لماذا نهتم بأنظمة إدارة المحتوى التقليدية ، الأداة الأصلية بدون كود

يستخدم WordPress ، أكثر أنظمة إدارة المحتوى شيوعًا (CMS) ، أكثر من 40٪ من مواقع الويب وتم إطلاقه في عام 2003 كمنشئ مواقع ويب مفتوح المصدر. في ذلك الوقت ، كان لـ WordPress غرض واحد - لتمكين الأشخاص غير التقنيين من إنشاء موقع ويب يمكن عرضه على كمبيوتر سطح المكتب أو الكمبيوتر المحمول.

لكن الإنترنت قد تجاوز مواقع سطح المكتب إلى مجموعة متنوعة من نقاط الاتصال الرقمية والقنوات ، وكان على أنظمة إدارة المحتوى التكيف مع هذا التغيير.

أصبحت التجربة الرقمية الآن الكلمة الطنانة للتسويق الحديث ، ونظام إدارة المحتوى هو المحرك الذي يشغله. الرقمية لم تعد تعني موقع الشركة. إنه يتألف من مجموعة من القنوات التي تشمل الهاتف المحمول ، والقنوات الاجتماعية ، وإنترنت الأشياء ، والمزيد. يحتاج نظام إدارة المحتوى (CMS) اليوم إلى توجيه المحتوى إلى أي مكان يتواجد فيه المستخدم. وقد أدى ذلك إلى ظهور قدرات CMS الجديدة والتكامل والاعتماد السريع لأنظمة CMS مقطوعة الرأس والهجينة.

في هذه المقالة ، سنناقش الجوانب الأساسية لنظام إدارة المحتوى - ما هو ، ولماذا يجب أن تهتم ، وأنواع الأدوات المتاحة ، وكيف يمكن أن تساعد المسوقين على النجاح. فيما يلي تفصيل لما سنقوم بتغطيته:

• ما هو نظام إدارة المحتوى؟
• أنواع أدوات إدارة المحتوى: تقليدية ، مقطوعة الرأس ، ومختلطة.
• لماذا يجب أن يهتم المسوقون؟
• من يستخدم أو يعمل مع أنظمة إدارة المحتوى؟
• ما هي الأدوات / الأنظمة الأساسية أو البرامج التي تمكن إدارة المحتوى؟
• كيف تساعد أنظمة إدارة المحتوى المسوقين على النجاح في وظائفهم.
• موارد لمعرفة المزيد عن CMS.

الوقت المقدر للقراءة: 10 دقائق

ما هو نظام إدارة المحتوى؟

نظام إدارة المحتوى - أو CMS - هو برنامج يمكّنك من إنشاء محتوى رقمي وتحريره ونشره على الإنترنت — عادةً دون الحاجة إلى كتابة تعليمات برمجية.

تشمل الميزات القياسية لنظام إدارة المحتوى ما يلي:

• محرر محتوى يسمح لك بتنسيق النص وتضمين أنواع أخرى من المحتوى مثل الصور ومقاطع الفيديو.
• قوالب تصميم قابلة للتخصيص تشكل شكل ومضمون موقع الويب الخاص بك.
• الإضافات والمكونات الإضافية التي تمكنك من إضافة وظائف إلى موقعك و / أو التوسع في قنوات جديدة.
• ميزات إدارة المستخدم ، بما في ذلك أذونات المستخدم / عناصر التحكم ، لتسهيل تعاون الفريق.
• ميزات التسويق وتحسين محركات البحث.
• تكامل الطرف الثالث.

أنواع أدوات إدارة المحتوى: تقليدية ، مقطوعة الرأس ، ومختلطة

يتوفر نوعان رئيسيان من أنظمة إدارة المحتوى - أنظمة بدون رأس والأنظمة التقليدية. هناك أيضًا خيار ثالث ، نظام إدارة المحتوى الهجين أو "المنفصل" ، وهو مزيج من الاثنين. فيما يلي تفصيل لجميع الخيارات الثلاثة ، بدءًا من الإصدار التقليدي.

التقليدية (المزدوجة / متجانسة) CMS

في نظام إدارة المحتوى التقليدي أو "المقترن" ، يتم توصيل أو اقتران تطبيق توصيل المحتوى (CDA) وتطبيق إدارة المحتوى. تتضمن أنظمة إدارة المحتوى التقليدية منصات مثل WordPress و Squarespace و Sitecore. إنها أداة تصميم ويب وتسليم محتوى ملفوفة في حزمة واحدة.

