Come utilizzare i social media per le piccole imprese? 10 consigli per navigare

Introduzione ai social media per le piccole imprese, come usarli!

Con quasi 4,2 miliardi di utenti attivi su piattaforme come Facebook, Twitter, Instagram, ecc., che trascorrono quasi 145 minuti al giorno sui social media, non puoi evitare di essere e promuovere la tua piccola impresa sui social media.

I social media sono una potenza di crescita che può aiutarti a ottenere così tanti riconoscimenti e opportunità di business se perseguiti e sfruttati correttamente.

Ti chiedi perché le piccole imprese hanno bisogno dei social media?

Le piccole imprese come te con i social media possono esplorare molti aspetti positivi come:

• Costruire la notorietà del tuo marchio
• Costruisci relazioni strette e ricche con i clienti
• Costruisci l'opportunità di avere vendite dirette da lead generati attraverso i social media

Se vuoi anche raccogliere gli aspetti positivi dell'essere socialmente attivo, passiamo ai modi su come promuovere il business sui social media. Insieme ai suggerimenti di social media marketing, abbiamo anche condiviso gli strumenti migliori ed efficaci di social media marketing per le piccole imprese.

Vantaggi dell'utilizzo dei social media per piccole imprese e startup

• Maggiore consapevolezza del marchio: uno dei principali vantaggi dei social media per le piccole imprese è la sua efficacia nel diffondere i contenuti e aumentare la visibilità della tua attività. Con le giuste tecniche di social media, vedrai un grande miglioramento nella reputazione del tuo marchio. Per iniziare, crea profili social su piattaforme diverse e inizia a interagire con gli altri.
• Pubblicità meno costosa: anche se devi pagare per annunci a pagamento come Facebook o Instagram, i social media sono gratuiti. Il social media marketing per le piccole imprese è un'ottima soluzione pubblicitaria in cui non è necessario pagare per la funzionalità extra. Puoi mantenere il tuo pubblico di destinazione (che sono i tuoi follower) aggiornato su nuovi prodotti, vendite imminenti o anche solo tendenze legate al settore. Con i social media, puoi fare pubblicità a potenziali clienti e qui i tuoi clienti esistenti possono anche essere i tuoi ambasciatori del marchio. Quando pubblicano la loro esperienza con il tuo prodotto o servizio, porta il tuo marchio sul radar della loro rete e attira nuove persone.
• Attenzione personalizzata: oggi le aziende si concentrano sulla personalizzazione soprattutto per le piccole imprese. Perché un grande marchio che vende in tutto il mondo non ha molto tempo per fornire risposte personalizzate a ogni cliente. D'altra parte, le piccole imprese possono fornire una risposta personalizzata e genuina a ciascun cliente che affronta la sua situazione. I social media sono molto utili in questa connessione diretta tra consumatori e marchi in digitale.
• Migliori classifiche sui motori di ricerca: beh, con i post regolari sui social media puoi ottenere un po' di traffico per la tua attività, devi fare più sforzi per vedere un successo significativo. La SEO è molto importante per ottenere un posizionamento più elevato delle pagine e aumentare il traffico verso il tuo sito. Sebbene i social media non possano aumentare direttamente il posizionamento nei motori di ricerca, la presenza continua sui social media può migliorare il posizionamento nei motori di ricerca. Quando pubblichi contenuti di qualità, inizierai a costruire una comunità di social media e ti offrirà maggiori opportunità di confrontarti con gli influencer del settore.
• Migliore soddisfazione del cliente: ogni interazione con il cliente che fai con il tuo cliente sui siti di social media offre l'opportunità di dimostrare pubblicamente la tua compassione per il tuo cliente. Che ci sia una domanda o un reclamo, attraverso i social media puoi affrontare il problema. Quando ti impegni per la soddisfazione del cliente e ti prendi del tempo per comporre messaggi personali, è visto in una luce positiva.
• Aumenta il coinvolgimento: un semplice post sui social media può avviare la conversazione per un'interazione immediata, la costruzione di relazioni e la fedeltà dei clienti. In questi giorni, i canali social si evolvono, rilasciando costantemente nuove funzionalità e questo panorama in rapida evoluzione può intimidire le startup. Bene, è uno dei più importanti suggerimenti di marketing sui social media che non fa tutto. Puoi provare nuovi modi per entrare in contatto con il tuo pubblico e concederti un po' di tempo per imparare mentre procedi.
• Più traffico in entrata: se sei attivamente coinvolto nel social media marketing per piccole o grandi imprese qualunque cosa tu abbia, il tuo traffico in entrata è limitato al tuo solito cliente. Ogni profilo di social media che crei funge da gateway per il tuo sito Web e ogni contenuto che pubblichi rappresenta un'opportunità per attirare nuovi clienti. Promuovi la tua attività sui social media per aprire la tua attività a una più ampia varietà di clienti versatili in tutto il mondo.

