So lagern Sie Ihre Content-Erstellung aus, ohne die Qualität zu beeinträchtigen

Mit den steigenden Anforderungen an digitales Marketing und Online-Präsenz wächst auch der Bedarf an Inhalten. Aber um genug Inhalte zu haben, machen Marken oft den Fehler, Kostensenkungsstrategien zu implementieren, die an der Qualität sparen. Infolgedessen schaden sie ihrem Markenimage und beeinträchtigen ihre Fähigkeit, Kunden zu binden.

Im Zusammenhang mit der Inhaltserstellung tritt einer der größten Reibungspunkte auf, wenn Unternehmen entscheiden, ob sie das Schreiben von Inhalten intern durchführen oder an jemand anderen auslagern. Letzteres kann zwar eine effektive Option sein, führt jedoch häufig zu Qualitätsproblemen.

Gut gemacht, muss ausgelagertes Linkbuilding oder Content-Marketing nicht unter Qualitätsmangel leiden. Die Frage ist, weiß Ihre Marke, wie man mit Outsourcing richtig umgeht?

Die Vorteile der Auslagerung der Inhaltserstellung

Viele erfolgreiche Unternehmen – sowohl kleine als auch große – lagern ihre gesamte Inhaltserstellung an freiberufliche Autoren und/oder Content-Marketing-Agenturen aus. Sie tun dies aus einer Reihe von Gründen, darunter:

• Kosteneinsparungen. Die Einstellung eines internen Teams von Content-Autoren kann unerschwinglich sein. Dies ist der Hauptgrund, warum SEO so teuer ist. Wenn Sie SEO auslagern, sind Sie in der Lage, qualitativ hochwertige Inhalte zu erhalten, ohne Leistungen anbieten, Lohnsteuern abdecken oder Ressourcen bereitstellen zu müssen, die Sie Ihren Mitarbeitern im Allgemeinen zur Verfügung stellen würden. Sie bezahlen einfach für den Inhalt, den Sie erhalten. Dies macht es sehr kostengünstig.
• Verbesserte Effizienz. Viele Unternehmen gehen mit den Anforderungen der Inhaltserstellung um, indem sie von verschiedenen Mitarbeitern verlangen, zusätzlich zu ihren Kernaufgaben Inhalte zu schreiben. Infolgedessen hemmen Inhalte die Produktivität in anderen Schlüsselbereichen. Das Outsourcing von Inhalten entlastet diese Mitarbeiter für ihre Hauptaufgaben und fördert die Effizienz der Organisation in allen Bereichen.
• Frische Perspektive. In einem Unternehmen kann es schnell langweilig werden – vor allem, wenn immer dieselben Personen mit denselben Aufgaben betraut sind. Ein ausgelagerter Content-Partner kann eine neue Perspektive ermöglichen.
• Erhöhte Reichweite. Auch wenn Sie diesen Vorteil möglicherweise nicht genießen, wenn Sie mit einem einzigen unabhängigen Auftragnehmer zusammenarbeiten, werden Sie häufig feststellen, dass Beziehungen zu Content-Marketing-Agenturen neue Möglichkeiten und eine größere Reichweite bieten. Dies kann den Zugang zu neuen Veröffentlichungsplattformen und Online-Zielgruppen umfassen.

Unabhängig von Größe oder Branche kann die Auslagerung der Inhaltserstellung für Unternehmen sinnvoll sein. Es kann als starke Erweiterung Ihrer Marke dienen – so können Sie die Vorteile einer regelmäßigen Inhaltserstellung ohne die Kopfschmerzen genießen, die häufig durch die interne Handhabung entstehen.

Die traditionellen Herausforderungen beim Outsourcing der Content-Erstellung

Obwohl die Vorteile der Auslagerung der Inhaltserstellung ziemlich klar gemacht wurden, ist es unmöglich, einige der traditionellen Herausforderungen zu ignorieren, die sich aus der Verlagerung dieser Schlüsselverantwortung außerhalb des Unternehmens ergeben haben. Sie beinhalten:

