Warum wir uns für traditionelle Content-Management-Systeme interessieren, das ursprüngliche No-Code-Tool

WordPress, das beliebteste Content-Management-System (CMS), wird von über 40 % der Websites verwendet und wurde 2003 als Open-Source-Website-Builder eingeführt. Damals hatte WordPress nur einen Zweck – nicht technisch versierte Menschen in die Lage zu versetzen, eine Website zu erstellen, die auf einem Desktop- oder Laptop-Computer angezeigt werden konnte.

Aber das Internet hat sich über Desktop-Sites hinaus zu einer Vielzahl digitaler Berührungspunkte und Kanäle entwickelt, und CMS mussten sich an diesen Wandel anpassen.

Digitale Erlebnisse sind heute das Schlagwort des modernen Marketings, und das CMS ist der Motor, der es antreibt. Digital bedeutet nicht mehr die Unternehmenswebsite. Es besteht aus einer Reihe von Kanälen, die Mobil, Social, IoT und mehr umfassen. Das heutige CMS muss Inhalte dorthin bringen, wo sich der Benutzer befindet. Dies hat zum Aufkommen neuer CMS-Funktionen, Integrationen und der schnellen Einführung von Headless- und Hybrid-CMS geführt.

In diesem Artikel besprechen wir die grundlegenden Aspekte des CMS – was es ist, warum Sie sich darum kümmern sollten, welche Arten von Tools verfügbar sind und wie es Marketern zum Erfolg verhelfen kann. Hier ist eine Aufschlüsselung dessen, was wir behandeln werden:

• Was ist ein Content-Management-System?
• Arten von Content-Management-Tools: traditionell, kopflos und hybrid.
• Warum sollten sich Marketer darum kümmern?
• Wer nutzt oder arbeitet mit Content-Management-Systemen?
• Welche Tools/Plattformen oder Software ermöglichen Content Management?
• Wie Content-Management-Systeme Marketern helfen, ihre Arbeit erfolgreich zu erledigen.
• Ressourcen, um mehr über CMS zu erfahren.

Geschätzte Lesezeit: 10 Minuten

Was ist ein Content-Management-System?

Ein Content-Management-System – oder CMS – ist eine Software, mit der Sie digitale Inhalte im Internet erstellen, bearbeiten und veröffentlichen können – normalerweise ohne Code schreiben zu müssen.

Zu den Standardfunktionen eines CMS gehören:

• Ein Inhaltseditor, mit dem Sie Text formatieren und andere Arten von Inhalten wie Bilder und Videos einfügen können.
• Anpassbare Designvorlagen, die das Erscheinungsbild Ihrer Website prägen.
• Erweiterungen und Plugins, mit denen Sie Ihrer Website Funktionen hinzufügen und/oder auf neue Kanäle erweitern können.
• Benutzerverwaltungsfunktionen, einschließlich Benutzerberechtigungen/-kontrollen, um die Zusammenarbeit im Team zu erleichtern.
• Marketing- und SEO-Funktionen.
• Integrationen von Drittanbietern.

Arten von Content-Management-Tools: traditionell, kopflos und hybrid

Es gibt zwei Haupttypen von CMS: Headless und traditionelle Systeme. Es gibt auch eine dritte Option, das hybride oder „entkoppelte“ CMS, das eine Kombination aus beiden darstellt. Hier ist eine Aufschlüsselung aller drei Optionen, beginnend mit der traditionellen Version.

Herkömmliches (gekoppeltes/monolithisches) CMS

In einem traditionellen oder „gekoppelten“ CMS sind die Content-Delivery-Anwendung (CDA) und die Content-Management-Anwendung verbunden oder gekoppelt. Traditionelle CMS umfassen Plattformen wie WordPress, Squarespace und Sitecore. Sie sind ein Webdesign- und Content-Delivery-Tool in einem Paket.

Dieses Paket enthält die Front-End-Präsentationsschicht – den Kopf, der die Designelemente, das Layout und den Inhalt Ihrer Website enthält – mit den Back-End-Ressourcen, die Ihre Website zum Laufen bringen (Code, Daten, CSS und Sicherheit). Da Code und Inhalt miteinander verbunden sind, wirkt sich jede Änderung am Head auf die Backend-Schicht aus und umgekehrt.

Der gekoppelte CMS-Ansatz erschwert die Wiederverwendung von Website-Inhalten, da Ihre Content-Delivery- und Content-Management-Anwendungen an einen Anbieter gebunden sind. Dies neigt auch dazu, Innovationen zu verlangsamen, da das Hinzufügen neuer Features, Funktionen und Kanäle komplexe Problemumgehungen erfordert und oft einen Neuaufbau Ihrer Website bedeuten kann.

