eコマースマーケティングプランの作成

公開: 2021-10-19

eコマースのマーケティング計画を作成することは大きな仕事ですが、それはある程度の先見性と計画で管理することができます。この記事では、独自のeコマースマーケティングプランを作成するプロセスについて説明します。このプランは、売り上げを伸ばし、顧客の忠誠心を高め、会社の価値を高めるのに役立ちます。

eコマースマーケティングプランとは何ですか？

eコマースマーケティングプランは、オンラインでビジネスをマーケティングするために実行するすべてのステップを説明する文書です。これには、ターゲット市場の特定と到達、各キャンペーンの成功指標の定義、およびそれらの目標を達成するためにかかる時間を詳細に示すタイムラインの作成が含まれます。

どうすれば始められますか？

計画の最初のステップは、目標を定義することです。達成したい最終結果を定義せずに、そこに到達できる計画を作成することは不可能です。あなたの会社の将来においてeコマースがどのような役割を果たし、これらのマーケティング活動からどれだけの収益成長が期待できるかを自問してみてください。

次に、ターゲット市場を決定する必要があります。誰に売っていますか？これがオンラインのみのビジネスである場合、どのようにしてそのオーディエンスにリーチしますか？ eコマースマーケティングで十分でしょうか？それとも、追加の店内プロモーションが売り上げをさらに伸ばすのに役立つでしょうか？

eコマースマーケティングプランが重要なのはなぜですか？

eコマースマーケティングプランは、取り組みを継続的に追跡および改善することでキャンペーンの成功を測定できるため、重要です。目標を定義すると、特定のマイルストーンに到達する時期のベンチマークを設定できます。組織化された計画を立てることで、会社の全員がそれらの目標を達成する方法を明確に把握できます。

計画を立てないと、焦点を絞らないキャンペーンが発生し、ビジネスの針が動かなくなります。成功がどのように見えるかを知らなければ、そこに到達するために順調に進んでいるかどうかを測定することは不可能であり、途中で貴重な資金を浪費する可能性があります。

eコマースマーケティング計画はどの分野に焦点を当てるべきですか？

マーケティング計画を成功させるには、売り上げを伸ばし、顧客の忠誠心を高め、会社の価値を高めるために不可欠なすべての要素を網羅する必要があります。 eコマースマーケティングの計画に含める必要のある領域には、次のものがあります。

1）SEO

eコマースストアの効果的なWebサイトは、高品質の書き込みコンテンツを備えたWebサイトです。検索エンジンの結果でサイトの記事やブログ投稿のランクが高いほど、Googleからのランクは高くなります。

これは、オンラインショップや会社のページで製品に関する情報を探している顧客からより多くの訪問を受けることを意味します！

GoogleやBingなどの検索エンジンは、Webサイトのコンテンツ内のテキストに基づいて、表示に関連するものを決定します。より良いランキングのためにこの情報を改善するプロセスは、SEOまたは検索エンジン最適化と呼ばれることがあります。

eコマースWebサイトを完全に最適化するプロセスは、時間がかかり、困難な場合があり、結果がすぐに表示されない場合があります。ただし、長期的にはそれだけの価値があります。

始めるのに良い方法は、タイトルと見出しにキーワードを使用することです。誰かがGoogleで「オンラインマーケティングのヒント」を検索すると、タイトルまたは見出しにこのフレーズを使用しているサイトを含む検索結果が表示されます。

また、ウェブサイトのテキストにキーワードを含める必要がありますが、やりすぎないでください。同じ言葉をコンテンツで何度も使用することはスパムだと信じている専門家もいます。

その他のSEOのヒントには、写真やビデオの使用、オンラインショップや会社のページに関連するトピックを含むブログ投稿の作成、スキーママークアップ（ウェブサイトのコンテンツをマークアップしてGoogleがその内容を理解できるようにする方法）の使用、リンクの作成などがあります。あなたに戻ってあなたのウェブサイトをより速くロードする他のウェブサイトなど。