تحتوي هذه الحزمة على طبقة العرض التقديمي للواجهة الأمامية - الرأس الذي يتضمن عناصر تصميم موقع الويب الخاص بك والتخطيط والمحتوى - مع الموارد الخلفية التي تجعل موقع الويب الخاص بك يعمل (التعليمات البرمجية والبيانات و CSS والأمان). نظرًا لأن الكود والمحتوى متصلان ، فإن أي تغيير في الرأس يؤثر على طبقة الواجهة الخلفية والعكس صحيح.

يجعل نهج CMS المقترن من الصعب إعادة تعيين الغرض من محتوى موقع الويب نظرًا لأن تقديم المحتوى وتطبيقات إدارة المحتوى مرتبطة بمورد واحد. يميل هذا أيضًا إلى إبطاء الابتكار لأن إضافة ميزات ووظائف وقنوات جديدة تتطلب حلولاً معقدة ويمكن أن تعني في كثير من الأحيان إعادة بناء موقع الويب الخاص بك.

مقطوعة الرأس CMS

يفصل نظام إدارة المحتوى بدون رأس إنتاج المحتوى وإدارته وتخزينه عن عرض المحتوى وتوزيعه. يتم وضع المحتوى في مستودع حيث يتم تخزينه ويمكن إعادة توجيهه بطرق متعددة ، ويتم دفعه إلى بيئات عرض مختلفة تتجاوز مواقع الويب فقط. إنه يعمل من خلال توفير البيانات والمحتوى عبر خدمة الويب أو واجهة برمجة التطبيقات (على سبيل المثال ، بنية API الأولى).

إنه "بلا رأس" لأنه لا يوجد رأس ، على سبيل المثال ، لا يوجد نظام أمامي أو طبقة عرض تقديمي لإنشاء المحتوى ونشره.

أنظمة بدون رؤوس غير مجهزة بمحررات سهلة الاستخدام أو واجهات للمستخدمين غير التقنيين. إنها في الأساس مجرد مجموعة كبيرة من المحتوى الذي يتفاعل مباشرة مع جهاز معين عبر استخدام واجهات برمجة التطبيقات. يمكن للمطورين إنشاء تطبيقات للمساعدة في تأليف المحتوى ومعاينته ، ولكن هذا يترك المسوقين والمستخدمين غير التقنيين تحت رحمة المطورين لوظائف الواجهة الأمامية.

تتمثل فائدة أنظمة إدارة المحتوى بدون رؤوس في إمكانية تخصيصها لتقديم محتوى عبر نقاط اتصال وقنوات متعددة. يتم إرسال المحتوى إلى وجهته بناءً على مكالمات API. يتم التعامل معها مثل البيانات التي يمكن إرسالها إلى أي جهاز أو قناة. لهذه الأسباب ، والعديد من الأسباب الأخرى ، يتزايد الاهتمام بـ CMS مقطوعة الرأس.

الهجين CMS

يجمع نظام إدارة المحتوى الهجين بين مرونة البنية بدون رأس وإمكانية استخدام نظام متآلف. يصف Nick Barber ، كبير المحللين في Forrester ، أنظمة Agile CMS هذه: "بإشارة إلى كل من المطورين والممارسين ، تسعى Agile CMS إلى تمكين الأساليب التعاونية والتكرارية للمحتوى والتجارب التي ترضي كلا جانبي المنزل."

تم تصميم أنظمة إدارة المحتوى المختلطة لكل من المطورين ومستخدمي الأعمال. وهي تحتوي على عرض تقليدي للصفحة من جانب الخادم مع تسليم محتوى أولي من واجهة برمجة التطبيقات بدون رأس.

يمنح هذا الأسلوب المطورين حرية البناء في بيئات البرمجة التي يفضلون استخدامها دون قفلهم في نظام أساسي أو لغة واحدة.

