Wie viel Zeit sollte ich für Social Media Marketing aufwenden?

Zuletzt aktualisiert am 18. August 2021 von Karl

So verbringen Sie am wenigsten Zeit und erzielen die bestmöglichen Ergebnisse. Was ist die sogenannte minimale effektive Dosis für Social Media Marketing?

Soziale Medien können eine totale Ressourcenverschwendung sein, wenn Sie sie nicht richtig nutzen.

Sie können Stunden am Tag investieren, um den perfekten Tweet zu erstellen, Dinge für Ihre Kunden auf Pinterest zu pinnen oder Ihr neuestes virales Video auf Facebook zu veröffentlichen.

Aber wenn am Ende niemand etwas von dir kauft, dann war alles Zeitverschwendung.

Woher weißt du also, wann genug genug ist?

Es geht darum, was Sie posten, nicht wie oft

Ich hatte einmal einen Chef, der darauf bestand, dass wir jede Woche drei Blog-Beiträge veröffentlichen.

Es war ihm egal, was sie waren, solange wir drei Blog-Posts hatten, glaubte er, dass das alles war – wir würden mehr Traffic bekommen.

Später reagierte er, indem er unseren Blogger los wurde, da er keinen ROI (Überraschung, Überraschung) fand, trotz unserer Ideen, dass vielleicht, wenn wir Zeit hätten, etwas wirklich Cooles zu schaffen; es wäre mehr wert als alle anderen Blogbeiträge zusammen.

Die Lektion hier lässt sich auch auf Social Media anwenden: Wenn Sie nur zehn Mal am Tag Müll posten, ist es den Leuten egal, was Sie sagen, und sie schalten ab. Wenn Sie sich die Zeit nehmen, etwas Gutes zu tun, wird es sich lohnen.

Denken Sie darüber nach, wer Ihre Kunden sind

Es geht nicht nur um Qualität vor Quantität, es spricht auch etwas dagegen, beispielsweise Bilder von Katzen blind zu posten. Wenn auch wirklich coole Katzenbilder – die besten Katzenbilder, die das Internet je gesehen hat, wenn Ihr Unternehmen Scharniere für Abflussabdeckungen herstellt und verkauft. (Das war die langweiligste Branche, die ich mir vorstellen konnte – entschuldigen Sie bitte, wenn Ihr Unternehmen das tut, ich bin sicher, Ihre Konferenzen sind wild).

Wenn das Ihre Branche ist , können Ihre Social-Media-Beiträge genauso cool sein (zeigen Sie uns ein Video, das zeigt, warum Ihre Scharniere für Abflussabdeckungen so gut sind, indem Sie daraus ein Katapult machen!), aber wissen Sie, worum es Ihren Kunden geht, bevor Sie es veröffentlichen dort. Es besteht immer die Möglichkeit, dass Sie unprofessionell aussehen, die von Ihnen verkauften Marken beschädigen oder, schlimmer noch, als zu sehr bemüht (und daher schmerzhaft uncool) rüberkommen.

Aber warten Sie, viele Social-Media-Beiträge bedeuten viele Augen auf meine Marke …

Ah ja, aber in diesem Beitrag geht es darum, wie viel Zeit Sie in sozialen Medien verbringen sollten, nicht wie viele Social-Media-Beiträge Sie pro Tag veröffentlichen sollten – das ist eine andere Lektion. Erinnerst du dich an den Teil über Qualität vor Quantität?

Denken Sie über Ihr Ziel nach – was möchten Sie von Social Media erreichen? Es geht nicht nur um „Mehr Umsatz, mehr Geld“. Möchten Sie damit eine Marke aufbauen? Möchten Sie Ihre Produkte/Dienstleistungen direkter bewerben? Versuchen Sie, die Autorität in Ihrer Branche zu werden? Oder einfach interaktiver mit Ihren Kunden sein, als Mittel des Kundenservice? Richtig eingesetzt, bietet die Zeit, die Sie in sozialen Medien verbringen, eine hervorragende Rendite für Ihre Investition. Sie können es verwenden, um ein Image Ihrer Marke zu erstellen; sympathisch, empathisch und vielleicht sogar cool wirken; eher als Corporate und stickig.

Wie viel Zeit sollte ich also einplanen?

