Les tendances les plus importantes du marketing des médias sociaux pour 2022

Dernière mise à jour le 28 mars 2022 par Karl

Il y a eu de nombreux changements dans les tendances du marketing des médias sociaux. De nouvelles technologies arrivent sur le marché et des fonctionnalités sont lancées sur tous les réseaux sociaux. À ce jour, il y a 4,4 milliards d'utilisateurs actifs de médias sociaux dans le monde en 2022.

Les spécialistes du marketing comme vous intègrent régulièrement le marketing des médias sociaux à leurs stratégies de marketing de base. Vous devez donc vous tenir au courant des dernières tendances en matière de marketing sur les réseaux sociaux. Découvrez ce qui fonctionnera pour vous à l'avenir.

Pour vous aider à cet égard, nous sommes ici avec les tendances les plus importantes du marketing des médias sociaux à venir.

1. Le contenu vidéo étend ses ailes

La vidéo dévore-t-elle les réseaux sociaux ?

Oui c'est le cas.

En fait, il mange Internet. Je vous donne juste quelques exemples ici pour soutenir le développement. Youtube affirme qu'il y a 1,9 milliard d'utilisateurs de Youtube connectés qui visitent le site Web au moins une fois par mois. Mais il peut y avoir beaucoup de personnes qui viennent sur YouTube sans être connectées.

Le rapport de prévision Cisco VNI (Visual Networking Index) indique que 75 % du trafic total des consommateurs en 2017 était uniquement du trafic vidéo. Le même rapport prédit que le trafic vidéo représentera 82 % du trafic Internet total des entreprises et des consommateurs d'ici 2022. Selon le rapport 2018 sur l'industrie du marketing des médias sociaux de Michael Stelzner : 77 % des spécialistes du marketing prévoyaient d'augmenter leur utilisation de la vidéo sur les réseaux sociaux. médias.

Pour répondre aux attentes des marketeurs, les sites de réseaux sociaux ont lancé de nouvelles fonctionnalités encourageant le contenu vidéo. Les temps de visionnage quotidiens des diffusions vidéo en direct de Facebook ont ​​quadruplé jusqu'en 2018. Instagram a connu un succès similaire avec des vidéos de 60 secondes et des histoires Instagram.

Toutes ces nouvelles fonctionnalités permettent de publier des contenus vidéo plus attrayants sur les réseaux sociaux.

Mais vous pensez peut-être que le contenu vidéo aide vraiment votre marketing. La réponse est un OUI évident.

Facebook, matraqué avec Nielsen, a projeté la valeur des publicités vidéo sur sa plateforme. Ils ont appris que 74 % du rappel publicitaire total peut être atteint dans les 10 premières secondes de la vidéo. Et chaque jour, 500 millions d'utilisateurs de FB regardent des vidéos.

Si vous voulez savoir quel type de contenu vidéo créer, essayez les vidéos animées. Tout simplement parce qu'une autre vidéo explicative ennuyeuse ne vous aidera pas à sortir du lot, surtout cette année. Voici un article expliquant les avantages de l'utilisation de la vidéo animée dans vos médias sociaux.

Connexe : 8 raisons puissantes pour lesquelles vous devez utiliser le marketing vidéo

2. ChatBots pour un meilleur CRM

La gestion de la relation client est l'élément crucial du succès d'une entreprise. Le CRM est l'endroit où les médias sociaux aident grandement les entreprises.

Nous savons tous que les réseaux sociaux nous rapprochent de nos clients. Les chatbots peuvent établir un engagement en temps réel avec les clients.

Des applications de messagerie instantanée comme Telegram et Vine avaient lancé des bots sur leurs plateformes. Facebook a annoncé Bots for Messenger Platform lors de sa conférence annuelle F8 qui s'est tenue en avril 2016. Jusqu'à présent, environ 12 000 bots ont été créés sur Messenger Platform.

Vous savez qu'il doit y avoir de bonnes raisons derrière l'utilisation généralisée des chatbots.

Jette un coup d'oeil:

Les spécialistes du marketing utilisent des chatbots dans les applications de messagerie instantanée. Le nombre d'utilisateurs des services d'application de messagerie augmente considérablement. Messenger et Whatsapp ont tous deux franchi la barre du milliard d'utilisateurs, et leur nombre ne cesse d'augmenter.

Découvrez pourquoi et comment intégrer les chatbots dans votre stratégie de marketing numérique.

Une enquête réalisée par HeyWire Business révèle que :

• 53 % des consommateurs âgés de 18 à 34 ans ont déclaré qu'ils préféreraient utiliser les médias électroniques (e-mail, chat Web, SMS ou réseaux sociaux) au lieu du téléphone pour l'assistance client.
• 79 % sont frustrés par les options de support client disponibles
• 31 % ont déclaré qu'il était important que le texte soit une option d'assistance disponible

Les chatbots peuvent être utilisés efficacement pour fournir des services 24h/24 et 7j/7 aux clients. D'une certaine manière, les chatbots sont plus rapides que les êtres humains pour donner des réponses liées aux données et répondre aux demandes. De plus, vous n'avez pas besoin d'embaucher des employés pour le service à la clientèle. Ainsi, il répond à vos exigences de marketing rentable.