• Steile Lernkurve. Wenn Sie mit jemandem außerhalb Ihres Unternehmens zusammenarbeiten, müssen Sie viel Zeit damit verbringen, ihm Ihre Marke vorzustellen und sicherzustellen, dass er Ihren Stil und Ihre Ziele genau versteht. Dies kann je nach Umständen einen erheblichen Zeit- und Arbeitsaufwand erfordern.
• Hin und her. Es gibt einen Unterschied, ob Sie den Flur entlang gehen und den Kopf in das Büro eines Mitarbeiters stecken, um eine Frage zu stellen, oder ob Sie einem ausgelagerten Content-Partner eine E-Mail senden und auf eine Antwort warten. In einer Zeitkrise kann sich das Hin und Her der Kommunikation mit einem ausgelagerten Partner als frustrierend erweisen.
• Zuverlässigkeit. Outsourcing zwingt Sie dazu, einen Teil der Kontrolle aufzugeben, die Sie sonst in einem internen Szenario genießen würden. Sollte die Zuverlässigkeit zum Problem werden, befinden Sie sich möglicherweise in einer Situation, in der Sie nicht in der Lage sind, Dinge voranzutreiben.
• Probleme mit der Qualität. Schließlich und vor allem fällt es Unternehmen manchmal schwer, die gleiche Qualität aufrechtzuerhalten, die sie genießen, wenn Inhalte intern produziert werden. Und in vielen Situationen kann dies ein Deal Breaker sein.

Es ist wichtig, sich daran zu erinnern, dass dies traditionelle Herausforderungen sind. Der Bereich Content-Marketing entwickelt sich weiter, ebenso wie die Praktikabilität der Auslagerung der Content-Erstellung. Mit jedem Jahr werden diese Schmerzpunkte weniger greifbar, während die Vorstellung von Outsourcing realistischer wird.

So lagern Sie aus, ohne die Qualität zu beeinträchtigen

Im Kontext dieser Diskussion stellen sich viele Unternehmen eine einfache Frage: Wie können wir ohne Qualitätseinbußen auslagern?

Die Antwort auf diese Frage hängt von zahlreichen Variablen ab, aber es ist nichts, worüber man schlafen sollte. Mit einem proaktiven, gut entwickelten Plan können Sie das Beste aus beiden Welten genießen – ausgelagerte Inhalte, die knackig, originell und markenkonform sind. So machen Sie es möglich:

1. Identifizieren Sie Ihre Bedürfnisse

Beginnen Sie wie bei jeder wichtigen Marketingentscheidung mit einer Liste Ihrer spezifischen Bedürfnisse. In diesem Fall müssen Sie eine Liste der Arten von Inhalten erstellen, die Sie benötigen, wie viel Sie benötigen und wann Sie sie benötigen.

Ihr spezifischer Inhaltsbedarf wird bis zu einem gewissen Grad bestimmen, wie Sie vorgehen. Es gibt einen erheblichen Unterschied zwischen einem 500-Wörter-Blogpost pro Woche für Ihre Website und 25.000 Wörtern Originalinhalt, der jeden Monat auf bestimmten Plattformen veröffentlicht wird. Werden diese Unterschiede nicht berücksichtigt, kann dies zu Ressourcenverschwendung und falschen Erwartungen führen.

2. Entwickeln Sie ein Budget

Beginnen Sie mit der Entwicklung eines Budgets unter Berücksichtigung Ihrer spezifischen Inhaltsanforderungen. Auf diese Weise können Sie bestimmen, wie viele Inhalte ausgelagert werden können und mit welchen Partnern Sie sich eine Zusammenarbeit leisten können.

Sie müssen eine Reihe unternehmensspezifischer Elemente berücksichtigen, aber es ist hilfreich zu wissen, was andere ausgeben. Laut Content Marketing Institute wenden B2B-Unternehmen durchschnittlich 26 Prozent ihres gesamten Marketingbudgets für Content Marketing auf. Fast 40 Prozent dieser Vermarkter erwarten, dass ihr Content-Budget in naher Zukunft steigen wird. B2C-Vermarkter wenden rund 22 Prozent ihres gesamten Marketingbudgets für Content-Marketing auf, während 37 Prozent davon ausgehen, dass diese Zahl in den kommenden Jahren steigen wird.

Auch dies sind nur Schätzungen, aber sie zeigen, wie wichtig eine zweckgebundene Budgetierung ist. Wenn nichts anderes, sollten Sie sich einige weiche Zahlen einfallen lassen, um Ihre Content-Strategie durch die Anfangsphase des Outsourcings zu führen.