Ja, ich habe das Thema hier wahrscheinlich ein wenig umgangen: Wie viel Zeit sollten Sie genau jede Woche in sozialen Medien verbringen? Es hängt von Ihrem Geschäft ab. Wenn Sie gebrauchte Schallplatten oder Surfbretter verkaufen oder einen Blog über Uhren betreiben; dann ist es wahrscheinlich eine gute Sache, Tage (statt Stunden) pro Woche den sozialen Medien zu widmen (solange Sie die Zeit richtig nutzen). Sie haben ein Publikum, das leidenschaftlich für das ist, was Sie anbieten, also gehen Sie raus und nähren Sie diese Leidenschaft. Ihr Jungs solltet es einfach haben – es gibt jede Menge coole Sachen, die ihr machen könnt, viele Branchenneuigkeiten, die ihr teilen könnt (von denen einige für diejenigen außerhalb eurer Evangelist-Fans interessant sind) und es sollte viel einfacher sein, ein Publikum zu erreichen.

Hier ist eine Liste einiger typischer wöchentlicher Aufgaben im sozialen Bereich, die Sie regelmäßig ausführen sollten. Ich habe sie manchmal ergänzt, aber diese hängen sehr stark von Ihrem Unternehmen, Ihrer Zielgruppe und davon ab, wie viel Sie sich für Social Marketing leisten können. Richten Sie Ihre Woche nach der Zeit aus, die Sie für diese Aufgaben aufwenden können.

Wenn Ihr Unternehmen Verpackungslösungen oder Staubsauger verkauft, sollten Sie weniger Zeit aufwenden, aber Ihre Bemühungen konzentrieren. Viele Ihrer Branchennachrichten werden nur eine kleine Gruppe von Menschen interessieren (das überlassen wir Ihrem Fachmagazin), und Sie werden, wenn überhaupt, viel weniger evangelistische Fans haben. Die Wahrscheinlichkeit, dass Ihre Inhalte geteilt werden, ist geringer („Wir haben gerade das neueste Staubsaugermodell eingeführt und es entfernt 90 % der Tierhaare – wir sind begeistert, Sie auch?“), also sollten Sie groß rauskommen (großer Aufwand, keine Wortzahl), aber weniger regelmäßige Posts.

Das bedeutet nicht, dass Sie keinen Spaß damit haben können – denken Sie daran, dass Ihre Kunden immer noch Menschen sind, was auch immer Sie verkaufen. Sie könnten wahrscheinlich einen halben bis einen Tag pro Monat damit verbringen, etwas ziemlich Cooles zu schaffen, um Kunden außerhalb Ihres üblichen Kreises anzusprechen (denken Sie daran, das Ziel ist, dass dies geteilt wird, also richten Sie es an alle). Fügen Sie dies zu ein paar Stunden über eine Woche hinzu, in denen Sie mit Ihren aktuellen Kunden sprechen, ihre Fragen beantworten und Kundenservice über soziale Medien anbieten. und das ist wahrscheinlich die richtige Strategie für diese Art von Geschäft.

Was Sie nicht tun sollten, ist, Zeit mit Social-Media-Beiträgen zu verbringen, die die Leute abschrecken werden: Endlose Angebote (selbst Ihre treuesten Fans werden sich darüber ärgern – Sie sagen im Grunde: „Kaufen Sie Sachen! Kaufen Sie Sachen! Kaufen Sie Sachen!"). Sie sollten auch vermeiden, Menschen nur um des Engagements willen mit sinnlosen Fragen zu beschäftigen – Fragen wie „Was ist Ihre Lieblingsverpackung? Wähle nun! a) Schachteln b) Taschen c) Papphüllen“ Fragen Sie sich zuerst, ob Sie einen Beitrag interessant finden, wenn nicht, werden andere es wahrscheinlich auch nicht tun.

Schützen Sie Ihre Zeit!

Hoffentlich fanden Sie diesen Beitrag nützlich. Es gibt keine richtige Antwort darauf, wie viel Zeit Sie genau aufwenden sollten, um Ihr Unternehmen über soziale Medien zu bewerben – es hängt von der Art Ihres Unternehmens, der Qualität der von Ihnen veröffentlichten Beiträge und den anderen Marketingkanälen ab, die Sie verwenden. Ich habe jedoch versucht, Sie in die richtige Richtung zu lenken, indem ich Ihnen die Arten von Dingen aufzeigte, die Sie vermeiden sollten (die Ihre wertvolle Zeit verschwenden), und Sie dazu brachte, auf die richtige Art und Weise über Social-Media-Marketing nachzudenken.

Nun zu Ihnen, lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, womit Sie die meiste Zeit verbringen und was Ihnen mit dem geringsten Aufwand die meisten Ergebnisse bringt.

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Bildnachweis: Wikimedia (CC-Lizenz), Pen Waggener