7 Tipps, die Ihrem Unternehmen helfen, sich nach COVID-19 anzupassen

COVID-19 hat Unternehmen gezwungen, sich zu verändern und anzupassen. Zu den Maßnahmen, die die Pandemie mit sich gebracht hat, gehören Ausgangssperren und soziale Distanzierung, die sich beide direkt auf Unternehmen auswirken. Es ist wichtig, sich an diese Maßnahmen anzupassen, um sicherzustellen, dass Ihr Unternehmen über Wasser und sicher bleibt. Hier sind 6 Tipps, die Ihrem Unternehmen helfen, nach COVID-19 erfolgreich zu sein.

Gehen Sie digital

Lockdown und soziale Distanzierung haben dazu geführt, dass Ihre Verbraucher mehr Zeit zu Hause als in Geschäften verbringen. Es gibt Ausgangssperren, die sie einhalten müssen, um die Ausbreitung des Virus einzudämmen. Viele Unternehmen mussten sich auf diesen Wandel einstellen, indem sie ihr Serviceprodukt digital zur Verfügung stellten.

Unternehmen im Gesundheitssektor mussten beispielsweise die digitale Gesundheitskonferenz im Gegensatz zu den Meetings vor COVID-19, die mit Reisen verbunden waren, annehmen. Eine solche Anpassung bedeutet, dass das Geschäft nicht komplett zum Erliegen kommen muss. Alle Beteiligten müssen die neue Dynamik der Konferenzen einfach akzeptieren, damit sich die Branche weiter nach vorne bewegt.

Wenn Ihr Unternehmen digitalisiert, müssen Sie sicherstellen, dass Sie sowohl Ihren Mitarbeitern als auch Ihren Kunden ein positives Erlebnis bieten. Das Verständnis der technischen Dynamik dieser neuen Plattform kann überwältigend sein, insbesondere für diejenigen, die noch nie zuvor in diesen Räumen navigieren mussten. Stellen Sie sicher, dass Sie allen gerecht werden, indem Sie sichere Plattformen und interaktive digitale Räume nutzen.

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Sicherheitsmaßnahmen implementieren

Wenn Ihr Unternehmen während der Pandemie weiterhin persönliche Kontakte pflegen muss, sollten Sie sicherstellen, dass Sie die von der WHO empfohlenen Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen umsetzen.

1. Soziale Distanzierung

Sie müssen Ihren Geschäftsraum so gestalten, dass die soziale Distanzierung für Ihr Team und Ihre Kunden erleichtert wird. Abhängig von Ihrer Art von Geschäft kann dies erreicht werden, indem Sie Ihren Sitzplan verteilen, Markierungen auf dem Boden zeichnen, um Kunden zu zeigen, wo sie Warteschlangen bilden können, einen Personalrotationsplan implementieren, damit es eine Mindestanzahl von Arbeitskräften gleichzeitig gibt, und sicherstellen hochwertige Belüftung, wenn Sie in Innenräumen arbeiten.

2. Maskentragen

Sie können eine Regel implementieren, nach der das Tragen von Masken für Mitarbeiter und Verbraucher obligatorisch ist, solange sie sich auf Ihrem Geschäftsgelände befinden. Masken helfen, die Ausbreitung des Virus einzudämmen. Diese können andere vor einer Ansteckung mit dem Virus durch die Bedeckung von Nase und Mund schützen. Sie können Ihren Mitarbeitern hochwertige Masken zur Verfügung stellen und festlegen, dass sie diese während der gesamten Arbeitszeit tragen müssen. Wenn aber Menschen wie manche von der Maskenpflicht befreit sind, dann muss dies auch eingehalten werden.

3. Händedesinfektion

Am Eingang können Sie eine Desinfektionsstation einrichten. Alle, die das Gelände betreten möchten, haben die Möglichkeit, sich vor und beim Verlassen die Hände zu desinfizieren; Dies zeigt den Kunden, dass Sie die von Ihrer Regierung vorgeschriebenen Maßnahmen einhalten, und sie fühlen sich beim Einkaufen in Ihrem Geschäft sicherer.

4. Temperaturkontrollen

Eine hohe Temperatur ist ein Symptom des Virus. Das Messen der Temperatur von Personen beim Betreten ist eine Sicherheitsvorkehrung, die verhindern kann, dass sich Ihre Verbraucher und Mitarbeiter mit dem Virus anstecken. Wenn die Temperatur einer Person hoch ist, kann sie das Gelände nicht betreten, und die entsprechenden Verfahren in Bezug auf COVID-19-Kontrollen und Meldungen werden befolgt.

