政治公關:5 個關鍵公關步驟,讓您走上正軌

已發表: 2022-10-06

有組織地努力影響特定群體的決策過程,以支持您的客戶。 看起來很簡單,不是嗎?

但政治公關絕非簡單。 它基於無數小時的研究、制定戰略、建立網絡、創建最合適的信息以及每天撲滅火災。 每一天都可能是政治公關的危機日。 你需要做好準備。

閱讀媒體監控:終極指南

在本博客中,我們將介紹一些策略,這些策略將幫助您借助美國大選中的流行例子為您的下一次政治公關活動做好準備。

政治公關活動何時開始?

在公關中,您的活動從您被聘用的那一刻開始。 但實際上,競選活動在政治家的生活中從未停止過。 無論您的客戶是否是第一次跑步,他們生活中的每一刻都應該放在放大鏡下。 因為沒有什麼比從過去挖出一些污垢更讓對手喜歡的了。

處理政治活動的優秀公關專業人士應該主要培養與媒體的關係,並圍繞活動創建新聞稿和具有新聞價值的內容。 最終目標是擴大媒體報導並通過盡可能多的渠道獲取客戶的信息。 在此過程中,重要的是要預見可能的陷阱並在危機期間進行控制。

如前所述,我們利用即將舉行的美國中期選舉來解釋一些常見的公關做法。 首先,讓我們看看有什麼風險。

閱讀您需要了解的有關政治公關的所有信息

一瞥美國中期選舉

中期選舉(通常稱為中期選舉)是美國的大選,通常在總統任期中期舉行。 它們通常被稱為當權黨(即現任總統)的“警鐘”。 原因? 總統競選的承諾仍然新鮮,因此很容易將所做的與現實進行比較。 現實往往與競選期間承諾的絨毛大不相同。

在中期選舉期間,大部分注意力都集中在美國國會的兩院——眾議院和參議院。 由於眾議院議員每 2 年選舉一次,因此所有 435 個席位都將在中期選舉期間進行投票。

為什麼它們很重要?

好吧,國會是一個立法機構,任何控制它的人都有權制定法律。 一項法案只有在獲得參議院和眾議院的批准後才能成為法律,因此如果一個政黨同時統治這兩個議院,他們的立法很可能會獲得通過。 當涉及影響很多人的法案時,這一點尤其重要,例如投票權、槍支管制、墮胎等。

2022 年中期

今年,所有 435 個眾議院席位和三分之一的參議院席位都在爭奪中。 這些中期特別有趣,因為目前有很多熱門的公關話題不利於共和黨的預期勝利(跟隨趨勢)。 僅舉幾例:羅伊訴韋德案被駁回,這鼓勵了大約 20% 的獨立女性選民投票給民主黨,聯邦調查局正在調查特朗普竊取機密文件,汽油價格下跌,從共和黨的譴責中帶走了一個重要論據.

公關如何成就或破壞您的政治活動? 讓我們來看看。

政治運動中的 5 個關鍵公關步驟

了解你的聽眾

PR 101 的第一條規則是了解你的聽眾。 原因很合乎邏輯——只有這樣,您才能與目標受眾建立聯繫,並引發對您有利的積極響應和行動。

了解目標受眾很像確定您的買家角色。 你會想知道他們是誰,他們住在哪裡,他們過著什麼樣的生活方式,是什麼驅使他們,也許最重要的是——他們的信仰和關注點是什麼。 所有這些都應該塑造您客戶的溝通策略並確定他們公開露面的基調。 畢竟,找到一種全面的方式來陳述解決問題並支持信仰的政治使命是任何政治公關戰略的支柱。

在研究和撰寫活動信息時,媒體監控可能是一項寶貴的資產。

媒體監控是指跟踪在線和離線媒體中關於某個主題的公開信息。 這就是媒體監控工具派上用場的地方。

通過媒體監控工具獲得關於某些主題、人物、趨勢和新聞的公正意見非常簡單。 更重要的是,您可以在為活動創建溝通策略時提取人們使用的確切表達並重複使用它們。

閱讀通過媒體監控改善您的政治活動

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Mediatoolkit 中的詞云

在美國,兩種相反的思想流是什麼?

我們在美國有兩個主要政黨——共和黨和民主黨。 共和黨是右翼保守派,民主黨是左翼自由派。 共和黨人傾向於提倡傳統價值觀、低程度的政府乾預以及更大的州和地方權利。 此外,他們普遍“支持生命”,反對槍支管制立法,他們重視強大的國防體系。

民主黨代表自由主義價值觀、社會責任感和強大的政府來規範商業和支持公民。 與共和黨人相反,民主黨人普遍支持婦女免費墮胎的權利、LGBTQ+ 人的權利、收緊槍支法和政府資助的醫療保健。

如前所述,了解您的受眾將幫助您專注於熱門話題,並幫助您獲得更多媒體關注。

收集和組織有價值的媒體聯繫人

所有公關專業人士有什麼共同點?

