Petpooja: Erfolgsgeschichte von Indiens Restaurant-Management-Software Nr. 1

Company Profile ist eine Initiative von StartupTalky , um verifizierte Informationen zu verschiedenen Startups und Organisationen zu veröffentlichen. Der Inhalt dieses Beitrags wurde von Petpooja genehmigt.

Die Beziehung der Inder zu ihrem Essen ist intim. Das Essen hier in Indien ist eine Emotion, die auch die Kultur und Persönlichkeit des Landes widerspiegelt. Man kann erstaunt sein über die große Vielfalt an Lebensmitteln, die Indien zu bieten hat, da jeder Staat seine Version von essbaren Produkten hat.

Die indische Kultur sieht auch die umfangreiche und reiche Esskultur. Aufgrund der Einführung einer breiten Liste von Köstlichkeiten hat das Konzept des Restaurantgeschäfts auch ganz Indien erobert. Heute haben wir Tausende von Lebensmittelketten, Hotels und Restaurants, die zahlreiche verschiedene Gerichte basierend auf einer Vielzahl von Küchen anbieten.

Während Essen nicht nur auf Indien beschränkt ist, sondern in den meisten Ländern ein wichtiger Aspekt ist. Das Lebensmittelgeschäft ist in fast allen Teilen des Landes weit verbreitet. Um dieses Restaurantgeschäft zu unterstützen, verwalten und organisieren einige Unternehmen unorganisierte Lebensmittel- und Getränkesektoren.

Petpooja ist ein solches Unternehmen, das Restaurant-Management-Software für den F&B-Einzelhandelsmarkt anbietet. Das Unternehmen wurde 2011 gegründet und hat seinen Hauptsitz in Ahmedabad, Gujarat.

Erfahren Sie mehr über die Startup-Geschichte von Petpooja , wie es funktioniert, Branchendetails, Gründer, Konkurrenten, Herausforderungen und Zukunftspläne.

Petpooja - Höhepunkte des Unternehmens

Petpooja - Über und wie es funktioniert?
Petpooja - Branchendetails
Petpooja - Gründer
Petpooja - Startup-Story
Petpooja - Mission und Vision
Petpooja – Name, Slogan und Logo
Petpooja - Geschäftsmodell
Petpooja - Erlösmodell
Petpooja - Finanzierung und Investoren
Petpooja - Wachstum
Petpooja - Anzeigen und Social-Media-Kampagnen
Petpooja - Konkurrenten
Petpooja - Zukunftspläne
Häufig gestellte Fragen

Petpooja - Über und wie es funktioniert?

Der Mangel an geeigneter Technologie im F&B-Sektor hat die Gründer von Petpooja motiviert, eine der besten Restaurant-Management-Software zu entwickeln, um ihnen ein reibungsloses Erfahrungsmanagement zu ermöglichen.

Petpooja ist die führende PoS-Plattform der nächsten Generation für die F&B-Branche. Der rechtliche Name des Unternehmens lautet Prayosha Food Services Pvt. GmbH.

Sein PoS-System führt alle Abläufe seiner Kunden reibungslos aus, sodass sich die Kunden auf andere Funktionen konzentrieren können, um das Restaurantgeschäft weiter auszubauen. Das Unternehmen hat über 35.000 Kunden in ganz Indien, den Vereinigten Arabischen Emiraten und Südafrika.

Das PoS-System von Petpooja umfasst ein Abrechnungssystem, ein Bestandsverwaltungssystem, Berichterstattung, anpassbare Menüs, CRM und Online-Bestellungen.

Petpooja schmeichelt sich, nicht nur in Indien, sondern auch in den Vereinigten Arabischen Emiraten in mehr als 140 Städten präsent zu sein. Es hat weltweit mehr als 750 Mitarbeiter beschäftigt.

Die Petpooja-Plattform verarbeitet täglich über 200.000 Rechnungen und erhält täglich über 50.00.000 API-Anfragen. Die Plattform ist unabhängig vom Betriebssystem (Windows, Mac oder Linux) und dem Browser. Node.JS, Python, PHP, Adobe, MySql, MongoDB, SqlLight und ReactJS gehören zu den auf der Plattform verwendeten Technologien.

Petpooja arbeitet mit Unternehmen und Organisationen wie Dunzo, IIFL, Bank, PayTM, HDFC NPCI, Zomato und Swiggy zusammen und arbeitet mit über 300 Restaurants zusammen.

