成為更有效的全球營銷人員的 5 種方法
已發表: 2016-05-20
這是里卡多·努涅斯的客座文章。 他是 lusosystems.com 的創始人,這是一家專注於獲得結果的專業 SEO 服務公司。 你可以在 Twitter 上關注他們。
在線技術和互聯網允許任何企業在全球範圍內開展業務。 有效的數字營銷策略以及廣泛的在線創新營銷工具可以創建和提升任何全球企業或組織的品牌,使其能夠進入全球新的地理市場。 這不僅會帶來更大的品牌曝光度,而且會增加利潤潛力以及對許多不同國家和不同文化產生積極影響的能力。
整個營銷過程的自然部分是本地化,它使企業能夠接觸到全球受眾。 本地化本質上幫助品牌以當地語言開發針對當地市場的營銷內容。
請記住,營銷材料的本地化不僅僅是旨在達到語言準確性的直接翻譯。 這是關於建立適當的購買和銷售消費者體驗,可以在文化上適應當地水平,同時仍然保持品牌的完整性。
您如何有效且高效地做到這一點?
1.僱用合適的團隊
當企業試圖進入全球市場時,一個人或一個小團隊幾乎不可能獨自完成這項任務。 在此過程中,您將需要全球專業人士提供協助,而您聘請的人可以發揮重要作用。 有兩種方法可以解決這個問題,並且都有各自的優勢。 公司可以聘請個人或團隊在其營銷目標國家/地區開展業務,也可以聘請內部國際營銷代表。
聘請居住在目標國家的局外人可以讓您獲得比其他方式更深入的文化和語言理解的優勢。 還有一個信任問題,其中某些國家的一些人可能比居住在海外的人更信任“本地人”。
聘請內部國際營銷代表可為您提供更多控制權,因為該人可能更容易在日常溝通中進行溝通,而不受時區和語言差異的限制。 該人也可能就在您的辦公室,從而更容易會面以製定策略並報告任何給定活動的進度
無論你選擇哪一個,僱傭你信任的人。 此人可能會建議您根據您的銷售國家/地區修改您展示品牌的方式,因此相信他們的專家建議並知道它有知識和經驗的支持非常重要。
2. 了解文化差異
雖然不必了解您所針對的每個市場中的每種語言,但對您的全球受眾有基本的了解有助於增加和改善您的品牌知名度。 例如,如果您要向法國營銷,您的網站需要翻譯成法語。 了解所有離線通信的時區差異也是明智之舉。

文化差異也可能導致任何特定國家/地區的大量觀眾誤解您所代表或試圖銷售的內容。 通過保持對各種文化的認識或聘請可以提供幫助的團隊來避免這種情況,尤其是在對您最重要的市場中。
3.擁抱在線營銷
在互聯網上發佈內容意味著您可以立即向全世界發布。 內容基本上可以到達世界各地任何有互聯網連接的人。 在最好的網絡研討會平台、視頻、文章、社交媒體流、白皮書和圖形上以在線活動的形式在博客或公司網站上發布,可以讓您的企業在競爭中領先。 正確驅動的內容營銷策略對於建立全球品牌至關重要,並將成為任何本地化和全球化戰略的重要組成部分。
您的全球營銷人員應提供令人信服的信息,以說服 B2B 和 B2C 的全球買家。 根據最近的研究,許多買家在與賣家交談之前會先進行一些研究。 隨著買家了解有關公司和產品的更多信息,提供內容將創建有效的對話。 此外,定期內容可以建立意識並促進參與,這有助於啟動購買過程。
4. 本地化您的全球營銷
這可以建立一個巨大的全球影響力,它可以勝過個人努力的總和。 當本地團隊與全球營銷團隊整合時,可以生成、翻譯和定制中心內容以適應各個市場。 通過幫助內容輕鬆融入全球受眾,本地化專家還可以在全球營銷部門中發揮不可或缺的作用。 為了獲得最佳的本地化工作流程,最好集中您的工作,或者至少集中您的溝通和協作。
5. 社交媒體營銷
對於全球品牌而言,社交媒體活動本地化至關重要。 全球營銷人員應著眼於在社交媒體上提供帖子的翻譯版本,以吸引廣泛的受眾,因為許多消費者經常會從其他客戶那裡尋找有關產品和品牌的意見和信息。 數字營銷人員嚴重依賴他們的工具和軟件。 查看此 HootSuite 評論,詳細了解最受歡迎的社交媒體管理應用程序之一。 了解客戶對國際市場上某些產品和服務或品牌的評價對於幫助企業在全球範圍內改進其產品和服務非常重要。 與在公司所在國家/地區的活動一樣,需要定期進行通信。 如果客戶發表評論或給予表揚或批評,不回答可能會導致分歧,甚至可能導致客戶流失。 確保所有溝通都及時、專業且使用對方的母語,因此客戶無需翻譯即可輕鬆理解。
結論
在進入新市場時,使用數字內容和集中內容生產顯然很重要。 此外,應使用最新工具來創建、分發和監控全球營銷活動,以補充這些全球營銷策略並最終取得成功。 最成功的公司已經了解到,這是獲得業務、提高產品知名度並最終增加淨利潤的主要方式。
