วิธีการใช้โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก? เคล็ดลับ 10 ข้อในการแล่นเรือ

รู้เบื้องต้นเกี่ยวกับโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ใช้งานอย่างไร!

ด้วยผู้ใช้งานเกือบ 4.2 พันล้านคนบนแพลตฟอร์มเช่น Facebook, Twitter, Instagram ฯลฯ ใช้เวลาเกือบ 145 นาทีต่อวันบนโซเชียลมีเดีย คุณไม่สามารถหลีกเลี่ยงและ ส่งเสริมธุรกิจขนาดเล็กของคุณ บนโซเชียลมีเดีย

โซเชียลมีเดียเป็นขุมพลังแห่งการเติบโตที่สามารถช่วยให้คุณได้รับการยอมรับและโอกาสทางธุรกิจมากมาย หากดำเนินการและใช้ประโยชน์อย่างเหมาะสม

สงสัยว่าทำไมธุรกิจขนาดเล็กถึงต้องการโซเชียลมีเดีย?

ธุรกิจขนาดเล็กเช่นคุณที่มีโซเชียลมีเดียสามารถค้นพบข้อดีมากมาย เช่น:

• การสร้าง การรับรู้ถึงแบรนด์ของ คุณ
• สร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แน่นแฟ้นและมั่งคั่ง
• สร้างโอกาสในการขายตรงจากโอกาสในการขายที่สร้างผ่านโซเชียลมีเดีย

หากคุณต้องการเก็บเกี่ยวข้อดีของการมีส่วนร่วมในสังคมด้วย มาดูวิธีการโปรโมตธุรกิจบนโซเชียลมีเดียกัน นอกจากเคล็ดลับการตลาดบนโซเชียลมีเดียแล้ว เรายังได้แบ่งปันเครื่องมือ การตลาดโซเชียลมีเดีย ที่ดีที่สุดและมีประสิทธิภาพ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กอีกด้วย

ประโยชน์ของการใช้โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและสตาร์ทอัพ