تحتوي الأنظمة الهجينة أيضًا على ميزات تمكّن غير المطورين من إنشاء المحتوى وإدارته وتخصيص تصميم موقع الويب ومعاينة المحتوى دون الحاجة إلى الترميز. بمعنى أنه يمكن للمستخدمين غير التقنيين إنشاء موقع الشركة على الويب ، ولكن يمكن أيضًا إعادة توجيه المحتوى لقنوات مختلفة باستخدام واجهات برمجة التطبيقات.

تقدم معظم منصات CMS مقطوعة الرأس وظائف هجينة. أفضل البائعين حسب تقرير MarTech's Enterprise's Headless & Hybrid CMS Platforms يشمل Adobe و Optimizely و Acquia.

لماذا يجب أن يهتم المسوقون بأنظمة إدارة المحتوى؟

هناك أكثر من 74 مليون موقع يستخدم أنظمة إدارة المحتوى على الإنترنت. في الواقع ، من الآمن القول إن معظم المحتوى الذي نستهلكه عبر الإنترنت تم إنشاؤه ونشره واستهلاكه على نظام إدارة محتوى.

CMS هي تقنية أساسية يجب على المسوقين الاهتمام بها لأنها تغذي العديد من الأدوات والأنظمة الأساسية الأخرى التي تقدم تجارب العملاء متعددة القنوات عبر جميع نقاط الاتصال الرقمية.

يقع CMS في وسط مجموعة التكنولوجيا. إنه الجسر الذي يربط بيئة المحتوى الأساسية الخاصة بك بطبقات المشاركة والتفاعل والتسليم الخاصة بالمكدس.

من يستخدم أو يعمل مع أنظمة إدارة المحتوى؟

تعمل معظم الشركات التي لديها موقع ويب مع نوع من أنواع أنظمة إدارة المحتوى. الغالبية العظمى من هذه المواقع تستخدم WordPress (64.1٪) ، مع Wix و Squaresquare و Shopify من بين تلك المنصات التي تظهر نموًا مثيرًا للإعجاب.

تتضمن بعض أمثلة حالات استخدام CMS ما يلي:

• شركة صغيرة ومتوسطة بخبرة برمجية محدودة : الشركات الصغيرة والمتوسطة ورجال الأعمال المنفردون والمستقلون يحتاجون جميعًا إلى مواقع الويب ولكن قد لا يكون لديهم خبرة في البرمجة أو ميزانية لإنشاء موقع من الألف إلى الياء. تخدم أنظمة إدارة المحتوى مثل Wix و WordPress و Squarespace هذا السوق جيدًا لأنها تقدم حزمًا بأسعار معقولة وقائمة واسعة من الميزات التي تجعل من السهل على أي شركة تقريبًا إنشاء موقع ويب احترافي.
• مدير المحتوى الذي يحتاج إلى إنشاء ونشر محتوى منتظم : يسمح الجزء "الرئيسي" من نظام إدارة المحتوى للمستخدمين غير التقنيين بإنشاء محتوى وتحريره ونشره دون طلب المساعدة من فرق البرمجة أو تكنولوجيا المعلومات. يعمل نظام إدارة المحتوى أيضًا كمستودع لجميع المحتويات الرقمية ، والتي يمكن إعادة توجيهها لمجموعة متنوعة من المبادرات ، لا سيما عند إقرانها بأدوات تقنية أخرى (سنصل إلى ذلك في غضون دقيقة).
• محرر تحسين محركات البحث الذي يحتاج إلى تحسين ترتيب موقع الويب : توفر العديد من أنظمة إدارة المحتوى ميزات مدمجة لتحسين محركات البحث - مثل المكونات الإضافية المجانية أو غير المكلفة القابلة للتنزيل - والتي تسهل تحسين محرك البحث. يمكن إدارة أشياء مثل الأوصاف التعريفية والعلامات البديلة وعناوين الصفحات والروابط الثابتة المحسّنة وتغيير حجم الصورة عبر CMS ، مرة أخرى تجاوز فريق التطوير المرهق.
• صاحب عمل يشعر بالقلق بشأن أمان موقع الويب : في حين أن أنظمة إدارة المحتوى مفتوحة المصدر مثل WordPress يمكن أن تشكل بعض المخاطر الأمنية بسبب نقاط الضعف المعروفة في هذه الأنظمة التي يستهدفها المتسللون ، فإن حلول CMS المستضافة مثل Squarespace و Wix تتحمل عبء أمان المحتوى. تقوم أنظمة إدارة المحتوى المستضافة بإجراء جميع عمليات النسخ الاحتياطي والتحديثات والمراقبة اللازمة للحفاظ على موقع الويب في مأمن من الجهات الفاعلة السيئة.
• المسوق الذي يحتاج إلى إنشاء صفحات مقصودة ومحتوى تسويقي : كما هو الحال مع مديري المحتوى ، يمكن لأعضاء فريق التسويق إنشاء محتوى - مثل الصفحات المقصودة - لدعم حملاتهم. عندما يتم ربط CMS بأدوات قوية أخرى مثل CDPs أو DXPs ، يمكن للمسوقين الانسحاب من مستودع المحتوى لتخصيص الرسائل والحصول بسهولة على الأصول الرقمية للإعلانات وحملات البريد الإلكتروني والمزيد.