Cela dit, la tendance des chatbots ne va pas quitter l'industrie du marketing numérique sans montrer sa marque dans les années à venir à mesure que la recherche sur l'IA s'améliore.

Assurez-vous de vérifier les tendances étroitement liées au marketing de contenu.

3. Le mobile compte beaucoup

Le smartphone et les réseaux sociaux sont la combinaison parfaite. Le nombre d'utilisateurs de smartphones a beaucoup augmenté ces dernières années. En 2018, il y avait plus de 2,53 milliards d'utilisateurs de smartphones dans le monde.

Par exemple, Facebook compte près de 2 milliards d'utilisateurs actifs mensuels mobiles. Le trafic mobile dépasse le trafic de bureau. Il existe des applications uniquement mobiles comme Instagram et SnapChat sur lesquelles la plupart des natifs du numérique passent le plus clair de leur temps. Ainsi, les utilisateurs mobiles devraient être la priorité clé de votre entreprise.

De nombreux réseaux sociaux ont lancé des boutons d'appel à l'action sur leurs applications mobiles. Ces boutons peuvent générer plus de conversions que les plateformes web. Alors, affinez vos stratégies pour attirer les mobinautes.

Depuis peu, Google indique qu'il donne la priorité aux pages qui sont AMP'd (Accelerated Mobile Pages). Ainsi, les blogueurs ou les spécialistes du marketing qui souhaitent plus de conversions sur leur page de destination doivent utiliser les pages mobiles accélérées (AMP). AMP réduira considérablement le taux de rebond

Voici un guide complet sur la façon d'obtenir plus de prospects et de ventes grâce au marketing mobile.

4. Contenu payant mais personnalisé

Ici, vous devez observer deux termes différents, contenu payant et contenu personnalisé. Jusqu'à présent, nous utilisons du contenu payant pour une meilleure portée de votre entreprise sur les réseaux sociaux. Le contenu payant vaut la peine d'investir. Que vous recherchiez des conversions ou de l'engagement, les publicités sponsorisées sur les réseaux sociaux vous aident à y parvenir. Comme des millions d'entreprises sont en concurrence sur une seule plate-forme, beaucoup de bruit est généré chaque jour.

Cependant, la résistance des gens aux publicités générales sur les médias sociaux augmente. Et les fils d'actualité des utilisateurs sociaux se remplissent de piles de contenu dont la plupart des messages, des tweets ou des épingles ne sont pas vus. Les sites de médias sociaux ne subissent aucun inconvénient causé à leurs utilisateurs. Ainsi, ils changent également leurs algorithmes comme Facebook, et Twitter a changé leur algorithme de fil d'actualité cette année.

Grâce à ces algorithmes mis à jour, les utilisateurs ne peuvent voir que les publications ou annonces personnelles les plus pertinentes pour vous.

Ainsi, votre contenu doit être personnalisé. Il devrait toucher un nerf du public. Comme solution à cela, je vous suggère de tirer parti du marketing d'influence dans votre marketing des médias sociaux. Si vous êtes un spécialiste du marketing B2B, soyez comme un spécialiste du marketing B2C avec vos clients sur les réseaux sociaux et rendez-les intrigués par votre entreprise. Utilisez les analyses pour vous aider à atteindre les bons utilisateurs.

Découvrez les tendances marketing des médias sociaux de cette année qui vous aideront à aller de l'avant.

5. Automatisation pour la victoire

Des milliards d'utilisateurs et des millions de concurrents. Pour être dans la course, les spécialistes du marketing doivent être intelligents. Déployer une énorme main-d'œuvre pour faire un effort manuel peut fonctionner pour vous dans le marketing traditionnel. Mais dans le marketing numérique, ces choses ne fonctionnent jamais du tout. Il y a des tâches répétées et des paquets de données à surveiller. L'automatisation est la seule solution qui semble meilleure pour un spécialiste du marketing numérique.

Je le crois ainsi. Compte tenu du grand nombre d'utilisateurs et des données en masse transférées chaque jour, les gens oublient rapidement une de vos annonces vues il y a une heure. En concurrence avec vos rivaux, vous devez faire de la place dans l'esprit de votre public potentiel. Pour cela, vous devez faire le travail qu'un être humain ne peut pas faire tout le temps. Pour cela, l'automatisation en effet un grand besoin.

Le graphique ci-dessus montre les résultats d'une enquête "Lequel des avantages suivants de l'automatisation du marketing avez-vous réellement réalisé ?" Lorsqu'ils sont utilisés depuis plus de deux ans, les spécialistes du marketing ont constaté une amélioration de 74 % de la messagerie et de la publication de contenu. En outre, 69 % de meilleure gestion des prospects et 40 % d'augmentation des revenus.