• การรับ รู้แบรนด์ที่เพิ่มขึ้น: หนึ่งในข้อได้เปรียบที่สำคัญของโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กคือประสิทธิภาพในการรวบรวมเนื้อหาและส่งเสริมการมองเห็นธุรกิจของคุณ ด้วยเทคนิคโซเชียลมีเดียที่เหมาะสม คุณจะเห็นการเพิ่มประสิทธิภาพอย่างมากในชื่อเสียงของแบรนด์ของคุณ ในการเริ่มต้น ให้สร้างโปรไฟล์โซเชียลบนแพลตฟอร์มต่างๆ และเริ่มโต้ตอบกับผู้อื่น
• โฆษณาราคาไม่แพง: แม้ว่าคุณจะต้องจ่ายสำหรับโฆษณาแบบชำระเงิน เช่น บน Facebook หรือ Instagram แต่โซเชียลมีเดียก็ฟรี การตลาดบนโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเป็นโซลูชันการโฆษณาที่ยอดเยี่ยม โดยที่คุณไม่ต้องจ่ายเงินสำหรับคุณสมบัติเพิ่มเติม คุณสามารถทำให้ผู้ชมเป้าหมายของคุณ (ผู้ที่เป็นผู้ติดตามของคุณ) อัปเดตเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ใหม่ การขายที่จะเกิดขึ้น หรือแม้แต่แนวโน้มที่เกี่ยวข้องกับอุตสาหกรรม ด้วยโซเชียลมีเดีย คุณสามารถโฆษณากับผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ และที่นี่ลูกค้าปัจจุบันของคุณก็สามารถเป็นแบรนด์แอมบาสเดอร์ของคุณได้เช่นกัน เมื่อพวกเขาโพสต์เกี่ยวกับประสบการณ์ของตนกับผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ มันจะทำให้แบรนด์ของคุณเป็นที่รู้จักในเครือข่ายของพวกเขาและดึงดูดผู้คนใหม่ๆ
• ความสนใจเฉพาะบุคคล: ปัจจุบัน ธุรกิจต่างๆ ให้ความสำคัญกับการปรับเปลี่ยนในแบบของคุณโดยเฉพาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก เนื่องจากแบรนด์ใหญ่ที่จำหน่ายทั่วโลกไม่มีเวลามากพอที่จะให้คำตอบที่เป็นส่วนตัวกับลูกค้าแต่ละราย ในทางกลับกัน ธุรกิจขนาดเล็กสามารถให้การตอบสนองที่เป็นส่วนตัวและจริงใจต่อลูกค้าแต่ละรายในการรับมือกับสถานการณ์ของพวกเขา โซเชียลมีเดียมีประโยชน์มากในการเชื่อมต่อโดยตรงระหว่างผู้บริโภคและแบรนด์ทางดิจิทัล
• การจัดอันดับของเสิ ร์ชเอ็นจิ้นที่ได้รับการปรับปรุง: ด้วยโพสต์ปกติบนโซเชียลมีเดีย คุณสามารถรับการเข้าชมสำหรับธุรกิจของคุณ คุณต้องพยายามมากขึ้นเพื่อดูความสำเร็จที่สำคัญ SEO มีความสำคัญมากในการบรรลุอันดับของหน้าที่สูงขึ้นและเพิ่มปริมาณการเข้าชมไซต์ของคุณ แม้ว่าโซเชียลมีเดียจะไม่สามารถเพิ่มอันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้นได้โดยตรง แต่การมีอยู่อย่างต่อเนื่องบนโซเชียลมีเดียสามารถปรับปรุงอันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้นได้ เมื่อคุณโพสต์เนื้อหาที่มีคุณภาพ คุณจะเริ่มสร้างชุมชนโซเชียลมีเดียและเปิดโอกาสให้คุณได้แสดงต่อหน้าผู้มีอิทธิพลในอุตสาหกรรม
• ความพึงพอใจของลูกค้าที่ดีขึ้น: ทุกการโต้ตอบกับลูกค้าที่คุณทำกับลูกค้าของคุณบนไซต์โซเชียลมีเดียให้โอกาสในการแสดงความเห็นอกเห็นใจต่อลูกค้าของคุณต่อสาธารณะ ไม่ว่าจะมีคำถามหรือข้อร้องเรียน คุณสามารถจัดการปัญหาผ่านโซเชียลมีเดียได้ เมื่อคุณพยายามสร้างความพึงพอใจให้กับลูกค้าและใช้เวลาในการเขียนข้อความส่วนตัว สิ่งนั้นจะถูกมองในแง่ดี
• เพิ่มการมีส่วนร่วม: โพสต์บนโซเชียลมีเดียอย่างง่ายสามารถเริ่มต้นการสนทนาเพื่อการโต้ตอบทันที การสร้างความสัมพันธ์ และความภักดีของลูกค้า ทุกวันนี้ ช่องทางโซเชียลมีวิวัฒนาการ ออกคุณสมบัติใหม่อย่างต่อเนื่อง และภูมิทัศน์ที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็วนี้อาจดูน่ากลัวสำหรับสตาร์ทอัพ มันเป็นหนึ่งในเคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียที่สำคัญที่สุดที่ไม่ได้ทำทุกอย่าง คุณสามารถลองวิธีใหม่ๆ ในการเชื่อมต่อกับผู้ชมและให้เวลากับตัวเองในการเรียนรู้
• การรับส่งข้อมูลขาเข้าที่ มากขึ้น: หากคุณมีส่วนร่วมอย่างแข็งขันในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กหรือธุรกิจขนาดใหญ่ การเข้าชมขาเข้าของคุณจะถูกจำกัดเฉพาะลูกค้าปกติของคุณ โปรไฟล์โซเชียลมีเดียทั้งหมดที่คุณสร้างเป็นงานเป็นประตูสู่เว็บไซต์ของคุณ และเนื้อหาทุกชิ้นที่คุณโพสต์นำเสนอโอกาสในการดึงดูดลูกค้าใหม่ ทำการตลาดธุรกิจของคุณบนโซเชียลมีเดียเพื่อเปิดธุรกิจของคุณสู่ลูกค้าที่หลากหลายทั่วโลก

วิธีการใช้โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก? 10 เคล็ดลับการตลาดโซเชียลมีเดียที่ช่วยประหยัดเงินและเวลาของคุณ!

