5 طرق لتكون مسوقًا عالميًا أكثر فعالية
نشرت: 2016-05-20
هذا منشور ضيف بواسطة ريكاردو نونيز. وهو مؤسس موقع lusosystems.com ، وهي شركة متخصصة في خدمات تحسين محركات البحث الاحترافية التي تركز على تحقيق النتائج. يمكنك متابعتهم على Twitter هنا.
تتيح التكنولوجيا عبر الإنترنت والإنترنت التواجد العالمي لأي عمل تجاري. يمكن لاستراتيجيات التسويق الرقمي الفعالة بالإضافة إلى مجموعة واسعة من أدوات التسويق المبتكرة المتاحة عبر الإنترنت إنشاء وتعزيز العلامة التجارية لأي شركة أو مؤسسة عالمية لتمكينها من الوصول إلى أسواق جغرافية جديدة حول العالم. ينتج عن هذا ليس فقط ظهور أكبر للعلامة التجارية ولكن زيادة إمكانية الربح والقدرة على إحداث تأثير إيجابي على العديد من الدول والثقافات المختلفة.
الجزء الطبيعي من عملية التسويق الشاملة هو الأقلمة ، مما يسمح للأعمال التجارية بالوصول إلى جمهور عالمي. يساعد التوطين بشكل أساسي العلامة التجارية على تطوير محتوى تسويقي يستهدف الأسواق المحلية بلغتها المحلية.
ضع في اعتبارك أن توطين المواد التسويقية لا يتعلق فقط بالترجمة المباشرة التي تهدف إلى الوصول إلى الدقة اللغوية. يتعلق الأمر ببناء تجربة شراء وبيع مناسبة للمستهلك يمكن تكييفها ثقافيًا مع المستوى المحلي ، مع الحفاظ على نزاهة العلامة التجارية.
كيف تفعل هذا بكفاءة وفعالية؟
1. وظف الفريق المناسب
عندما تحاول الشركات دخول السوق العالمية ، يكاد يكون من المستحيل على رجل واحد أو فريق صغير التعامل مع المهمة بمفرده. ستحتاج إلى متخصصين عالميين لمساعدتك على طول الطريق ، ويمكن لمن توظفه أن يحدث فرقًا كبيرًا. هناك طريقتان للقيام بذلك ، ولكل منهما مزاياه. يمكن للشركة إما توظيف فرد أو فريق ليكون لها وجود في البلد الذي يقومون بالتسويق إليه ، أو يمكنهم تعيين ممثل تسويق دولي داخلي.
يمنحك توظيف شخص غريب يعيش في البلد المستهدف ميزة فهم ثقافي ولغوي أعمق مما قد يكون لديك بخلاف ذلك. هناك أيضًا مشكلة ثقة ، حيث قد يثق بعض الأفراد في بلدان معينة في "محلي" أكثر من شخص يقيم في الخارج.
يمنحك الاستعانة بممثل تسويق دولي من الداخل مزيدًا من التحكم ، حيث قد يكون من الأسهل التواصل مع الشخص على أساس يومي دون قيود المنطقة الزمنية والاختلافات اللغوية. قد يكون الشخص موجودًا أيضًا في مكتبك ، مما يسهل عليك الاجتماع لتطوير الاستراتيجيات وتقديم تقرير عن التقدم المحرز في أي حملة معينة
بغض النظر عن اختيارك ، قم بتعيين شخص تثق به. من المحتمل أن يقدم هذا الشخص توصيات لك لتعديل كيفية تقديم علامتك التجارية بناءً على البلد الذي تبيع له ، لذلك من المهم أن تؤمن بنصائح الخبراء وأن تعرف أنها مدعومة بالمعرفة والخبرة.
2. فهم الاختلافات الثقافية
في حين أنه ليس من الضروري معرفة كل لغة في كل سوق تستهدفها ، فإن امتلاك فهم أساسي لجمهورك العالمي يمكن أن يساعد في زيادة وجود علامتك التجارية وتحسينه. إذا كنت تقوم بالتسويق في فرنسا ، على سبيل المثال ، يجب ترجمة موقع الويب الخاص بك إلى الفرنسية. من الحكمة أيضًا أن تكون على دراية باختلافات المنطقة الزمنية لجميع المراسلات التي تحدث في وضع عدم الاتصال.
يمكن أن تتسبب الانقسامات الثقافية أيضًا في إساءة فهم جمهور كبير في أي بلد لما تمثله أو تحاول بيعه. تجنب ذلك من خلال البقاء على دراية بالثقافات المختلفة أو تعيين فريق يمكنه المساعدة ، خاصة في الأسواق الأكثر أهمية بالنسبة لك.