Reduzieren Sie Gemeinkosten

Damit Ihr Unternehmen während der Pandemie überleben kann, müssen Sie Ihre Gemeinkosten senken. Dies bedeutet, je nach Art Ihres Unternehmens unterschiedliche Strategien umzusetzen. Wenn Ihr Unternehmen früher 15 Stunden am Tag gearbeitet hat, müssen Sie diese Zahl möglicherweise auf beispielsweise 10 Stunden reduzieren. Wenn Sie große Mengen an Strom verbrauchen, müssen Sie möglicherweise herausfinden, wie Sie diese bestimmte Rechnung senken können, indem Sie bestimmte Geräte ausschalten, wenn sie nicht verwendet werden. Die Reduzierung Ihrer Gemeinkosten erfordert eine intensive Analyse des Geschäfts und die Entscheidung, auf bestimmte Funktionen zu verzichten, während diese Kürzungen erforderlich sind.

Vermarkten Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen unter Berücksichtigung des Coronavirus

COVID-19 hat jedes einzelne Leben auf der Welt erheblich beeinträchtigt. Während einige aufgrund der Pandemie ihren Arbeitsplatz verloren, mussten andere aus der Ferne arbeiten, damit ihre Arbeitgeber weiterarbeiten können, ohne ihre eigene Sicherheit oder die der Arbeitnehmer zu gefährden.

Als Geschäftsinhaber müssen Sie darüber nachdenken, wie die Pandemie das Leben Ihrer Zielgruppe verändert hat, und Ihre Marketingbemühungen auf diese Informationen stützen. Selbst wenn Impfstoffe gegen das Virus der breiten Öffentlichkeit vorgestellt werden, können Sie nicht erwarten, dass alle sofort in ihr Leben vor COVID-19 zurückkehren.

Marketing ist in jedem Unternehmen unerlässlich, aber damit sich Ihres nach COVID-19 erfolgreich anpassen kann, müssen Sie Ihre Bemühungen bewusster angehen. Im Folgenden finden Sie einige Tipps, wie Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen im Hinblick auf das Coronavirus vermarkten können:

1. Bringen Sie Empathie in Ihre Marketingbemühungen ein

Die Pandemie war für alle eine Herausforderung, weshalb der abrupte Verkauf von Produkten und Dienstleistungen die breite Öffentlichkeit glauben lässt, dass Sie nur „die Situation ausnutzen“. Dies schafft eine negative Marke oder ein negatives Image für Ihr Unternehmen und vertreibt potenzielle Kunden im Wesentlichen von Ihren Türen.

Wenn Sie dies nicht möchten, stellen Sie sicher, dass Sie Empathie in Ihre Marketingbemühungen einfließen lassen. Sie können dies tun, indem Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen als Einheiten präsentieren, die das Leben eines Kunden während der Pandemie verbessern können. Wenn Ihr Unternehmen Lebensmittel verkauft, dann informieren Sie Ihre Kunden über die Nährwerte Ihrer Produkte und teilen Sie ihnen mit, wie diese ihr Immunsystem stärken und vielleicht helfen können, sie vor dem Virus zu schützen.

2. Vermeiden Sie den harten Verkauf und bekräftigen Sie Ihre Verpflichtung gegenüber Ihren Kunden

Entgegen der landläufigen Meinung ist hartes Verkaufen nicht der beste Weg, um Produkte zu vermarkten, insbesondere während einer Pandemie. Tatsächlich ist es idealer, den harten Verkauf zu vermeiden und stattdessen Ihr Engagement gegenüber Ihren Kunden zu bekräftigen.

Abgesehen davon, dass Sie Ihre Zielgruppe wissen lassen, was Sie verkaufen, sollte Ihre Marketingkampagne auch Botschaften enthalten, die Ihre Kunden beruhigen und sie wissen lassen, dass Sie in diesen schwierigen Zeiten da sein werden, um ihnen zu helfen.

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3. Setzen Sie auf digitales Marketing

Aufgrund von COVID-19 wird von Menschen auf der ganzen Welt erwartet, dass sie drinnen bleiben, was bedeutet, dass Ihre Werbetafeln und Flyer, die in Städten verteilt werden, nicht annähernd so effektiv sind.