ต่อไปนี้คือ โซเชียลมีเดีย ที่ผ่านการทดสอบตามเวลาและราคาไม่แพง สำหรับกลยุทธ์หรือเคล็ดลับการตลาดสำหรับธุรกิจขนาดเล็กซึ่งมีประสิทธิภาพจริงๆ:

1. วางแผนและตั้งเป้าหมาย “SMART”

ธุรกิจเช่นคุณดำเนินการภายใต้งบประมาณฟรีหรือขนาดเชือกรองเท้าจำเป็นต้องมีพิมพ์เขียวว่าพวกเขาจะยกระดับเกมโซเชียลมีเดียได้อย่างไร

• คุณควรมีกลยุทธ์และแผนในการเกณฑ์เป้าหมายและการดำเนินการที่ชาญฉลาด (เฉพาะเจาะจง วัดได้ ทำได้สำเร็จ มีความเกี่ยวข้อง และมีเวลาจำกัด) วนรอบงบประมาณที่คุณจะใช้ & จะมีทีมที่ติดตามเป้าหมายของคุณหรือไม่หรือคุณจะสวมหมวกจำนวนมาก
• จัดทำปฏิทินโซเชียลมีเดียสำหรับโพสต์ที่กำลังจะมีขึ้นสำหรับโซเชียลมีเดียที่มีส่วนร่วม ให้ข้อมูล และสวยงาม

เป้าหมายของโซเชียลมีเดียคือการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์และสร้างความไว้วางใจกับผู้ซื้อที่คาดหวัง ดังนั้นให้มั่นใจว่าเป้าหมายที่คุณตั้งไว้สำหรับการดำรงตำแหน่งที่จะเกิดขึ้นนั้นมีความเป็นไปได้ที่จะบรรลุและมีแนวโน้มที่จะสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ของคุณ

2. คุณเข้าใจผู้ชมของคุณหรือไม่?

ลิงค์ที่มา:- https://thumbs.gfycat.com/AdolescentNippyHalicore-size_restricted.gif

การรู้จักผู้ชมของคุณจะช่วยให้คุณระบุได้ว่าเนื้อหาและข้อความใดที่พวกเขาต้องการและมีแนวโน้มที่จะโต้ตอบมากที่สุด การสร้างบุคลิกของผู้ซื้อที่สมมติขึ้นจะช่วยให้คุณกำหนดน้ำเสียงที่แท้จริงและมีอิทธิพลต่อการส่งข้อความของคุณและกลั่นกรองสิ่งที่คุณต้องพูดกับพวกเขาอย่างแน่นอน

3. พูดคุยกับผู้มาเยี่ยมของคุณ

ผู้เข้าชมเช่นธุรกิจที่พยายามสื่อสารและกังวลเกี่ยวกับปัญหาของลูกค้า เราขอแนะนำให้สื่อสารกับผู้เยี่ยมชมของคุณอย่างชัดเจนผ่านการถ่ายทอดสดทางโซเชียลมีเดีย การแข่งขัน โพล การสำรวจ และทำสิ่งที่น่าสนใจและน่าสนใจอื่นๆ

ลิงค์ที่มา:- https://media1.tenor.com/images/dd6031273cb92022cd040893a919d4f1/tenor.gif?itemid=11223401

