ขายของออนไลน์มากขึ้นด้วย Facebook Marketplace สำหรับธุรกิจ

Facebook Marketplace เป็นคุณสมบัติใหม่ที่ช่วยให้ผู้คนสามารถซื้อและขายสินค้าร่วมกับผู้อื่นในพื้นที่ของตนได้ เป็นวิธีที่ง่ายในการขยายธุรกิจของคุณ แต่มีสิ่งสำคัญบางอย่างที่คุณต้องรู้ก่อนที่จะเข้าสู่ตลาด Facebook

ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะพูดถึงสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อให้ธุรกิจของคุณประสบความสำเร็จบน Facebook Marketplace!

ตลาด Facebook คืออะไร?

ตลาดกลาง Facebook เป็นคุณลักษณะใหม่ที่ช่วยให้ผู้คนสามารถซื้อและขายสินค้าร่วมกับผู้อื่นในพื้นที่ของตนได้ มันทำงานคล้ายกับตลาดออนไลน์อื่น ๆ เช่น eBay หรือ Craigslist แต่มีไว้สำหรับผู้ใช้ Facebook ที่อาจสะดวกสบายในการใช้แพลตฟอร์มมากกว่า

Facebook เพิ่งเปิดตัว Facebook Marketplace for Business ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ช่วยให้ธุรกิจต่างๆ สามารถนำเสนอผลิตภัณฑ์หรือบริการของตนบน Facebook Marketplace

ซึ่งจะช่วยให้เจ้าของธุรกิจและบุคคลที่ขายสินค้า เช่น รถยนต์ เฟอร์นิเจอร์ อุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ ฯลฯ เข้าถึงผู้ซื้อที่มีศักยภาพซึ่งสามารถซื้อผลิตภัณฑ์เหล่านั้นได้โดยตรงจากภายในแอป

ประโยชน์ของการใช้ Facebook Marketplace สำหรับธุรกิจ

ประโยชน์บางประการของการใช้ Facebook Marketplace สำหรับธุรกิจ:

เข้าถึงผู้คนมากขึ้น

ด้วยผู้ใช้มากกว่า 2 พันล้านคน คุณสามารถเข้าถึงผู้คนได้มากกว่าที่เคย! ซึ่งหมายความว่าผลิตภัณฑ์และบริการที่คุณขายจะมีโอกาสได้รับผู้ซื้อมากขึ้น

เชื่อมต่อกับลูกค้าในพื้นที่ของคุณ

คุณลักษณะตลาดกลางใหม่ช่วยให้บุคคลต่างๆ สามารถซื้อและขายสินค้าบน Facebook กับผู้คนในพื้นที่ของตนได้โดยตรง ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อได้มากขึ้นและรักษาความสัมพันธ์กับลูกค้าในพื้นที่ที่สนใจผลิตภัณฑ์หรือบริการของธุรกิจของคุณ!

ขายสินค้าเพิ่มเติม

คุณลักษณะตลาดกลางใหม่จะทำให้สินค้าคงคลังของคุณปรากฏต่อบุคคลในพื้นที่ของคุณ ซึ่งหมายความว่าคุณสามารถขายสินค้าได้มากขึ้นและสร้างการเปิดรับสิ่งที่คุณนำเสนอมากขึ้น!

รายการสินค้า ฟรี!

ไม่มีค่าธรรมเนียมหรือค่าใช้จ่ายเพิ่มเติมในการลงรายการสินค้าบน Facebook Marketplace นี่เป็นโอกาสที่ดีสำหรับเจ้าของธุรกิจที่กำลังมองหาการทำตลาดผลิตภัณฑ์และบริการของตนในวิธีที่ง่ายและประหยัด!

ทำยอดขายได้แม้ในขณะที่คุณไม่ได้อยู่ใกล้ๆ

ผู้คนสามารถซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณหรือชำระค่าบริการโดยตรงภายในแอพโดยไม่ต้องติดต่อคุณก่อน! อย่างไรก็ตาม พึงระลึกไว้เสมอว่าการติดตามผลกับลูกค้าหลังจากที่พวกเขาซื้อจากคุณแล้วเป็นสิ่งสำคัญเสมอ เพื่อที่คุณจะสามารถรักษาการสื่อสารที่ดีและสร้างความสัมพันธ์ที่ดีได้!

