2022 İçin En Önemli Sosyal Medya Pazarlama Trendleri

Son Güncelleme Tarihi 28 Mart 2022 tarafından Karl

Sosyal medya pazarlama trendlerinde birçok değişiklik oldu. Yeni teknolojiler piyasaya çıkıyor ve özellikler her sosyal medya ağında kullanıma sunuluyor. Bugün itibariyle, 2022'de dünya çapında 4.4 milyar aktif sosyal medya kullanıcısı var.

Sizin gibi pazarlamacılar, rutin olarak sosyal medya pazarlamasını temel pazarlama stratejileriyle entegre ediyor. Bu nedenle, en son sosyal medya pazarlama trendleri hakkında kendinizi güncellemelisiniz. Gelecekte sizin için neyin işe yarayacağını öğrenin.

Bu konuda size yardımcı olmak için, geleceğin en önemli sosyal medya pazarlama trendleri ile karşınızdayız.

1. Video İçeriği Kanatlarını Genişletiyor

Video sosyal medyayı mı yiyor?

Evet öyle.

Aslında, interneti yiyor. Gelişimi desteklemek için burada size bazı örnekler veriyorum. Youtube, web sitesini ayda en az bir kez ziyaret eden 1,9 milyar oturum açmış Youtube kullanıcısı olduğunu iddia ediyor. Ancak YouTube'a giriş yapmamış birçok kişi gelebilir.

Cisco VNI (Görsel Ağ İndeksi) Tahmin Raporu, 2017'deki toplam tüketici trafiğinin %75'inin yalnızca video trafiği olduğunu belirtiyor. Aynı rapor, video trafiğinin 2022 yılına kadar toplam iş ve tüketici internet trafiğinin %82'sini oluşturacağını tahmin ediyor. Michael Stelzner tarafından hazırlanan 2018 Sosyal Medya Pazarlama Endüstrisi Raporuna göre: Pazarlamacıların %77'si sosyal medyada video kullanımını artırmayı planlıyordu. medya.

Pazarlamacıların beklentilerini karşılamak için sosyal ağ siteleri, video içeriğini teşvik eden yeni özellikler başlattı. Facebook'un canlı video yayınlarının günlük izlenme süreleri 2018'e kadar dört katına çıktı. Instagram, 60 saniyelik videolar ve Instagram Hikayeleri ile benzer bir başarıya imza attı.

Tüm bu yeni özellikler, sosyal medyada daha çekici video içerikleri yayınlamanın yollarını sunuyor.

Ancak video içeriğinin pazarlamanıza gerçekten yardımcı olup olmadığını düşünebilirsiniz. Cevap bariz bir EVET.

Nielsen ile kulüpleşen Facebook, platformunda video reklamların değerini yansıttı. Toplam Reklam Hatırlanırlığının %74'ünün videonun ilk 10 saniyesinde elde edilebileceğini öğrendiler. Ve her gün 500 milyon FB kullanıcısı video izliyor.

Ne tür video içeriği oluşturacağınızı bilmek istiyorsanız, animasyonlu videoları deneyin. Basitçe, başka bir sıkıcı açıklayıcı video, özellikle bu yıl, karmaşayı aşmanıza yardımcı olmayacak. İşte sosyal medyanızda animasyonlu video kullanmanın faydalarını açıklayan bir gönderi.

İlgili: Video Pazarlamayı Kullanmanız İçin 8 Güçlü Neden

2. Daha İyi CRM için ChatBot'lar

Müşteri İlişkileri Yönetimi başarılı bir iş için çok önemli bir unsurdur. CRM, Sosyal Medyanın işletmelere büyük ölçüde yardımcı olduğu yerdir.

Sosyal medyanın bizi müşterilerimize daha da yakınlaştırdığını hepimiz biliyoruz. Chatbotlar, Müşterilerle Gerçek Zamanlı Etkileşim yapabilir.

Telegram ve Vine gibi Anında Mesajlaşma Uygulamaları, platformlarında botlar başlatmıştı. Facebook, Nisan 2016'da düzenlediği yıllık F8 Konferansında Messenger Platformu için Botları duyurdu. Şu ana kadar Messenger Platformunda oluşturulan yaklaşık 12.000 bot var.