4. สร้างไทม์ไลน์โซเชียลมีเดียที่น่าสนใจ

ให้ไทม์ไลน์ของคุณเต็มไปด้วยเนื้อหาที่หลากหลาย เช่น ข้อความ ภาพ อินโฟกราฟิก และเนื้อหาประเภทวิดีโอเป็นหลัก เนื้อหาวิดีโอ 2-5 นาทีสามารถทำสิ่งมหัศจรรย์ในการขยายการมีส่วนร่วมในโซเชียลมีเดียของคุณ เพียงแค่ให้พวกเขาโพสต์อย่างสม่ำเสมอและคุณจะทำได้ดีในการเก็บเกี่ยวมากขึ้นจากการเข้าถึงแบบออร์แกนิกสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

ลิงค์ที่มา:- https://media1.tenor.com/images/3834925aadf0fbd54be4007393fb4761/tenor.gif?itemid=4574690

5. มีที่ว่างสำหรับงบประมาณการใช้จ่ายโฆษณา

ในช่วง 2 ปีที่ผ่านมา การเข้าถึงแบบออร์แกนิกลดลง เช่น ตอนนี้เหลือเพียง 5.2% (จากทุกๆ 19 คน จะมีเพียง 1 คนเท่านั้นที่จะเอื้อมมือออกไป) จะดีกว่าถ้าคุณมีงบประมาณบางส่วนสำหรับการตลาดและการรณรงค์ผ่านโซเชียลมีเดียแบบเสียเงิน ด้วยวิธีนี้ คุณจะสามารถเข้าถึงผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าที่เข้าเกณฑ์ได้เร็วขึ้นและได้รับการขายตรง

6. กำหนดเวลาทุกโพสต์

ในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก คุณไม่จำเป็นต้องลงทุนในการโพสต์แต่ละโพสต์โดยเฉพาะ คุณควรกำหนดเวลาด้วยเครื่องมือจัดตารางเวลาโซเชียลมีเดียฟรี เช่น Hootsuite ที่ทำงานได้อย่างยอดเยี่ยมในการประหยัดเวลาและความพยายามอันมีค่าของคุณ

7. มีโพสต์ที่เน้นความต้องการของผู้ใช้เป็นหลัก

ทำให้ไทม์ไลน์โซเชียลมีเดียของคุณฝังตัวด้วยเนื้อหาที่ดึงดูดสายตาและแก้ปัญหาได้ มีเนื้อหาที่หลากหลาย ไม่ว่าจะเป็นรูปภาพ ข้อความ วิดีโอ พอดแคสต์ สมุดปกขาว eBook ฯลฯ ที่เกี่ยวข้องกับความต้องการและความต้องการของผู้เยี่ยมชมของคุณ

8. กำหนดUSP .ของคุณ

โซเชียลมีเดียของคุณควรบอกผู้ชมของคุณเกี่ยวกับ USP สิ่งที่ทำให้คุณแตกต่างจากฝูงชน ระบุสิ่งที่อาจเป็นปัจจัยสร้างความแตกต่างระหว่างคุณและคู่แข่งของคุณ และใช้สิ่งนั้นในขณะที่ร่างเนื้อหาหรือโพสต์โซเชียลมีเดียของคุณ

9. ทำน้อยแต่ทำอย่างมีรสนิยม

คุณไม่จำเป็นต้องไปชมทุกแพลตฟอร์มโซเชียลที่คุณเห็น คุณสามารถตัดสินใจที่จะใช้แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียพื้นฐาน เช่น Facebook และ Instagram เป็นหลัก และทำการโพสต์พื้นฐานเหมือนคนอื่นๆ กุญแจสำคัญคือการปรากฏให้เห็น ปรากฏอย่างสร้างสรรค์ เป็นประโยชน์ต่อผู้เยี่ยมชมของคุณ และคุณจะค่อย ๆ ได้รับการติดตามที่ดี