En 2015, 91 % des spécialistes du marketing qui réussissaient avaient convenu que l'automatisation était importante pour eux. En 2016, les deux tiers des spécialistes du marketing utilisent profondément la technologie d'automatisation dans leur marketing. Selon VB Insights, 77% des spécialistes du marketing ont vu la conversion augmenter et 80% des spécialistes du marketing ont vu une augmentation de leurs prospects.

Le coût des outils d'automatisation a baissé, et il y a beaucoup de choix. Découvrez ces 7 outils d'automatisation clés pour vos campagnes sur les réseaux sociaux !

Donc, j'espère que vous ne serez pas un perdant du marché numérique dans les 12 prochains mois simplement parce que vous n'utilisez pas l'automatisation pour votre entreprise.

6. Nouvelles tendances du réseau

Comprendre l'évolution de la popularité des réseaux sociaux est essentiel pour les marketeurs. Et il est important d'évaluer les réseaux en fonction de l'utilisation active des comptes en plus du nombre de comptes d'utilisateurs dont ils disposent. Jetons donc un coup d'œil à certains des réseaux sociaux qui se développent plus rapidement que d'autres.

Facebook préside son pouvoir suprême à la fois dans la reconnaissance du nom et le nombre total d'utilisateurs. C'est le plus grand réseau de médias sociaux avec plus de 2,2 milliards d'utilisateurs, suivi de YouTube et Instagram.

Certaines des plates-formes de médias sociaux émergentes auxquelles vous devriez prêter attention sont :

• Snapchat
• WeChat
• Nous l'aimons
• Moyen
• Vigne
• Chuchotement
• Cyber ​​Poussière

Et n'oubliez pas de consulter les 15 applications de réseaux sociaux les plus populaires en ce moment !

7. Méfiez-vous des influenceurs

Le marketing d'influence se développe plus que jamais. Le groupe de personnes qui ont l'autorité, la capacité ou la plate-forme pour influencer un public défini a énormément changé au cours des 10 dernières années.

Lorsque vous combinez des influenceurs avec des tendances de marketing vidéo, vous obtenez des YouTubers. Ils ont formé l'un des réseaux d'influence les plus puissants du monde des médias sociaux. Si vous voulez savoir à quel point ils sont devenus influents, voici une vidéo de Casey Neistat :

Dans cette vidéo, le YouTuber exprime fortement ses préférences politiques et exhorte les autres YouTubers à faire de même. La vidéo a recueilli des millions de vues, alors imaginez à quel point leur influence sur l'opinion publique est grande.

Le moyen ultime de comprendre qui est un influenceur social est de savoir en qui votre public aurait personnellement confiance. Des études montrent que 49 % des utilisateurs de Twitter se fient aux recommandations des influenceurs.

L'immense croissance des réseaux de médias sociaux a donné à un public la possibilité de grandir et de créer sa marque personnelle chaque jour. Ces personnes socialement averties offrent de la valeur aux marques car elles savent exactement comment :

• développer un groupe de followers fidèles,
• générer du contenu engageant de manière fiable,
• créer et amplifier les tendances.

C'est pourquoi Facebook paie plus de 2 millions de dollars aux principaux influenceurs des médias sociaux pour produire du contenu en direct. En faisant équipe avec les bonnes personnes, vous pouvez atteindre des milliers et dans certains cas des millions de personnes de manière plus efficace. Les marques qui tirent parti des influenceurs pour diffuser leur message connaissent une augmentation de près de 10 fois du taux de conversion.

Découvrez notre processus étape par étape pour créer vos campagnes de marketing d'influence.

Conclusion : influenceurs, vidéo et automatisation

Ce seront les tendances les plus importantes du marketing des médias sociaux au cours de l'année à venir. En ce qui concerne le contenu vidéo, vous devez prendre en compte de nombreux éléments. Essayez de tirer parti de la diffusion en direct. Bien qu'il en soit à ses débuts, il montre un bon impact sur l'engagement des utilisateurs. Et la réalité virtuelle prépare le terrain pour créer le buzz. Alors, faites des plans pour tirer le meilleur parti de ces fonctionnalités pour votre marketing.

Établissez de bonnes relations avec les influenceurs de votre industrie. C'est la meilleure façon de devenir personnel avec votre public.

À l'heure actuelle, les médias sociaux concernent davantage les personnes que la technologie. Ainsi, il est devenu un gros problème pour les entreprises. À la lumière de ce fait, de grandes consolidations se sont produites, comme l'acquisition de LinkedIn par Microsoft. Il est possible que quelqu'un acquière Twitter. Si cela se produisait, il y aurait plus de changements et de nouvelles tendances se produiraient à l'avenir.

Alors, gardez vos connaissances à jour et prévoyez les choses qui comptent pour votre entreprise.

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Crédits photo : chasse visuelle