Chatbotların yaygın olarak kullanılmasının arkasında bazı güçlü nedenler olması gerektiğini biliyorsunuz.

Sadece bir göz atın:

Pazarlamacılar, anlık mesajlaşma uygulamalarında sohbet robotlarını kullanır. Mesajlaşma uygulaması servislerinin kullanıcı sayısı önemli ölçüde artıyor. Messenger ve Whatsapp, her ikisi de 1 milyar kullanıcı işaretini geçti ve sayı artıyor.

Sohbet robotlarını dijital pazarlama stratejinize neden ve nasıl dahil edeceğinizi okuyun.

HeyWire Business tarafından yapılan bir anket şunları ortaya koymaktadır:

• 18-34 yaş arası tüketicilerin %53'ü müşteri desteği için telefon yerine elektronik medyayı (e-posta, web sohbeti, metin veya sosyal medya) kullanmayı tercih edeceklerini söyledi.
• %79'u mevcut müşteri destek seçeneklerinden bıkmış durumda
• %31'i metnin mevcut bir destek seçeneği olmasının önemli olduğunu söyledi

Chatbotlar, müşterilere 7/24 hizmet sağlamak için verimli bir şekilde kullanılabilir. Bir bakıma, sohbet robotları, verilerle ilgili herhangi bir yanıt verme ve istek alma konusunda insanlardan daha hızlıdır. Ayrıca, müşteri hizmetleri için çalışanları işe almanıza gerek yoktur. Böylece uygun maliyetli pazarlama gereksinimlerinizi karşılar.

Tüm bunları söyledikten sonra, sohbet robotları trendi, AI araştırmaları geliştikçe önümüzdeki yıllarda dijital pazarlama endüstrisinden damgasını vurmadan terk etmeyecek.

Yakından ilgili içerik pazarlama trendlerini kontrol ettiğinizden emin olun.

3. Mobil Çok Önemlidir

Akıllı telefon ve sosyal medya mükemmel bir kombinasyon. Akıllı telefon kullanıcılarının sayısı son yıllarda çok arttı. 2018 itibariyle, dünyada 2,53 milyardan fazla akıllı telefon kullanıcısı var.

Örneğin, Facebook'un aylık 2 milyara yakın mobil aktif kullanıcısı var. Mobil trafik, masaüstü trafiğini geride bırakıyor. Dijital yerlilerin çoğunun zamanının çoğunu harcadığı Instagram ve SnapChat gibi yalnızca mobil uygulamalar var. Bu nedenle, mobil kullanıcılar işletmenizin temel önceliği olmalıdır.

Birçok sosyal ağ, mobil uygulamalarında harekete geçirici mesaj düğmeleri başlattı. Bu düğmeler, web platformlarından daha fazla dönüşüm sağlayabilir. Bu nedenle, mobil kullanıcıları çekmek için stratejilerinizi geliştirin.

Son zamanlarda Google, AMP'li (Accelerated Mobile Pages) sayfalara öncelik verdiğini söylüyor. Bu nedenle, açılış sayfalarında daha fazla dönüşüm elde etmek isteyen blog yazarları veya pazarlamacılar, Hızlandırılmış mobil sayfaları (AMP) kullanmalıdır. AMP, hemen çıkma oranını önemli ölçüde azaltacaktır

İşte mobil pazarlama yoluyla nasıl daha fazla potansiyel müşteri ve satış elde edebileceğinize dair eksiksiz bir kılavuz.

4. Ücretli, Ancak Kişiselleştirilmiş İçerik

Burada ücretli içerik ve kişiselleştirilmiş içerik olmak üzere iki farklı terim gözlemlemelisiniz. Şimdiye kadar, işletmenizin sosyal medyada daha iyi ulaşması için ücretli içerik kullanıyoruz. Ücretli içerik yatırım yapmaya değerdir. İster dönüşüm ister etkileşim peşinde olun, sosyal medyadaki sponsorlu reklamlar, bunu başarmanıza yardımcı olur. Milyonlarca işletme tek bir platformda rekabet ederken, her gün çok fazla gürültü ortaya çıkıyor.

