การตลาดร้านค้าออนไลน์: 11 แนวคิดการตลาดร้านค้าออนไลน์เพื่อเพิ่มยอดขาย

เผยแพร่แล้ว: 2021-07-27

หากคุณเป็นเจ้าของร้านค้าออนไลน์ คุณจะรู้ดีว่ามันยากแค่ไหนในการสร้างยอดขาย ไม่ใช่แค่การลงรายการสินค้าและรอให้ลูกค้าเข้ามาเป็นจำนวนมาก ต้องทำงานการตลาดด้วย! ในบล็อกโพสต์นี้ เราจะพูดถึง 7 วิธีต่างๆ ในการทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ของคุณ เพื่อเพิ่มรายได้และทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต


การตลาดร้านค้าออนไลน์: 11 แนวคิดการตลาดร้านค้าออนไลน์เพื่อเพิ่มยอดขาย

1. เพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์อื่นๆ

กลยุทธ์ทั่วไปในการทำการตลาดร้านค้าออนไลน์คือการกระตุ้นให้ลูกค้าซื้อสินค้ามากกว่าหนึ่งรายการโดยการเพิ่มยอดขายผลิตภัณฑ์อื่นๆ การเพิ่มยอดขายเป็นกลวิธีที่ดี เนื่องจากคุณได้โน้มน้าวใจลูกค้าเป้าหมายให้ซื้อแล้ว ดังนั้นจึงควรเลื่อนพวกเขาไปในทิศทางของผลิตภัณฑ์ที่สอง

คนดึงบัตรเครดิตออกจากกระเป๋า

2. เสนอคูปองหรือส่วนลด

อีกวิธีหนึ่งที่ผู้ค้าปลีกทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ของตนคือผ่านข้อเสนอส่วนลด ซึ่งอาจเป็นรหัสคูปองหรือเปอร์เซ็นต์จากราคาปกติของสินค้า กลวิธีนี้จะได้ผลมากถ้าทำได้ดี

คุณสามารถเสนอส่วนลดเหล่านี้ให้กับลูกค้าใหม่หรือผู้ที่ซื้อจากร้านค้าของคุณแล้ว อันที่จริง วิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำตลาดร้านค้าของคุณคือการเสนอส่วนลดให้กับลูกค้าทุกรายที่แนะนำผลิตภัณฑ์ของคุณให้เพื่อน สิ่งนี้ไม่เพียงแต่ทำให้คุณได้รับยอดขายจากลูกค้าประจำ แต่ยังหมายความว่าคุณชนะลูกค้าใหม่อีกราย – หวังว่าจะเป็นไปตลอดชีวิต!

ของขวัญที่ตรงกลางมีป้ายลดราคาอยู่รอบๆ

3. การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา

หากคุณต้องการยอดขายที่สม่ำเสมอในระยะยาว การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) เป็นวิธีที่จะไป โดยพื้นฐานแล้ว SEO เกี่ยวข้องกับการปรับปรุงเว็บไซต์ของคุณเพื่อย้ายร้านค้าของคุณให้สูงขึ้นในหน้าผลลัพธ์ของเครื่องมือค้นหา (SERPS)

ด้วยกลยุทธ์ที่ถูกต้องและความอดทน คุณสามารถย้ายร้านค้าของคุณไปที่ด้านบนสุดของ Google! อย่างที่คุณสามารถจินตนาการได้ สิ่งนี้จะมีผลกระทบอย่างมากต่อจำนวนการขายที่คุณทำ

กลยุทธ์ SEO ได้แก่ การสร้างเนื้อหาคุณภาพดี การใช้คีย์เวิร์ดในแท็กชื่อและคำอธิบายเมตา คุณต้องแน่ใจว่าคุณกำลังดึงดูดความสนใจที่ถูกต้องบนไซต์โซเชียลมีเดีย เช่น Facebook หรือ Pinterest (เช่น) การสร้างลิงก์ย้อนกลับไปยังไซต์ของคุณจากเว็บไซต์ที่เกี่ยวข้องอื่นๆ และ ทำให้เว็บไซต์ของคุณรวดเร็วที่สุด

กราฟิกของแล็ปท็อปพร้อมการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาที่เขียนบนหน้าจอ

4. การตลาดโซเชียลมีเดีย

วิธีหนึ่งที่ผู้ค้าปลีกออนไลน์จำนวนมากทำการตลาดให้กับร้านค้าของตนคือผ่านโซเชียลมีเดีย กลยุทธ์นี้ได้รับความนิยมอย่างมาก เนื่องจากตอนนี้คุณสามารถสร้างความสัมพันธ์กับผู้ชมเป้าหมายได้ง่ายกว่าที่เคย ซึ่งในที่สุดจะกลายเป็นลูกค้าประจำและสนับสนุนร้านค้าของคุณ!

แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียยอดนิยม ได้แก่ Facebook, Instagram, Pinterest และ Twitter โชคดีที่มีเครื่องมือการจัดการมากมาย เช่น Hootsuite ซึ่งช่วยให้คุณจัดการเครือข่ายโซเชียลทั้งหมดได้จากที่เดียว

มีหลายวิธีในการเพิ่มยอดขายด้วยโซเชียลมีเดีย เพื่อผลลัพธ์โดยตรง คุณอาจต้องการลองใช้แคมเปญโฆษณาบน Facebook ซึ่งช่วยให้คุณกำหนดเป้าหมายกลุ่มเฉพาะของผู้คนได้

แต่โซเชียลมีเดียก็ช่วยปรับปรุงยอดขายในระยะยาวได้เช่นกัน นอกจากนี้ยังใช้เพื่อตอบคำถามของลูกค้า แสดงสินค้า แสดงรีวิว และอัปเดตข้อมูลต่อไปนี้

โทรศัพท์ที่เปิด Facebook ไว้ข้างๆ ตัวหนังสือที่สะกดว่า Social Media

5. การตลาดแบบอินฟลูเอนเซอร์

ประโยชน์ที่ยอดเยี่ยมอีกประการหนึ่งสำหรับการเพิ่มขึ้นของโซเชียลมีเดียคือจำนวนผู้มีอิทธิพลและหน่วยงานภายในช่องของคุณ ผู้มีอิทธิพลคือผู้ที่มีผู้ติดตามบนโซเชียลมีเดียจำนวนมากที่มีความสนใจหรือความรู้ในอุตสาหกรรมของคุณ พวกเขามักจะจ่ายโดยบริษัทเพื่อสอนผู้ติดตามเกี่ยวกับประโยชน์ของการใช้ผลิตภัณฑ์บางอย่างและ/หรือแจกตัวอย่างฟรี

วิธีที่ดีที่สุดในการทำการตลาดด้วยอินฟลูเอนเซอร์คือการค้นหาผู้ที่ได้รับความนิยมในเฉพาะกลุ่มของคุณ ยิ่งคุณได้รับเฉพาะเจาะจงมากเท่าไร ผลลัพธ์ก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น คุณต้องการให้ลูกค้าเป้าหมายของคุณเป็นคนเดียวกันกับที่ติดตามอินฟลูเอนเซอร์

คนถ่ายเซลฟี่

6. มีความสม่ำเสมอ

เป็นสิ่งสำคัญที่คุณจะต้องมุ่งมั่นและทุ่มเทความพยายามทั้งหมดของคุณในแคมเปญเดียวในแต่ละครั้ง เพื่อให้กลยุทธ์ใดๆ ทำงานได้อย่างถูกต้อง จำเป็นต้องมีความสม่ำเสมอ – ไม่ควรมีการข้ามไปมาระหว่างแนวคิดต่างๆ ตลอดทั้งเดือนมากเกินไป (เว้นแต่จะได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จ)

ปฏิทินบนโต๊ะพร้อมปากกาเน้นข้อความข้างๆ

7. ข่าวประชาสัมพันธ์

ข่าวประชาสัมพันธ์เป็นวิธีที่ดีในการทำให้ธุรกิจของคุณเป็นที่รู้จักในสื่อและผู้คนใหม่ๆ จำนวนมากได้เห็น ควรส่งออกสิ่งเหล่านี้ทุกครั้งที่คุณมีประกาศพิเศษเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นกับบริษัทของคุณ เช่น เมื่อมีผลิตภัณฑ์หรือบริการใหม่ๆ ที่อาจสนใจลูกค้าออกมา

คนนั่งสัมภาษณ์หน้ากล้อง

8. กำหนดเป้าหมายผู้เข้าชมที่ละทิ้งรถเข็นของตน

นักช้อปออนไลน์จำนวนมากจะเพิ่มสินค้าลงในรถเข็น แต่จากนั้นก็ออกจากร้านไป ซึ่งถือเป็นการสูญเสียศักยภาพทางการตลาดอย่างน่าเสียดาย คุณสามารถใช้การตลาดแบบกำหนดเป้าหมายใหม่เพื่อดึงดูดผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเหล่านี้โดยแสดงโฆษณาสำหรับผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาทิ้งไว้ในรถเข็น