Headless-CMS

Ein Headless-CMS trennt die Produktion, Verwaltung und Speicherung von Inhalten von der Anzeige und Verteilung von Inhalten. Inhalte befinden sich in einem Repository, in dem sie gespeichert werden, und können auf vielfältige Weise wiederverwendet und über Websites hinaus in verschiedene Präsentationsumgebungen verschoben werden. Es funktioniert, indem es Daten und Inhalte über einen Webdienst oder eine API (z. B. API-First-Architektur) bereitstellt.

Es ist „kopflos“, weil es keinen Kopf gibt, z. B. kein Front-End-System oder keine Präsentationsschicht zum Erstellen und Veröffentlichen von Inhalten.

Headless-Systeme sind nicht mit benutzerfreundlichen Editoren oder Schnittstellen für technisch nicht versierte Benutzer ausgestattet. Sie sind im Grunde nur eine große Sammlung von Inhalten, die über die Verwendung von APIs direkt mit einem bestimmten Gerät interagieren. Entwickler können Anwendungen erstellen, um das Verfassen und Anzeigen von Inhalten zu unterstützen, aber dies lässt Vermarkter und nicht technisch versierte Benutzer den Entwicklern für die Front-End-Funktionalität ausgeliefert.

Der Vorteil von Headless-CMS besteht darin, dass sie angepasst werden können, um Inhalte über mehrere Berührungspunkte und Kanäle hinweg bereitzustellen. Inhalte werden basierend auf API-Aufrufen an ihr Ziel gesendet. Sie werden wie Daten behandelt, die an jedes Gerät oder jeden Kanal gesendet werden können. Aus diesen und vielen anderen Gründen wächst das Interesse an Headless CMS.

Hybrid-CMS

Ein Hybrid-CMS kombiniert die Flexibilität einer Headless-Architektur mit der Benutzerfreundlichkeit eines monolithischen Systems. Nick Barber, Senior Analyst bei Forrester, nennt diese agilen CMS: „Mit einer Anspielung auf Entwickler und Praktiker versucht agiles CMS, kollaborative, iterative Herangehensweisen an Inhalte und Erfahrungen zu ermöglichen, die beide Seiten des Hauses zufrieden stellen.“

Hybrid-CMS werden sowohl für Entwickler als auch für Geschäftsanwender entwickelt. Sie enthalten traditionelles serverseitiges Seitenrendering mit Headless-API-First-Content-Delivery.

Dieser Ansatz gibt Entwicklern die Freiheit, Programmierumgebungen einzubauen, mit denen sie vertraut sind, ohne sie an eine Plattform oder Sprache zu binden.

Hybridsysteme enthalten auch Funktionen, die es Nicht-Entwicklern ermöglichen, Inhalte zu erstellen und zu verwalten, das Website-Design anzupassen und Inhalte in der Vorschau anzuzeigen, ohne dass eine Codierung erforderlich ist. Das heißt, technisch nicht versierte Benutzer können die Website des Unternehmens erstellen, aber Inhalte können auch mithilfe von APIs für verschiedene Kanäle wiederverwendet werden.

Die meisten Headless-CMS-Plattformen bieten jetzt Hybrid-Funktionalität. Zu den Top-Anbietern laut MarTechs Enterprise Headless & Hybrid CMS Platforms-Bericht gehören Adobe, Optimizely und Acquia.

Warum sollten sich Marketer für Content-Management-Systeme interessieren?

Es gibt über 74 Millionen Websites, die CMS im Internet verwenden. Tatsächlich kann man mit Sicherheit sagen, dass die meisten Inhalte, die wir über das Internet konsumieren, auf einem CMS erstellt, veröffentlicht und konsumiert werden.

Das CMS ist eine grundlegende Technologie, um die sich Vermarkter kümmern sollten, da sie in viele andere Tools und Plattformen einfließt, die Omnichannel-Kundenerlebnisse über alle digitalen Berührungspunkte hinweg bieten.

Das CMS befindet sich im Zentrum des Tech-Stacks. Es ist die Brücke, die Ihre zentrale Inhaltsumgebung mit den Engagement-, Interaktions- und Bereitstellungsebenen des Stacks verbindet.

Wer nutzt oder arbeitet mit Content-Management-Systemen?

Die meisten Unternehmen mit einer Website arbeiten mit irgendeiner Art von CMS. Die überwiegende Mehrheit dieser Websites verwendet WordPress (64,1 %), wobei Wix, Squaresquare und Shopify unter diesen Plattformen ein beeindruckendes Wachstum aufweisen.