Ancak insanların sosyal medyadaki genel reklamlara karşı direnci artıyor. Ve sosyal kullanıcıların haber beslemeleri, gönderilerin, tweet'lerin veya pinlerin çoğunun görünmediği içerik yığınlarıyla doluyor. Sosyal medya siteleri, kullanıcılarına verilen herhangi bir rahatsızlıktan etkilenmezler. Bu yüzden Facebook gibi algoritmalarını da değiştiriyorlar ve Twitter bu yıl haber besleme algoritmasını değiştirdi.

Bu güncellenmiş algoritmalarla, kullanıcılar yalnızca sizinle daha alakalı olan kişisel gönderileri veya reklamları görebilir.

Bu nedenle içeriğiniz kişiselleştirilmelidir. Seyircinin sinirine dokunmalıdır. Bunun için bir çözüm olarak, Sosyal Medya Pazarlamanızda Influencer Marketing'den yararlanmanızı öneririm. Bir B2B pazarlamacısıysanız, müşterilerinizle sosyal medyada bir B2C pazarlamacısı gibi olun ve işletmeniz hakkında merak uyandırın. Doğru kullanıcılara ulaşmanıza yardımcı olması için analizleri kullanın.

İlerlemenize yardımcı olacak bu yılın sosyal medya pazarlama trendlerine göz atın.

5. Kazanmak için Otomasyon

Milyarlarca kullanıcı ve milyonlarca rakip. Yarışta olmak için pazarlamacıların akıllı olması gerekir. Manuel bir çaba sarf etmek için büyük bir işgücünü görevlendirmek, geleneksel pazarlamada sizin için işe yarayabilir. Ancak dijital pazarlamada bunlar asla işe yaramaz. Dikkat edilmesi gereken tekrarlanan görevler ve veri yığınları vardır. Otomasyon, bir dijital pazarlamacı için daha iyi görünen tek çözümdür.

Öyle inanıyorum. Her gün aktarılan büyük kullanıcı sayısı ve toplu veri göz önüne alındığında, insanlar bir saat önce görülen bir reklamınızı çabucak unuturlar. Rakiplerinizle rekabet ederken, potansiyel kitlenizin zihninde yer açmalısınız. Bunun için bir insanın her zaman yapamayacağı işi yapmanız gerekir. Bunun için otomasyon gerçekten büyük bir ihtiyaç.

Yukarıdaki grafik, "Pazarlama otomasyonunun aşağıdaki faydalarından hangisini, varsa gerçekten fark ettiniz?" anketinin sonuçlarını göstermektedir. Pazarlamacılar iki yıldan fazla bir süredir kullanıldığında, mesajlaşma ve içerik yayınlamada %74 daha iyi olduğunu gördüler. Ayrıca, %69 daha iyi müşteri adayı yönetimi ve %40 gelir artışı.

2015 yılında başarılı pazarlamacıların %91'i otomasyonun kendileri için önemli olduğu konusunda hemfikirdi. 2016 yılında, pazarlamacıların üçte ikisi pazarlamalarında otomasyon teknolojisini yoğun bir şekilde kullanıyor. VB Insights'a göre, pazarlamacıların %77'si dönüşüm artışını gördü ve pazarlamacıların %80'i olası satışlarında bir artış gördü.

Otomasyon araçlarının maliyeti düştü ve aralarından seçim yapabileceğiniz çok şey var. Sosyal medya kampanyalarınız için bu 7 temel otomasyon aracına göz atın!

Bu nedenle, umarım işiniz için otomasyon kullanmadığınız için önümüzdeki 12 ayda dijital pazar kaybedeni olmazsınız.

6. Yeni Ağ Trendleri

Sosyal ağların popülaritesindeki değişiklikleri anlamak, pazarlamacılar için çok önemlidir. Ve ağları, sahip oldukları kullanıcı hesaplarının yanı sıra aktif hesap kullanımına göre değerlendirmek önemlidir. Öyleyse, diğerlerinden daha hızlı büyüyen bazı sosyal ağlara bir göz atalım.