3. Erstellen Sie einen Styleguide

Jedes Unternehmen sollte einen Content-Styleguide haben – vor allem aber diejenigen, die sich dafür entscheiden, ihre Content-Erstellung auszulagern.

Ein Content Style Guide ist einfach ein organisiertes Dokument mit einer Reihe von Textrichtlinien, die spezifisch für Ihr Unternehmen sind. Diese Regeln beziehen sich auf Dinge wie Grammatik, Satzstruktur, verbotene Wörter, bevorzugte Wörter, Firmenbeschreibung, Zielgruppenprofile, Wettbewerbsforschung, Standardinformationen, Formatierungserwartungen, Stimme und Ton.

Ein Styleguide sollte in ein prägnantes und leicht verdauliches PDF-Dokument umgewandelt werden, das leicht mit jedem neuen Autor geteilt werden kann, der Inhalte für Ihr Unternehmen erstellt. Tatsächlich sollten Sie nicht zulassen, dass ein ausgelagerter Partner Inhalte für Ihre Marke schreibt, bis er beweisen kann, dass er Ihren Styleguide beherrscht.

4. Überprüfen Sie das Portfolio eines Autors

Fragen Sie nach Möglichkeit nach dem Portfolio eines Autors, damit Sie Inhalte überprüfen können, die er zuvor geschrieben und veröffentlicht hat. Dies gibt Ihnen eine Vorstellung davon, wie sie schreiben und welche Flexibilität sie haben.

Wenn Sie das Portfolio eines Autors überprüfen, sollten Sie sich nicht so sehr in einem einzelnen Textstück verfangen, dass Sie das Gesamtbild verpassen. Das Kennzeichen eines erfahrenen Content-Autors ist die Fähigkeit, die Art und Weise, wie er für verschiedene Kunden schreibt, ohne Kompromisse bei der Qualität zu ändern. Anstatt also ein Urteil auf der Grundlage eines einzigen Exemplars zu fällen, betrachten Sie das Gesamtbild und finden Sie einen Schriftsteller, der vielseitig und erfahren in einer Vielzahl von Nischen ist.

5. Erfordern, dass Inhalte gepitcht werden

Viele der Probleme mit der Inhaltsqualität können vermieden werden, indem eine strenge Qualitätssicherungsroutine entwickelt wird, die vor der Entwicklung des ersten Entwurfs stattfindet.

Das Beste, was Sie tun können, ist, dass sich Ihre Autoren daran gewöhnen, einen Pitch zu entwickeln, der zur Genehmigung geschickt wird. Auf diese Weise können Sie den Pitch überprüfen und alle Probleme kritisieren, die Sie vor dem Schreiben finden.

6. Stellen Sie einen hauseigenen Redakteur ein

Es lohnt sich, einen Mitarbeiter zu haben, der Ihre Marke kennt und weiß, was hinter verschlossenen Türen passiert. Sie profitieren auch davon, jemanden zu haben, der jederzeit erreichbar ist. Wenn Sie also die Ressourcen dafür haben, sollten Sie einen internen Redakteur einstellen.

Ihr interner Redakteur kann als einer Ihrer wichtigsten Marketingmitarbeiter fungieren. Diese Person sollte ein detailliertes Verständnis des Styleguides haben und die Fähigkeit haben, die Bedürfnisse von Autoren (ob intern oder ausgelagert) zu artikulieren.

Partnerschaft mit SEO.co

Egal, ob Sie ein kleines Startup mit großen Ambitionen oder ein etabliertes Unternehmen mit sehr spezifischen Markenbedürfnissen führen, Sie benötigen einen ausgelagerten Partner, auf den Sie sich bei all Ihren Content-Anforderungen verlassen können.

Bei SEO.co bieten wir hochwertige Inhaltserstellung, strategisches Linkbuilding (über unseren White-Hat-Linkbuilding-Service) und leistungsstarkes digitales Branding, das unseren Kunden hilft, ihre Marken aufzubauen, zu pflegen und auszubauen. Für weitere Informationen über unsere Zusammenarbeit können Sie gerne eine unserer Fallstudien durchblättern. Noch besser, rufen Sie uns an und wir besprechen, was eine neue Content-Strategie für Ihre Marke tun könnte!