Come utilizzare i social media per le piccole imprese? 10 consigli di marketing sui social media che ti fanno risparmiare tempo e denaro!

Ecco i social media collaudati e convenienti per strategie di marketing di piccole imprese o suggerimenti che sono davvero efficaci:

1. Pianificazione e definizione degli obiettivi "INTELLIGENTI".

Le aziende come te che si esibiscono con un budget gratuito o di qualsiasi dimensione devono avere un progetto su come farebbero per elevare il loro gioco sui social media.

• Dovresti avere una strategia e un piano per arruolare i tuoi obiettivi e azioni che siano SMART (specifici, misurabili, realizzabili, pertinenti e con scadenza). Cerchia il budget che vorresti e ci sarà una squadra che accompagnerà i tuoi obiettivi o sarai solo tu ad indossare molti cappelli.
• Avere un calendario dei social media in atto che ospita i post imminenti per i social media che sono coinvolgenti, informativi ed esteticamente gradevoli.

L'obiettivo dei social media è creare consapevolezza del marchio e creare fiducia con i potenziali acquirenti, quindi assicurati che gli obiettivi che hai impostato per il prossimo incarico siano fattibili da raggiungere e inclini a creare consapevolezza del tuo marchio.

2. Capisci il tuo pubblico?

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Conoscere il tuo pubblico ti aiuta a identificare quali contenuti e messaggi vorrebbero e a cui è più probabile che reagiscano. La creazione di ipotetici personaggi degli acquirenti ti aiuterà a stabilire un tono autentico e influente per i tuoi messaggi e distillare esattamente ciò che devi dire loro.

3. Sii loquace con i tuoi visitatori

Ai visitatori piacciono le aziende che si sforzano di essere comunicative e preoccupate per i problemi dei loro clienti. Ti suggeriamo di avere una comunicazione chiara con i tuoi visitatori tramite l'esecuzione di trasmissioni in diretta sui social media, concorsi, sondaggi, sondaggi e altre cose interessanti e coinvolgenti.

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4. Crea interessanti timeline dei social media

Fai in modo che la tua sequenza temporale sia inondata da una varietà di contenuti come testo, immagini, infografiche e principalmente contenuti di tipo video. Un contenuto video di 2-5 minuti può fare miracoli per espandere il tuo coinvolgimento sui social media. Pubblicali con grande regolarità e farai benissimo a raccogliere di più dalla portata organica per la tua piccola impresa.

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5. Avere un po' di spazio per il budget di spesa pubblicitaria

Negli ultimi 2 anni, la copertura organica è diminuita, come ora è solo del 5,2% (su 19 persone, solo 1 persona raggiungerà). È meglio se risparmi un po' di budget per il marketing e le campagne sui social media a pagamento, in questo modo sarai più in grado di raggiungere potenziali clienti qualificati più velocemente e ottenere vendite dirette.

6. Pianifica ogni post

Come piccola impresa, non devi rimanere investito nel pubblicare ogni post in particolare. Dovresti sempre programmarli con strumenti di pianificazione dei social media gratuiti come Hootsuite che funzionano in modo eccellente nel risparmiare tempo e sforzi preziosi.

7. Avere post incentrati sulle esigenze degli utenti

Rendi la cronologia dei tuoi social media incorporata con contenuti visivamente accattivanti e risolvibili. Disponi di un'ampia varietà di contenuti, che si tratti di immagini, testi, video, podcast, white paper, eBook, ecc., che si riferiscono alle esigenze e ai desideri dei tuoi visitatori.

8. Definisci il tuo USP

I tuoi social media dovrebbero dire al tuo pubblico il tuo USP, cosa ti distingue dalla massa. Identifica quale potrebbe essere il fattore di differenziazione tra te e i tuoi concorrenti e utilizzalo durante la stesura dei contenuti o dei post sui social media.

9. Fai poche cose, ma fallo con gusto

Non devi andare gaga su ogni piattaforma sociale che vedi. Puoi semplicemente decidere di utilizzare principalmente piattaforme di social media di base come Facebook e Instagram e pubblicare post di base come tutti gli altri. La chiave è essere visibili, apparire molto creativi, utili nei confronti dei tuoi visitatori e gradualmente finirai per ottenere un grande seguito.

