Najważniejsze trendy marketingu w mediach społecznościowych na rok 2022

Ostatnia aktualizacja 28 marca 2022 przez Karl

W trendach marketingu w mediach społecznościowych zaszło wiele zmian. Na rynek pojawiają się nowe technologie, a funkcje pojawiają się w każdej sieci społecznościowej. Obecnie w 2022 roku na całym świecie jest 4,4 miliarda aktywnych użytkowników mediów społecznościowych .

Marketerzy tacy jak Ty rutynowo integrują marketing w mediach społecznościowych ze swoimi podstawowymi strategiami marketingowymi. Musisz więc być na bieżąco z najnowszymi trendami marketingowymi w mediach społecznościowych. Dowiedz się, co będzie działać w przyszłości.

Aby pomóc Ci w tym zakresie, jesteśmy tutaj z najważniejszymi trendami marketingowymi w mediach społecznościowych, które nadejdą.

1. Treści wideo rozwijają skrzydła

Czy wideo zjada media społecznościowe?

Tak to jest.

W rzeczywistości zjada internet. Podam tutaj tylko kilka przykładów, aby wesprzeć rozwój. Youtube twierdzi, że 1,9 miliarda zalogowanych użytkowników YouTube odwiedza witrynę co najmniej raz w miesiącu. Ale może być wiele osób, które odwiedzają YouTube, które nie są zalogowane.

Raport prognoz Cisco VNI (Visual Networking Index) stwierdza, że ​​75% całkowitego ruchu konsumenckiego w 2017 r. stanowił wyłącznie ruch wideo. Ten sam raport przewiduje, że do 2022 r. ruch wideo będzie stanowił 82% całkowitego ruchu internetowego dla firm i konsumentów. głoska bezdźwięczna.

Wychodząc naprzeciw oczekiwaniom marketerów, portale społecznościowe uruchomiły nowe funkcje zachęcające do treści wideo. Dzienny czas oglądania transmisji wideo na żywo na Facebooku wzrósł czterokrotnie w ciągu 2018 roku. Instagram odniósł podobny sukces dzięki 60-sekundowym filmom i relacjom na Instagramie.

Wszystkie te nowe funkcje umożliwiają publikowanie bardziej atrakcyjnych treści wideo w mediach społecznościowych.

Ale możesz pomyśleć, czy treść wideo naprawdę pomaga w marketingu. Odpowiedź jest oczywista TAK.

Facebook, połączony z Nielsenem, przewidział wartość reklam wideo na swojej platformie. Dowiedzieli się, że 74% całkowitego odwołania reklamy można osiągnąć w ciągu pierwszych 10 sekund filmu. A każdego dnia 500 milionów użytkowników FB ogląda filmy.

Jeśli chcesz wiedzieć, jakie treści wideo tworzyć, wypróbuj filmy animowane. Po prostu dlatego, że kolejny nudny film wyjaśniający nie pomoże ci przebić się przez bałagan, zwłaszcza w tym roku. Oto post wyjaśniający korzyści płynące z używania animowanego wideo w mediach społecznościowych.

Powiązane: 8 ważnych powodów, dla których musisz korzystać z marketingu wideo

2. Chatboty dla lepszego CRM

Zarządzanie relacjami z klientami jest kluczowym elementem udanego biznesu. CRM to miejsce, w którym Social Media bardzo pomagają firmom.

Wszyscy wiemy, że media społecznościowe przybliżają nas do naszych klientów. Chatboty mogą nawiązywać relacje z klientami w czasie rzeczywistym.

Aplikacje do obsługi wiadomości błyskawicznych, takie jak Telegram i Vine, uruchomiły boty na swoich platformach. Facebook ogłosił Boty dla platformy Messenger na swojej dorocznej konferencji F8, która odbyła się w kwietniu 2016 r. Do tej pory na platformie Messenger powstało około 12 000 botów.

