5 نصائح حول بقاء كوفيد -19 للمعلنين عبر الإنترنت
نشرت: 2020-09-03لقد انتشر جائحة COVID-19 في جميع الصناعات ، وتجد الشركات صعوبة بالغة في مواجهته. ومع ذلك ، على مدار الشهرين الماضيين ، كان مجال الإعلان عبر الإنترنت في طريقه للتعافي ، ويلجأ المسوقون / معلنو PPC إلى طرق بارعة للبقاء على قيد الحياة. لقد أجرينا مناقشات طويلة مع بعض كبار المسوقين عبر الإنترنت ومعلني الدفع بالنقرة. فيما يلي قائمة بخمس نصائح لا تصدق بشأن بقاء COVID-19 للمعلنين عبر الإنترنت.
1. تعلم كيفية التكيف - نصائح بقاء أساسية للمعلنين عبر الإنترنت
تمامًا مثل العالم الحقيقي ، تأثر مجال التسويق الرقمي أيضًا بالأزمة. يلتزم المستهلكون في جميع أنحاء العالم باللوائح الحكومية الجديدة ، والتي تؤدي بشكل مباشر إلى تحولات سلوكية. يجب أن تتكيف الشركات بسرعة ، وإلا فإنها تخاطر بالخسارة أمام منافسيها.
سيلعب هذا الوباء دورًا حاسمًا في الفصل بين أولئك الذين يستطيعون التكيف والذين لا يستطيعون. نظرًا لعدم وجود دفتر قواعد لمثل هذا السيناريو غير المتوقع ، يجب على المسوقين عبر الإنترنت أن يكونوا ذكيين أثناء التكيف مع هذا الموقف. يتعين على جميع المسوقين الرقميين إقناع عملائهم بالتكيف من خلال دعم مطالباتهم ببيانات كافية للكشف عن تأثير COVID-19 على الأعمال عبر قطاعات مختلفة. يتعين على المعلنين PPC تقديم بيانات أداء PPC لعملائهم وإظهار التأثير الإقليمي لـ PPC. يجب أن يكون العملاء على دراية بالأسباب الأساسية لانخفاض أداء حملات الدفع لكل نقرة. من المهم بنفس القدر مقارنة أداء ما قبل COVID وبعده لحملات إعلانات PPC ومشاركة التقرير مع العميل.
عند صياغة استراتيجيات إعلانية جديدة ، ضع في اعتبارك دائمًا أن المشهد الحالي قد تغير. قد لا يتم قبول إحدى طرق الإعلان عن منتجات أو خدمات معينة. على سبيل المثال ، إذا كنت تعلن عن وكالة سفر ، فيجب ألا تقدم الصفقات النموذجية. في بعض الحالات ، سيرحب الناس بهذه العروض الترويجية باعتبارها مسيئة ، بينما لا تزال معظم البلدان تكافح للتعامل مع الوباء. لذلك ، انتبه دائمًا إلى الموقف ورد فعله.
2. البقاء على اتصال بكل طريقة ممكنة
من الصعب إخراج المستهلكين من روتين حياتهم لأنهم ببساطة لا يريدون تجربة أي شيء جديد. إنه سبب كبير يجعل سعر الحصول على مستهلك جديد أعلى دائمًا من سعر المستهلك القديم. يتعين على الشركات إثبات قيمتها ، وقد لا يتم الدفع لهم مقابل بذل الجهد الإضافي. ومع ذلك ، عليك أن تدرك أنه بسبب الوباء ، يضطر المستهلكون إلى التغيير ، ويمكن أن تكون هذه فرصة تجارية ضخمة إذا كنت قادرًا على تلبية احتياجاتهم. وبالتالي ، سيتعين عليك إجراء تحركاتك بسرعة لتظل ملائماً. لطالما كان الاحتفاظ بالعملاء يمثل تحديًا كبيرًا ، وسيتعين عليك مواجهة التحدي ، حتى عندما تتمكن من تلبية جزء بسيط من احتياجاتهم.
3. إنشاء إعلانات ملائمة وملهمة
إذا كنت ترغب في أن تحصل إعلاناتك على عدد أكبر من النقرات ، فعليك إنشاء إعلانات لا تبدو قديمة. يجب أن تكتب إعلانات ذات صلة ومحفزة للعمل موجهة نحو حل مشكلة العميل. أدى انتشار جائحة كوفيد -19 إلى العصبية والملل والقلق. لا يمكنك الفوز بقلوبهم بتذكيرهم بكل هذه الأشياء. بدلاً من ذلك ، عليك أن تصوغ رسالتك بطريقة تخبر عملاءك كيف يمكنهم الخروج من هذا المأزق.

