Digitale Marketingstrategien für Luxusmarken

Das Internet, das oft als „das demokratischste aller Medien“ bezeichnet wird, erscheint möglicherweise nicht als ideales Medium, um Luxusmarken zu vermarkten. Allerdings beherbergt das Internet heute die meisten unserer Transaktionen, Engagements und sogar unsere Arbeitsplattformen. Infolgedessen ist eine Online-Präsenz jetzt auch für etablierte Luxusmarken oder Unternehmen, die sich auf bedeutende Einkäufe spezialisiert haben, obligatorisch.

Was sind digitale Marketingstrategien für Luxusmarken?

Digitale Marketingstrategien sollten auf dieselben Zielgruppen abzielen, die früher in traditionellen Medien zu finden waren. Dazu gehört Werbung auf Websites mit einer wohlhabenderen Nutzerbasis, die das gleiche Gefühl von Exklusivität und Begehrlichkeit wecken und das Vokabular „budgetbewusst“ aus Ihrem Anzeigentext ausschließen.

Warum sollte ich meine Marketingstrategie auf Luxus spezialisieren?

Als es anfing, widersprach die Luxusnische direkt vielen der etablierten Regeln des traditionellen Marketings. Anstatt die Nutzerbasis möglichst zu verbreitern, orientiert sich das Luxusmarketing nicht an den Wünschen seiner Kunden und strebt keine Top-Seller-Positionierung an. Wenn es von einer soliden und exklusiven Marke begleitet wird, kann Luxusmarketing viel höhere Preise erzielen als normale Produkte.

Natürlich muss jede Marketingstrategie, die darauf abzielt, in den Luxusmarkt einzudringen, von den richtigen Leuten begehrenswert werden. Es reicht schließlich nicht aus, dass etwas teuer ist, um luxuriös zu sein: Luxus ist derjenige, der einen hohen Preis macht, nicht umgekehrt.

Aufgrund ihrer Offenheit stehen Online-Medien oft im Widerspruch zur Idee der Exklusivität. Im Gegensatz zu einem Social Club oder einem Alumni-Netzwerk sind die meisten Websites und Online-Shops für alle verfügbar und sichtbar. Sie müssen erkennbar werden und neben anderen Persönlichkeiten auftreten, die bereits mit Luxus in Verbindung gebracht werden.

Der Aufbau eines solchen Rufs wird selten über Nacht oder durch Zufall erreicht. Nachfolgend finden Sie drei digitale Marketingstrategien für Luxusmarken, die Ihnen helfen können, Ihr Produkt auf der Premium-Ebene zu positionieren.

1. Gründliches Brand Storytelling

Die Geschichte Ihrer Marke wird eine wesentliche Rolle dabei spielen, sie begehrt zu machen. Im traditionellen Marketing werden Geschichten verwendet, um bei potenziellen Kunden ein neues Bedürfnis zu wecken. Luxusmarken werden jedoch selten benötigt , daher sollten Sie sich stattdessen darauf konzentrieren, sie begehrt zu machen.

Daher sollte sich Ihre Geschichte auf Erbe, Tradition und Schönheit konzentrieren. Achten Sie darauf, diese Konzepte einzubeziehen, wenn Sie das Warum neuer Produkte oder Funktionen erklären.

Dies ist eine ausgezeichnete Gelegenheit, die Wahl Ihres idealen Kunden mit inspirierenden Bildern anzustoßen oder wichtige Teile Ihrer Produkte mit spezifischen oder unorthodoxen Lebensstilentscheidungen zu verbinden. Denken Sie daran, dass die Geschichte, die Sie in digitalen Medien (einschließlich sozialer Medien und mobiler Plattformen) erzählen, mit der in Ihren physischen Geschäften übereinstimmen sollte.

Der Online-Verkaufstrichter ist in der Regel viel länger und komplexer als der stationäre. Das bedeutet, dass die Geschichte, die Sie erzählen, einfach genug sein sollte, um sie in „kleine Häppchen“ zu unterteilen. Sie erhalten jedoch auch mehr Gelegenheiten für wiederholte Interaktionen.

Wenn Sie sich auf das Wie Ihrer Produktionsmethoden konzentrieren, heben Sie stattdessen Folgendes hervor:

• Materialknappheit
• Schwierigkeiten beim Training
• Sachverstand
• Kompfort

Halten Sie sich von Konzepten wie Bequemlichkeit und Effektivität fern. Denken Sie auch daran, dass alle wohlhabenden Kunden zwar nach Qualität streben, aber nicht unbedingt wissen, wie sie diese erkennen sollen. Dies schafft eine wunderbar ehrliche Möglichkeit, Ihren Wiedererkennungswert zu steigern: Bieten Sie Inhalte an, die anspruchsvolle Optik mit dem Wissen kombinieren, um die luxuriöse Umgebung zu schaffen, die viele noch nicht genau benennen können.

