑ์ของ HIPAA เป็นกฎหมาย แต่ยังสร้างความเสียหายต่อชื่อเสียงของคุณเมื่อมีคนได้ยินหรือเห็นว่าคุณละเมิดพวกเขา ด้วยเหตุนี้จึงเป็นเรื่องสำคัญที่ทุกคนจะต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบเหล่านี้และปกป้องข้อมูลของผู้ป่วยรายอื่นๆ ให้ปลอดภัยจากการสอดรู้สอดเห็น

การลบข้อมูลถาวร

HIPAA ยังกำหนดให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลของลูกค้าหากพวกเขายุติความสัมพันธ์กับบริษัทของคุณ การเก็บข้อมูลไว้นานกว่าที่จำเป็นถือเป็นการขัดต่อกฎหมาย HIPAA อย่างเคร่งครัด

สิ่งสำคัญคือต้องไม่มีวิธีกู้คืนข้อมูลที่ถูกลบ เนื่องจากข้อมูลดังกล่าวจะถูกลบเพียงชั่วคราวเท่านั้น เมื่อข้อมูลหายไปก็ต้องหายไปตลอดกาล

จำกัดการเข้าถึง

ด้วยการเข้าถึงที่จำกัด เฉพาะผู้ดูแลระบบของคุณเท่านั้นที่สามารถทำหน้าที่ดูแลระบบได้ วิธีนี้ช่วยป้องกันไม่ให้ผู้ใช้ยุ่งกับการตั้งค่าและอาจทำลายบางสิ่งสำหรับผู้อื่นที่ใช้การตั้งค่านี้ นอกจากนี้ มีเพียงผู้ใช้เท่านั้นที่สามารถเปลี่ยนแปลงข้อมูลของตนเองได้ – นี่เป็นสิ่งสำคัญมาก!

รหัส HIPAA มีข้อจำกัดมากจนการเปลี่ยนแปลงเล็กน้อย ไม่ว่าจะเป็นการเปลี่ยนรูปโปรไฟล์หรือการตั้งค่าภาษา ถือเป็นการละเมิดได้

การเปลี่ยนแปลงรหัสผ่านปกติ

แฮกเกอร์มักจะเดินด้อม ๆ มองๆ เพื่อโอกาสที่ดีที่จะเข้าสู่ระบบของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณต้องเปลี่ยนรหัสผ่านของผู้ดูแลเว็บไซต์ทุกคนเป็นประจำ คุณควรแนะนำให้ผู้ใช้เปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำด้วย

การไม่เปลี่ยนรหัสผ่านเก่าทำให้ข้อมูลสุขภาพของลูกค้าตกอยู่ในความเสี่ยง และถือเป็นการหยุดชะงักของ HIPAA

โปรโตคอลสำหรับการละเมิดข้อมูล

ไซต์ที่ปลอดภัยที่สุดยังคงมีความเสี่ยงจากการละเมิดข้อมูล และสิ่งที่ต้องทำก็คือการละเมิดเพียงครั้งเดียวเพื่อทำลายธุรกิจของคุณ สิ่งสำคัญคือต้องมีแผนฉุกเฉินเมื่อข้อมูลของคุณถูกบุกรุก สิ่งสุดท้ายที่คุณต้องการคือการไม่เตรียมตัวและตะเกียกตะกายหลังจากเหตุการณ์ที่โชคร้าย

เจ้าหน้าที่กำกับดูแลการปฏิบัติตาม HIPAA

เจ้าหน้าที่การปฏิบัติตามกฎระเบียบของ HIPAA คือเจ้าหน้าที่ที่ทำให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณเป็นปัจจุบันเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่เกิดขึ้นกับ HIPAA นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณตัดสินใจได้ว่าข้อมูลใดจำเป็นต้องได้รับการปกป้องและควรทำอย่างไร

สมมติว่าคุณเป็นบริษัทขนาดใหญ่ที่มีพนักงานหลายพันคน คุณต้องระวังไม่เพียงแค่กฎหมาย HIPAA เท่านั้น แต่ยังรวมถึงการเปลี่ยนแปลงกฎหมายที่อาจเกิดขึ้น รวมถึงกฎเกณฑ์ใดที่จะไม่มีผลบังคับใช้อีกต่อไป และกฎเหล่านั้นมีอะไรบ้าง และนั่นเป็นเพียงการเริ่มต้น! ฟังดูเหมือนต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงในแต่ละวันใช่ไหม แต่โชคดีที่เจ้าหน้าที่กำกับดูแลการปฏิบัติตามกฎระเบียบของคุณอยู่เหนือสิ่งอื่นใด เพื่อให้พวกเขาสามารถทำทุกอย่างได้ในขณะที่ทำให้แน่ใจว่าข้อมูลผู้ใช้ทั้งหมดจะปลอดภัยภายในมาตรการรักษาความปลอดภัย

เผยแพร่นโยบาย HIPAA บนเว็บไซต์ของคุณ

ไซต์ของคุณปลอดภัย คุณปฏิบัติตามข้อบังคับ HIPAA ทั้งหมด และได้ดำเนินการตามขั้นตอนเพื่อให้มั่นใจว่าผู้ใช้ของคุณจะไม่ถูกบุกรุก เหตุใดจึงไม่แจ้งให้ผู้เยี่ยมชมของคุณทราบ การทำเช่นนี้จะไม่เพียงแต่บอกผู้ใช้ของคุณว่าคุณทราบกฎหมายแล้ว แต่ยังบอกถึงความมุ่งมั่นในความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัยของพวกเขาด้วย

ข้อตกลงผู้ร่วมธุรกิจ HIPAA

กฎระเบียบของ HIPAA นั้นเข้มงวดและมักถูกมองข้ามโดยเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก ในฐานะที่เป็นไซต์ที่สอดคล้องกับ HIPPA คุณต้องมีข้อตกลงกับผู้ขายใดๆ ที่บริษัทของคุณใช้ – รวมถึงโฮสต์ของเว็บไซต์ของคุณ

โฮสต์บางแห่งไม่ต้องการทำอะไรกับเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ HIPPA มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับการรักษาเว็บไซต์ให้ปลอดภัยมากเกินไป! ดังนั้น คุณสามารถคาดหวังที่จะจ่ายเพิ่มสำหรับเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ HIPAA

บทสรุป

โดยสรุป มีหลายวิธีในการตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณสอดคล้องกับ HIPAA อย่างไรก็ตาม สิ่งที่สำคัญที่สุดที่คุณสามารถทำได้คือสร้างความสัมพันธ์กับผู้ที่มีประสบการณ์ในเรื่องเหล่านี้และจะช่วยแนะนำวิธีการแก้ปัญหาที่เหมาะสมที่สุด

การถามนักพัฒนาเว็บของคุณว่าพวกเขาสามารถสร้างเว็บไซต์ที่สอดคล้องกับ HIPAA ได้หรือไม่นั้นเป็นสิ่งสำคัญในความสำเร็จของเว็บไซต์ของคุณ (หากคุณจำเป็นต้องปฏิบัติตาม HIPAA แน่นอน) หากคุณกำลังมองหาคำถามดีๆ เพิ่มเติมเพื่อถามนักพัฒนาเว็บของคุณ เราได้รวบรวมรายการคำถามเพื่อถามนักพัฒนาเว็บเมื่อสร้างเว็บไซต์ใหม่