ที่เกี่ยวข้อง
เมื่อไหร่จะโพสต์บน TikTok
อธิบายการจัดการโซเชียลมีเดีย
ข้อดีและข้อเสียของการใช้โซเชียลมีเดีย

เคล็ดลับสำหรับธุรกิจของคุณบน Facebook Marketplace สำหรับธุรกิจ

เมื่อคุณทราบข้อดีของการใช้ Facebook Marketplace แล้ว ต่อไปนี้คือเคล็ดลับบางประการเพื่อให้แน่ใจว่าธุรกิจของคุณจะประสบความสำเร็จเมื่อใช้คุณสมบัติใหม่นี้:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ภาพถ่ายคุณภาพสูง

เมื่อมีคนดูสินค้าที่คุณขาย พวกเขาจะต้องการดูก่อนว่าจริง ๆ แล้วเป็นอย่างไร! ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีรูปภาพสินค้าคุณภาพสูงและชัดเจน เพื่อให้ลูกค้าสามารถเห็นได้ชัดเจนว่ากำลังซื้ออะไร

ใช้คำอธิบายที่ถูกต้อง

เมื่อมีคนดูผลิตภัณฑ์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ข้อความและคำหลักที่ถูกต้องเพื่อดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพซึ่งอาจกำลังมองหาสิ่งที่คล้ายกัน

เข้าถึงได้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณพร้อมสำหรับผู้ซื้อที่มีศักยภาพทั้งหมด! พวกเขาอาจมีคำถามบางอย่างเกี่ยวกับสินค้าที่พวกเขาต้องการซื้อจากคุณ ดังนั้นให้แน่ใจว่าคุณสามารถสื่อสารกับพวกเขาและตอบข้อกังวลหรือข้อสงสัยของพวกเขาได้อย่างง่ายดาย

สิ่งนี้จะช่วยสร้างประสบการณ์การซื้อในเชิงบวกมากขึ้นสำหรับลูกค้าที่ซื้อสินค้าของคุณบน Facebook Marketplace ซึ่งเหมาะสำหรับธุรกิจของคุณเสมอ!

เลือกสถานที่ที่เหมาะสม

เมื่อคุณลงรายการสินค้าบน Facebook Marketplace รายการนั้นจะพร้อมใช้งานสำหรับผู้ที่อยู่ในสถานที่เฉพาะที่อยู่ใกล้คุณ ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เลือกพื้นที่ที่ดีที่สุดที่ลูกค้าส่วนใหญ่ของคุณตั้งอยู่

ติดตามหลังการขาย

หลังจากที่มีคนซื้อจากธุรกิจของคุณแล้ว อย่าลืมติดตามผลโดยส่งข้อมูลการจัดส่งไปให้พวกเขาหรือติดต่อพวกเขาเพื่อสอบถามว่าพวกเขาพอใจกับการซื้อหรือไม่ นี่เป็นวิธีที่ดีในการรักษาการสื่อสารและสร้างความสัมพันธ์กับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

ใช้โฆษณา Facebook เพื่อโปรโมตรายการของคุณ

โฆษณาบน Facebook เป็นวิธีที่ดีในการดึงดูดผู้ซื้อที่มีศักยภาพซึ่งอาจกำลังมองหาผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณในฟีเจอร์ตลาดกลางใหม่ คุณสามารถตั้งค่าโฆษณาที่จะปรากฏในฟีดข่าวของผู้คนและกำหนดเป้าหมายตามข้อมูลประชากร สถานที่ตั้ง ความสนใจ ฯลฯ เพื่อให้พวกเขาเห็นเมื่อพวกเขาเลื่อนดูฟีดของพวกเขา!

เสนอข้อเสนอเพื่อเพิ่มยอดขาย

บางทีคุณอาจมีโปรโมชั่นพิเศษหรือดีลที่จะดึงดูดลูกค้าให้ซื้อสินค้าของคุณจาก Facebook Marketplace มากขึ้น นี่เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการขายและเพิ่มรายได้ให้กับธุรกิจของคุณ!

มีความโปร่งใสเกี่ยวกับเวลาและนโยบายในการจัดส่ง

เมื่อผู้มีโอกาสเป็นผู้ซื้อกำลังซื้อบางอย่างจากธุรกิจของคุณ พวกเขาต้องการทราบเกี่ยวกับเวลาจัดส่งที่เกี่ยวข้องและนโยบายเพิ่มเติมใดๆ ที่พวกเขาจำเป็นต้องรับทราบ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีความโปร่งใสในเรื่องนี้ เพื่อให้ลูกค้ารู้ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก่อนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์ของคุณ!

