Dicas para sua estratégia de marketing de influenciador

O marketing de influenciadores tornou-se um tanto exagerado. Quase todo profissional de marketing online está falando sobre isso - e não sem razão. O público de um influenciador confia no influenciador. Além disso, um influenciador provavelmente pode obter melhores taxas de engajamento do que as velhas comunicações corporativas jamais poderiam. E nem sempre se trata apenas das Kim Kardashians e Pamela Reifs do mundo. Esta postagem do blog mostrará por que o marketing de influenciador beneficiará sua estratégia de mídia social - e isso sem ter que pagar meio milhão de dólares por uma postagem.

Três boas razões para o marketing de influência

Mais confiança quando comparado ao conteúdo corporativo

O conteúdo do influenciador é percebido como mais confiável pelo usuário final quando comparado ao conteúdo proveniente de comunicações corporativas e RP. Porque? Um pensamento comum que ocorre ao consumir comunicação corporativa / de relações públicas é: “Sim, naturalmente, você dirá que seu novo produto é o melhor e que eu deveria comprá-lo - porque você é a empresa que o fabrica!” No entanto, alguns indivíduos são realmente especialistas em uma determinada área específica. Por exemplo, alguém que lê muitos livros e escreve análises perspicazes e factuais pode ser uma pessoa cuja opinião você, portanto, valoriza e confia. Se essa pessoa recomendar um livro, seu público / seguidores confiarão nesse julgamento e também o lerão. Como tal, eles confiam na recomendação do indivíduo mais do que na comunicação de sua empresa.

Conteúdo autêntico e de alta qualidade

Os influenciadores sabem como criar o melhor conteúdo para seu público. Eles conhecem seus seguidores muito bem, pois interagem regularmente com eles. Assim, eles sabem o que seus seguidores querem saber e em que conteúdo estão interessados. Assim, eles podem produzir conteúdo de uma forma muito autêntica. Se não o fizerem, podem perder credibilidade e seguidores.

Melhor taxa de engajamento

Trabalhar com um influenciador pode levar a melhores taxas de engajamento em seus canais de mídia social. Suponha que você compartilhe seus produtos mais recentes em seu canal do Facebook. Nesse caso, menos pessoas podem interagir com suas postagens porque não conhecem as pessoas por trás da página da sua empresa. Em contraste, se um influenciador promove seu produto usando, por exemplo, histórias e postagens que compartilham seu produto usado em sua vida cotidiana, seus seguidores têm mais probabilidade de começar a se envolver com o produto. Os usuários de mídia social preferem interagir com alguém que pensam conhecer, alguém que tem uma personalidade tangível. Essa taxa de engajamento mais alta pode levar a mais visualizações, mais alcance e mais conhecimento da marca.

Como faço para encontrar o influenciador que se encaixa na minha marca?

Em primeiro lugar, defina o seu público-alvo: qual é a idade média deles? Quais canais de mídia social eles usam? Que outros interesses eles têm? Que mídia eles consomem? Em outras palavras, o que move seu grupo-alvo?

Em segundo lugar, você pode querer realizar um estudo de campo: Faça logon na plataforma preferida do seu grupo-alvo, pesquise os interesses relevantes, leia os comentários, inscreva-se nos canais apropriados. Prossiga como seu grupo-alvo pode agir. Durante esse processo, você certamente encontrará um ou dois influenciadores que se encaixem bem em sua marca ou produto.

Caso contrário, existem ferramentas online, como o BuzzSumo, que podem ajudá-lo a encontrar um influenciador adequado. O BuzzSumo lista influenciadores, blogueiros e jornalistas relevantes de acordo com a região e o tópico e fornece informações sobre o número de seguidores, página e autoridade de domínio.

A propósito, a qualidade também tem precedência sobre a quantidade com o marketing influenciador. Portanto, sugerimos que você confie em microinfluenciadores que podem não necessariamente ter uma contagem super alta de seguidores. Em vez disso, concentre-se em indivíduos que se encaixam perfeitamente em sua marca e estão em um intercâmbio próximo e pessoal com seus fãs. Seu orçamento provavelmente ficará melhor com eles, e você pode investir em vários microinfluenciadores paralelamente, se necessário.