2）クリック課金広告

これは、検索結果や他のWebサイトの横に広告を配置するために料金を支払うことを含むオンライン形式の広告です。あなたの広告をクリックした人々はあなたのウェブサイトに直接行き、そこで彼らは製品を購入したりあなたの会社についてもっと知ることができます。

GoogleとBingで広告の料金を支払うと、検索結果でトップランクになります。これは、サイトへのトラフィックを増やすための効果的な方法です。

SEOとは異なり、PPC広告は待ち時間を必要としません。広告はすぐに表示され、すぐにWebサイトへのトラフィックを受信し始めます。

しかし、これにはコストがかかります。PPC広告は、適切に管理されていないと高額になる可能性があります。

Google Adwords、Bing Ads、Facebook Ads、Taboola Ads（Google Adwordsに似ています）、Shopify Adsなど、PPC広告を管理するためのさまざまなプラットフォームがあります。

Facebookのようなプラットフォームを介して、または検索エンジンサイトで直接、独自のPPCキャンペーンを設定する方法を学ぶのに役立つ無料のリソースがオンラインでたくさんあります。

SEOと同様に、クリック課金型広告には業界に関する深い知識が必要な要素があります。これは、軽視したり、偶然に任せたりする必要のあるものではありません。

3）メールマーケティング

Eメールマーケティングは、受信トレイを介して顧客と通信する方法です。電子メールで送信されるメッセージは通常、プロモーション用であり、eコマースストアの製品のクーポンやお得な情報を提供します。

このタイプのオンライン広告の目的は、あなたのビジネスの存在を人々に思い出させ、彼らに訪問を促すことです！

電子メールは短く、甘く、要領を得たものにする必要があります。オンラインストアについて人々に思い出させ、何かを購入するように促す簡単なメッセージです。

また、これらの電子メールにWebサイトへのリンクを含める必要があります。また、電子メールのみで提供しているクーポンやお得な情報の画像も含める必要があります。

利用可能な電子メール自動化ツールはたくさんあり、誰かが購読した後に自動的に送信される一連の電子メールを簡単に作成できます。

Eメールマーケティングは、利用可能なオンライン広告の最も費用効果の高い形式の1つです。わずかな労力で、数千または数百万のメッセージを送信できます。

ただし、このタイプの広告を正しく機能させるには、サブスクライバーからの許可が必要です。彼らがあなたが誰であるか、またはなぜ彼らがあなたのメッセージを気にする必要があるのかを知らない場合、彼らは彼らと関わりません。

これが、メールを通じて顧客との良好な関係を構築することが重要である理由です–顧客にあなたとあなたが提供しなければならないものを知ってもらいましょう！

ビジネスとそのクライアントの間にこの関係がある限り、

4）ソーシャルメディア

ソーシャルメディアは、多くの異なるオンラインプラットフォームをカバーする広義の用語です。

FacebookやTwitterなどのWebサイトが含まれており、フォロワー全員が閲覧できるようにショートメッセージを投稿できます。ただし、Instagram、特定のトピックに関するブログ（eコマースマーケティング）、Tumblr、YouTubeチャンネル、Redditの投稿も含まれます。リストはどんどん増えていきます。

ソーシャルメディアの目標は、あなたのビジネスをできるだけ多くの人に知ってもらうことです。

これらのプラットフォームを使用して、会社で起こっていることに関する写真、ビデオ、ブログ投稿などを共有できます。可能性は無限大です。Instagramや同様のサイトでコンテストを開催することもできます。このサイトでは、賞品がオンラインショップの無料アイテムになります。

ソーシャルメディアは、あなたの個性を顧客と共有し、感情的なつながりを形成するための優れた方法です。人々があなたの会社とのつながりを感じるとき、彼らはあなたから購入する可能性が高くなります！

これは、すべての投稿がeコマースやマーケティングに関するものでなければならないという意味ではありません。ソーシャルメディアプラットフォームの目標を常に明確にする必要があることを意味します。つまり、できるだけ多くの人にビジネスを知らせることです。

以上のことをすべて踏まえると、ソーシャルメディアは双方向であることを覚えておくことが重要です。これらのプラットフォームが機能するには、積極的に参加する必要があります。つまり、提供されている製品やサービスを宣伝するのと同じくらい頻繁に（それ以上ではないにしても）自分のコンテンツを共有することを意味します。

