Berapa Banyak Waktu yang Harus Saya Habiskan untuk Pemasaran Media Sosial?

Terakhir diperbarui saat 18 Agustus 2021 oleh Karl

Cara menghabiskan waktu paling sedikit dan mendapatkan hasil terbaik. Apa yang disebut dosis efektif minimum untuk pemasaran media sosial?

Media Sosial bisa sangat menguras sumber daya jika Anda tidak menggunakannya dengan benar.

Anda dapat meluangkan waktu berjam-jam per hari untuk membuat Tweet yang sempurna, memasang pin di Pinterest untuk pelanggan Anda, atau mempublikasikan video viral terbaru Anda di Facebook.

Tetapi jika tidak ada yang akhirnya membeli sesuatu dari Anda, maka itu semua hanya buang-buang waktu.

Jadi bagaimana Anda tahu kapan cukup sudah?

Ini tentang apa yang Anda posting, bukan seberapa sering

Saya pernah memiliki bos yang bersikeras bahwa kami mengeluarkan tiga posting blog seminggu, setiap minggu.

Dia tidak peduli apa itu, selama kami memiliki tiga posting blog yang naik, dia percaya itu saja – kami akan mendapatkan lebih banyak lalu lintas.

Dia kemudian bereaksi dengan menyingkirkan blogger kami karena dia tidak menemukan ROI (kejutan, kejutan), terlepas dari ide kami bahwa mungkin jika kami punya waktu untuk membuat sesuatu yang sangat keren; itu akan bernilai lebih dari semua posting blog lainnya disatukan.

Pelajaran di sini dapat diterapkan ke media sosial juga: Jika Anda hanya memposting sampah sepuluh kali sehari, orang tidak akan peduli apa yang Anda katakan, dan mereka akan mati. Jika Anda meluangkan waktu untuk membuat sesuatu yang baik, itu akan sia-sia.

Pikirkan siapa pelanggan Anda

Selain tentang kualitas daripada kuantitas, ada juga sesuatu yang bisa dikatakan untuk memposting secara membabi buta, katakanlah, gambar kucing. Meskipun gambar kucing yang sangat keren – gambar kucing terbaik yang pernah ada di internet, ketika perusahaan Anda membuat dan menjual engsel untuk penutup saluran pembuangan. (Itu adalah industri yang paling membosankan yang bisa saya pikirkan – maaf jika itu yang dilakukan perusahaan Anda, saya yakin konferensi Anda liar).

Jika itu adalah industri Anda, posting media sosial Anda bisa sama kerennya (tunjukkan kepada kami video yang menunjukkan mengapa engsel penutup saluran pembuangan Anda sangat bagus; dengan MEMBUAT KATAPULT DARI MEREKA!), tetapi ketahui tentang pelanggan Anda sebelum mematikannya di sana. Selalu ada kemungkinan Anda terlihat tidak profesional, merusak merek yang Anda jual, atau lebih buruk lagi, terlihat berusaha terlalu keras (dan karenanya sangat tidak keren).

Tapi tunggu, banyak posting media sosial berarti banyak perhatian pada merek saya…

Ah ya, tapi postingan kali ini tentang berapa banyak waktu yang harus kamu habiskan di media sosial, bukan berapa banyak postingan media sosial yang harus kamu keluarkan per hari – itu untuk pelajaran lain. Ingat sedikit tentang kualitas daripada kuantitas?

Pikirkan tentang tujuan Anda – apa yang ingin Anda dapatkan dari media sosial? Ini bukan hanya kasus "Lebih banyak penjualan, lebih banyak uang." Apakah Anda ingin menggunakannya untuk membangun merek? Apakah Anda hanya ingin mempromosikan produk/layanan Anda secara lebih langsung? Apakah Anda mencoba menjadi otoritas di industri Anda? Atau sekadar lebih interaktif dengan pelanggan Anda, sebagai sarana layanan pelanggan? Digunakan dengan benar, waktu yang dihabiskan di media sosial menawarkan pengembalian investasi yang sangat baik. Anda dapat menggunakannya untuk membuat citra merek Anda; tampil sebagai relatable, empati dan bahkan mungkin keren; daripada perusahaan dan pengap.

Jadi berapa banyak waktu yang harus saya sisihkan?