Wiesz, że za szerokim wykorzystaniem chatbotów muszą być jakieś mocne powody.

Tylko spójrz:

Marketerzy używają chatbotów w komunikatorach internetowych. Liczba użytkowników usług aplikacji do przesyłania wiadomości drastycznie wzrasta. Zarówno Messenger, jak i Whatsapp przekroczyły granicę 1 miliarda użytkowników, a liczba ta rośnie.

Przeczytaj więcej, dlaczego i jak włączyć chatboty do swojej strategii marketingu cyfrowego.

Ankieta przeprowadzona przez HeyWire Business pokazuje, że:

• 53% konsumentów w wieku 18-34 powiedziało, że woli korzystać z mediów elektronicznych – poczty elektronicznej, czatu internetowego, wiadomości tekstowych lub społecznościowych – zamiast telefonu do obsługi klienta
• 79% jest sfrustrowanych dostępnymi opcjami obsługi klienta
• 31% stwierdziło, że ważne jest, aby tekst był dostępną opcją wsparcia

Chatboty mogą być efektywnie wykorzystywane do świadczenia klientom usług 24/7. W pewnym sensie chatboty szybciej niż ludzie udzielają odpowiedzi związanych z danymi i przyjmują żądania. Ponadto nie musisz zatrudniać pracowników do obsługi klienta. W ten sposób spełnia Twoje wymagania marketingowe dotyczące opłacalności.

Biorąc to wszystko pod uwagę, trend chatbotów nie opuści branży marketingu cyfrowego bez zaznaczenia swojego śladu w nadchodzących latach wraz z poprawą badań nad sztuczną inteligencją.

Upewnij się, że zapoznałeś się z ściśle powiązanymi trendami content marketingu.

3. Mobilność ma duże znaczenie

Smartfon i media społecznościowe to idealne połączenie. Liczba użytkowników smartfonów bardzo wzrosła w ciągu ostatnich kilku lat. W 2018 roku na świecie jest ponad 2,53 miliarda użytkowników smartfonów.

Na przykład Facebook ma blisko 2 miliardy aktywnych użytkowników mobilnych miesięcznie. Ruch mobilny przewyższa ruch na komputerach stacjonarnych. Istnieje kilka aplikacji mobilnych, takich jak Instagram i SnapChat, na których większość cyfrowych tubylców spędza większość czasu. Dlatego użytkownicy mobilni powinni być kluczowym priorytetem Twojej firmy.

Wiele sieci społecznościowych uruchomiło przyciski wezwania do działania w swoich aplikacjach mobilnych. Te przyciski mogą generować więcej konwersji niż platformy internetowe. Dopracuj więc swoje strategie, aby przyciągnąć użytkowników mobilnych.

Ostatnio Google mówi, że nadaje priorytet stronom, które są AMP (Accelerated Mobile Pages). Dlatego blogerzy lub marketerzy, którzy chcą więcej konwersji na swojej stronie docelowej, powinni używać przyspieszonych stron mobilnych (AMP). AMP znacznie zmniejszy współczynnik odrzuceń

Oto kompletny przewodnik, jak zdobyć więcej potencjalnych klientów i sprzedaży dzięki marketingowi mobilnemu.

4. Płatne, ale spersonalizowane treści

Tutaj powinieneś przestrzegać dwóch różnych terminów płatnej treści i spersonalizowanej treści. Do tej pory korzystamy z płatnych treści, aby lepiej docierać do Twojej firmy w mediach społecznościowych. Warto zainwestować w płatne treści. Niezależnie od tego, czy szukasz konwersji, czy zaangażowania, reklamy sponsorowane w mediach społecznościowych pomogą Ci to osiągnąć. Ponieważ miliony firm konkurują na jednej platformie, każdego dnia generowany jest duży hałas.

