インフルエンサーマーケティング戦略のヒント

公開: 2021-03-13

インフルエンサーマーケティングは少し誇大宣伝になっています。ほとんどすべてのオンラインマーケティングの専門家がそれについて話している-そして理由がないわけではない。インフルエンサーの聴衆はインフルエンサーを信頼しています。さらに、インフルエンサーはおそらく、昔ながらの企業コミュニケーションよりも優れたエンゲージメント率を達成できるでしょう。そして、それは必ずしも世界のキム・カーダシアンとパメラ・ライフだけではありません。このブログ投稿では、インフルエンサーマーケティングがソーシャルメディア戦略に役立つ理由を説明します。これにより、投稿に50万ドルを支払う必要がなくなります。

インフルエンサーマーケティングの3つの理由

企業コンテンツと比較した場合の信頼性の向上

インフルエンサーのコンテンツは、企業のコミュニケーションやPRからのコンテンツと比較して、エンドユーザーからの信頼性が高いと認識されています。どうして？ PR /コーポレートコミュニケーションを利用するときによくある考えは、「もちろん、あなたはあなたの新製品が最高であり、私がそれを買うべきだと主張するでしょう。あなたはそれを作る会社だからです！」ただし、特定の分野の実際の専門家である個人もいます。たとえば、多くの本を読んだり、洞察に満ちた事実に基づくレビューを書いたりする人は、あなたの意見を評価し、信頼している人かもしれません。この人が本を推薦した場合、彼の聴衆/フォロワーはこの判断を信頼し、それを読むでしょう。そのため、彼らはあなたの会社のコミュニケーションを信頼するよりも、個人の推薦を信頼します。

本物の、高品質のコンテンツ

インフルエンサーは、視聴者に最適なコンテンツを作成する方法を知っています。彼らは定期的に彼らと交流しているので、彼らは彼らのフォロワーを非常によく知っています。したがって、フォロワーは何を知りたいのか、どのコンテンツに興味があるのかを知っています。したがって、非常に本格的な方法でコンテンツを作成できます。そうしないと、信頼とフォロワーを失う可能性があります。

より良いエンゲージメント率

インフルエンサーと協力することで、ソーシャルメディアチャネルのエンゲージメント率を高めることができます。 Facebookチャンネルで最新の製品を共有するとします。その場合、あなたの会社のページの背後にいる人を知らないため、あなたの投稿を操作する人が少なくなる可能性があります。対照的に、インフルエンサーが、たとえば、日常生活で使用されている製品を共有するストーリーや投稿を使用して製品を宣伝する場合、フォロワーは製品に関与し始める可能性が高くなります。ソーシャルメディアユーザーは、自分が知っていると思う人、具体的な性格を持っている人と交流することを好みます。この高いエンゲージメント率は、より多くのビュー、より多くのリーチ、およびより多くのブランド認知度につながる可能性があります。

自分のブランドに合ったインフルエンサーを見つけるにはどうすればよいですか？

まず、ターゲットオーディエンスを定義します。彼らの平均年齢は何歳ですか？彼らはどのソーシャルメディアチャネルを使用していますか？彼らは他にどのような興味を持っていますか？彼らはどのメディアを消費しますか？言い換えれば、あなたのターゲットグループを動かしているのは何ですか？

次に、フィールド調査を実施することをお勧めします。ターゲットグループの優先プラットフォームにログオンし、関連する興味を検索し、コメントを読み、適切なチャネルにサブスクライブします。ターゲットグループが行動する可能性があるので続行します。このプロセスの間に、あなたはあなたのブランドや製品にぴったりのインフルエンサーを見つける必要があります。

そうでない場合は、適切なインフルエンサーを見つけるのに役立つBuzzSumoなどのオンラインツールがあります。 BuzzSumoは、地域やトピックごとに関連するインフルエンサー、ブロガー、ジャーナリストを一覧表示し、フォロワー数、ページ、ドメイン権限に関する情報を提供します。

ちなみに、インフルエンサーマーケティングでは、量より質が優先されます。したがって、代わりに、フォロワー数が必ずしも非常に多いとは限らないマイクロインフルエンサーに依存することをお勧めします。代わりに、あなたのブランドにぴったり合っていて、ファンと密接に個人的に交流している個人に焦点を合わせてください。あなたの予算はおそらく彼らと一緒にいる方が良いでしょう、そしてあなたは必要に応じて並行していくつかのマイクロインフルエンサーに投資することができます。