Ya, saya mungkin sedikit mengabaikan masalah di sini: tepatnya berapa banyak waktu yang harus Anda habiskan di media sosial setiap minggu? Itu tergantung pada bisnis Anda. Jika Anda menjual rekaman bekas, papan selancar, atau Anda menjalankan blog tentang jam tangan; kemudian mencurahkan hari (bukan jam) per minggu untuk media sosial mungkin merupakan hal yang baik (selama Anda menggunakan waktu dengan cara yang benar). Anda memiliki audiens yang bersemangat tentang hal yang Anda berikan, jadi keluarlah dan beri makan gairah itu. Kalian harus melakukannya dengan mudah – ada banyak hal keren yang dapat Anda lakukan, banyak berita industri yang dapat Anda bagikan (beberapa di antaranya menarik bagi mereka yang berada di luar penggemar evangelist Anda) dan seharusnya lebih mudah untuk melibatkan audiens.

Berikut adalah daftar beberapa tugas mingguan khas di sosial yang harus Anda lakukan secara teratur. Saya kadang-kadang menambahkannya, tetapi ini sangat bergantung pada bisnis Anda, audiens, dan seberapa banyak yang dapat Anda curahkan untuk pemasaran sosial. Anda harus mendasarkan minggu Anda pada waktu yang dapat Anda habiskan untuk tugas-tugas ini.

Jika bisnis Anda menjual solusi pengemasan atau penyedot debu, maka Anda harus menghabiskan lebih sedikit waktu, tetapi fokuskan upaya Anda. Sebagian besar berita industri Anda hanya akan menarik minat sekelompok kecil orang (kami akan menyerahkannya pada majalah perdagangan Anda), dan Anda akan memiliki lebih sedikit jika ada, penggemar penginjil. Peluang konten Anda dibagikan lebih rendah (“Kami baru saja menggunakan penyedot debu model terbaru, dan menghilangkan 90% bulu hewan peliharaan – kami senang, bukan?”) jadi Anda harus melakukan yang terbaik (besar dalam upaya, bukan jumlah kata) tetapi posting yang kurang teratur.

Itu tidak berarti Anda tidak bisa bersenang-senang dengannya – ingat pelanggan Anda masih manusia, apa pun yang Anda jual. Anda mungkin dapat mempertimbangkan untuk menghabiskan setengah hari hingga satu hari per bulan untuk menciptakan sesuatu yang cukup keren untuk melibatkan pelanggan di luar lingkaran Anda yang biasa (ingat tujuannya adalah agar ini dibagikan, jadi bidik pada semua orang). Tambahkan ini ke beberapa jam selama seminggu berbicara dengan pelanggan Anda saat ini, menjawab pertanyaan mereka dan menyediakan layanan pelanggan melalui media sosial; dan itu mungkin strategi yang tepat untuk jenis bisnis tersebut.

Hal yang tidak boleh dilakukan adalah menghabiskan waktu untuk posting media sosial yang akan membuat orang tidak tertarik: Penawaran tanpa akhir (bahkan penggemar Anda yang paling setia pun akan merasa terganggu dengan hal ini – Anda pada dasarnya mengatakan, “Beli barang! Beli Barang! Beli Hal-hal!"). Anda juga harus menghindari mencoba melibatkan orang pada pertanyaan yang tidak berarti, hanya demi keterlibatan – pertanyaan seperti “Apa jenis kemasan favorit Anda? Pilih sekarang! a) Kotak b) Tas c) Lengan Kardus” Tanyakan pada diri Anda sendiri apakah Anda menemukan postingan yang menarik terlebih dahulu, jika tidak, orang lain mungkin juga tidak.

Jaga waktumu!

Mudah-mudahan, Anda telah menemukan posting ini berguna. Tidak ada jawaban yang tepat untuk berapa banyak waktu yang harus Anda habiskan untuk mempromosikan bisnis Anda melalui media sosial – itu tergantung pada jenis bisnis yang Anda jalankan, kualitas posting yang Anda keluarkan dan saluran pemasaran lain yang Anda gunakan. Namun, saya telah mencoba mengarahkan Anda ke arah yang benar, dengan mempertimbangkan jenis hal yang harus dihindari (yang membuang-buang waktu Anda yang berharga), serta membuat Anda berpikir dengan cara yang benar tentang pemasaran media sosial.

Sekarang untuk Anda, beri tahu kami di komentar di mana Anda menghabiskan sebagian besar waktu Anda dan apa yang memberi Anda hasil paling banyak dengan sedikit usaha.

____________________________
Kredit gambar: Wikimedia (Lisensi CC), Pen Waggener