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2. Arbeiten Sie mit etablierten Influencern zusammen

Der „Influencer“-Markt wurde von einigen Online-Witzen und gemeinen Memes angegriffen – und dennoch gehören Influencer immer noch dazu, da sie die Macht behalten, Kaufentscheidungen zu beeinflussen.

Für Luxusmarken liegt der Schlüssel zur Zusammenarbeit mit Influencern in der Auswahl der richtigen Follower. Wenn eine etablierte Persönlichkeit des öffentlichen Lebens bereits ein Fan Ihrer Marke ist, zögern Sie nicht, diese Gelegenheit zu nutzen. Wenn Sie jedoch an der Reihe sind, müssen Sie sich an etablierte Persönlichkeiten wenden, die von Ihrer Zielklientel bewundert werden.

Berücksichtigen Sie bei der Auswahl möglicher Influencer-Partnerschaften Folgendes in Ihren digitalen Marketingstrategien für Ihre Luxusmarke:

• Ihre gesamte Follower-Basis
• Die Demografie dieses Fandoms: Wie alt sind sie? Wo befinden Sie sich? Wie viel Kaufkraft haben sie wirklich?
• Die Marke des Influencers: Welche Ästhetik bevorzugen sie? Wer sind ihre Verbündeten und unterstützten Anliegen?

In gute Inhalte investieren

Die oben genannten Faktoren müssen die Personas berücksichtigen, die Sie ausgewählt haben, um Ihr Marketing darauf aufzubauen. Eine jüngere Bevölkerungsgruppe ist möglicherweise eher bereit, direkte Patenschaften von nicht traditionellen Prominenten anzunehmen. Wenn Sie in der Zwischenzeit versuchen, ältere Kunden zu erobern, müssen Sie sich möglicherweise an etabliertere Persönlichkeiten des öffentlichen Lebens wenden.

Dies stellt oft eine zusätzliche Hürde für den Eintritt in den Luxusmarkt dar. Die Leute, die es sich leisten können, für diese Marken zu bezahlen, sind in der Regel etwas älter und deutlich schwerer zu beeindrucken. Aus diesem Grund reichen ungestellte Bilder, die Ihr Logo in einer Ecke zeigen, oder „spontane“ Selfies möglicherweise nicht aus. Sie müssen in qualitativ hochwertige Content-Ersteller und seriöse Persönlichkeiten investieren.

3. Starten Sie reine Online-Angebote

Luxusgüter sollen begehrt sein und müssen daher knapp sein (oder erscheinen). Viele langjährige Luxusmarken erreichen dies, indem sie ihre Preise über mehrere Jahre langsam erhöhen. In anderen Fällen dreht sich die Geschichte der Marke um die Idee der Exklusivität mit handgefertigten Produkten, limitierten Auflagen oder sogar Seriennummern.

Es ist schwieriger, dieses Gefühl der Dringlichkeit online zu vermitteln, wo es immer möglich ist, später darauf zurückzukommen. Eine alternative Möglichkeit, diese anzubieten, sind zeitkritische Angebote. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Produkte von Ihrem regulären Lagerbestand unterscheiden.

Eine weitere gute Strategie besteht darin, Abonnenten oder „Top-Followern“ auf Ihren Social-Media-Seiten besondere Privilegien anzubieten. Menschen lieben es, als etwas Besonderes anerkannt zu werden, also ist dies eine großartige Möglichkeit, einen Markenfan zu einem Markenbotschafter zu machen.

Verfolgen Sie die Personen, die Wiederholungskäufe tätigen, große Bestellungen tätigen oder häufig mit Ihrer Marke interagieren. Stellen Sie sicher, dass sie personalisierte Marketingbotschaften, Umfragen und zusätzliche Rabattcodes erhalten.

Fazit

In vielerlei Hinsicht spielt die Luxusnische nach anderen Regeln als der Bereich der allgemeinen Waren. Diese Regeln in den Internetbereich zu bringen, kann eine Herausforderung sein. Die richtigen digitalen Marketingstrategien für eine Luxusmarke sind diejenigen, mit denen Sie von großen Geldgebern wahrgenommen und begehrt werden. Sie haben ein Auge für Qualität und unterschiedliche Vorbilder – aber durch eine überzeugende Geschichte, die richtigen Influencer und ein Gefühl der Knappheit kann Ihre Marke ganz oben auf ihrer Wunschliste stehen.