วิธีจัดการการดำเนินการทางการตลาดของคุณในฐานะเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก

ไม่ว่าคุณจะเป็นเจ้าของร้านอาหาร สตูดิโอถ่ายภาพ หรือร้านแฟชั่นออนไลน์ คุณจะต้องโปรโมตธุรกิจของคุณต่อผู้มีโอกาสเป็นลูกค้า แต่ด้วยตารางงานที่แน่นหนาและการขนส่ง การจัดการการตลาดด้วยตัวเองอาจเป็นเรื่องยาก นั่นคือเหตุผลที่เจ้าของธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ตัดสินใจจ้างงานด้านการตลาดให้กับเอเจนซี่ สิ่งนี้ช่วยให้พวกเขาจดจ่อกับสิ่งที่พวกเขาทำได้ดีที่สุด

แต่ถ้าคุณไม่มีงบประมาณหรือความตั้งใจที่จะจ้างบริษัทภายนอกด้านการตลาดให้กับเอเจนซี่ล่ะ คุณสามารถจัดการมันได้ด้วยตัวเองโดยใช้กลวิธีสองสามอย่าง ในบทความนี้ เราจะแบ่งปันทุกสิ่งที่คุณจำเป็นต้องรู้เพื่อสร้างและจัดการกระบวนการทางการตลาดของคุณโดยไม่ต้องใช้โชค งั้นก็กระโดดลงไปเลย

1. เพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณสำหรับ SEO

มีเว็บไซต์ไม่เพียงพอ คุณจะต้องมีส่วนร่วมในกิจกรรมทางการตลาดต่างๆ เพื่อให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณจะปรากฏต่อบุคคลที่เหมาะสมในเวลาที่เหมาะสม หากคุณยังไม่มีเว็บไซต์ คุณสามารถสร้างเว็บไซต์ได้เองโดยใช้เทมเพลตสต็อกและรูปภาพที่มีความละเอียดสูงของธุรกิจของคุณ

วิธีที่ง่ายที่สุดในการสร้างเว็บไซต์คือการใช้ตัวสร้างเว็บไซต์ WordPress ช่วยให้คุณสร้างเว็บไซต์ตั้งแต่เริ่มต้น WordPress ยังมีปลั๊กอินต่างๆ คุณสามารถเพิ่มฟังก์ชันที่จะทำให้เว็บไซต์ของคุณใช้งานง่ายสำหรับผู้ใช้และเครื่องมือค้นหา

เมื่อคุณเผยแพร่เว็บไซต์ของคุณแล้ว ขั้นตอนต่อไปคือการเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์เพื่อให้มองเห็นได้ทั่วทั้งเครื่องมือค้นหา คุณอาจคิดว่าการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาใช้เวลานานและยุ่งยาก และควรปล่อยให้ผู้เชี่ยวชาญดำเนินการ แต่นั่นไม่เป็นความจริงทั้งหมด คุณรู้จักธุรกิจของคุณและลูกค้าเป้าหมายดีกว่าใครๆ ดังนั้น ในฐานะเจ้าของธุรกิจ คุณสามารถทำ SEO ขั้นพื้นฐานได้ดีกว่าเอเจนซี่ใดๆ

ขั้นตอนแรกคือการเพิ่มประสิทธิภาพชื่อเมตาและคำอธิบายเมตาของคุณโดยใช้คำหลักที่เป็นที่นิยมในช่องของคุณ หากคุณเป็นธุรกิจในท้องถิ่น คุณสามารถต่อท้ายคำหลักด้วยสถานที่ตั้งของคุณเพื่อเลี่ยงการแข่งขันและช่วยให้ลูกค้าของคุณหาคุณเจอได้ง่าย ตัวอย่างเช่น หากคุณให้บริการถ่ายภาพงานแต่งงานในโรเชสเตอร์ นิวยอร์ก คุณสามารถใช้คำหลักที่เป็นเป้าหมาย เช่น 'การถ่ายภาพงานแต่งงานในโรเชสเตอร์', 'ช่างภาพงานแต่งงานในโรเชสเตอร์', 'การถ่ายภาพสารคดีในโรเชสเตอร์' หรือคำหลักใดๆ ที่ลูกค้าของคุณอาจใช้ เพื่อค้นหาคุณทางออนไลน์

หากคุณคิดคีย์เวิร์ดที่เกี่ยวข้องไม่ได้ มีเครื่องมือวิจัยคีย์เวิร์ดฟรีมากมายที่จะช่วยคุณ