Como faço para construir um relacionamento sempre ativo com os influenciadores?

Depois de definir vários influenciadores adequados à sua marca ou produtos, a próxima etapa é identificar as motivações dos influenciadores. Eles são celebridades, com tantos seguidores quanto a Suíça tem habitantes? Então, provavelmente, eles estarão mais interessados ​​em ganhar dinheiro mencionando o nome de sua marca. Eles são especialistas em um campo específico? Uma abordagem eficiente é pedir a opinião deles, fornecer insights detalhados ou fornecer o produto para um teste prático. Eles são ativistas? Então, talvez - muito à moda antiga - eles possam iniciar uma conversa sobre o assunto em questão.

Uma dica crucial é ficar em contato com as influências de sucesso. Não limite seu pensamento e planejamento à próxima campanha. Pergunte aos seus influenciadores definidos o que eles planejam fazer no futuro. O que os está impulsionando? Existe uma maneira de apoiá-los e aos seus planos? Afinal, esse é o objetivo de um relacionamento: dar e receber. Um influenciador que você ajudou estará mais disposto a apoiar sua próxima campanha. Assim, você já terá um pé na porta!

Próxima etapa: “Otimização Schmooze,” como Greg Jarboe , professor de estratégia de marketing influenciador na Rutgers Business School, a chama. Dê aos influenciadores o que eles estão interessados, elogie-os e talvez até convide-os para jantar. Mostre que você está interessado neles como pessoa, não como objeto de campanha.

Como o sucesso do marketing de influência pode ser medido?

Os KPIs certos em marketing de influência

Quando se trata de medir o sucesso de sua campanha de influenciador, você pode usar vários indicadores-chave de desempenho (KPIs). Muitos profissionais de marketing se concentram em visualizações e cliques. No entanto, esses KPIs não são relevantes se você deseja mostrar o valor econômico. Recomendamos as seguintes métricas para medir com precisão a qualidade da campanha de um influenciador: Brand Lift, taxa de conversão e retorno do investimento em publicidade (ROAS).

Brand Lift é um KPI que indica como uma campanha influenciou o pensamento e o comportamento de seu público-alvo. Usando uma pesquisa online antes e depois de sua campanha, você pode responder às perguntas:

• É mais provável que seu público-alvo compre seus produtos?
• Suas preferências mudaram?
• Eles pensam mais positivamente sobre sua marca agora?

O Google e o Facebook oferecem essas pesquisas (certifique-se de atender aos requisitos de orçamento mínimo).

Outro KPI que vale a pena medir é a taxa de conversão. Suponha que você leve milhões de usuários ao seu site e gaste ainda mais orçamento de publicidade, mas não vende mais. Nesse caso, o tráfego que você ganha é de baixa qualidade e relevância. No entanto, se você gerar apenas 100 visitantes para seu site, mas todos comprarem algo, sua taxa de conversão será de 100 por cento. Nesse caso, você alcançou usuários relevantes e de alta qualidade.

O terceiro KPI que recomendamos medir é o retorno do investimento em publicidade (ROAS). Uma vez que cada influenciador tem seu preço, você deve saber se eles valem a pena. A cada dólar investido, você ganha cinco dólares - ou apenas 50 centavos?

Acompanhe a campanha fora do cosmos corporativo

Para medir o ROAS e a taxa de conversão, você precisa rastrear a atividade da campanha para garantir que possa analisar os resultados da campanha. Ao rastrear as vendas reais, é necessário configurar o rastreamento de comércio eletrônico . Use tags UTM para rastrear a campanha fora do site da sua empresa. As tags UTM são códigos que você pode adicionar a um URL em um link. Graças às tags UTM, sua ferramenta de rastreamento reconhecerá de qual canal o tráfego está vindo e qual conteúdo de campanha está sendo anunciado.