COVID-19 Times'da Kara Cuma: Ne Beklemeli?

Kara Cuma ABD'de ortaya çıktı ve tatil alışveriş sezonunun başlangıcını işaret ediyor. En iyi özelliği, yoğun tüketici talebine neden olmasıdır. 2019'da Fransa'da yaklaşık 25 milyon insan bu büyük satış gününden yararlandı ve kendilerini acımasız rekabetçi bir fiyata bir ürünle tedavi etti ve 165 milyon Amerikalı da aynısını yaptı. Kara Cuma 2010'da Fransa'ya geldi. Her yıl tüketicilerin cüzdanları ve satıcıların ciroları buna daha çok alışıyor. Gün aynı zamanda yeni müşteriler çekmek ve dış pazarlarda kazanmak için harika bir fırsat!

Avrupa'da şu anda kilitlenmeler nedeniyle kapalı olan birçok fiziksel mağaza ile e-ticaret işletmeleri bu yıl avantajlardan bile yararlanabilir. Kara Cuma'nın COVID-19 zamanlarında nasıl görüneceğini düşünelim!

COVID-19'un iş dünyası üzerindeki etkisi hakkında bilgi edinin

Özetle Kara Cuma

Kara Cuma, Kasım ayının dördüncü Cuma günü - Şükran Günü'nden sonraki gün - yapılır. Dünyanın geri kalanı, bunun neden gölette bir kurum gibi bir şey olduğunu anlamaya başlıyor: tüketiciler satın alabilir ve satıcılar stoklarını satabilir, yeni müşteriler kazanabilir ve hatta uluslararası gelişmelerini hızlandırabilir. İnternette sınır yok. Kara Cuma'da tüketiciler, nerede olurlarsa olsunlar en iyi tekliflerin peşine düşerler.

Bazı işletmeler, eskiden sadece bir günlük satış olan süreyi mümkün olduğunca uzatarak bunu çok iyi anladılar! Kara Cuma'dan önce giderek Kara Cuma Haftası geliyor ve ardından Siber Hafta Sonu ve ardından Kara Cuma'nın başarısından doğan yüksek teknoloji ürünü ürün satışlarının bir günü olan Siber Pazartesi geliyor. Devam ediyor musun? Güzel…Çünkü bu yıl Kara Cuma biraz farklı görünebilir.

COVID-19 zamanlarında Kara Cuma: sonuçları

Salgın, yılın başından bu yana dünya ekonomisi üzerinde büyük bir etkiye sahip. Peki Kara Cuma 2020 nasıl olacak?

Geçmişi düşünelim. 2019'da Kara Cuma, Fransa'da dört gün boyunca 56 milyon e-ticaret işlemi ve yaklaşık 1,7 milyar avro harcandı. ABD'de, ilk Kara Cuma gününde 7,4 milyar dolar (önceki yıla göre %20 artış) harcanırken, Şükran Günü'nde 4,2 milyar dolar harcandı. Bu rakamlar açıkça 2018'dekinden daha yüksekti ve muhtemelen bu yılkilerden daha düşük olacak. Ancak, dikkate alınması gereken önemli bir şey var.

COVID-19 çok fazla zarar verdi. İşletmeler, karantinalar, yeniden açılışlar, sokağa çıkma yasakları, barların/restoranların kapanması ve satışların düşmesi nedeniyle duygusal bir hız treni yaşıyor.

Birçok ülkede, hükümet tarafından dayatılan yeni karantinalar nedeniyle insanlar tekrar evde kalmaya zorlandı. Sonuç olarak, gerekli olmayan birçok işletme kapandı.

Amazon'a karşı “küçük tüccarlar”

Söylediğimiz gibi, birçok fiziksel mağaza bu yıl Kara Cuma günü kapalı ve kapalı olacak. Bu, e-ticaret sitelerine bir avantaj sağlasa da, satıcıların hepsi aynı derecede hevesli hissetmiyor. Perakende devi Amazon ile "küçük tüccarlar" arasında kavga çıktı.

Amazon, pandemi sırasında ödülleri topladığı için eleştirilirken, tuğla ve harç mağazaları kapanmaya zorlandı.

Ancak, her köpeğin bir günü vardır. 10 Kasım'da Avrupa Komisyonu, Amazon'un hakim durumunu kötüye kullandığı iddialarını inceleyen ve onu rekabeti bozmakla suçlayan bir soruşturma başlattı. İzlenecek biri…

COVID-19: e-ticaret için bir fırsat mı?

Kanada ve ABD'de Kara Cuma öyle bir talep yaratıyor ki, online ve fiziksel satıcılar özellikle sınırlı stok ayırıyor. Mesaj, herkese yetmeyecek olmasıdır. ABD'de diş hekimleri bile o gün promosyonlar sunuyor!

Pandemiye rağmen, satış tahminleri Kara Cuma 2020 için oldukça cesaret verici olmaya devam ediyor. Deloitte, 2020'nin sonu için çevrimiçi satışlarda 2019'a kıyasla %35 büyüme öngörüyor. Kara Cuma ve Noel arasındaki dönemde 1147 milyar dolarlık satış bekleniyor - %30 ABD perakende sektörünün yıllık cirosunun Bu arada Glassbox, Amerikalı tüketicilerin %70'inin COVID-19 nedeniyle çevrimiçi satın almayı planladığını söylüyor.

OpinionWay'e göre, Fransız nüfusunun %62'si her yıl Kara Cuma günü bir şeyler satın alıyor. Üçte biri, etkinliği Noel alışverişlerini önceden ve indirimli olarak yapmanın mükemmel bir yolu olarak görüyor.