Einige Beispiele für CMS-Anwendungsfälle sind:

• Ein KMU mit begrenzter Programmiererfahrung : KMUs, Solopreneurs und Freiberufler benötigen alle Websites, verfügen jedoch möglicherweise nicht über das Programmier-Know-how oder das Budget, um eine Website von Grund auf zu erstellen. Content-Management-Systeme wie Wix, WordPress und Squarespace bedienen diesen Markt gut, da sie preisgünstige Pakete und eine breite Auswahl an Funktionen anbieten, die es nahezu jedem Unternehmen leicht machen, eine professionelle Website zu erstellen.
• Ein Content-Manager, der regelmäßige Inhalte erstellen und veröffentlichen muss : Der „Kopf“-Teil eines CMS ermöglicht es technisch nicht versierten Benutzern, Inhalte zu erstellen, zu bearbeiten und zu veröffentlichen, ohne die Programmier- oder IT-Teams um Unterstützung bitten zu müssen. Das CMS fungiert auch als Repository für alle digitalen Inhalte, die für eine Vielzahl von Initiativen wiederverwendet werden können, insbesondere wenn sie mit anderen technischen Tools kombiniert werden (dazu kommen wir gleich).
• Ein SEO-Redakteur, der das Ranking einer Website verbessern muss : Viele CMS bieten integrierte SEO-Funktionen – wie kostenlose oder kostengünstig herunterladbare Plugins – die die Suchmaschinenoptimierung erleichtern. Dinge wie Meta-Beschreibungen, Alt-Tags, Seitentitel, optimierte Permalinks und die Größenanpassung von Bildern können über das CMS verwaltet werden, was wiederum das überarbeitete Entwicklungsteam umgeht.
• Ein Geschäftsinhaber, der sich Sorgen um die Website-Sicherheit macht : Während Open-Source-CMS wie WordPress aufgrund bekannter Schwachstellen in diesen Systemen, die von Hackern angegriffen werden, einige Sicherheitsrisiken darstellen können, übernehmen gehostete CMS-Lösungen wie Squarespace und Wix die Last der Inhaltssicherheit. Gehostete CMS führen alle Backups, Updates und Überwachungen durch, die erforderlich sind, um eine Website vor Angreifern zu schützen.
• Ein Vermarkter, der Zielseiten und Marketinginhalte erstellen muss : Wie Content-Manager können Mitglieder des Marketingteams Inhalte – wie z. B. Zielseiten – erstellen, um ihre Kampagnen zu unterstützen. Wenn das CMS mit anderen robusten Tools wie CDPs oder DXPs verknüpft ist, können Vermarkter Inhalte aus einem Repository abrufen, um Nachrichten zu personalisieren und auf einfache Weise digitale Assets für Anzeigen, E-Mail-Kampagnen und mehr zu erhalten.

Welche Tools, Plattformen oder Software ermöglichen Content Management?

Content-Management-Technologie ist zunehmend Teil eines größeren Content-Ökosystems, das Unternehmen nutzen, um Zielgruppen über ihre Website oder ihr Online-Schaufenster hinaus zu erreichen. Dies gilt insbesondere für E-Commerce-Unternehmen, die eine Einkaufsreise der Verbraucher verwalten, die mehrere digitale Kanäle und Arten von Inhalten umfasst.

Das CMS-Ökosystem umfasst die folgenden Arten von Software.

Plattformen für digitale Erlebnisse (DXPs) . Mit der DXP-Software können Vermarkter jeden Aspekt des digitalen Erlebnisses einer Zielgruppe steuern. Zu den Kernfunktionen eines DXP gehören Inhaltsverwaltung, Plattformintegrationen, eine Medienbibliothek, Personalisierungstools, Analysen/Optimierung und Kundendatenverwaltung. Es kann auch E-Commerce-Funktionen für Händler beinhalten.

Unternehmen verwenden DXPs, um Inhalte zu erstellen und zu speichern, die für verschiedene Zwecke verwendet werden, darunter die Unternehmenswebsite, aber darüber hinaus die Bereitstellung von Inhalten für mobile Apps, intelligente Lautsprecher, Podcasts und mehr.

Digital-Asset-Management-Plattformen (DAMs) . Ein DAM fungiert als Aufbewahrungsort für all Ihre digitalen „Dinge“. Es handelt sich um eine Bibliothek, die die digitalen Assets eines Unternehmens speichert und organisiert – Dokumente, Bilder, Videos, Präsentationen usw. DAMs machen digitale Dateien zugänglich, indem sie Metadaten an jeden Inhalt anhängen, sodass sie von jedem in einer Organisation leicht durchsucht (und abgerufen) werden können. Sie sind besonders hilfreich für die Versionskontrolle, Markenkonsistenz und die Vereinheitlichung von Messaging. Ein DAM kann mit anderen Technologien in Ihrem Tech-Stack integriert werden, einschließlich Ihres CMS, wodurch es möglich wird, Inhalte kanalübergreifend mit dem Benutzerverhalten zu verbinden.