แนะนำสำหรับคุณ: จะเริ่มต้นธุรกิจขนาดเล็กด้วยโฆษณา PPC ได้อย่างไร

2. การสร้างเนื้อหาที่มีประสิทธิภาพสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

เว็บไซต์ของคุณเป็นพนักงานขายที่ทำงานทุกวันตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อสร้างโอกาสในการขายให้กับคุณ และคุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าเว็บไซต์ของคุณไม่เพียงแต่ทำให้การสนทนาสะดุดเท่านั้น แต่ยังต้องตอบทุกคำถามก่อนที่จะถูกถามด้วยซ้ำ หากเว็บไซต์ของคุณไม่สามารถรับรองผู้เยี่ยมชมเป็นลูกค้า ก็ไม่มีประโยชน์ที่จะมีเว็บไซต์เป็นอันดับแรก

ดังนั้นจะสร้างเนื้อหาเว็บไซต์ที่แปลงได้อย่างไร? สมมติว่าคุณต้องการสร้างเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ถ่ายภาพงานแต่งงานของคุณ

การทำให้ตัวเองเป็นลูกค้าเป็นจุดเริ่มต้นที่ดี ลองนึกภาพว่าคุณกำลังจะแต่งงานในอีกสองสัปดาห์ และคุณต้องการทำให้ช่างภาพของคุณเสร็จภายในสองสามวันข้างหน้า คุณต้องการใครสักคนที่ทำงานในพื้นที่เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องจ่ายค่าเดินทางและค่าที่พัก และเนื่องจากคุณต้องการให้ทุกอย่างสมบูรณ์แบบ คุณจึงต้องการผู้ที่มีประสบการณ์และสามารถให้ตัวอย่างงานของพวกเขาได้ตามคำขอ และแล้วก็มาถึงการตั้งราคา ไม่จำเป็นต้องถูกที่สุดแต่ยุติธรรมและยุติธรรม

เมื่อคำนึงถึงคำแนะนำเหล่านี้ คุณสามารถสร้างเนื้อหาเว็บไซต์ที่กล่าวถึงข้อกังวลเหล่านี้ได้อย่างชัดเจน เพื่อที่ว่าเมื่อลูกค้าโทรหาคุณ จะมีไว้สำหรับจองการนัดหมายและไม่ได้มีไว้สำหรับถามคำถาม

อินโฟกราฟิกด้านล่างอาจช่วยให้คุณปรับปรุงการสร้างเนื้อหาเว็บไซต์ของคุณ

ที่มาของภาพ: orbitmedia.com

3. การสร้างลิงก์ย้อนกลับ

ลิงก์ย้อนกลับคือกระดูกสันหลังของเว็บไซต์ของคุณ เป็นหนึ่งในกิจกรรมนอกหน้าที่สำคัญที่สุดที่ช่วยให้เว็บไซต์ของคุณมีฐานอยู่ในอุตสาหกรรมและการมองเห็นในเครื่องมือค้นหา

วิธีที่มีประสิทธิภาพที่สุดวิธีหนึ่งในการรับลิงก์ย้อนกลับสำหรับเว็บไซต์ของคุณคือการเข้าถึงบล็อกเกอร์ในช่องเฉพาะของคุณผ่านอีเมลหรือโซเชียลมีเดีย และขอให้พวกเขาลิงก์มาที่คุณ แม้ว่ากระบวนการนี้อาจใช้เวลานานและน่าหงุดหงิด แต่นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้แทน

มีบล็อกเกอร์จำนวนมากที่ไม่ต้องการความมั่นใจมากนัก พวกเขาสามารถเชื่อมโยงไปยังเว็บไซต์ของคุณโดยมีค่าธรรมเนียมเพียงครั้งเดียวในขณะที่ปฏิบัติตามแนวทางปฏิบัติทั่วไป ขึ้นอยู่กับตัวชี้วัดของเว็บไซต์ เช่น DA และปริมาณการใช้งาน ลิงก์ย้อนกลับหนึ่งลิงก์อาจทำให้คุณเสียค่าใช้จ่ายตั้งแต่ 50 ถึง 1,000 ดอลลาร์ และมากกว่านั้นอีก สมมติว่าคุณใช้เงิน 100 ดอลล่าร์ต่อลิงก์ แต่ก็ยังถูกกว่าจ้างงานลิงก์ย้อนกลับไปยังเอเจนซี่