Petpooja - Branchendetails

Die weltweite Lebensmittel- und Getränkeindustrie wird voraussichtlich mit einer durchschnittlichen jährlichen Wachstumsrate (CAGR) von 9,7 % von 5.817,4 Mrd. USD im Jahr 2021 auf 6.383,49 Mrd. USD im Jahr 2022 steigen. Die Lebensmittel- und Getränkeindustrie wird voraussichtlich um 8,7 % CAGR auf 8.905,5 Mrd. USD wachsen im Jahr 2026.

Mit dieser erhöhten Rate könnte es ein exponentielles Wachstum für Cloud-basierte Restaurant-Management-Plattformen wie Petpooja geben, die alle Arten von F&B-Geschäften mit betrieblichen Anforderungen versorgen.

Petpooja - Gründer

Petpooja wird von Parthiv Patel und Apurv Patel gegründet.

Apurv Patel

Apurv Patel ist Mitbegründer und CSO von Petpooja. Er hat einen Abschluss in BE in Elektronik und Kommunikation von der Sardar Patel University. Vor der Gründung von Petpooja arbeitete Apurv in vielen Organisationen, indem er sich in verschiedenen Rollen engagierte. Er begann als Executive Assistant bei Claris Lifescience, arbeitete dann als Business Analyst bei Elitecore Technologies usw. Apurv Patel ist ein geselliger Mensch und rät immer, bei der Geschäftstätigkeit ethisch und transparent zu bleiben.

Parthiv Patel

Parthiv Patel legte zusammen mit seinem Freund Apurv Patel den Grundstein von Petpooja. Vor Beginn der Reise von Petpooja war Parthiv mit vielen Unternehmen verbunden. Genauer gesagt begann er seine Karriere als Senior Project Engineer bei Wipro Technologies, um dann als Associate Vice President bei GVFL zu arbeiten.

PetPooja - Startup-Story

Die Gründer von Petpooja – Apurv Patel und Parthiv Patel – starteten Petpooja mit der Einstellung, den unorganisierten Sektor der F&B-Branche in einen systematischeren und methodischeren Sektor zu verwandeln. Die Schuldigen waren Schulfreunde, die sich eines einzigen Tages wieder trafen, um schließlich über ihre Liebe zum Essen in der Stadt Ahmedabad zu diskutieren. Dies ist einer der wichtigsten Gründe, bevor Sie mit Petpooja beginnen.

In den Anfangstagen von Petpooja im Jahr 2011 begann es als Lieferservice für Konzerne und multinationale Konzerne. Sie dienten als Vermittler für die Partnerrestaurants, um riesige Großbestellungen von Firmenessen zu liefern. Innerhalb von zwei Jahren machte Petpooja beträchtliche Fortschritte, indem es über 200 Firmenkunden in Ahmedabad bediente und mit über 300 Restaurants zusammenarbeitete.

Während des Lieferprozesses stellte das Duo fest, dass sie viel Mühe aufwenden mussten, um den Prozess durchzuführen, der Bestellungen, ständige Nachverfolgungen, Inventar und Bestellungen und Rechnungen und vieles mehr beinhaltete. Mit dem Tempo der manuellen Auftragsannahme Schritt zu halten, hat die Gründer dazu veranlasst, angemessene technologische Hilfe in Anspruch zu nehmen. Sie versuchten, die monotonen und sich wiederholenden Prozesse zu automatisieren, um dem Restaurantbesitzer mehr Zeit zu geben, sich auf die Kundenbetreuung und den Geschäftserfolg zu konzentrieren.

Nachdem das Unternehmen die Idee, die Point-of-Sale (PoS)-Software von Petpooja zu nutzen, vorgestellt hatte, sammelte es seine Mittel und erzielte ein positives Ergebnis. Es wuchs von einem zweiköpfigen Team auf über 200 Mitarbeiter im Jahr 2019. Nach und nach aktualisierte das Unternehmen seine Software, indem es Funktionen wie Kiosk, KI-fähige Software und FoodBot hinzufügte, einen Roboter, der die Servierarbeiten eines Kellners in einem Restaurant übernimmt Restaurant.

