¿Cómo usar las redes sociales para pequeñas empresas? 10 consejos para navegar

Introducción a las redes sociales para pequeñas empresas, ¡cómo usarlas!

Con casi 4200 millones de usuarios activos en plataformas como Facebook, Twitter, Instagram, etc., que pasan casi 145 minutos diarios en las redes sociales, no puede evitar estar y promocionar su pequeña empresa en las redes sociales.

Las redes sociales son una fuente inagotable de crecimiento que pueden ayudarlo a obtener mucho reconocimiento y oportunidades de negocios si las busca y las aprovecha correctamente.

¿Se pregunta por qué las pequeñas empresas necesitan las redes sociales?

Las pequeñas empresas como usted con las redes sociales pueden explorar muchos aspectos positivos como:

• Construcción de la conciencia de su marca
• Construir relaciones estrechas y ricas con los clientes
• Cree oportunidades para tener ventas directas a partir de clientes potenciales generados a través de las redes sociales.

Si también desea obtener los beneficios de ser socialmente activo, veamos las formas de promover negocios en las redes sociales. Junto con los consejos de marketing en redes sociales, también hemos compartido las mejores y más efectivas herramientas de marketing en redes sociales para pequeñas empresas.

Beneficios de usar las redes sociales para pequeñas empresas y nuevas empresas

• Mayor conocimiento de la marca: una de las principales ventajas de las redes sociales para las pequeñas empresas es su eficacia para sindicar contenido y aumentar la visibilidad de su empresa. Con las técnicas adecuadas de redes sociales, verá una gran mejora en la reputación de su marca. Para comenzar, cree perfiles sociales en diferentes plataformas y comience a interactuar con otros.
• Publicidad menos costosa: aunque debe pagar por anuncios pagados como en Facebook o Instagram, las redes sociales son gratuitas. El marketing en redes sociales para pequeñas empresas es una excelente solución publicitaria en la que no es necesario pagar por la función adicional. Puede mantener a su público objetivo (que son sus seguidores) actualizado sobre nuevos productos, próximas ventas o incluso tendencias relacionadas con la industria. Con las redes sociales, puede anunciarse a clientes potenciales y aquí sus clientes existentes también pueden ser embajadores de su marca. Cuando publican sobre su experiencia con su producto o servicio, su marca aparece en el radar de su red y atrae a nuevas personas.
• Atención personalizada: Hoy en día, las empresas se enfocan en la personalización especialmente para las pequeñas empresas. Porque una gran marca que vende en todo el mundo no tiene mucho tiempo para dar respuestas personalizadas a cada cliente. Por otro lado, las pequeñas empresas pueden brindar una respuesta personalizada y genuina a cada cliente que aborde su situación. Las redes sociales son muy útiles en esta conexión directa entre consumidores y marcas digitalmente.
• Posiciones mejoradas en los motores de búsqueda: Bueno, con publicaciones regulares en las redes sociales puede obtener algo de tráfico para su negocio, necesita hacer más esfuerzos para ver un éxito significativo. El SEO es muy importante para lograr clasificaciones de página más altas y ganar tráfico a su sitio. Si bien las redes sociales no pueden aumentar las clasificaciones de los motores de búsqueda directamente, la presencia continua en las redes sociales puede mejorar las clasificaciones de los motores de búsqueda. Cuando publica contenido de calidad, comenzará a construir una comunidad en las redes sociales y le brindará más oportunidades para ponerse frente a personas influyentes de la industria.
• Mejor satisfacción del cliente: cada interacción con el cliente que realiza con su cliente en los sitios de redes sociales brinda una oportunidad para demostrar públicamente su compasión por su cliente. Ya sea que haya una pregunta o una queja, a través de las redes sociales, puede abordar el problema. Cuando se esfuerza por satisfacer al cliente y se toma el tiempo para redactar mensajes personales, se ve de manera positiva.
• Aumente el compromiso: una simple publicación en las redes sociales puede iniciar la conversación para una interacción instantánea, la creación de relaciones y la lealtad del cliente. En estos días, los canales sociales evolucionan y lanzan constantemente nuevas funciones, y este panorama que cambia rápidamente puede ser intimidante para las nuevas empresas. Bueno, es uno de los consejos de marketing en redes sociales más importantes que no lo hagas todo. Puedes probar nuevas formas de conectarte con tu audiencia y darte algo de tiempo para aprender sobre la marcha.
• Más tráfico entrante: si participa activamente en el marketing de redes sociales para pequeñas o grandes empresas, lo que sea que tenga, su tráfico entrante se limita a su cliente habitual. Cada perfil de redes sociales que crea funciona como una puerta de entrada a su sitio web, y cada contenido que publica presenta una oportunidad para atraer nuevos clientes. Comercialice su negocio en las redes sociales para abrir su negocio a una variedad más amplia de clientes versátiles en todo el mundo.

