Tren Pemasaran Media Sosial Paling Signifikan untuk 2022

Terakhir diperbarui saat 28 Maret 2022 oleh Karl

Ada banyak perubahan dalam tren pemasaran media sosial. Teknologi baru datang ke pasar dan fitur diluncurkan di setiap jaringan media sosial. Saat ini, ada 4,4 miliar pengguna media sosial aktif secara global pada tahun 2022.

Pemasar seperti Anda secara rutin mengintegrasikan pemasaran media sosial dengan strategi pemasaran inti mereka. Jadi, Anda harus memperbarui diri pada tren pemasaran media sosial terbaru. Cari tahu apa yang akan berhasil untuk Anda di masa depan.

Untuk membantu Anda dalam hal ini, kami di sini dengan tren pemasaran media sosial paling signifikan yang akan datang.

1. Konten Video Memperluas Sayapnya

Apakah video memakan media sosial?

Ya itu.

Bahkan, itu memakan internet. Saya hanya memberi Anda beberapa contoh di sini untuk mendukung pengembangan. Youtube mengklaim bahwa ada 1,9 miliar pengguna Youtube yang login mengunjungi situs web setidaknya sebulan sekali. Tapi mungkin ada banyak orang yang datang ke YouTube yang tidak login.

Laporan Prakiraan Cisco VNI (Visual Networking Index) menyatakan bahwa 75% dari total lalu lintas konsumen pada tahun 2017 adalah lalu lintas video saja. Laporan yang sama memprediksi bahwa lalu lintas video akan mencapai 82% dari total lalu lintas internet bisnis dan konsumen pada tahun 2022. Sesuai Laporan Industri Pemasaran Media Sosial 2018 oleh Michael Stelzner: 77% pemasar berencana untuk meningkatkan penggunaan video mereka di media sosial. media.

Untuk memenuhi harapan para pemasar, situs jejaring sosial meluncurkan fitur baru yang mendorong konten video. Waktu tonton harian untuk siaran video langsung Facebook telah meningkat empat kali lipat sepanjang 2018. Instagram telah menikmati kesuksesan serupa dengan video 60 detik & Cerita Instagram.

Semua fitur baru ini memberikan cara untuk mempublikasikan konten video yang lebih menarik di media sosial.

Tetapi Anda mungkin berpikir jika konten video sangat membantu pemasaran Anda. Jawabannya jelas YA.

Facebook, yang bekerja sama dengan Nielsen, memproyeksikan nilai iklan video di platformnya. Mereka mengetahui bahwa 74% dari total Ad Recall dapat dicapai dalam 10 detik pertama video. Dan setiap hari 500 juta pengguna FB menonton video.

Jika Anda ingin mengetahui jenis konten video yang akan dibuat, cobalah video animasi. Hanya karena video penjelasan membosankan lainnya tidak akan membantu Anda mengatasi kekacauan, terutama tahun ini. Berikut postingan yang menjelaskan manfaat menggunakan video animasi di media sosial Anda.

Terkait: 8 Alasan Kuat Anda Perlu Menggunakan Pemasaran Video

2. ChatBots untuk CRM yang Lebih Baik

Manajemen Hubungan Pelanggan adalah elemen penting untuk bisnis yang sukses. CRM adalah tempat Media Sosial sangat membantu bisnis.

Kita semua tahu bahwa media sosial membuat kita lebih dekat dengan pelanggan kita. Chatbots dapat membuat Keterlibatan Real-Time dengan Pelanggan.

Aplikasi Pesan Instan seperti Telegram dan Vine telah meluncurkan bot di platform mereka. Facebook mengumumkan Bots for Messenger Platform pada Konferensi F8 tahunan yang diadakan pada April 2016. Sejauh ini, ada sekitar 12.000 bot yang dibuat di Platform Messenger.

Anda tahu bahwa pasti ada beberapa alasan kuat di balik penggunaan chatbot secara luas.

Lihat saja:

Pemasar menggunakan chatbots di aplikasi pesan instan. Jumlah pengguna layanan aplikasi perpesanan meningkat secara drastis. Messenger & Whatsapp keduanya telah melampaui 1 miliar pengguna, dan jumlahnya terus bertambah.

Baca lebih lanjut mengapa dan bagaimana memasukkan chatbots ke dalam strategi pemasaran digital Anda.

Sebuah survei yang dilakukan oleh HeyWire Business mengungkapkan bahwa:

• 53% konsumen berusia 18-34 tahun mengatakan bahwa mereka lebih suka menggunakan media elektronik – email, obrolan web, teks, atau sosial – daripada telepon untuk dukungan pelanggan
• 79% frustrasi dengan opsi dukungan pelanggan yang tersedia
• 31% mengatakan penting agar teks menjadi opsi dukungan yang tersedia

Chatbots dapat digunakan secara efisien untuk menyediakan layanan 24/7 kepada pelanggan. Di satu sisi, chatbots lebih cepat daripada manusia dalam memberikan jawaban terkait data dan menerima permintaan. Selain itu, Anda tidak perlu mempekerjakan karyawan untuk layanan pelanggan. Dengan demikian, memenuhi persyaratan pemasaran hemat biaya Anda.

