影響者營銷策略的提示

影響者營銷已成為一種炒作。 幾乎每個在線營銷專業人士都在談論它——並非沒有理由。 影響者的受眾信任影響者。 此外，與普通的舊企業通訊相比，影響者可能可以獲得更好的參與率。 而且這並不總是關於世界上的 Kim Kardashians 和 Pamela Reifs。 這篇博文將向您展示為什麼網紅營銷將使您的社交媒體策略受益——而且無需為一篇帖子支付 50 萬美元。

影響力營銷的三個好理由

與企業內容相比，信任度更高

與來自企業溝通和公關的內容相比，最終用戶認為有影響力的內容更值得信賴。 為什麼？ 在進行公關/企業溝通時，一個常見的想法是：“是的，你自然會聲稱你的新產品是最好的，我應該買它——因為你是製造它的公司！” 但是，有些人是特定領域的實際專家。 例如，一個人讀了很多書，寫了有見地和事實性的評論，他的意見可能會讓你看重和信任。 如果這個人推荐一本書，他的聽眾/追隨者會相信這個判斷並閱讀它。 因此，他們更信任個人的推薦而不是您公司的溝通。

真實、高質量的內容

影響者知道如何為他們的觀眾創造最好的內容。 他們非常了解他們的追隨者，因為他們經常與他們互動。 因此，他們知道他們的追隨者想知道什麼以及他們對什麼內容感興趣。因此，他們可以以非常真實的方式製作內容。 如果他們不這樣做，他們可能會失去信譽和追隨者。

更好的參與率

與有影響力的人合作可以提高社交媒體渠道的參與率。 假設您在 Facebook 頻道上分享您的最新產品。 在這種情況下，與您的帖子互動的人可能會減少，因為他們不知道您公司頁面背後的人。 相比之下，如果有影響力的人使用例如分享日常生活中使用的產品的故事和帖子來推廣您的產品，則他們的追隨者更有可能開始使用該產品。 社交媒體用戶更喜歡與他們認為認識的人互動，這個人有一個有形的個性。 這種更高的參與率可以帶來更多的觀看次數、更多的覆蓋面和更多的品牌知名度。

我如何找到適合我品牌的影響者？

首先，定義您的目標受眾：他們的平均年齡是多少？ 他們使用哪些社交媒體渠道？ 他們還有什麼興趣？ 他們消費甚麼媒體？ 換句話說，是什麼讓你的目標群體打勾？

其次，您可能想進行實地考察：登錄目標群體的首選平台，搜索相關興趣，閱讀評論，訂閱相應頻道。 繼續您的目標群體可能會採取行動。 在此過程中，您一定會找到一兩個非常適合您的品牌或產品的網紅。

如果沒有，有一些在線工具（例如 BuzzSumo）可以幫助您找到合適的影響者。 BuzzSumo根據地區和主題列出相關影響者、博主和記者，並提供有關關注者數量、頁面和域權限的信息。

順便說一下，在影響者營銷中，質量也優先於數量。 因此，我們建議您轉而依賴可能不一定擁有超高追隨者數量的微型影響者。 相反，專注於與您的品牌完全契合併與粉絲進行密切個人交流的個人。 您的預算可能更適合他們，如有必要，您可以同時投資多個微型影響者。

我如何與影響者建立永遠在線的關係？

一旦你定義了幾個適合你的品牌或產品的影響者，下一步就是確定影響者的動機。 他們是名人，追隨者與瑞士的居民一樣多嗎？ 那麼他們可能對通過提及您的品牌名稱來賺錢更感興趣。 他們是特定領域的專家嗎？ 一種有效的方法是徵求他們的意見，給他們詳細的見解，或為他們提供產品以進行動手測試。 他們是活動家嗎？ 然後也許——非常老派——他們可以開始關於有問題的話題的對話。

一個重要的提示是與成功的影響保持聯繫。 不要將您的想法和計劃限制在接下來的活動上。 詢問您定義的影響者他們計劃做什麼。 是什麼驅使他們？ 有沒有辦法支持他們和他們的計劃？ 畢竟，這就是關係的重點：給予和索取。 您幫助過的影響者將更願意支持您的下一個競選活動。 這樣，你就已經踏入了門！

下一步：正如羅格斯商學院網紅營銷策略教授Greg Jarboe所說的那樣，“Schmooze 優化”。 給有影響力的人他們感興趣的東西，奉承他們，甚至邀請他們共進晚餐。 表明您對他們作為一個人感興趣，而不是作為一個活動對象。

如何衡量影響者營銷的成功？

影響者營銷中正確的 KPI

在衡量影響者活動的成功時，您可以使用幾個關鍵績效指標 (KPI)。 許多營銷人員專注於觀看次數和點擊次數。 但是，如果您想展示經濟價值，這些 KPI 並不相關。 我們建議使用以下指標來準確衡量網紅活動質量：品牌提升、轉化率和廣告支出回報率 (ROAS)。

品牌提升是一個 KPI，它表明活動如何影響目標受眾的思維和行為。 使用活動前後的在線調查，您可以回答以下問題：

• 您的目標受眾更有可能購買您的產品嗎？
• 他們的喜好改變了嗎？
• 他們現在對您的品牌有更積極的看法嗎？

Google 和 Facebook 提供此類調查（確保您滿足最低預算要求）。

另一個值得衡量的 KPI 是轉化率。 假設您引導數百萬用戶訪問您的網站並花費更多的廣告預算，但您並沒有賣出更多。 在這種情況下，您獲得的流量質量和相關性都很低。 但是，如果您的網站只產生 100 名訪問者，但都購買了東西，那麼您的轉化率為 100%。 在這種情況下，您已經接觸到了相關的高質量用戶。

我們建議衡量的第三個 KPI 是廣告支出回報率 (ROAS)。 由於每個影響者都有自己的價格，因此您應該知道他們是否值得。 投資的每一美元是否都能為您帶來 5 美元——或僅 50 美分？

跟踪企業宇宙之外的活動

要衡量 ROAS 和轉化率，您需要跟踪活動活動以確保您可以分析活動結果。 在跟踪實際銷售時，需要設置電子商務跟踪。 使用 UTM 標籤跟踪公司網站之外的活動。 UTM 標記是可以添加到鏈接中的 URL 的代碼。 多虧了 UTM 標籤，您的跟踪工具將識別哪些渠道流量來自哪些渠道以及正在宣傳哪些活動內容。