Kundendatenplattformen (CDPs) . Ein CDP ist wie ein DAM, aber anstatt Assets zu vereinheitlichen, vereinheitlicht es Kundendaten aus allen internen und externen Quellen. Auf diese Weise können Unternehmen eine „Single Source of Truth“ über ihre Kunden haben, indem sie Offline- und Online-Daten in einem Repository mit Kundeninformationen zusammenführen, aus dem Marketingfachleute ziehen können. Die Informationen in einem CDP bieten Kontext (z. B. Kundendaten und -verhalten) für die von Ihnen erstellten Inhalte. Durch die Integration des CDP mit dem CMS können Unternehmen die Bereitstellung von Inhalten für einzelne Kunden über alle digitalen Kanäle hinweg personalisieren.

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E-Commerce-Plattformen . E-Commerce-Plattformen sind CMS für den Bereich des digitalen Handels. Sie ermöglichen es Unternehmen, Produkte und Dienstleistungen online zu verkaufen. Wie bei Standard-CMS gibt es Headless-, Monolith- und Hybrid-Versionen. Der Hauptunterschied zu einem Standard-CMS besteht darin, dass Handelsplattformen wie Kibo und Shopify über eine Reihe von Funktionen verfügen, die es Unternehmen nicht nur ermöglichen, Online-Schaufenster (z. B. die Website) zu erstellen, sondern auch die Backend-„Maschinerie“ eines Online-Shops antreiben. Dinge wie Bestands- und Auftragsverwaltung, Online-Vertriebskanäle, Fulfillment und Produkt-Merchandising.

Wie Content-Management-Systeme Marketern helfen, ihre Arbeit erfolgreich zu erledigen

Content-Management-Systeme ermöglichen es Marketingfachleuten, Inhalte zu erstellen, zu verwalten und zu veröffentlichen, ohne sich an Entwickler- oder IT-Teams wenden zu müssen. Benutzerfreundliche Oberflächen und Funktionen wie anpassbare Themen, Vorlagen und Layouts ermöglichen es nahezu jedem Unternehmen, eine professionelle und schöne Website zu erstellen.

Die Headless- und entkoppelte CMS-Technologie ermöglicht es Vermarktern, ihren Ansatz für digitale Inhalte über ihre Unternehmenswebsite hinaus zu skalieren und Verbraucher mit personalisierten Inhalten über Kanäle, Touchpoints und Geräte hinweg zu erreichen.

Seit der allerersten Iteration von WordPress im Jahr 2003 hat sich das digitale Ökosystem weiterentwickelt und umfasst das mobile Web, IoT-Geräte, soziale Plattformen und mobile Apps. Es entwickelt sich weiter und expandiert in neue Kanäle wie OTT/CTV und Augmented oder Virtual Reality. Im Mittelpunkt dieses Online-Metaversums stehen die Inhalte, die wir erstellen und teilen.

Angesichts von Millionen von Websites, die CMS-Technologie verwenden, ist es keine Übertreibung zu sagen, dass CMS die Grundlage des Internets bilden und es praktisch jedem Unternehmen oder jeder Person – unabhängig von technischen Fähigkeiten – ermöglichen, zu entwerfen, zu erstellen, zu ändern und zu verwalten Inhalte im Web.

Ressourcen, um mehr über CMS zu erfahren

Bei so vielen verfügbaren CMS-Lösungen kann es für Vermarkter schwierig sein, diejenigen zu identifizieren, die ihre Markenziele erreichen. Deshalb haben wir einige hilfreiche CMS-Ressourcen bereitgestellt, um Ihnen bei der Auswahl der besten Lösung für Ihr Unternehmen zu helfen:

• Die Wahl eines CMS: Der ultimative Leitfaden: Eine Schritt-für-Schritt-Anleitung, um das richtige System für die Anforderungen Ihres Unternehmens zu finden
• Headless- und Hybrid-CMS-Plattformen für Unternehmen: Dieser Bericht stützt sich auf primäre und sekundäre Forschungsquellen, darunter Interviews mit Branchenführern, hochrangigen Führungskräften führender Anbieter von Headless- und Hybrid-CMS-Software und Vermarktern, die Headless- und Hybrid-CMS-Software verwenden.
• WordPress veröffentlicht Version 5.9: Josephine: WordPress nimmt Verbesserungen am Blockeditor vor und erweitert in dieser neuen Version keine Codefunktionen.
• Möchten Sie WordPress hinter sich lassen? Sie sind nicht allein: Steigende Prioritäten wie Website-Geschwindigkeit und Multi-Plattform-Verteilung treiben Unternehmen dazu, Headless- und Hybrid-Content-Management-Systeme zu erforschen, laut unserem neuen MarTech Intelligence Report.