3. احتضان التسويق عبر الإنترنت
يعني نشر المحتوى على الإنترنت أنه يمكنك النشر للعالم بأسره على الفور. يمكن أن يصل المحتوى بشكل أساسي إلى أي شخص حول العالم لديه اتصال بالإنترنت. يمكن للنشر على المدونات أو على مواقع الويب الخاصة بالشركة في شكل أحداث عبر الإنترنت على أفضل منصات الندوات عبر الإنترنت ومقاطع الفيديو والمقالات وتدفق الوسائط الاجتماعية والأوراق البيضاء والرسومات أن يضع عملك في صدارة منافسيك. تعتبر استراتيجية تسويق المحتوى الموجهة بشكل صحيح أمرًا حيويًا لإنشاء علامة تجارية عالمية وستشكل جزءًا أساسيًا من أي استراتيجيات توطين وعولمة.
يجب أن يقدم المسوقون العالميون معلومات مقنعة من أجل إقناع مشتر عالمي لـ B2B و B2C. وفقًا للأبحاث الحديثة ، سيجري العديد من المشترين أولاً بعض الأبحاث قبل التحدث إلى البائعين. سيؤدي تقديم المحتوى إلى إنشاء حوار فعال حيث يكتشف المشترون المزيد عن الشركة والمنتج. علاوة على ذلك ، فإن المحتوى المنتظم يبني الوعي ويعزز المشاركة التي تساعد في بدء عملية الشراء.
4. توطين التسويق العالمي الخاص بك
يمكن أن يؤدي هذا إلى بناء تأثير عالمي كبير ، والذي يمكن أن يتفوق على مجموع الجهود الفردية. عندما يتم دمج الفريق المحلي مع فريق التسويق العالمي ، يمكن إنشاء محتوى مركزي وترجمته وتخصيصه للتكيف مع الأسواق الفردية. يمكن للخبراء المحليين أيضًا أن يلعبوا دورًا أساسيًا في قسم التسويق العالمي من خلال المساعدة في استيعاب المحتوى بسهولة في الجمهور العالمي. للحصول على أفضل سير عمل للترجمة ، من الأفضل تركيز جهودك أو على الأقل اتصالاتك وتعاونك.
5. التسويق عبر وسائل التواصل الاجتماعي
بالنسبة للعلامات التجارية العالمية ، يعد توطين نشاط وسائل التواصل الاجتماعي أمرًا حيويًا. يجب أن يهدف المسوقون العالميون إلى تقديم نسخ مترجمة من المنشورات على وسائل التواصل الاجتماعي من أجل جذب جمهور واسع ، حيث سيبحث العديد من المستهلكين غالبًا عن الآراء والمعلومات المتعلقة بالمنتجات والعلامات التجارية من العملاء الآخرين. يعتمد المسوقون الرقميون بشكل كبير على أدواتهم وبرامجهم. تحقق من مراجعة HootSuite هذه للحصول على نظرة فاحصة على أحد أشهر تطبيقات إدارة الوسائط الاجتماعية. من المهم جدًا فهم ما يقوله العملاء حول بعض المنتجات والخدمات أو العلامات التجارية في الأسواق الدولية لمساعدة الأعمال التجارية على تحسين منتجاتها وخدماتها في جميع أنحاء العالم. كما هو الحال مع الحملات في موطن الشركة ، يجب أن تتم المراسلات بانتظام. إذا قام أحد العملاء بالتعليق أو الثناء أو النقد ، فإن عدم الإجابة يمكن أن يتسبب في انقسام وقد يؤدي إلى فقدان العملاء. تأكد من أن جميع الاتصالات سريعة ومهنية وباللغة الأم للشخص ، لذلك يسهل على العميل فهمها دون الحاجة إلى الترجمة.
استنتاج
من الواضح أنه من المهم استخدام المحتوى الرقمي وجعل إنتاج المحتوى مركزيًا عند الوصول إلى أسواق جديدة. علاوة على ذلك ، يجب استخدام أحدث الأدوات لإنشاء حملات التسويق العالمية وتوزيعها ومراقبتها ، لتكملة استراتيجيات التسويق العالمية هذه وفي النهاية تؤدي إلى نجاحها. تعلمت أنجح الشركات أن هذه طريقة رئيسية لاكتساب الأعمال وزيادة الوعي بالمنتج وفي النهاية زيادة صافي الأرباح.