หากต้องการค้นหาโอกาสในการวางลิงก์หรือเผยแพร่บทความของแขก ให้ลองค้นหา 'Guest Posts Sites' ใน <your niche> บน Google แล้วคุณจะเห็นรายชื่อเว็บไซต์ที่ผ่านการตรวจสอบแล้วซึ่งคุณสามารถเข้าถึงได้ ลิงค์

4. การสร้างโปรไฟล์ Google My Business

โปรไฟล์ Google My Business หรือ GMB ทำให้ธุรกิจของคุณบนแผนที่ ช่วยให้ลูกค้าหาคุณเจอได้ง่าย เป็นบริการฟรีของ Google ที่ช่วยให้ธุรกิจในท้องถิ่นเพิ่มการเข้าถึงออนไลน์และสร้างโอกาสในการขาย การสร้างโปรไฟล์ GMB อาจทำให้บางธุรกิจสร้างโอกาสในการขายได้มากกว่าเว็บไซต์ของตน

ตัวอย่างเช่น ถ้ามีคนต้องการบริการช่างทำกุญแจทันที พวกเขาอาจไม่ต้องการเสียเวลาไปที่เว็บไซต์และอ่านเนื้อหาในบล็อก สิ่งที่พวกเขาต้องการคือหมายเลขโทรศัพท์เพื่อโทรหาผู้เชี่ยวชาญและแก้ปัญหาของพวกเขา แต่ถ้าผู้คนกำลังมองหาร้านพิชซ่าในพื้นที่ พวกเขาต้องการมากกว่าหมายเลขโทรศัพท์

โปรไฟล์ GMB ให้คุณเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ เส้นทางไปยังร้าน/สำนักงาน หรือแม้แต่รีวิวของลูกค้า คุณยังแชร์รูปภาพล่าสุด อัปเดตข่าวสาร และข้อเสนอส่วนลดกับลูกค้าได้ด้วยการสร้างโพสต์ GMB สั้นๆ เป็นประจำ

คุณอาจชอบ: 10 ไอเดียที่ยอดเยี่ยมในการทำให้งานเป็นอัตโนมัติในธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

5. การสร้างตัวตนบนโซเชียลมีเดีย

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียมาถึงจุดอิ่มตัวแล้ว โดยที่พวกเขาไม่ให้รางวัลแก่ธุรกิจด้วยการเปิดเผยอีกต่อไป เว้นแต่พวกเขาจะสร้างบางสิ่งที่ไม่ธรรมดาหรือเรียกใช้แคมเปญแบบชำระเงินเพื่อให้เป็นที่สังเกต ไม่มีอะไรผิดปกติกับแคมเปญแบบชำระเงิน แต่บางครั้งคุณควรโยนความคิดไปที่ปัญหาไม่ใช่เงินที่หามาอย่างยากลำบาก

ธุรกิจขนาดเล็กส่วนใหญ่ล้มเหลวในการขับเคลื่อนการมีส่วนร่วมและสร้างสถานะทางโซเชียลมีเดียที่น่าประทับใจเพราะพวกเขากำหนดเป้าหมายผิดคน อาจเป็นเรื่องแปลกใจ แต่แคมเปญโซเชียลมีเดียของคุณไม่ควรมุ่งสู่กลุ่มเป้าหมายหรือลูกค้าของคุณเท่านั้น เพราะถ้าคุณคิดว่าผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณสามารถสร้างกิจกรรมได้มากพอที่จะทำให้โปรไฟล์โซเชียลมีเดียของคุณโดดเด่นและดึงดูดลูกค้าใหม่เข้ามา คุณคิดผิด

แล้วคุณควรกำหนดเป้าหมายไปที่ใคร?

พิจารณาคนที่ทำงานในอุตสาหกรรมเดียวกับคุณ ทำไมจะไม่ล่ะ? คุณสามารถกำหนดเป้าหมายเพื่อนร่วมงานหรือผู้เริ่มต้นในอุตสาหกรรมของคุณด้วยแคมเปญโซเชียลมีเดีย

อีกครั้ง ลองพิจารณาบริการถ่ายภาพเป็นตัวอย่าง คุณสามารถส่งเสริมให้ช่างภาพที่ต้องการมีส่วนร่วมกับเนื้อหาของคุณและติดตามโปรไฟล์ของคุณเพื่อโพสต์ในอนาคตได้ด้วยการแบ่งปันกลเม็ดของการค้าและข้อมูลที่มีค่าบนโซเชียลมีเดียของคุณ