¿Cómo usar las redes sociales para pequeñas empresas? ¡10 consejos de marketing en redes sociales que le ahorrarán dinero y tiempo!

Estas son las redes sociales comprobadas y asequibles para estrategias de marketing de pequeñas empresas o consejos que son realmente efectivos:

1. Hacer planificación y establecimiento de objetivos "INTELIGENTES"

Las empresas como la suya que se desempeñan con un presupuesto gratuito o con un presupuesto mínimo deben tener un plan sobre cómo mejorarían su juego en las redes sociales.

• Debe tener una estrategia y un plan para enlistar sus objetivos y acciones que sean INTELIGENTES (específicos, medibles, alcanzables, relevantes y de duración determinada). Marcando con un círculo el presupuesto que elegiría, ¿habrá un equipo que acompañe sus objetivos o simplemente será usted quien lleve un montón de sombreros?
• Tenga un calendario de redes sociales que contenga las próximas publicaciones para las redes sociales que sean atractivas, informativas y estéticamente agradables.

El objetivo de las redes sociales es generar conciencia de marca y generar confianza con los posibles compradores, por lo tanto, asegúrese de que los objetivos que establezca para el próximo mandato sean factibles de alcanzar y propensos a generar conciencia de su marca.

2. ¿Entiendes a tu audiencia?

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Conocer a su audiencia lo ayuda a identificar qué contenido y mensaje les gustaría y es más probable que reaccionen. La creación de personajes de compradores hipotéticos lo ayudará a establecer un tono auténtico e influyente para sus mensajes y destilar exactamente lo que necesita decirles.

3. Sea hablador con sus visitantes

A los visitantes les gustan los negocios que se esfuerzan por ser comunicativos y parecer preocupados por los problemas de sus clientes. Sugerimos tener una comunicación clara con sus visitantes a través de transmisiones en vivo en las redes sociales, concursos, encuestas, realización de encuestas y otras cosas atractivas e interesantes.

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4. Cree líneas de tiempo interesantes para las redes sociales

Haga que su línea de tiempo se inunde con una variedad de contenido como texto, imágenes, infografías y principalmente contenido de tipo video. Un contenido de video de 2 a 5 minutos puede hacer maravillas para expandir su participación en las redes sociales. Solo publícalos con gran regularidad y te irá muy bien cosechando más del alcance orgánico para tu pequeña empresa.

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5. Tener algo de espacio para el presupuesto de inversión publicitaria

En los últimos 2 años, el alcance orgánico ha disminuido, como ahora es solo el 5,2% (de cada 19 personas, solo 1 persona se comunicará). Es mejor si ahorra algo de presupuesto para campañas y marketing de medios sociales pagados, de esta manera podrá llegar a prospectos calificados más rápido y obtener ventas directas.

6. Programa cada publicación

Como pequeña empresa, no tiene que invertir en publicar cada publicación en particular. Siempre debe programarlos con herramientas gratuitas de programación de redes sociales como Hootsuite que funcionan de manera excelente para ahorrar su valioso tiempo y esfuerzo.

7. Tenga publicaciones centradas en las necesidades de los usuarios

Integre su línea de tiempo de redes sociales con contenido visualmente atractivo y de resolución de problemas. Tenga una amplia variedad de contenido, ya sean imágenes, textos, videos, podcasts, libros blancos, libros electrónicos, etc., que se relacionen con las necesidades y deseos de sus visitantes.

8. Defina su PUV

Tus redes sociales deben decirle a tu audiencia tu USP, lo que te diferencia de la multitud. Identifique cuál podría ser el factor diferenciador entre usted y sus competidores, y utilícelo al redactar su contenido o publicaciones en las redes sociales.

9. Haz pocas cosas, pero hazlas con buen gusto

No tienes que volverte loco con cada plataforma social que veas. Simplemente puede decidir optar por plataformas de redes sociales básicas como Facebook e Instagram principalmente y hacer publicaciones básicas como todos los demás. La clave es ser visible, parecer muy creativo, útil para sus visitantes y poco a poco terminará ganando un gran número de seguidores.