ومع ذلك ، من المهم أيضًا مراعاة بيانات العمل المتعلقة بالوضع الحالي أثناء تقديم الإعلان. على سبيل المثال ، لا فائدة من إنشاء إعلانات تدعو العملاء إلى صالة العرض ، وبدلاً من ذلك ، يجب عليك تقديم شيء يمكنهم الوصول إليه من منازلهم. لا تعلن أبدًا عن منتجات ذات مخزون منخفض لأنك إذا فشلت في التسليم ، فمن المحتمل جدًا أن تتضرر سمعة علامتك التجارية إلى الأبد.
4. اجعل الأمان أولويتك القصوى لاتباع نصائح البقاء للمعلنين عبر الإنترنت
المسوقون الرقميون أو معلنو الدفع مقابل النقر (PPC) لديهم أشياء متعددة يمكنهم التوفيق بينها ، وفي هذه العملية ، يمكنهم تعريض أنفسهم للهجمات الإلكترونية والقرصنة. يمكن أن يؤدي أي خرق في نظام الشبكة لديك إلى سرقة بيانات قيمة. أدى COVID-19 إلى ظهور جيل جديد من المتسللين ومجرمي الإنترنت. إذا كنت لا تريد الوقوع فريسة لمثل هذه المحاولات الخبيثة ، فعليك أن تأخذ الأمن على محمل الجد.
قم بتثبيت VPN على الكمبيوتر المحمول أو الكمبيوتر أو أي جهاز محمول آخر تستخدمه للتواصل مع عملائك أو إعداد الحملات. يوفر Windows VPN حماية مطلقة من محاولات القرصنة ويحمي بياناتك القيمة من المحتالين. توفر تقنية تشفير البيانات من طرف إلى طرف الخاصة بشبكة VPN الغطاء الأمني المثالي لحزم البيانات المنقولة عبر الشبكة. لا يرغب أي جهة تسويق في التخلي عن بيانات العملاء المهمة التي يمكن أن تضر بسمعتهم بشكل دائم.
5. حوّل جمهورك إلى أكبر أصولك
لقد أتاح الوباء للمسوقين عبر الإنترنت فرصة مثالية لتجربة أشياء جديدة. إذا فشلت في إبرام الصفقات ، فستتاح لك على الأقل الفرصة لبناء الطلب على منتج أو خدمة في المستقبل. يمكنك استخدام الإعلانات الصورية وإعلانات الوسائط الاجتماعية غير المكلفة لإنشاء جمهورك ببطء.
يشهد التسويق عبر الإنترنت تحولًا جذريًا ، مما يعني أنه يتعين على معلني PPC والمسوقين الرقميين التكيف بسرعة للبقاء على صلة. ومع ذلك ، يجب ألا تتوقف عن التعلم أبدًا لأن هذه هي الطريقة التي يمكنك بها اكتشاف التغييرات بسرعة وتعديلها وفقًا لذلك. تعرف على أحدث الاتجاهات وقم بتكييفها مع استراتيجياتك. مع وجود معلومات كافية ، سيكون التسويق الخاص بك أكثر فعالية. بمعنى آخر ، اكتشف ما يحتاجه الناس ، وسهّل احتياجاتهم. تخلص من التكتيكات غير الضرورية وكن حرباء الإعلان عبر الإنترنت.
بعض الأفكار النهائية قبل أن تذهب
لقد أثر الوباء علينا جميعًا بشكل كبير. بعض التغييرات واضحة: المدارس والجامعات تقدم خيارات التعلم عن بعد أو الموظفون الذين يعملون من المنزل. تغيير واضح آخر هو الانخفاض الكبير في حركة المرور للمطاعم والمقاهي التي لم يعد لديها نفس العملاء. بينما ينتقل البعض إلى الولادات المنزلية للتعويض ، يحاول البعض الآخر إيجاد حلول أخرى. ومع ذلك ، فإن انتشار الفيروس يصيب جميع الصناعات على مستويات متفاوتة. بالنسبة للمعلنين ، يعني هذا الاستجابة بسرعة والتوصل إلى إستراتيجيات إعلانية جديدة. ما هي الآثار طويلة المدى لـ COVID-19؟ من الصعب معرفة ذلك في الوقت الحالي. ومع ذلك ، كن سريعًا على قدميك وتتبع دائمًا آخر التحديثات حول الموقف في جميع أنحاء العالم.