และในขณะที่คุณจัดการเพื่อเพิ่มจำนวนผู้ติดตามช่างภาพมือใหม่และช่างภาพระดับกลางและมืออาชีพอื่นๆ ในอุตสาหกรรมนี้ คุณจะได้สร้างตัวเองขึ้นในฐานะผู้มีอำนาจ และไม่ช้าก็เร็ว ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณจะสังเกตเห็น

กลยุทธ์นี้สามารถนำไปใช้กับธุรกิจใดก็ได้ที่ต้องการเพิ่มสถานะบนโซเชียลมีเดียและเพิ่มการมีส่วนร่วม

• คุณเป็นเจ้าของร้านอาหารหรือไม่? จากนั้นแบ่งปันสูตรอาหารของคุณ
• คุณเป็นช่างภาพหรือไม่? จากนั้นแบ่งปันเทคนิคการแก้ไขภาพของคุณหรือวิธีถ่ายภาพที่สวยงามในที่แสงสลัวหรือวิธีเพิ่มการเปลี่ยนภาพลงในวิดีโอของคุณ
• คุณเป็นนักการตลาดดิจิทัลหรือไม่? จากนั้นแบ่งปันกรณีศึกษาของคุณรวมถึงเทคนิคที่นำความสำเร็จมาให้คุณ

ไม่ว่าคุณจะทำอะไร มีบางสิ่งที่คุณสามารถแบ่งปันกับเพื่อน ๆ และเพิ่มคุณค่าให้กับชีวิตของพวกเขาได้เสมอ

6. การใช้ LinkedIn เพื่อสร้างลูกค้าเป้าหมาย

เมื่อพูดถึงโซเชียลมีเดีย Facebook และ Instagram เป็นตัวเลือกอันดับต้นๆ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กในการโปรโมตผลิตภัณฑ์และบริการของตน อย่างไรก็ตาม พวกเขามักจะดูถูกดูแคลนพลังของ LinkedIn ในฐานะช่องทางการสร้างความสนใจในตัวสินค้า

LinkedIn มีผู้ใช้มากกว่า 722 ล้านคน ด้วยตำแหน่งที่ไม่เหมือนใคร ฐานผู้ใช้ของ LinkedIn ส่วนใหญ่ประกอบด้วยองค์กร ผู้ขาย ผู้มีอิทธิพล และผู้มีอำนาจตัดสินใจในธุรกิจ B2B LinkedIn เป็นขุมทรัพย์แห่งโอกาสในการขายสำหรับธุรกิจ B2B และผู้รับเหมาอิสระ มันอาจจะดูขัดกับการวางตำแหน่ง B2C ของคุณ แต่คุณยังสามารถสร้างและเรียกใช้กลยุทธ์การสร้างลูกค้าเป้าหมายของ LinkedIn เพื่อเพิ่มรายได้ได้

ตัวอย่างเช่น ช่างภาพสามารถกำหนดเป้าหมายองค์กรผ่าน LinkedIn เพื่อถ่ายภาพบุคคล การประชุม และกิจกรรมต่างๆ ขององค์กรได้ นอกจากนี้ LinkedIn ไม่ได้เป็นเพียงสื่อกลางในการค้นหาลูกค้า นอกจากนี้ยังเป็นแพลตฟอร์มที่ยอดเยี่ยมในการค้นหาผู้ขายในอุตสาหกรรมของคุณและสร้างความร่วมมือระยะยาวเพื่อประโยชน์ร่วมกัน

คุณอาจชอบ: วิธีการตั้งค่าสำนักงานธุรกิจขนาดเล็กเพื่อความสำเร็จ?

ซื้อกลับบ้าน

เมื่อคุณดำเนินธุรกิจ อาจเป็นเรื่องยากที่จะสละเวลาและพลังงานสำหรับกิจกรรมทางการตลาด แต่คุณควรพยายามอุทิศเวลาหนึ่งหรือสองชั่วโมงในการทำการตลาดทุกวันตามคำแนะนำข้างต้น ฉันแน่ใจว่าคุณสามารถนำธุรกิจของคุณไปสู่อีกระดับและเพิ่มรายได้ของคุณ

บทความนี้เขียนโดย Stefan Smulders Stefan เป็นผู้ประกอบการ SaaS ซึ่งเริ่มต้นที่ €3M ARR ในเวลาเพียง 1 ปี เขาเป็นผู้ก่อตั้งซอฟต์แวร์ที่ปลอดภัยที่สุดในโลกสำหรับระบบอัตโนมัติของ LinkedIn Expandi.io มังสวิรัติและพ่อ