Setelah semua ini dikatakan, tren chatbots tidak akan meninggalkan industri pemasaran digital tanpa menunjukkan jejaknya di tahun-tahun mendatang seiring dengan peningkatan penelitian AI.

Pastikan Anda memeriksa tren pemasaran konten yang terkait erat.

3. Ponsel Sangat Penting

Smartphone dan media sosial adalah kombinasi sempurna. Jumlah pengguna smartphone telah meningkat pesat dalam beberapa tahun terakhir. Pada 2018, ada lebih dari 2,53 miliar pengguna smartphone di dunia.

Misalnya, Facebook memiliki hampir 2 miliar pengguna aktif bulanan seluler. Lalu lintas seluler melampaui lalu lintas desktop. Ada beberapa aplikasi khusus seluler seperti Instagram & SnapChat di mana sebagian besar penduduk asli digital menghabiskan sebagian besar waktunya. Jadi, pengguna seluler harus menjadi prioritas utama bisnis Anda.

Banyak jejaring sosial meluncurkan tombol ajakan bertindak di aplikasi seluler mereka. Tombol-tombol ini dapat menghasilkan lebih banyak konversi daripada platform web. Jadi, asah strategi Anda untuk menarik pengguna ponsel.

Baru-baru ini, Google memberi tahu bahwa itu memberi prioritas pada halaman yang AMP'd (Accelerated Mobile Pages). Jadi, blogger atau pemasar yang menginginkan lebih banyak konversi di halaman arahan mereka harus menggunakan halaman seluler yang dipercepat (AMP). AMP akan mengurangi rasio pentalan secara signifikan

Berikut panduan lengkap tentang cara mendapatkan lebih banyak prospek dan penjualan melalui pemasaran seluler.

4. Konten Berbayar, Namun Dipersonalisasi

Di sini Anda harus mengamati dua istilah yang berbeda konten berbayar dan konten yang dipersonalisasi. Sejauh ini, kami menggunakan konten berbayar untuk jangkauan bisnis Anda yang lebih baik di media sosial. Konten berbayar layak untuk diinvestasikan. Baik Anda mencari konversi atau keterlibatan, iklan bersponsor di media sosial membantu Anda mencapainya. Karena jutaan bisnis bersaing dalam satu platform, banyak kebisingan yang dihasilkan setiap hari.

Namun, penolakan masyarakat terhadap iklan umum di media sosial semakin meningkat. Dan umpan berita pengguna sosial dipenuhi dengan tumpukan konten yang sebagian besar posting atau tweet atau pin tidak terlihat. Situs media sosial tidak menghibur ketidaknyamanan yang disebabkan oleh penggunanya. Jadi, mereka juga mengubah algoritme mereka seperti Facebook, dan Twitter mengubah algoritme umpan berita mereka tahun ini.

Dengan algoritme yang diperbarui ini, pengguna dapat melihat posting pribadi atau hanya iklan yang lebih relevan bagi Anda.

Jadi, konten Anda harus dipersonalisasi. Itu harus menyentuh saraf penonton. Sebagai solusi untuk ini, saya sarankan Anda memanfaatkan Pemasaran Influencer di Pemasaran Media Sosial Anda. Jika Anda seorang pemasar B2B, jadilah seperti pemasar B2C dengan pelanggan Anda di media sosial dan buat mereka tertarik dengan bisnis Anda. Gunakan analitik untuk membantu Anda menjangkau pengguna yang tepat.

Lihat tren pemasaran media sosial tahun ini yang membantu Anda maju.

5. Otomatisasi untuk Menang

Miliaran pengguna dan jutaan pesaing. Untuk mengikuti perlombaan, pemasar harus pintar. Menyebarkan tenaga kerja yang besar untuk melakukan upaya manual dapat bekerja untuk Anda dalam pemasaran tradisional. Tetapi dalam pemasaran digital, hal-hal ini tidak pernah berhasil sama sekali. Ada tugas berulang dan kumpulan data yang harus diwaspadai. Otomatisasi adalah satu-satunya solusi yang tampaknya lebih baik bagi pemasar digital.

Saya percaya begitu. Mengingat jumlah pengguna yang besar dan data massal yang ditransfer setiap hari, orang-orang dengan cepat melupakan iklan Anda yang dilihat satu jam yang lalu. Bersaing dengan pesaing Anda, Anda harus memberi ruang di benak audiens potensial Anda. Untuk ini, Anda harus melakukan pekerjaan yang tidak dapat dilakukan manusia sepanjang waktu. Untuk ini, otomatisasi memang sangat dibutuhkan.

Grafik di atas menunjukkan hasil survei “Apa, jika ada, dari manfaat otomatisasi pemasaran berikut yang benar-benar Anda sadari?” Ketika digunakan selama lebih dari dua tahun, pemasar telah melihat pesan dan penerbitan konten 74% lebih baik. Juga, 69% dari manajemen prospek yang lebih baik dan 40% peningkatan pendapatan.