ما هي الأدوات أو الأنظمة الأساسية أو البرامج التي تمكّن إدارة المحتوى؟

تعد تقنية إدارة المحتوى بشكل متزايد جزءًا من نظام إيكولوجي أكبر للمحتوى تستخدمه الشركات للوصول إلى الجماهير خارج موقع الويب أو واجهة المتجر عبر الإنترنت. ينطبق هذا بشكل خاص على شركات التجارة الإلكترونية التي تدير رحلة تسوق للمستهلكين تشمل قنوات وأنواع محتوى رقمية متعددة.

يشتمل نظام CMS البيئي على الأنواع التالية من البرامج.

منصات الخبرة الرقمية (DXPs) . باستخدام برنامج DXP ، يمكن للمسوقين التحكم في كل جانب من جوانب التجربة الرقمية للجمهور المستهدف. تشمل الميزات الأساسية لـ DXP إدارة المحتوى ، وتكامل النظام الأساسي ، ومكتبة الوسائط ، وأدوات التخصيص ، والتحليلات / التحسين ، وإدارة بيانات العملاء. وقد تتضمن أيضًا إمكانات التجارة الإلكترونية للتجار.

تستخدم الشركات DXP لإنشاء وتخزين المحتوى الذي يتم استخدامه لأغراض متعددة ، والتي قد تشمل موقع الشركة على الويب ، ولكنها تتجاوز تقديم المحتوى لتطبيقات الأجهزة المحمولة ومكبرات الصوت الذكية والبودكاست والمزيد.

منصات إدارة الأصول الرقمية (DAMs) . يعمل DAM كمستودع لجميع "الأشياء" الرقمية الخاصة بك. إنها مكتبة تخزن وتنظم الأصول الرقمية للشركة - المستندات والصور ومقاطع الفيديو والعروض التقديمية وما إلى ذلك. تتيح DAMs إمكانية الوصول إلى الملفات الرقمية عن طريق إلحاق البيانات الوصفية بكل جزء من المحتوى ، مما يجعلها قابلة للبحث (والاسترجاع) بسهولة من قبل أي شخص في المؤسسة. إنها مفيدة بشكل خاص للتحكم في الإصدار واتساق العلامة التجارية وتوحيد الرسائل. يمكن دمج DAM مع التقنيات الأخرى في مجموعتك التقنية ، بما في ذلك نظام إدارة المحتوى الخاص بك ، مما يجعل من الممكن ربط المحتوى بسلوك المستخدم عبر القنوات.

منصات بيانات العملاء (CDPs) . يشبه CDP DAM ولكنه بدلاً من توحيد الأصول ، فإنه يوحد بيانات العملاء من جميع المصادر الداخلية والخارجية. يمكّن هذا الشركات من الحصول على "مصدر واحد للحقيقة" حول عملائها ، والجمع بين البيانات غير المتصلة بالإنترنت وعبر الإنترنت في مستودع واحد لمعلومات العملاء يمكن للمسوقين الاستعانة بها. توفر المعلومات الموجودة في CDP سياقًا (على سبيل المثال ، بيانات العميل وسلوكه) للمحتوى الذي تقوم بإنشائه. يمكّن دمج CDP مع CMS الشركات من تخصيص تسليم المحتوى للعملاء الفرديين عبر جميع القنوات الرقمية.

تبحث للسيطرة على البيانات الخاصة بك؟ تعرف على اتجاهات وإمكانيات منصات بيانات العملاء في الإصدار الأخير من تقرير MarTech Intelligence.