ลิงค์ที่มา:- https://media2.giphy.com/media/TgmmI7eMFNJiOlC3gI/200.gif

10. อย่ากลัวที่จะลองของใหม่

ในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก คุณมีพื้นที่เพียงพอสำหรับการทดลองและกางปีกออก เข้าและออก สร้างกลยุทธ์โซเชียลมีเดียของคุณใหม่ อัปเดตเครื่องมือ แพลตฟอร์ม ลองใช้แฮชแท็กใหม่ สไตล์ภาพ ธีมสี ประเมินค่าโฆษณาของคุณอีกครั้ง ฯลฯ วิธีนี้จะทำให้คุณได้ลองค้นหาสิ่งที่จะเกิดขึ้นในที่สุด เหมาะกับเสียงของแบรนด์ของคุณและสามารถช่วย ในการทำการตลาดผ่านโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กเช่นคุณได้

ลิงค์ที่มา:- https://media1.tenor.com/images/e7e1cef10637e63fe570da82b6b59568/tenor.gif?itemid=16481640

ตอนนี้คุณรู้ วิธีใช้โซเชียลมีเดียเพื่อโปรโมตธุรกิจของคุณแล้ว มาพูดถึงเครื่องมือที่จะช่วยจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็กกัน

เครื่องมือยอดนิยมในการจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

ต่อไปนี้คือเครื่องมือที่ผ่านการทดสอบและทดสอบแล้วว่ามีประสิทธิภาพในการจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก ที่ช่วยปรับปรุงเวิร์กโฟลว์ของคุณ ช่วยให้คุณประหยัดเวลาและค่าใช้จ่าย & ทำให้มั่นใจว่าเนื้อหาของคุณเข้าถึงผู้ชมที่เหมาะสม:

• กันชน
• Sprout Social
• Hootsuite
• ส่งได้
• นักบินโซเชียล
• CoSchedule
• SocialBee
• วางแผนโพสต์
• สายลม
• ฝูงชน
• เพื่อน+ฉัน

อ่าน : แพลตฟอร์มโซเชียลมีเดีย 20 อันดับแรกที่ควรพิจารณาสำหรับธุรกิจขนาดเล็กของคุณ

ความคิดสุดท้ายเกี่ยวกับวิธีการโปรโมตธุรกิจของคุณบนโซเชียลมีเดีย!

หวังว่าคู่มือนี้จะยุติการค้นหา "วิธีใช้โซเชียลมีเดียเพื่อทำให้ธุรกิจของคุณเติบโต" เคล็ดลับโซเชียลมีเดีย 10 ข้อที่กล่าวถึงข้างต้นสำหรับธุรกิจขนาดเล็กนั้นได้ผลสำหรับธุรกิจที่เน้นเรื่องงบประมาณและการเติบโตได้ง่ายเช่นคุณ กุญแจสำคัญในการขยายการเข้าถึงโซเชียลมีเดียของคุณคือการโพสต์อย่างสม่ำเสมอ พูดคุยกับผู้ติดตามของคุณ ใช้งานตามความต้องการของพวกเขา และด้วยวิธีนี้ คุณจะได้รับความไว้วางใจและการสนับสนุนแบรนด์ที่ยอดเยี่ยมตามที่คุณต้องการอย่างแท้จริง

ในฐานะธุรกิจขนาดเล็ก คุณต้องสวมหมวกหลายใบ หากคุณรู้สึกว่าตัวเองติดอยู่กับคำถาม “วิธีจัดการโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก” ให้ปรึกษาและฝากส่วนที่เหลือให้กับ หน่วยงานโซเชียลมีเดีย อย่างเรา ใครจะไปรู้ วิธีเพิ่มผู้ติดตามที่ดึงดูดการรับรู้ถึงแบรนด์และการขายตรงที่ยอดเยี่ยม

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับวิธีใช้โซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก

1. การทำงานเกี่ยวกับ Social Media Marketing สำหรับธุรกิจขนาดเล็กมีประโยชน์หรือไม่?