Jednak opór ludzi wobec ogólnych reklam w mediach społecznościowych rośnie. A kanały informacyjne użytkowników społecznościowych zapełniają się stosami treści, których większość postów, tweetów lub pinezek pozostaje niezauważona. Serwisy społecznościowe nie stwarzają żadnych niedogodności dla ich użytkowników. Zmieniają więc również swoje algorytmy, takie jak Facebook, a Twitter zmienił w tym roku algorytm kanału informacyjnego.

Dzięki tym zaktualizowanym algorytmom użytkownicy mogą zobaczyć tylko te osobiste posty lub reklamy, które są dla Ciebie bardziej odpowiednie.

Dlatego Twoje treści muszą być spersonalizowane. Powinno to dotknąć nerwów publiczności. Jako rozwiązanie tego problemu sugerowałbym wykorzystanie Influencer Marketingu w marketingu w mediach społecznościowych. Jeśli jesteś marketerem B2B, bądź jak marketer B2C ze swoimi klientami w mediach społecznościowych i spraw, aby zaintrygowali ich Twoją firmą. Korzystaj z analiz, aby dotrzeć do odpowiednich użytkowników.

Sprawdź tegoroczne trendy w marketingu w mediach społecznościowych, które pomogą Ci iść do przodu.

5. Automatyzacja dla zwycięstwa

Miliardy użytkowników i miliony konkurentów. Aby wziąć udział w wyścigu, marketerzy muszą być sprytni. Zatrudnienie ogromnej siły roboczej do ręcznego wysiłku może zadziałać w przypadku tradycyjnego marketingu. Ale w marketingu cyfrowym te rzeczy w ogóle nie działają. Trzeba uważać na powtarzające się zadania i pakiety danych. Automatyzacja to jedyne rozwiązanie, które wydaje się lepsze dla marketera cyfrowego.

Tak wierzę. Biorąc pod uwagę dużą liczbę użytkowników i przesyłane codziennie dane zbiorcze, ludzie szybko zapominają o Twojej reklamie widzianej godzinę temu. Konkurując z rywalami, musisz zrobić miejsce w umyśle potencjalnej publiczności. W tym celu musisz wykonywać pracę, której człowiek nie może wykonywać przez cały czas. W tym celu automatyzacja rzeczywiście jest wielką potrzebą.

Powyższy wykres przedstawia wyniki ankiety „Które z poniższych korzyści z automatyzacji marketingu, jeśli w ogóle, zrealizowałeś?” W przypadku używania przez ponad dwa lata marketerzy zauważyli o 74% lepszą komunikację i publikowanie treści. Również 69% lepszego zarządzania leadami i 40% wzrost przychodów.

W 2015 roku 91% odnoszących sukcesy marketerów zgodziło się, że automatyzacja jest dla nich ważna. W 2016 roku dwie trzecie marketerów intensywnie wykorzystuje technologię automatyzacji w swoich działaniach marketingowych. Zgodnie z VB Insights, 77% marketerów zauważyło wzrost konwersji, a 80% marketerów zauważyło wzrost liczby potencjalnych klientów.

Koszt narzędzi do automatyzacji spadł, a jest ich wiele do wyboru. Sprawdź te 7 kluczowych narzędzi do automatyzacji kampanii w mediach społecznościowych!

Mam więc nadzieję, że w ciągu najbliższych 12 miesięcy nie przegrasz na rynku cyfrowym tylko dlatego, że nie korzystasz z automatyzacji w swojej firmie.

6. Nowe trendy w sieci

Zrozumienie zmian w popularności sieci społecznościowych jest kluczowe dla marketerów. I ważne jest, aby oceniać sieci pod kątem aktywnego wykorzystania kont poza liczbą kont użytkowników, które mają. Przyjrzyjmy się więc niektórym sieciom społecznościowym, które rozwijają się szybciej niż inne.