รถชอปปิ้งเล็กๆ ที่มีเครื่องสำอางในตัว

9. ส่งเสริมการวิจารณ์

บทวิจารณ์ในเชิงบวกมีบทบาทสำคัญในการตัดสินใจซื้อ ซึ่งเป็นเหตุผลที่คุณควรพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้ได้รีวิวเชิงบวกให้ได้มากที่สุด จากนั้นคุณควรแสดงบทวิจารณ์เหล่านี้ทุกที่ รวมทั้งเว็บไซต์และหน้าโซเชียลมีเดียของคุณ

คุณสามารถขอให้ลูกค้าเขียนรีวิวได้ แต่ถ้าไม่ได้ผล ก็ลองจูงใจพวกเขาด้วยข้อเสนอส่วนลด 15% สำหรับคำสั่งซื้อถัดไปเมื่อพวกเขาเขียนรีวิว

คนที่นั่งดูโทรศัพท์พร้อมยกนิ้วโป้งให้รอบๆ

10. โฆษณา PPC

โฆษณา PPC เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการทำให้ธุรกิจของคุณโดดเด่นในตลาด โฆษณาอาจปรากฏบนเสิร์ชเอ็นจิ้น แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย (Facebook) หรือแม้แต่บนแถบด้านข้างของเว็บไซต์อื่นๆ ในช่องของคุณ!

การตลาดประเภทนี้มีประโยชน์เมื่อคุณเปิดตัวผลิตภัณฑ์ใหม่และต้องการให้ประสบความสำเร็จทันที ความพยายามทางการตลาดอื่นๆ ต้องใช้ความอดทนจึงจะเห็นผล แต่การโฆษณา PPC ช่วยให้คุณได้รับยอดขายตั้งแต่วันแรก

สิ่งสำคัญคือต้องจำไว้ว่าโฆษณา PPC อาจมีราคาแพง ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่างบประมาณของคุณรองรับสำหรับการตลาดประเภทนี้ หมายความว่าไม่มีอะไรที่จะขายหมดในหนึ่งสัปดาห์หากคุณทำขาดทุน

คุณยังต้องการกำหนดเป้าหมายคำหลักที่ถูกต้องและเตรียมหน้า Landing Page ให้พร้อมก่อนใช้งานแคมเปญใดๆ (คุณอาจพบเคล็ดลับที่เป็นประโยชน์ใน Google Adwords)

Scrabble ชิ้นวางการสะกดคำ Google Adwords

11. การตลาดเนื้อหา

สุดท้ายแต่ไม่ท้ายสุด การตลาดเนื้อหาเป็นอีกวิธีหนึ่งในการเพิ่มยอดขาย เนื้อหาอาจรวมถึงอะไรก็ได้จากบทความ วิดีโอ อินโฟกราฟิก หรือโพสต์ในบล็อก สิ่งที่ดีที่สุดเกี่ยวกับการตลาดประเภทนี้คือการช่วยให้บริษัทของคุณสร้างความเชี่ยวชาญในอุตสาหกรรม และยังแสดงให้ผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าเห็นว่าพวกเขาสามารถแก้ปัญหาผ่านผลิตภัณฑ์ของคุณได้อย่างไร หากคุณไม่แน่ใจว่าจะรับเนื้อหาจากที่ใด มีแหล่งต่างๆ มากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อให้ได้ภาพผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยม

Wordpress เปิดบนคอมพิวเตอร์โดยเพิ่มแถบชื่อเรื่องเพื่อกรอก

บทสรุป

โดยสรุป มีหลายวิธีในการทำการตลาดร้านค้าออนไลน์ของคุณ เพื่อให้กลยุทธ์เหล่านี้ใช้ได้ผล คุณต้องมีความสม่ำเสมอและมุ่งมั่น อย่าสลับระหว่างแนวคิดทางการตลาดบ่อยเกินไป (เว้นแต่จะได้รับการพิสูจน์แล้วว่าประสบความสำเร็จ) ด้วยเวลาและความพยายามที่เพียงพอ ผู้คนจะรับรู้ถึงสิ่งที่คุณทำและยอดขายก็จะเพิ่มขึ้น!

เมื่อคุณมีลูกค้าจำนวนมากเข้ามาที่ไซต์ของคุณแล้ว อย่าลืมเตรียมหน้าผลิตภัณฑ์ที่ยอดเยี่ยมไว้ให้พร้อมสำหรับพวกเขา! เรามีบล็อกโพสต์ที่ยอดเยี่ยมพร้อมเคล็ดลับสร้างแรงบันดาลใจ 21 ข้อในการเพิ่มประสิทธิภาพหน้าผลิตภัณฑ์ของคุณ!