あなたが必要な時間とエネルギーを捧げる気がないなら、ソーシャルメディアは完全に時間の無駄になる可能性があります。

5）コンテンツマーケティング

コンテンツマーケティングは、さまざまな種類のオンライン広告をカバーする非常に幅広いトピックです。

コンテンツマーケティングの主な目的は、役立つリソースや情報を無料で提供することで、視聴者を引き付け、ビジネスへの関心を維持することです。

コンテンツマーケティングの1つの形式には、eコマースストアに関連するトピックに関するブログ投稿の作成が含まれます。eコマースストアの仕組み、運営のヒント、オンラインストアのマーケティングと広告のヒントなどです。

その他のコンテンツマーケティング戦略には、Instagramなどのソーシャルメディアサイトに役立つビデオや画像を投稿することが含まれます。これらは、教育的（たとえば、eコマースストアでの配送計算機の使用方法）または娯楽（たとえば、オフィスで新しい荷物を開くビデオ）にすることができます。

コンテンツマーケティングの目標は、単に人々と関わり、あなたが会社としてどれほど価値があるかを彼らに示すことです。したがって、定義上、この目標を達成するのに役立つものはすべて、コンテンツマーケティングの一形態です。

この戦略を機能させるには、定期的に質の高い投稿や動画を公開する必要があります。

これは、将来的に何千ものビューとシェアと引き換えに毎日30分を費やすことを意味するかもしれません。コンテンツマーケティングにどれだけの時間と労力を費やすかは、あなた次第です。

このタイプのマーケティングに十分な時間を割くことができない場合は、それをスキップする方が良いかもしれません！あなたの努力が投資収益率に見合う価値があることが重要です。したがって、成功の可能性がほとんどない場合、コンテンツマーケティングは良い考えではないかもしれません。

6）変換の最適化

コンバージョンの最適化は、ウェブサイト（または他のオンライン広告）を可能な限り効果的にするために調整するプロセスです。

これには、チェックアウトプロセスの改善や簡素化、製品ページの画像や色の変更などのデザイン変更が含まれます。これにより、売り上げが増加します。

ここでの目標は単純です。コンバージョンを増やし、より多くの人に商品を購入してもらうことで、より多くのお金を稼ぎましょう。

コンバージョンの最適化は、eコマースのマーケティング計画の重要な部分です。

オンラインストアを運営している場合でも、広告を販売している場合でも、ウェブサイトの効果を高めるためにできる変更は常にあります。そのため、この種のことを行うには、毎月時間をかける価値があります。

より明白な変更が大きな影響を与える場合もあれば、最適なものを見つけるためにテストが必要な場合もありますが、いずれの場合も、変換の最適化が重要です。

この種のことに必要な時間とエネルギーを投資したくない場合は、競合他社がサイトを改善するため、Webサイトが遅れる可能性があります。

コンバージョンの最適化に必要な作業を行う気がない場合は、オンラインストアを運営したり、広告を販売したりする価値はありません。そのことを忘れないでください。

この戦略に価値があることを確認するために、変更を加える前にコンバージョンと売上を追跡してください。また、彼らが何をしているのかを知っている誰かからセカンドオピニオンを得たいと思うかもしれません。短期的には少し費用がかかるかもしれませんが、専門家の意見を誰かに与えることは常に価値があります。

eコマースマーケティング計画を次のレベルに引き上げるためのより具体的な戦略をいくつか学びたい場合は、eコマースデジタルマーケティング戦略に関するブログ記事をご覧ください。

結論

結論として、eコマースマーケティングプランを作成することは、売上と利益を増やすための優れた方法ですが、時間と労力がかかります。

あなたの努力が価値があり、長期的に実際に報われることを確認することが重要です。したがって、永続的な解決策を決定する前に、忍耐強く、すべての戦略をテストしてください。

十分な時間を割けない場合は、自分が何をしているのかを知っている人を雇うか、仕事をアウトソーシングすることを検討してください。