ใช้กิจกรรม Facebook

หากคุณมีงานกิจกรรมที่กำลังจะมาถึงหรือมีสินค้าใหม่มาถึงร้านแล้ว อย่าลืมสื่อสารสิ่งนี้กับลูกค้าของคุณผ่าน Facebook โดยสร้างกิจกรรมและเชิญพวกเขาให้เข้าร่วม! วิธีนี้ทำให้พวกเขาสามารถเห็นข้อมูลได้โดยไม่ต้องคอยตรวจสอบการอัปเดตเว็บไซต์ของคุณอย่างต่อเนื่อง

มีความคิดสร้างสรรค์กับสื่อของคุณ

คุณสามารถใช้รูปภาพหรือวิดีโอที่สร้างสรรค์เพื่อดึงดูดความสนใจมากขึ้นบน Facebook Marketplace ซึ่งเป็นเครื่องมือส่งเสริมการขายที่ยอดเยี่ยมสำหรับธุรกิจของคุณ! เป็นการดีที่จะลองสิ่งใหม่และแตกต่างออกไปเพื่อสร้างผลกระทบต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า

คิดบวกและตอบสนองทันที

การสื่อสารเป็นสิ่งสำคัญเมื่อพูดถึง Facebook Marketplace ดังนั้นคุณควรพร้อมเสมอสำหรับการสื่อสารระหว่างตัวคุณเองกับผู้ซื้อของคุณ วิธีนี้จะทำให้ลูกค้าไม่มีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับการซื้อที่ยังไม่ได้รับคำตอบ

เมื่อพูดถึงเวลา ลองดูบทความในบล็อกของเรา 7 เคล็ดลับการจัดการโซเชียลมีเดียเพื่อประหยัดเวลาและปรับปรุงผลลัพธ์

เสนอผลตอบแทนและการคืนเงิน

หากคุณมั่นใจว่าสินค้าของคุณมีคุณภาพสูง ก็สามารถเสนอการคืนสินค้าและการคืนเงินได้ หากผู้คนไม่พอใจกับสิ่งที่พวกเขาซื้อจากคุณบน Facebook Marketplace เป็นการดีกว่าเสมอที่จะเปิดใจเกี่ยวกับเรื่องนี้เพราะว่าผู้ซื้อที่มีศักยภาพจะรู้ว่าพวกเขาสามารถคาดหวังอะไรได้บ้างเมื่อซื้อจากคุณ

หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดด้านราคา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าราคาทั้งหมดของคุณถูกต้องเมื่อลงรายการสินค้าบน Facebook Marketplace เพื่อหลีกเลี่ยงความสับสนหรือคำถามโดยไม่จำเป็นจากผู้ซื้อที่อาจเกิดขึ้นเกี่ยวกับข้อผิดพลาดด้านราคาซึ่งอาจเป็นการเสียเวลาอันมีค่าสำหรับทั้งสองฝ่ายที่เกี่ยวข้อง!

มีเรื่องให้จำมากมาย คนจะจัดการทุกอย่างได้อย่างไร!? หากนั่นแสดงลักษณะสถานการณ์ของคุณได้อย่างสมบูรณ์ คุณอาจชอบโพสต์บล็อกของเราเกี่ยวกับวิธีจัดการบัญชีโซเชียลมีเดียหลายบัญชีอย่างมีประสิทธิภาพ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับ Facebook Marketplace สำหรับธุรกิจ

ฉันจะสร้างรายการสินค้าบน Facebook Marketplace ได้อย่างไร

ในการสร้างรายชื่อ คุณต้องตั้งค่าหน้าธุรกิจของคุณก่อน เมื่อตั้งค่าแล้ว ให้ไปที่ส่วน "เพิ่มร้านค้า" ของ Facebook Marketplace แล้วเลือก "ขายบางอย่าง" จากที่นั่น คุณสามารถโพสต์รูปถ่ายสินค้าของคุณพร้อมคำอธิบายเกี่ยวกับสินค้า ตามด้วยราคา!