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10. No tengas miedo de probar cosas nuevas

Como pequeña empresa, tiene un amplio espacio para experimentar y extender sus alas. Entre y salga, recreando su estrategia de redes sociales, siga actualizando sus herramientas, plataformas, pruebe nuevos hashtags, estilo visual, tema de color, reevalúe su inversión publicitaria, etc. De esta manera, puede intentar encontrar las cosas que finalmente adaptarse a la voz de su marca y puede ayudar con el marketing efectivo en las redes sociales para pequeñas empresas como la suya.

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Ahora que sabe cómo usar las redes sociales para promocionar su negocio, hablemos de las herramientas que ayudarán a administrar las redes sociales para las pequeñas empresas.

Herramientas populares para administrar las redes sociales para pequeñas empresas

Aquí están nuestras herramientas probadas y probadas que son efectivas en la gestión de redes sociales para pequeñas empresas. Eso agiliza sus flujos de trabajo, lo ayuda a ahorrar tiempo y costos y garantiza que su contenido llegue a la audiencia adecuada:

• Buffer
• brote social
• Hootsuite
• Enviable
• Piloto social
• CoHorario
• SocialBee
• Planificador de publicaciones
• Viento de cola
• Multitud de fuego
• amigos+yo

Leer : Las 20 principales plataformas de redes sociales a tener en cuenta para su pequeña empresa

¡Reflexiones finales sobre cómo promocionar su negocio en las redes sociales!

Espero que esta guía haya puesto fin a sus búsquedas de "cómo usar las redes sociales para hacer crecer su negocio". Los 10 consejos de redes sociales para pequeñas empresas mencionados anteriormente han funcionado para empresas con presupuesto limitado y propensas al crecimiento como usted. La clave para expandir su alcance en las redes sociales es ser constante en las publicaciones, conversar con sus seguidores, mantenerse activo en sus necesidades y, de esta manera, definitivamente ganará su confianza y una gran defensa de la marca como realmente desea.

Como pequeña empresa, debe usar tantos sombreros diferentes, si siente que está atascado con la pregunta "cómo administrar las redes sociales para pequeñas empresas", consulte y deje el resto a una agencia de redes sociales como nosotros, quién sabe. cómo aumentar el número de seguidores que atrae una gran conciencia de marca y ventas directas.

Preguntas frecuentes sobre cómo usar las redes sociales para pequeñas empresas

1. ¿Es beneficioso trabajar en Social Media Marketing para pequeñas empresas?

Sí, claro. En esta era digital actual, las redes sociales son una excelente herramienta de marketing, le permiten conectarse e interactuar con sus clientes existentes y atraer clientes actuales y potenciales de una manera económica, instantánea, dirigida y medible. Incluso si su presupuesto no es como los millones de dólares de las grandes empresas para la investigación publicitaria, aún puede llevar su negocio a grandes alturas. Puede aprender de las historias de éxito de otras empresas.

2. ¿Qué debemos publicar en las redes sociales para las pequeñas empresas?

Si bien no hay límite para la creatividad, compartir fotos de alta calidad de su producto, servicio o proceso son algunas ideas básicas. También puede crear algunos videos informativos sobre las características de su producto y sus principales beneficios y publicarlos. Con publicaciones regulares, puede llevar su puesta en marcha a grandes alturas, incluso si su presupuesto no es como los millones de dólares de una gran marca.

3. ¿Cuál es el enfoque perfecto para comenzar con el Social Media Marketing para pequeñas empresas?

No hay un enfoque fijo, puede comenzar con lo que mejor sabe hacer, ya sea compartiendo imágenes, blogueando, vlogueando o compartiendo videos. Cuando comparta algo, asegúrese de resaltar el valor que su empresa aporta a los clientes. Su publicación debe beneficiar a sus clientes, ya sea promocional o informativa.

4. ¿Con qué frecuencia debemos publicar en las redes sociales para que las pequeñas empresas reciban la máxima participación?

Una vez más, no existe una regla estricta y rápida. Para determinar con qué frecuencia debe publicar en las redes sociales, puede consultar las marcas más populares en su categoría (o tema) en varias redes.

5. ¿Cómo hacer crecer las redes sociales para pequeñas empresas sin presupuesto?

Ofrezca, pruebe diferentes canales sociales y diferentes estrategias y vea cuáles se convierten mejor para su negocio, y luego invierta más tiempo y energía en esas plataformas y técnicas. Por mucho que las personas vean sus anuncios en diferentes sitios, existe una mayor probabilidad de convertirlos en ventas. Inicialmente, no tienes ningún presupuesto, intenta crecer orgánicamente en otras plataformas hasta que puedas impulsarlas.