Damit Ihr Unternehmen während der Pandemie sichtbar bleibt, lernen Sie, wie Sie digitales Marketing nutzen und diese Plattform maximieren, um für Ihre Produkte und Dienstleistungen zu werben. Da die Menschen jetzt mehr Zeit in Innenräumen verbringen, haben digitale Marketingkampagnen eine viel bessere Chance, Ihre Zielgruppe zu erreichen, als andere Formen.

Abhängig von Ihrem Budget sollten Sie damit beginnen, digitale Marketingkampagnen zu starten, indem Sie bezahlte Anzeigen in Google, Facebook oder YouTube verwenden oder Suchmaschinenoptimierung – oder SEO – mit Content-Marketing kombinieren. Die Optimierung Ihrer Website für das Mobile-First-Browsing und eine sichtbare Präsenz auf verschiedenen Social-Media-Plattformen wird ebenfalls sehr hilfreich sein.

Reduzieren Sie Ihre Preise

Denken Sie daran, dass Ihre Kunden ebenso wie Ihr Unternehmen von COVID-19 betroffen sind. Einige wurden beurlaubt oder mussten ihre Gehaltsschecks kürzen. Damit Sie die meisten Ihrer Kunden halten und die Gewinnschwelle einigermaßen erreichen können, müssen Sie möglicherweise die Preise Ihrer Serviceprodukte überarbeiten. Wenn Ihre Konkurrenz ihre Preise senkt, verlieren Sie am Ende Geschäft an sie. Achten Sie darauf, den Markt zu recherchieren, um den Preis entsprechend zu ermitteln.

Motivieren Sie Ihre Belegschaft

Die Veränderungen in Ihrem Unternehmen wirken sich auf Ihre Belegschaft aus. Einige müssen sich möglicherweise auf eine Gehaltskürzung einstellen, während andere gezwungen sind, von zu Hause aus zu arbeiten. Die Anpassung und Eingewöhnung kann einige Zeit in Anspruch nehmen; Wenn Sie jedoch Ihre Belegschaft motivieren, hat Ihr Unternehmen viel bessere Erfolgschancen.

Sie sollten Ihre Belegschaft in den neuen Strategien und Verfahren schulen, die Sie eingeführt haben. Wenn Ihre Mitarbeiter beispielsweise alle remote arbeiten, müssen Sie einen Online-Schulungsplan erstellen, anhand dessen Sie erklären können, wie die verschiedenen Tools funktionieren, die sie verwenden werden. Sie sollten in der Lage sein, Ihnen Fragen zu stellen und Ihnen beim Demonstrieren zuzusehen, damit sie die technischen Fähigkeiten erfassen, die so plötzlich von ihnen verlangt werden. Technische Verwirrung und Frustration oder das Gefühl mangelnder Unterstützung können zu einer demotivierten Belegschaft führen, was zu einer geringen Produktivität führt.

Bleiben Sie optimistisch

Es ist leicht, das Negative in der aktuellen Situation zu sehen, besonders wenn Sie die Gespräche um Sie herum und die Nachrichten hören. Die Infektions- und Todeszahlen scheinen weltweit zu steigen. Dies kann Sie natürlich dazu bringen, sich zu fragen, ob Ihr Unternehmen die Lockdowns und die soziale Distanzierung überleben wird, wenn man bedenkt, dass es bei Ihrem Kundenstamm einen Angstfaktor gibt. Es ist wichtig, optimistisch zu bleiben. Wenn Sie der Ungewissheit der Pandemie nachgeben, könnte Ihr Unternehmen erlöschen. Alles, was über Wasser bleibt, bedeutet, dass Ihr Unternehmen auch dann noch im Spiel ist, wenn das Schlimmste überstanden ist.

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Fazit

Ihr Unternehmen muss sich an die unterschiedlichen Dynamiken anpassen, die sich aus dem Angriff von COVID-19 ergeben haben. Zu den Strategien, die Sie umsetzen können, gehören die Digitalisierung, die Umsetzung von Gesundheits- und Sicherheitsmaßnahmen, die Reduzierung Ihrer Preise, die ständige Motivation Ihrer Mitarbeiter und die Beibehaltung des Optimismus. Die Welt, wie wir sie kannten, ist nicht mehr dieselbe und birgt Unsicherheiten für die Zukunft. Um als Unternehmen über Wasser zu bleiben, braucht es Entschlossenheit, Aufgeschlossenheit, Flexibilität und Geduld.