Facebook sprawuje nadrzędną władzę zarówno pod względem rozpoznawania nazw, jak i całkowitej liczby użytkowników. Jest to największa sieć mediów społecznościowych z ponad 2,2 miliardem użytkowników, a następnie YouTube i Instagram.

Niektóre z pojawiających się platform mediów społecznościowych, na które należy zwrócić uwagę, to:

• Snapchat
• WeChat
• Serce to
• Średni
• Wino
• Szept
• Cyber ​​Pył

I nie zapomnij sprawdzić 15 najpopularniejszych aplikacji społecznościowych już teraz!

7. Uważaj na Influencerów

Influencer marketing zyskuje na sile bardziej niż kiedykolwiek. Grupa ludzi, którzy mają autorytet, zdolność lub platformę do wpływania na określoną publiczność, zmieniła się szalenie w ciągu ostatnich 10 lat.

Kiedy połączysz influencerów z trendami marketingu wideo, otrzymasz YouTuberów. Stworzyli jedną z najpotężniejszych sieci influencerów w świecie mediów społecznościowych. Jeśli chcesz wiedzieć, JAK wielkimi wpływami się stali, oto wideo autorstwa Casey Neistat:

W tym filmie YouTuber zdecydowanie wyraża swoje preferencje polityczne i zachęca innych YouTuberów, aby zrobili to samo. Film zebrał miliony wyświetleń, więc wyobraź sobie, jak duży jest ich wpływ na opinię publiczną.

Najlepszym sposobem na zrozumienie, kim jest osoba mająca wpływ społeczny, jest dowiedzenie się, komu Twoi odbiorcy mogliby osobiście zaufać. Badania pokazują, że 49% użytkowników Twittera polega na rekomendacjach od influencerów.

Ogromny rozwój sieci społecznościowych dał odbiorcom możliwość codziennego rozwoju i tworzenia własnej marki osobistej. Te społecznie wykształcone osoby oferują wartość dla marek, ponieważ dokładnie wiedzą, jak:

• zbudować lojalną grupę obserwujących,
• generować rzetelnie angażujące treści,
• kreować i wzmacniać trendy.

Dlatego Facebook płaci najlepszym wpływowym osobom w mediach społecznościowych ponad 2 miliony dolarów za produkcję treści na żywo. Współpracując z odpowiednimi ludźmi, możesz dotrzeć do tysięcy, a w niektórych przypadkach do milionów ludzi w bardziej efektywny sposób. Marki, które wykorzystują influencerów do rozpowszechniania swojego przekazu, doświadczają prawie 10-krotnego wzrostu współczynnika konwersji.

Zapoznaj się z naszym szczegółowym procesem tworzenia kampanii influencer marketingowych.

Wnioski: Influencerzy, wideo i automatyzacja

To będą najważniejsze trendy marketingu społecznościowego w nadchodzącym roku. Jeśli chodzi o treści wideo, należy wziąć pod uwagę wiele rzeczy. Spróbuj wykorzystać transmisję na żywo. Chociaż jest na początkowym etapie, wykazuje dobry wpływ na zaangażowanie użytkowników. A rzeczywistość wirtualna przygotowuje grunt pod szum. Dlatego zaplanuj jak najlepiej wykorzystać te funkcje w marketingu.

Nawiąż dobre relacje z influencerami w swojej branży. To najlepszy sposób na nawiązanie osobistego kontaktu z publicznością.

Obecnie media społecznościowe to bardziej ludzie niż technologia. Tym samym stało się to wielką sprawą dla firm. W świetle tego faktu zdarzają się duże konsolidacje, takie jak przejęcie LinkedIn przez Microsoft. Istnieje możliwość, że ktoś kupi Twittera. Jeśli tak się stanie, będzie więcej zmian, aw przyszłości pojawią się nowe trendy.

Dlatego aktualizuj swoją wiedzę i prognozuj rzeczy, które są ważne dla Twojej firmy.

_____________________
Kredyty fotograficzne: polowanie wizualne