Bu nedenle, satıcıların web sitelerinin çökmesini durdurmak için gün içinde her şeye sahip olacaklarını umuyoruz!

Peki ya Yeşil Cuma?

Green Friday, 2017'de Fransa'da başladı ve insanların sorumlu tüketici davranışı konusundaki farkındalığını artırmayı amaçlıyor. Green Friday, alışveriş yapıldığında aşırı tüketimin çevreyi nasıl etkilediğini hatırlatmak için oradadır.

Paris Belediye Binası tarafından desteklenen hareket şu anda Brüksel'de sosyal ve döngüsel girişimler federasyonu olan RESSOURCES'in yardımıyla gelişiyor. 2019'da gemide 400'den fazla kuruluş vardı ve bunların hepsi sorumlu tüketim için “ÇALIŞMAK İÇİN” olduklarını söyledi. İlgili şirketler, Kara Cuma günü fiyatları düşürmemeye ve bunun yerine cirolarının %10'unu amacı destekleyen çeşitli hayır kurumlarına vermeye söz veriyor.

Ancak Yeşil Cuma, tüketiciler arasında Kara Cuma kadar iyi bilinmiyor. Bunu da inandırıcı bulmazlar. Fransızların %71'i projeyi desteklediğini söylerken, sadece %23'ü projeyi destekliyor… Ama kim bilir? Bu Fransız-Belçika hareketi hala Avrupa'ya yayılabilir ve insanlar üzerinde çok daha büyük bir etkiye sahip olabilir!

Yani, işte buradasın. Kara Cuma, zahmetli stoklardan kurtulmak için bir şanstan daha fazlasıdır - bu gerçek bir gelişme fırsatıdır. Promosyonların sınırlardan daha önemli olduğu bu günde neden daha uzaklara bakmıyorsunuz? Uluslararası bir genişleme stratejisi ile yeni bir kitleyle iletişim kurun, kendinizi tanıtın ve dış pazarlara ulaşın

Kara Cuma'ya hazır olun

Black Friday grubu vagonuna atlamak bir şeydir, bir iş olarak başarılı olmak başka bir şeydir. Yıl sonu kitaplarınızı dengelemek istiyorsanız, verimli bir Kara Cuma için 'büyük resim' planına ihtiyacınız var!

1. Hipotez

Kara Cuma indirimlerle eş anlamlıysa, hangi indirimleri sunacaksınız? Kurtulmanız gereken ürünlerin bir envanterini yapın ve fikrin kâr elde etmekten çok, tanıtımı artırmak ve fazla stoklardan kurtulmak olduğunu unutmayın. Tekliflerinizi satış boyunca yayarsanız, onları değiştirerek, müşterileri sıkılmadan geri gelmeye teşvik edersiniz. Promosyon kodları, fiyat indirimleri, flash satışlar, oyunlar ve yarışmalar, çeşitli yöntemler kullanın!

2. Planla

Satışlarınız haftanın başında, çarşamba akşamı, perşembe gece yarısı vb. başlayıp cuma gece yarısı bitebilir, tüm hafta sonu sona erebilir veya siber pazartesi ile karşılaşabilirsiniz. Her şey kimin ve nerede sattığına bağlı. Fransa'da en yoğun alım saati Cuma akşamı saat 21.00'dir. İtalya'da saat 14.00. Hangi yaklaşımı seçerseniz seçin, tekliflerinizi birkaç saat dilimine ulaşmak için yeterli saate yaymayı düşünün!

3. Uluslararası Olun

Kara Cuma indirimleri uluslararası bir etkinliktir ve genellikle ulaşamayacağınız tüketicilere ulaşmak için mükemmel bir fırsattır. Sonuçların beklentilerinize uymasını istiyorsanız, fiyatlarınızı birkaç para biriminde yayınlamayı, uluslararası teslimat maliyetlerini ve sürelerini göstermeyi, açıklamaları çevirmeyi veya daha iyisi, hedef pazarınıza mükemmel şekilde uyarlanması için tüm sitenizi önceden yerelleştirmeyi deneyin.

4. Teknik Düşünün

Kara Cuma, en iyi haliyle, tamamen benzeri görülmemiş bir düzeyde inanılmaz site trafiği anlamına gelir - öyle ki site çökmeleri efsanevidir! Önceden önlem alın, teknik ekibinizi uyarın, etkileşimli kuyruklarda duraklar, özel bir geçici mağaza açın… herkesin kendi çözümü var. Ayrıca, e-ticaret sitenizi mobil satın alma işlemleri için optimize etmeye değer, çünkü bunlar artan miktarda satın alma trafiği anlamına gelir.

5. iletişim kurun

İletişim olmadan promosyon hiçbir şey değildir : Müşterileri çekmek için onlara bilgi vermeniz gerekir. Hem dijital hem de basılı çekici görsel materyaller hazırlayın, bunları sosyal medyada yayınlayın, hedefli pazarlama kampanyaları düzenleyin. Etkinliğinizi tanıtmak için sitenizdeki grafikleri tekrar ziyaret edin: afişler veya geri sayım yayınlayın ve ziyaretçilere hatırlatmalar veya uyarılar için e-postalara kaydolma şansı verin.

Kara Cuma, fazla hisse satmak için bir fırsattan fazlasını sunar, büyüme için bir fırsattır . Bunun için bir günlük promosyonlar sınırlardan daha güçlü, öyleyse neden biraz daha uzakları hedeflemiyorsunuz? Yeni bir halkla iletişim kurun, şirketinizin adını duyurun ve uluslararası bir büyüme stratejisi ile dış pazarlara ulaşın!