Pada tahun 2015, 91% pemasar yang sukses telah setuju bahwa otomatisasi penting bagi mereka. Pada tahun 2016, dua pertiga pemasar menggunakan teknologi otomasi secara mendalam dalam pemasaran mereka. Sesuai VB Insights, 77% pemasar melihat peningkatan konversi dan 80% pemasar melihat peningkatan prospek mereka.

Biaya alat otomatisasi telah turun, dan ada banyak pilihan. Lihat 7 alat otomatisasi utama ini untuk kampanye media sosial Anda!

Jadi, saya harap Anda tidak menjadi pecundang pasar digital dalam 12 bulan mendatang hanya karena Anda tidak menggunakan otomatisasi untuk bisnis Anda.

6. Tren Jaringan Baru

Memahami perubahan popularitas jejaring sosial sangat penting bagi pemasar. Dan penting untuk mengevaluasi jaringan dengan penggunaan akun aktif selain jumlah akun pengguna yang mereka miliki. Jadi mari kita lihat beberapa jejaring sosial yang tumbuh lebih cepat daripada yang lain.

Facebook memimpin kekuatan tertinggi baik dalam pengenalan nama dan jumlah pengguna. Ini adalah jaringan media sosial terbesar dengan lebih dari 2,2 miliar pengguna, diikuti oleh YouTube dan Instagram.

Beberapa platform media sosial yang sedang berkembang yang harus Anda perhatikan adalah:

• Snapchat
• Wechat
• Kami menyukainya
• Medium
• Merambat
• Bisikan
• Debu Cyber

Dan jangan lupa untuk memeriksa 15 aplikasi jejaring sosial terpopuler saat ini!

7. Hati-hati dengan Influencer

Pemasaran influencer meningkat lebih dari sebelumnya. Sekelompok orang yang memiliki otoritas, kemampuan, atau platform untuk mempengaruhi audiens tertentu telah berubah secara gila-gilaan selama 10 tahun terakhir.

Saat Anda menggabungkan influencer dengan tren pemasaran video, Anda mendapatkan YouTuber. Mereka telah membentuk salah satu jaringan influencer paling kuat di dunia media sosial. Jika Anda ingin tahu seberapa besar pengaruh mereka, inilah video dari Casey Neistat:

Dalam video ini, YouTuber mengungkapkan preferensi politiknya dengan kuat dan mendesak sesama YouTuber untuk melakukan hal yang sama. Video tersebut mengumpulkan jutaan penayangan, jadi bayangkan seberapa besar pengaruhnya terhadap opini publik.

Cara terbaik untuk memahami siapa influencer sosial adalah dengan mencari tahu siapa yang akan dipercaya oleh audiens Anda secara pribadi. Studi menunjukkan 49% pengguna Twitter mengandalkan rekomendasi dari influencer.

Pertumbuhan jaringan media sosial yang luar biasa telah memberi kesempatan kepada audiens untuk tumbuh dan menciptakan merek pribadi mereka setiap hari. Individu yang cerdas secara sosial ini menawarkan nilai bagi merek karena mereka tahu persis bagaimana:

• mengembangkan kelompok pengikut yang setia,
• menghasilkan konten yang menarik dan andal,
• menciptakan dan memperkuat tren.

Itu sebabnya Facebook membayar influencer media sosial teratas lebih dari $2 juta dolar untuk menghasilkan konten langsung. Dengan bekerja sama dengan orang yang tepat, Anda dapat menjangkau ribuan dan dalam beberapa kasus jutaan orang dengan cara yang lebih efisien. Merek yang memanfaatkan influencer untuk menyebarkan pesan mereka mengalami peningkatan hampir 10X dalam tingkat konversi.

Lihat proses langkah demi langkah kami untuk membuat kampanye pemasaran influencer Anda.

Kesimpulan: Influencer, Video, dan Otomatisasi

Ini akan menjadi tren pemasaran media sosial paling signifikan di tahun mendatang. Ketika datang ke konten video, ada banyak hal yang perlu Anda pertimbangkan. Cobalah untuk memanfaatkan Live streaming. Meskipun ini dalam tahap awal sekarang, ini menunjukkan dampak yang baik pada keterlibatan pengguna. Dan realitas virtual sedang menyiapkan panggung untuk menciptakan gebrakan. Jadi, buat rencana untuk memaksimalkan fitur ini untuk pemasaran Anda.

Jalin hubungan baik dengan para influencer di industri Anda. Itulah cara terbaik untuk menjadi pribadi dengan audiens Anda.

Saat ini, media sosial lebih tentang manusia daripada teknologi. Jadi itu telah menjadi masalah besar bagi bisnis. Mengingat fakta ini, ada konsolidasi besar yang terjadi seperti Microsoft mengakuisisi LinkedIn. Ada kemungkinan seseorang akan mengakuisisi Twitter. Jika ini terjadi, akan ada lebih banyak perubahan dan tren baru akan terjadi di masa depan.

Jadi, terus perbarui pengetahuan Anda dan perkirakan hal-hal yang penting bagi bisnis Anda.

_____________________
Kredit Foto: Perburuan Visual