PetPooja - Mission und Vision

Die Mission von Petpooja lautet: „ Unsere Mission ist es, das Betriebssystem der Wahl für den gesamten F&B-Einzelhandel auf der ganzen Welt zu sein.“

Das Unternehmen setzt auf vier philosophische Visionen:

• Preisgestaltung
• Einfachheit
• Innovation
• Die Unterstützung

PetPooja – Name, Slogan und Logo

Das Logo von Petpooja ist der Firmenname selbst.

PetPooja - Geschäftsmodell

Man kann sagen, dass das Geschäftsmodell von Petpooja ein B2B2C-Modell hat. Da Petpooja einer Mehrheit von Restaurantbesitzern Restaurantmanagement-Softwarelösungen anbietet, bietet es einen vollständigen Transaktionsprozess für Produkte oder Dienstleistungen. Das Geschäftsmodell des Unternehmens ermöglicht für beide Seiten vorteilhafte Service- oder Produktlieferkanäle über sein PoS-System.

Petpooja betreibt sein Geschäft, indem es PoS-Systeme anbietet, die über ein komplettes System für einen Online-Betrieb verfügen, das den Betrieb vieler Restaurantbesitzer erleichtert. Die Dienstleistungen umfassen -

• Abrechnungssystem – Mit der Deskstop-Abrechnungssoftware können Kunden hochrangige Rechnungen reibungslos verwalten. Die Software ist auf jedem Gerät betriebsbereit, sei es ein Laptop, Desktop, Tabs oder ein elektronisches Gerät mit Touchscreen.
• Bestandsverwaltungssoftware - Diese Software von Petpooja ermöglicht es Kunden, ihren gesamten Restaurantbestand wie Rohmaterialien zu verwalten, um sogar halbfertige Artikel auf dem Küchenmodulsystem zu überwachen. Die Inventar-App von Petpooja gibt ihren Kunden die Freiheit, ihre Bestandsliste in wenigen Minuten auf dem neuesten Stand zu halten und alle Daten automatisch mit der Cloud von Petpooja zu synchronisieren.
• Berichterstattung – Ob es sich um Steuern, einen E-Mail-Bericht, einen Stornierungsbericht oder andere Rechnungsberichte handelt, alle werden unter dem vereinfachten Berichts-Dashboard gespeichert, um seinen Kunden einen Überblick über wichtige Berichte an einem Ort zu geben.
• Menükarten -Dashboard - Petpooja gibt seinen Kunden auch die Freiheit, ihre Restaurantmenüs hinzuzufügen. Die Funktion ermöglicht es ihnen auch, die Verfügbarkeit ihrer Lebensmittel anzupassen. Darüber hinaus enthält es spezielle Hinweise für die Kunden des Restaurantbesitzers, damit diese spezielle Anweisungen geben können.
• CRM – Dieser Service von Petpooja ermöglicht es seinen Kunden, ihre treuen Kunden zu engagieren und zu verfolgen, um gesunde Beziehungen aufzubauen. Mit dem Feedback-Managementsystem von Petpooja können seine Kunden Feedback und andere Vorschläge von ihren Kunden entweder über SMS-Links, QR-Codes oder mithilfe von Tablets oder Mobiltelefonen sammeln.
• Integration von Online-Bestellungen – Der PoS von Petpooja bietet eine nahtlose Online-Bestellverwaltung. Unternehmen wie Zomato, Swiggy und Amazon nutzen das Online-Bestellverwaltungssystem von Petpooja.

Neben dem Angebot dieser oben genannten Software bietet Petpooja auch die Möglichkeit, dem bestehenden PoS-System seines Kunden Funktionen hinzuzufügen. Der Petpooja-App-Marktplatz optimiert das PoS-System seiner Kunden mit speziellen Apps und anderen Diensten weiter.

Außerdem hat Petpooja andere technische Produkte wie das Kellnerrufgerät, die Kapitäns-App und Tvito: die Marketing-App.

Das PoS-System von Petpooja wird häufig von F&B-Läden wie Fine Dine, Cloud Kitchens, Bäckereien, Bars, Kantinen, Food Courts, Pizzerien, Cafés und anderen großen Ketten verwendet.

PetPooja - Erlösmodell

Nach dem Relaunch mit dem PoS-System erzielte Petpooja gute Einnahmen. Mit einem neuen Ansatz für das Geschäftsmodell nahm Petpooja langsam das Rennen auf und baute sein Geschäft skalierbarer aus. Die Anfangsjahre für Petpooja waren hart, aber jetzt hat das Unternehmen einen Gesamtumsatz von 126 Millionen US-Dollar erzielt.