Facebook Marketplace รองรับตัวเลือกการชำระเงินประเภทใดบ้าง

ตัวเลือกการชำระเงินที่ Facebook Marketplace รองรับคือ PayPal และบัตรเครดิต

ฉันจะโปรโมตรายการของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถใช้คุณสมบัติการโฆษณาของ Facebook Marketplace เพื่อดึงดูดลูกค้าที่อาจสนใจรายชื่อของคุณมากขึ้น! คุณสามารถตั้งค่าโฆษณาโดยเฉพาะสำหรับจุดประสงค์นี้หรือกำหนดเป้าหมายกลุ่มประชากร สถานที่ตั้ง ความสนใจ ฯลฯ เพื่อให้พวกเขาเห็นเมื่อเลื่อนดูฟีดข่าวของพวกเขา!

มีค่าธรรมเนียมในการใช้ Facebook Marketplace หรือไม่?

ไม่มีค่าใช้จ่ายในการใช้คุณลักษณะของ Facebook Marketplace คุณจะถูกเรียกเก็บเงินตามจำนวนที่คุณขายหรือซื้อบนแพลตฟอร์ม ขึ้นอยู่กับความชอบของคุณ! อย่างไรก็ตาม สิ่งสำคัญคือคุณต้องเข้าใจผลกระทบทางภาษีทั้งหมดก่อนที่จะขายอะไรด้วยวิธีนี้ ให้แน่ใจว่าคุณปรึกษากับผู้เชี่ยวชาญ

ฉันสามารถขายสินค้าที่ไม่ได้รับอนุญาตตามนโยบายของ Facebook ได้หรือไม่

ไม่ Facebook ไม่อนุญาตให้ขายสินค้าใด ๆ บนแพลตฟอร์มที่ถูกแบนตามนโยบายของพวกเขา ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณลงรายการผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของคุณอย่างถูกต้องเพื่อให้ปรากฏในการค้นหา!

ฉันจะได้รับเงินได้อย่างไร?

คุณสามารถรับการชำระเงินผ่าน PayPal หรือใช้บัตรเครดิตเมื่อขายสินค้าบน Facebook Marketplace! เพียงให้แน่ใจว่าคุณมีข้อมูลที่ถูกต้องทั้งหมดก่อนที่จะเริ่มขายสินค้าของคุณ!

ฉันจะแก้ไขรายชื่อของฉันได้อย่างไร

คุณสามารถแก้ไขรายชื่อของคุณได้อย่างง่ายดายโดยไปที่ "จัดการสินค้าคงคลัง" และเลือกรายการที่ต้องการแก้ไข หลังจากนี้เข้าไปแล้วทำการเปลี่ยนแปลงที่จำเป็นเพื่อให้ราคาหรือรูปถ่ายเป็นปัจจุบัน!

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันไม่ต้องการให้รายชื่อ Facebook Marketplace ของฉันปรากฏต่อสาธารณะ

คุณสามารถเลือกไม่แสดงรายชื่อของคุณต่อสาธารณะโดยไปที่ "จัดการสินค้าคงคลัง" และปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ ซึ่งหมายความว่าเฉพาะผู้ที่มีลิงก์โดยตรงเท่านั้นที่จะสามารถดูรายการขายของคุณได้

ควรมีข้อมูลเท่าใดในคำอธิบายรายการของฉันเกี่ยวกับสินค้าที่จะขาย?

คุณควรใส่ข้อมูลเกี่ยวกับรายชื่อของคุณให้มากที่สุดเพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าให้มากขึ้น! ซึ่งรวมถึงคำอธิบาย รูปภาพ และราคาของสินค้า

บทสรุป

สรุปได้ว่า Facebook Marketplace เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการโปรโมตธุรกิจของคุณ! ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวลาในการลงรายการสินค้าทั้งหมดของคุณอย่างถูกต้องเพื่อให้ลูกค้าค้นหาได้ง่ายและจะดึงดูดความสนใจมากขึ้น

นอกจากนี้ อย่าลืมเกี่ยวกับการเสนอการคืนสินค้าและการคืนเงิน การหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดด้านราคา การโปรโมตรายการ การได้รับเงินอย่างปลอดภัย เป็นต้น เพื่อให้แน่ใจว่าทุกการขายจะดำเนินไปอย่างราบรื่นบนแพลตฟอร์มนี้!