ใช่แน่นอน. ในยุคดิจิทัลปัจจุบันนี้ โซเชียลมีเดียเป็นเครื่องมือทางการตลาดที่ยอดเยี่ยม ช่วยให้คุณสามารถเชื่อมต่อและมีส่วนร่วมกับลูกค้าที่มีอยู่ของคุณ และดึงดูดลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าได้ในแบบที่ไม่แพง ทันที ตรงเป้าหมาย และสามารถวัดผลได้ แม้ว่างบประมาณของคุณจะไม่เหมือนกับเงินหลายล้านดอลลาร์ของบริษัทใหญ่สำหรับการวิจัยโฆษณา คุณก็ยังสามารถนำธุรกิจของคุณไปสู่จุดสูงสุดได้ คุณสามารถเรียนรู้จากเรื่องราวความสำเร็จของบริษัทอื่นๆ

2. เราควรโพสต์อะไรบนโซเชียลมีเดียสำหรับธุรกิจขนาดเล็ก?

แม้ว่าจะไม่มีการจำกัดความคิดสร้างสรรค์ แต่การแบ่งปันภาพถ่ายคุณภาพสูงของผลิตภัณฑ์ บริการ หรือกระบวนการของคุณเป็นแนวคิดพื้นฐานบางประการ คุณยังสามารถสร้างวิดีโอที่ให้ข้อมูลเกี่ยวกับคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์และประโยชน์หลักๆ แล้วโพสต์ไว้ ด้วยการโพสต์เป็นประจำ คุณสามารถนำการเริ่มต้นของคุณไปสู่ระดับสูงได้ แม้ว่างบประมาณของคุณจะไม่เหมือนกับเงินหลายล้านดอลลาร์ของแบรนด์ใหญ่ก็ตาม

3. อะไรคือแนวทางที่สมบูรณ์แบบในการเริ่มต้น Social Media Marketing สำหรับธุรกิจขนาดเล็ก?

ไม่มีแนวทางตายตัว คุณสามารถเริ่มต้นด้วยสิ่งที่คุณทำได้ดีที่สุด ไม่ว่าจะเป็นผ่านการแบ่งปันรูปภาพ บล็อก วิดีโอบล็อก การแชร์วิดีโอ เมื่อคุณแบ่งปันสิ่งใด อย่าลืมเน้นย้ำถึงคุณค่าที่ธุรกิจของคุณมอบให้กับลูกค้า โพสต์ของคุณควรเป็นประโยชน์ต่อลูกค้าของคุณ ไม่ว่าจะเป็นการส่งเสริมการขายหรือให้ข้อมูล

4. เราควรโพสต์บนโซเชียลมีเดียบ่อยแค่ไหนเพื่อให้ธุรกิจขนาดเล็กได้รับการมีส่วนร่วมสูงสุด?

อีกครั้งไม่มีกฎที่ยากและรวดเร็ว ในการพิจารณาว่าคุณควรโพสต์บนโซเชียลมีเดียบ่อยเพียงใด คุณสามารถตรวจสอบแบรนด์ยอดนิยมในหมวดหมู่ (หรือหัวข้อ) ของคุณบนเครือข่ายต่างๆ

5. จะสร้าง Social Media สำหรับธุรกิจขนาดเล็กได้อย่างไรโดยไม่ต้องใช้งบประมาณ?

ให้ ลองใช้ช่องทางโซเชียลต่างๆ และกลยุทธ์ต่างๆ และดูว่าช่องทางใดที่แปลงดีที่สุดสำหรับธุรกิจของคุณ จากนั้นลงทุนเวลาและพลังงานมากขึ้นในแพลตฟอร์มและเทคนิคเหล่านั้น ผู้คนเห็นโฆษณาของคุณในเว็บไซต์ต่างๆ กันมากเท่าใด ก็มีโอกาสสูงที่จะเปลี่ยนพวกเขาให้เป็นยอดขาย ในขั้นต้น คุณไม่มีงบประมาณ ลองเติบโตแบบออร์แกนิกบนแพลตฟอร์มอื่น ๆ จนกว่าคุณจะสามารถเพิ่มได้