Facebook, hem isim tanıma hem de toplam kullanıcı sayısı bakımından en büyük gücüne başkanlık ediyor. 2,2 milyardan fazla kullanıcısıyla en büyük sosyal medya ağıdır ve onu YouTube ve Instagram takip etmektedir.

Dikkat etmeniz gereken gelişmekte olan sosyal medya platformlarından bazıları şunlardır:

• Snapchat
• WeChat
• Biz Kalp
• Orta
• Asma
• Fısıltı
• Siber Toz

Ve şu anda en popüler 15 sosyal ağ uygulamasına göz atmayı unutmayın!

7. Etkileyenlere Dikkat Edin

Etkileyici pazarlama her zamankinden daha fazla toplanıyor. Belirli bir kitleyi etkileme yetkisine, yeteneğine veya platformuna sahip olan insan grubu, son 10 yılda çılgınca değişti.

Influencer’ları video pazarlama trendleriyle birleştirdiğinizde YouTuber’lar elde edersiniz. Sosyal medya dünyasının en güçlü etkileyici ağlarından birini oluşturdular. NE KADAR etkili olduklarını bilmek istiyorsanız, işte Casey Neistat'ın bir videosu:

Bu videoda, YouTuber siyasi tercihlerini güçlü bir şekilde ifade ediyor ve diğer YouTuber'ları da aynısını yapmaya çağırıyor. Video milyonlarca görüntüleme topladı, bu yüzden kamuoyu üzerindeki etkisinin ne kadar büyük olduğunu hayal edin.

Bir sosyal etkileyicinin kim olduğunu anlamanın nihai yolu, kitlenizin kişisel olarak kime güveneceğini bulmaktır. Araştırmalar, Twitter kullanıcılarının %49'unun etkileyicilerin tavsiyelerine güvendiğini gösteriyor.

Sosyal medya ağlarının muazzam büyümesi, izleyicilere her gün kişisel markalarını büyütme ve yaratma fırsatı verdi. Bu sosyal açıdan bilgili kişiler, tam olarak nasıl yapılacağını bildikleri için markalara değer sunar:

• sadık bir takipçi grubu geliştirmek,
• güvenilir ilgi çekici içerik oluşturmak,
• trendler yaratın ve güçlendirin.

Bu nedenle Facebook, canlı içerik üretmek için en iyi sosyal medya fenomenlerine 2 milyon doların üzerinde para ödüyor. Doğru kişilerle ekip kurarak binlerce hatta milyonlarca kişiye daha verimli bir şekilde ulaşabilirsiniz. Mesajlarını yaymak için etkileyicilerden yararlanan markalar, dönüşüm oranında yaklaşık 10 kat artış yaşıyor.

Etkileyici pazarlama kampanyalarınızı oluşturmak için adım adım sürecimize göz atın.

Sonuç: Etkileyenler, Video ve Otomasyon

Bunlar, önümüzdeki yılın en önemli sosyal medya pazarlama trendleri olacak. Video içeriği söz konusu olduğunda, göz önünde bulundurmanız gereken birçok şey vardır. Canlı akıştan yararlanmaya çalışın. Şu anda başlangıç ​​aşamasında olmasına rağmen, kullanıcı etkileşimi üzerinde iyi bir etki gösteriyor. Ve sanal gerçeklik, bir vızıltı yaratmak için sahneyi hazırlıyor. Bu nedenle, pazarlamanız için bu özelliklerden en iyi şekilde yararlanmayı planlayın.

Sektörünüzdeki influencerlar ile iyi ilişkiler kurun. Kitlenizle kişiselleşmenin en iyi yolu budur.

Şu anda, sosyal medya teknolojiden çok insanlarla ilgilidir. Böylece işletmeler için büyük bir anlaşma haline geldi. Bu gerçeğin ışığında Microsoft'un LinkedIn'i satın alması gibi büyük konsolidasyonlar oldu. Birinin Twitter'ı satın alma olasılığı var. Bu olursa, gelecekte daha fazla değişiklik olacak ve yeni eğilimler ortaya çıkacaktır.

Bu nedenle, bilginizi güncel tutun ve işiniz için önemli olan şeyleri tahmin edin.

______________________
Fotoğraf Kredisi: Görsel Av