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10. Non aver paura di provare cose nuove

Come piccola impresa, hai ampio spazio per sperimentare e spiegare le ali. Entra ed esci, ricreando la tua strategia sui social media, continua ad aggiornare i tuoi strumenti, piattaforme, prova nuovi hashtag, stile visivo, temi cromatici, rivaluta la tua spesa pubblicitaria, ecc. In questo modo puoi provare a trovare le cose che finalmente si adatta alla voce del tuo marchio e può aiutare con un efficace social media marketing per le piccole imprese come la tua.

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Ora che sai come utilizzare i social media per promuovere la tua attività, parliamo degli strumenti che aiuteranno a gestire i social media per le piccole imprese.

Strumenti popolari per gestire i social media per le piccole imprese

Ecco i nostri strumenti collaudati che sono efficaci nella gestione dei social media per le piccole imprese. Ciò semplifica i tuoi flussi di lavoro, ti aiuta a risparmiare tempo e costi e assicura che i tuoi contenuti raggiungano il pubblico giusto:

• Respingente
• Germoglio sociale
• Hootsuite
• Inviabile
• Pilota Sociale
• CoSchedule
• SocialBee
• Post Planner
• Vento in coda
• Fuoco di folla
• Amici+io

Leggi : Le 20 migliori piattaforme di social media da considerare per la tua piccola impresa

Considerazioni finali su come promuovere la tua attività sui social media!

Spero che questa guida abbia posto fine alle tue ricerche su "come utilizzare i social media per far crescere la tua attività". I 10 suggerimenti sui social media sopra menzionati per le piccole imprese hanno funzionato per le aziende esperte di budget e inclini alla crescita come te. La chiave per espandere la tua portata sui social media è essere coerenti nella pubblicazione, chiacchierare con i tuoi follower, rimanere attivo sulle loro esigenze e, in questo modo, guadagnerai sicuramente la loro fiducia e la loro grande difesa del marchio come desideri veramente.

Come piccola impresa, devi indossare tanti cappelli diversi, se ti senti bloccato con la domanda "come gestire i social media per le piccole imprese", allora consulta e lascia il resto a un'agenzia di social media come noi, chissà come aumentare il followership che attira una grande consapevolezza del marchio e vendite dirette.

Domande frequenti su come utilizzare i social media per le piccole imprese

1. È utile lavorare sul social media marketing per le piccole imprese?

Sì, naturalmente. In questa attuale era digitale, i social media sono un ottimo strumento di marketing, ti consentono di connetterti e interagire con i tuoi clienti esistenti e di attirare clienti attuali e potenziali in un modo economico, istantaneo, mirato e misurabile. Anche se il tuo budget non è come i milioni di dollari delle grandi aziende per la ricerca pubblicitaria, puoi comunque portare la tua attività a grandi altezze. Puoi imparare dalle storie di successo di altre aziende.

2. Cosa dovremmo pubblicare sui social media per le piccole imprese?

Sebbene non ci siano limiti alla creatività, condividere foto di alta qualità del tuo prodotto, servizio o processo sono alcune idee di base. Puoi anche creare alcuni video informativi sulle caratteristiche del tuo prodotto e sui suoi principali vantaggi e pubblicarli. Con la pubblicazione regolare, puoi portare la tua startup a grandi altezze anche se il tuo budget non è come i milioni di dollari di un grande marchio.

3. Qual è l'approccio perfetto per iniziare il Social Media Marketing per le piccole imprese?

Non esiste un approccio fisso, puoi iniziare con ciò che sai fare meglio, sia attraverso la condivisione di immagini, blog, vlogging, condivisione di video. Quando condividi qualcosa, assicurati di evidenziare il valore che la tua attività offre ai clienti. Il tuo post dovrebbe avvantaggiare i tuoi clienti sia che sia promozionale o informativo.

4. Con quale frequenza dovremmo pubblicare sui social media per le piccole imprese per ottenere il massimo coinvolgimento?

Ancora una volta, non esiste una regola ferrea. Per determinare la frequenza con cui pubblicare sui social media, puoi controllare i marchi più popolari nella tua categoria (o argomento) su varie reti.

5. Come far crescere i social media per le piccole imprese senza budget?

Dai, prova diversi canali social e strategie diverse e vedi quali convertono meglio per la tua attività, quindi investi più tempo ed energia in quelle piattaforme e tecniche. Per quanto le persone vedano i tuoi annunci su siti diversi, c'è una maggiore possibilità di convertirli in vendite. Inizialmente, non hai alcun budget, prova a crescere organicamente su altre piattaforme fino a quando non puoi potenziarle.