Die zwei Ströme, aus denen Petpooja sein Einkommen generiert, sind:

• Petpooja App Marketplace durch das Angebot von Zusatzfunktionen und anderen Integrationen.
• Durch Online- und Kreditkartentransaktionen.

PetPooja - Finanzierung und Investoren

Petpooja hat in drei Runden Investitionen in Höhe von 8,9 Millionen US-Dollar erhalten. Ihre jüngste Finanzierung stammte aus einer Serie-B-Runde am 15. November 2021. Das Unternehmen wird von fünf Investoren unterstützt. Die jüngsten Investoren sind GVFL und Mayur Desai.

PetPooja - Wachstum

Das Wachstum von Petpooja kann als lobenswert bezeichnet werden, da das Unternehmen heute eng mit großen Unternehmen wie Havmor, Jumboking, Apsara, TGIF, The Beer Cafe, Thalappakatti und vielen anderen zusammenarbeitet. Von den Anfängen als Lieferdienst bis hin zum Angebot innovativer Softwaredienste für verschiedene Unternehmen hat Petpooja einen langen Weg zurückgelegt.

Derzeit hat das Unternehmen eine starke und expandierende Familie mit mehr als 800 Mitarbeitern und hat damit begonnen, seine Aktivitäten auch im Ausland auszuweiten. Die 4,5 Millionen US-Dollar schwere Series-B-Spendenbeschaffung vor Kurzem wird dem Unternehmen dabei helfen, seinen Ehrgeiz zu verfolgen, das Restaurant-Tech-Unternehmen zu revolutionieren und die Effizienz aller Restaurants und F&B-Modelle zu steigern.

Während der Pandemie entwickelte Petpooja einzigartige Funktionen, um vielen Unternehmen zu helfen, die 2020 aufgrund der Sperrung geschlossen wurden. Das Unternehmen entwickelte Ideen, um Unternehmen dabei zu helfen, sich von der Pandemie zu erholen und Verluste auf sinnvollere Weise zu bewältigen. Es führte robuste Funktionen wie Scan-Order-Pay, Voice-Ordering Kiosk, Petpooja Restaurant Analytics Insights, SMS-Service, Online-Order Reconciliation, Suppliers Hub usw. ein.

PetPooja - Anzeigen und Social-Media-Kampagnen

Petpooja hat seine eigene App namens Tvito, eine Marketing-App, die für Restaurantbesitzer entwickelt wurde, um ihnen zu helfen, Social-Media-würdige Bilder zu erstellen. Die mobile App – Tvito bietet mehr als 50.000 Designs, mehr als 20 Küchen und umfangreiche Optionen für die Erstellung von Inhalten, um für jedes Restaurantgeschäft zu werben.

Um für die Einführung von Tvito zu werben, hat Petpooja auf seinem YouTube-Kanal ein Video gepostet, das die verschiedenen Funktionen von Tvito vorstellt.

PetPooja - Konkurrenten

Einige der Konkurrenten von Petpooja sind:

• App wiederholen
• meinHQ
• FoodDocs
• POSist
• SlickPOS
• Toast
• Urban Piper
• Verkaufs-POS
• LimeTray Restaurant-POS
• GloriaFood

PetPooja - Zukunftspläne

Das Hauptziel von Petpooja ist es, die Komplettlösung des Landes für ein Betriebssystem für alle F&B-Filialen auf der ganzen Welt zu werden. Die innovativen und intelligenten Produkte und Dienstleistungen des Unternehmens haben es heute zu einem der führenden PoS-Softwareunternehmen des Landes gemacht.

Häufig gestellte Fragen

Wann wurde PetPooja gegründet?

PetPooja wurde 2011 gegründet.

Wer ist der Gründer von PetPooja?

Der Gründer von PetPooja ist Parthiv Patel.

Wo ist der Hauptsitz von PetPooja?

PetPooja hat seinen Hauptsitz in Ahmedabad, Gujrat.

Wird PetPooja nur in Indien bedient?

Nein, die Dienste von PetPooja sind auch in den Vereinigten Arabischen Emiraten und in Südafrika verfügbar.