インフルエンサーとの常時関係を構築するにはどうすればよいですか？

ブランドや製品に合うインフルエンサーをいくつか定義したら、次のステップはインフルエンサーの動機を特定することです。彼らは有名人であり、スイスに住む人と同じくらい多くの信者がいますか？それから彼らはおそらくあなたのブランド名に言及することによってお金を稼ぐことにもっと興味を持っています。彼らは特定の分野の専門家ですか？効率的なアプローチは、彼らに意見を求めたり、詳細な洞察を与えたり、ハンズオンテスト用の製品を提供したりすることです。彼らは活動家ですか？それから多分–非常に古い学校–彼らは問題のトピックについての会話を始めることができます。

重要なヒントは、成功した影響と連絡を取り合うことです。あなたの考えと計画を次に来るキャンペーンに限定しないでください。定義されたインフルエンサーに、今後何を計画しているのかを尋ねます。何が彼らを動かしているのですか？彼らと彼らの計画をサポートする方法はありますか？結局のところ、それは関係のポイントです：与えると取る。あなたが支援したインフルエンサーは、あなたの次のキャンペーンをより積極的にサポートするでしょう。そうすれば、あなたはすでにドアに足を踏み入れているでしょう！

次のステップ：グレッグジャーボー、ラトガースビジネススクールのインフルエンサーマーケティング戦略の教授として「Schmooze最適化」は、それを呼び出します。インフルエンサーに彼らが興味を持っているものを与え、彼らをお世辞にし、多分彼らを夕食に招待することさえできます。キャンペーンオブジェクトとしてではなく、人としてそれらに興味があることを示してください。

インフルエンサーマーケティングの成功はどのように測定できますか？

インフルエンサーマーケティングにおける適切なKPI

インフルエンサーキャンペーンの成功を測定する場合、いくつかの主要業績評価指標（KPI）を使用できます。多くのマーケターはビューとクリックに焦点を合わせています。ただし、経済的価値を示したい場合、これらのKPIは関係ありません。インフルエンサーキャンペーンの品質を正確に測定するには、ブランドリフト、コンバージョン率、広告費用対効果（ROAS）の指標をお勧めします。

ブランドリフトは、キャンペーンがターゲットオーディエンスの思考と行動にどのように影響したかを示すKPIです。キャンペーンの前後にオンライン調査を使用して、次の質問に答えることができます。

あなたのターゲットオーディエンスはあなたの製品を購入する可能性が高いですか？
彼らの好みは変わりましたか？
彼らは今あなたのブランドについてもっと前向きに考えていますか？

グーグルとフェイスブックはそのような調査を提供します（あなたが最低予算要件を満たしていることを確認してください）。

測定する価値のあるもう1つのKPIは、コンバージョン率です。何百万人ものユーザーをあなたのウェブサイトに導き、さらに多くの広告予算を費やしているが、それ以上売っていないとします。その場合、獲得するトラフィックの品質と関連性は低くなります。ただし、Webサイトへの訪問者が100人だけで、全員が何かを購入した場合、コンバージョン率は100％になります。この場合、関連性の高い高品質のユーザーに到達しています。

測定を推奨する3番目のKPIは、広告費用対効果（ROAS）です。すべてのインフルエンサーには価格があるので、その価値があるかどうかを知っておく必要があります。投資するすべてのドルはあなたに5ドルを稼ぎますか？それともわずか50セントですか？

企業の宇宙の外でキャンペーンを追跡する

ROASとコンバージョン率を測定するには、キャンペーンアクティビティを追跡して、キャンペーン結果を分析できるようにする必要があります。実際の売上を追跡する場合は、 eコマース追跡を設定する必要があります。 UTMタグを使用して、会社のWebサイトの外部でキャンペーンを追跡します。 UTMタグは、リンク内のURLに追加できるコードです。 UTMタグのおかげで、追跡ツールは、どのチャネルトラフィックが発生しているか、どのキャンペーンコンテンツがアドバタイズされているかを認識します。