إضغط هنا للتحميل!

منصات التجارة الإلكترونية . منصات التجارة الإلكترونية هي CMSs لمساحة التجارة الرقمية. أنها تمكن الشركات من بيع المنتجات والخدمات عبر الإنترنت. كما هو الحال مع أنظمة إدارة المحتوى القياسية ، هناك إصدارات مقطوعة الرأس ومتجانسة ومختلطة. يتمثل الاختلاف الرئيسي عن نظام إدارة المحتوى القياسي في أن منصات التجارة مثل Kibo و Shopify تأتي مع مجموعة من الميزات التي لا تمكّن الشركات فقط من إنشاء واجهات المحلات على الإنترنت (على سبيل المثال ، موقع الويب) ، بل تعمل أيضًا على تعزيز "آلية" المتجر عبر الإنترنت - أشياء مثل إدارة المخزون والطلبات ، وقنوات البيع عبر الإنترنت ، والوفاء ، وتسويق المنتجات.

كيف تساعد أنظمة إدارة المحتوى المسوقين على النجاح في وظائفهم

تتيح أنظمة إدارة المحتوى للمسوقين إمكانية إنشاء المحتوى وإدارته ونشره دون الحاجة إلى المرور عبر فرق المطورين أو تكنولوجيا المعلومات. تتيح الواجهات والميزات سهلة الاستخدام مثل السمات والقوالب والتخطيطات القابلة للتخصيص لأي شركة تقريبًا إنشاء موقع ويب احترافي وجميل.

تتيح تقنية CMS بدون رأس ومنفصلة للمسوقين توسيع نطاق نهج المحتوى الرقمي الخاص بهم بما يتجاوز موقع الشركة على الويب ، والوصول إلى المستهلكين بمحتوى مخصص عبر القنوات ونقاط الاتصال والأجهزة.

منذ التكرار الأول لـ WordPress في عام 2003 ، تطور النظام البيئي الرقمي ليشمل الويب المحمول ، وأجهزة إنترنت الأشياء ، والأنظمة الأساسية الاجتماعية ، وتطبيقات الأجهزة المحمولة. يستمر في التطور والتوسع في قنوات جديدة مثل OTT / CTV والواقع المعزز أو الافتراضي. في قلب هذا metaverse عبر الإنترنت هو المحتوى الذي ننشئه ونشاركه.

مع وجود عشرات الملايين من مواقع الويب التي تستخدم تقنية CMS ، فليس من المبالغة القول إن أنظمة إدارة المحتوى تشكل أساس الإنترنت ، مما يجعل من الممكن لأي شركة أو شخص - بغض النظر عن المهارة التقنية - التصميم والبناء والتعديل والإدارة المحتوى على الويب.

موارد لمعرفة المزيد عن CMS

مع توفر العديد من حلول CMS ، قد يكون من الصعب على جهات التسويق تحديد تلك التي تلبي أهداف علامتها التجارية. لذلك ، قدمنا ​​بعض موارد CMS المفيدة لمساعدتك في اختيار أفضل حل لمؤسستك:

• اختيار نظام إدارة المحتوى: الدليل النهائي: دليل خطوة بخطوة لإيجاد النظام المناسب لاحتياجات مؤسستك
• منصات Enterprise Headless & Hybrid CMS: يستند هذا التقرير إلى مصادر بحثية أولية وثانوية ، بما في ذلك المقابلات مع قادة الصناعة ، والمديرين التنفيذيين رفيعي المستوى في بائعي برمجيات CMS بدون رأس وهجين ، والمسوقين الذين لديهم برامج CMS مقطوعة الرأس ومختلطة.
• إصدارات WordPress الإصدار 5.9: جوزفين: يقوم WordPress بإجراء تحسينات على محرر الكتلة ولا يمتد إلى إمكانات الكود في هذا الإصدار الجديد.
• هل تتطلع إلى ترك WordPress خلفك؟ لست وحدك: تؤدي الأولويات المتزايدة مثل سرعة الموقع والتوزيع متعدد المنصات إلى دفع المؤسسات لاستكشاف أنظمة إدارة المحتوى بدون رأس والهجين ، وفقًا لتقرير MarTech Intelligence الجديد الخاص بنا.