他們所有人都可能擁有大量媒體聯繫人的聯繫人列表。 有人可能會爭辯——當談到政治公關時,你永遠不會有太多。 這就是為什麼每個公關專業人士都在努力提高外展能力的原因。 您可以手動收集聯繫方式,也可以藉助 Vuelio 等媒體數據庫。 在創建您的個人數據庫時,在聯繫人上添加盡可能多的信息(如地理數據、焦點、媒體渠道等)。 在競選期間發送新聞稿時,這將使您更容易找到合適的人。 此外,定位目標受眾消費的媒體渠道也很重要。 您可以預期,與您的對手分享觀點的媒體可能不會按照您的意願描繪您的客戶。


例如,在談到唐納德·特朗普時,CNN 對他的報導方式存在很大差異,後者是一家以自由主義為主的媒體機構,而 FOX 是更為保守的媒體機構。

在 CNN-pr 政治中提及唐納德特朗普的情緒
CNN 上提及唐納德·特朗普的情緒; 資料來源:媒體工具包
在 FOX 上提及唐納德特朗普的情緒 - 政治公關
在 FOX 上提及唐納德·特朗普的情緒; 資料來源:媒體工具包

準備危機溝通策略

談到政治公關,制定危機溝通策略的第一步始終是嘗試並預測哪種類型的危機會打擊你。 在政治上,每天都潛伏著潛在的危機。 這一切都與聲譽管理有關——當賭注與贏得選舉一樣高時,你可以想像你所有的對手都會非常努力地從過去挖出一些骯髒的衣服。

這正是赫歇爾·沃克(Herschel Walker)發生的事情,他是一位來自喬治亞州的保守黨候選人,目前正在競選參議院。 他通過宣傳強硬的反墮胎立場而聲名鵲起,並暗示他不相信強姦、亂倫或其他任何事情的例外情況。 最近,他捲入了一起醜聞——有證據表明他在 2009 年為前女友的墮胎買單。這引起了負面評論的強烈反彈,對他的公關團隊來說是一個真正的挑戰。

對赫歇爾·沃克的負面評價
對赫歇爾·沃克的負面評價; 資料來源:媒體工具包

到目前為止,他的溝通策略圍繞著否認這一切發生過,並聲稱是民主黨人試圖損害他的聲譽。 這是一個好方法嗎? 選舉肯定會很快出現。

一般來說,在政治公關中準備危機溝通策略時,重要的是:

  • 關注積極的一面,而不僅僅是消極的一面或問題
  • 控制敘述並讓您的信息保持正軌
  • 以各種積極的方式與您的觀眾建立聯繫
  • 引導對話朝著回答問題和平息憤怒的方向發展
  • 確保覆蓋所有溝通渠道(媒體渠道、社交媒體平台等)

閱讀政治社交媒體策略的重要性

努力創造令人印象深刻的公眾形象

政治公關涉及大量公開演講和新聞發布會。 在這些情況下,有一件事總能化險為夷——做好充分的準備。 你永遠不可能為所有可能的問題做好準備,但就像危機溝通一樣——你可以預見候選人在演講中必須解決的許多主題並準備策略。 當我們談論公開演講時,政治公關有幾種策略:

紡紗

旋轉是政治中常見的公關策略,涉及以支持候選人立場的方式呈現特定事實。 旋轉通常用於詆毀對手或淡化錯誤。

喬·拜登(Joe Biden)最近進行的一次政治旋轉引發了很多爭議。 面對通脹上升和物價上漲,拜登和白宮試圖改變信息——並警告說經濟即將放緩,這實際上是一件好事。

此消息並非完全錯誤。 但這也不是全部真相。

平台消息

從這個意義上說,平台是候選人擁有的一組信念以及他們想要實現的目標。 這個平台實際上是所有活動信息的起點和公關傳播策略的基線。 它經常在競選活動中重複,因此選民可以在同一個平台上聽到相同的信息。

回到喬·拜登——他在整個競選活動中的主要信息是基於傳達團結的信息。 但隨著中期選舉的臨近,而且趨勢不利於他的政黨,他決定扭轉局面——並在 9 月初公開攻擊 MAGA(讓美國再次偉大)共和黨人。 這激怒了雙方相當多的羽毛,並標誌著一種尚未顯示結果的不同策略。

提到喬·拜登的次數增加; 資料來源:媒體工具包

使用媒體監控工具來跟踪重要的政治事件、新聞和您的競爭對手

當我們談論政治中的公關時,及時獲得正確的信息至關重要。 對負面聲明、醜聞或共同利益問題的延遲反應可能意味著政治生涯的結束。 這就是為什麼媒體監控工具在任何從事政治活動的公關機構中都是一項寶貴的資產。

當提到您感興趣的內容時,這些工具可以實時通知您。 他們跟踪您的競選活動和演講、您的新聞稿以及觀眾對您的候選人或政黨的總體情緒。 此外,您可以按語言、來源和影響力分數過濾數據,為您提供更多信息,以便更好地了解您的努力的影響。

Mediatoolkit 中每個查詢的提及總數

政治公關——影響公眾輿論

無論是哪個行業,制定正確的公關策略對於將您的信息傳達給正確的人都至關重要。 然而,當涉及到政治公關時,它就更重要了,因為你需要影響公眾輿論。 政治公關需要全面的溝通策略、對目標受眾的全面了解以及輕鬆應對危機的能力。

所有這些都將幫助您以最好的方式展示您的客戶。 這是您作為公關專業人士的最終目標。