在線企業主的頂級增長策略

已發表: 2021-05-17

開始在線業務並不是棘手的部分。真正的考驗是在您建立在線商店後開始的。您需要記住，具有電子商務功能的高級網站對您沒有任何好處，除非您可以吸引潛在買家並建立穩固的客戶群。

這也不是結束。獲得客戶後，下一步就是保持品牌權威不分崩離析。但是，當互聯網有能力因一步失誤而破壞您的品牌形象時，保持您的業務蓬勃發展可能會很棘手。您可能會犯某些錯誤，這些錯誤在您不知情的情況下阻礙了您的在線業務的發展。

那麼，您如何使您的電子商務業務取得成功，而不是讓它很快浮出水面呢？我從贏得這一輪戰鬥的在線業務專家那裡得到了一些提示。

聽聽您的客戶怎麼說

如果沒有您的客戶，您的業務將不復存在。因此，養成考慮他們對您的產品和服務的反饋並從中學習的習慣。使用建設性的批評來做出改變並發展您的業務。此外，與您的買家重申將幫助您與他們建立聯繫並在網上建立更好的品牌信任。

鼓勵並要求您的客戶與您聯繫並留下評論。如果需要，激勵這個過程並獎勵那些花時間留下推薦信的人。另外，不要犯忽視負面反饋的錯誤。相反，承認批評並禮貌地回复。

富有想像力的廣告可能會幫助您吸引客戶，但建立關係需要與對您的在線品牌投資興趣和金錢的人進行交流。如果您剛剛開始建立在線品牌，我的建議是您專注於更好地為客戶服務，而不是在廣告上花費數千美元。

立即親自回復電子郵件和社交媒體評論。優先考慮客戶支持甚至可以幫助您說服不滿意的客戶對您的品牌保持忠誠。優質的客戶支持還將提高您品牌的信任商。確保您的客戶可以隨時與您取得聯繫的清晰溝通渠道。

不要屈服於探索不同市場的誘惑。雖然擴張是好事，但突然闖入未知領域只會造成更大的傷害。如果您不想要短暫的增長，請專注於一件事，並致力於使您的在線品牌成為您所在領域的權威。

在您冒險進入新地方之前，請花時間通過有機 SEO 增長來優化您現有的產品和服務。使用堅實的目標和目標來保持一致並推進您的在線業務。這裡有一些新的營銷理念可以為您現有的產品帶來增長。

在你繼續之前，誠實地回答這個問題：什麼會讓你對在線品牌保持忠誠？除非您獲得最佳的客戶體驗，否則您會再次回到該品牌嗎？市場上還有數以千計的其他類似企業。在這種情況下，客戶體驗可以幫助您脫穎而出。嘗試為您的買家提供最佳體驗，並等待它為您的品牌帶來成果。

努力滿足客戶的每一個要求，你一定會得到更好的品牌知名度和流量作為回報。加倍努力，竭盡全力確保您的客戶擁有難忘的體驗——這是他們在其他地方無法獲得的。

如果您單獨管理您的在線業務，則意味著您必須同時戴上幾頂帽子。從數字營銷到廣告再到與客戶建立聯繫——管理時間肯定是一個挑戰。隨著您的在線業務的增長，您必須找到解決時間緊迫的方法，為此，您需要藉助技術。

找到最好的應用程序和快捷方式，並利用自動化的力量來填補空白。您將遇到幾個具有無數功能的高效應用程序（付費和免費）。使用抄襲檢查器等工具來檢查您發布的內容，使用每條筆記來跟踪任務，以及使用發票製作者單擊來創建發票。您可以將 Keep 用於數字和內容營銷。

在線企業主

由於您是這艘船的水手，因此您需要正確定位方向。作為企業主，您必須隨時了解最新信息。確定您的優勢和局限性，以與您的業務使命保持一致。意識到您品牌的缺點將使您有機會在這些領域工作並推動成功。

即使您不單獨經營並擁有一個團隊，您也必須知道您周圍發生了什麼以及什麼適合您的業務。作為領導者，學習流行的銷售技巧，學習如何獨立管理賬戶和稅收。此外，閱讀更多內容——商業雜誌、數字創作者的博客和管理書籍。

您不能天真地將您的在線形象限制在您的品牌網站上。如今，人們使用所有可能的渠道進行搜索和購物。這意味著您需要一個合適的 Instagram 帳戶、一個更新的Facebook頁面等等。由於大流行迫使我們在家購物，這是您兌現的黃金機會。

讓您的品牌隨處可見，為您的客戶提供購買產品的靈活選擇。從亞馬遜開始。

當您閱讀本文時，在線和數字趨勢會發生變化。除非您跟上潮流，否則您將無法發展您的在線業務。因此，您必須跟踪全球格局和您的利基市場中正在發生的事情。研究每一個趨勢並確定哪些對您的業務有可能。

此外，監控品牌的相關 KPI，並使用數據了解客戶不斷變化的需求。根據分析，即興戰略並增強您的服務，以增加您的在線品牌價值。您可以從 Slack、Trello 和 SEMrush 開始密切監控您的品牌。

養成為利益相關者和客戶保持透明度的習慣。除了它們之外，在您的日常運營中保持一切透明。盡可能清晰地與人溝通，監控流程，並記錄每個步驟以順利開展業務。

這適用於少量的現金流。除非您不希望您的在線業務在運營幾年後破產，否則請認真跟踪您的日常財務狀況。使用這些策略來管理您的在線業務的現金流。

隨著在線業務變得一角錢，您必然會面臨競爭。因此，請監控您的競爭對手正在追趕的趨勢。接下來，研究哪些趨勢對他們有用，並在您的品牌上實施這些趨勢。此外，評估您的競爭者將告訴您如何避免陳詞濫調並以不同的方式做事。

此外，您將了解競爭對手缺乏的領域，並藉此機會在這些領域大放異彩，創造您的利基市場。在此期間，請記住先打破廣闊的市場，然後再開拓更具體的利基市場。

一年前，我們無法理解病毒如何將整個世界推向世界末日的邊緣。我們現在知道潛伏在黑暗中的惡魔——它們可以在幾個小時內推翻我們多年的工作。

如果我們從大流行中學到了什麼，那就需要一個備用計劃。準備好後備計劃後，您將能夠吸收一些衝擊，如果不是全部的話。因此，請務必制定一個全面的計劃，包括財務事項、危機後營銷策略等。

如此多的在線業務開始時規模很小，但得到了福布斯的認可。如果您在如何建立在線品牌方面始終如一且腳踏實地，您也可以成為其中之一。因此，請務必實施這些技巧。

另外，請記住，您不可能在一夜之間成為成功的故事。不要等待奇蹟，而是要有足夠的熱情給你的在線品牌一個目標。不要為挫折而生悶氣。緊盯既定目標並繼續朝著它努力。祝您好運！