ハードセルを簡単にする秘訣
公開: 2021-10-21トム・スタンフィルとのマーケティングポッドキャスト
ダクトテープマーケティングポッドキャストのこのエピソードでは、トムスタンフィルにインタビューします。 トムは、Selling Power Top20に9年連続で登場するグローバルセールスイネーブルメント企業であるASLANTrainingのCEO兼共同創設者です。1996年以来、ASLANは多くのフォーチュン500企業と協力し、35か国以上で10万人以上の売り手とリーダーをトレーニングしてきました。 。 トムはまた、 2021年11月に発売された「unReceptive:A Better Way to Lead、Sell&Influence」という本の執筆者でもあります。
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重要なポイント:
今日、人々は気が散り、圧倒され、孤立しています。このため、別の売り込み、電話、または電子メールに対する受容性が大幅に低下しています。 そして、あなたが売ろうとするのが難しいほど、より多くの人々が抵抗する傾向があります。
このエピソードでは、ASLANTrainingのCEO兼共同創設者であるTomStanfillと、彼の新しい本– unReceptive: A Better Way to Lead、Sell&Influenceについて話します。 彼は、聴衆の受容性がメッセージの力よりもはるかに重要である理由を共有し、販売への従来のアプローチとは対照的なソリューションを提供します。
トム・スタンフィルに尋ねる質問:
- [2:05]販売の文脈であなたの本のタイトル「unReceptive」をどのように使用しているかについて少し話していただけますか?
- [4:14]顧客が受け入れられない場合、バリュープロポジションは窓の外に出ますか?
- [5:21]セールスフォースをより受け入れやすくするために、マーケティングはどのような役割を果たしますか?
- [6:24]今日、私は多くのピッチを受け取ります。本質的に何らかの形でコールドコールです。 課題は、彼らが私が抱えている問題を解決しようとしても、25人に1人が私の祈りの答えかもしれないということですが、それが事実かどうかを理解する時間がありません。 どのようにしてその1つのソリューションになり、どのようにして25分の1のソリューションになりますか?
- [7:39]あなたは彼らのホワイトボードに何があるかという考えについて言及しました–どうすればそれを覗き見でき、どうすれば彼らのホワイトボードに何があるかを知ることができますか?
- [11:31]一般的な営業担当者は、より高いレベルの思想家である必要がありますか?
- [14:19]聞くことはどれほど重要になりますか?
- [16:08]仮想販売と対面販売の違いは何ですか?
- [17:51]このアプローチを学び、受け入れられないものを変えるのはどれほど難しいですか?
- [21:28]人々はあなたの新しい本unRecepitiveとあなたが営業担当者と行っている仕事についてどこでもっと知ることができますか?
トム・スタンフィルの詳細:
- unReceptiveについてもっと知る
- 先行予約—受け入れられない:リード、販売、影響力を与えるためのより良い方法
- ASLANトレーニング—販売トレーニングを探している組織
ダクトテープマーケティングを活用した認定マーケティングマネージャープログラムの詳細:
- こちらでチェックしてください。
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John Jantsch(00:00):ダクトテープマーケティングポッドキャストのこのエピソードは、HubSpotポッドキャストネットワークによって提供された、BenjaminShapiroによってホストされているMarTechポッドキャストによって提供されます。 ベンのエピソードはとても素晴らしいです。 30分未満です。 彼らは、テクノロジーを使用して成長を生み出し、ビジネスとキャリアの成功を達成する世界クラスのマーケターとストーリーを共有しています。 ベンは素晴らしいホストです。 私は彼のショーに参加しています。 彼は私のショーに参加しています。 彼はいつも本当に掘り下げて、あなたが奪ってやることができる実用的なものをあなたに与えます。 そして彼は常に新しいものを育てています。 広告の科学、自動化するものを理解する方法、マーケターが今日取り組んでいることだけ。 見てみな。 それはMarTechポッドキャストです。 ポッドキャストを聞くところならどこでもそれを見つけてください。
John Jantsch(00:52):こんにちは、ダクトテープマーケティングポッドキャストの別のエピソードへようこそ。 ジョン・ヤンチです。 今日の私のゲストはトム・スタンフィルです。 彼は、9年連続で販売力を発揮しているグローバルな販売支援会社であるASLANトレーニングのCEO兼共同創設者です。 トップ20、1996年以来、ASLANは、35か国で10万人以上の売り手とリーダーをトレーニングしている多くのフォーチュン500企業と協力してきました。 実際、彼は世界中の作家でもあります。 まあ、私は使用します、私はおそらく同じことでなければなりません。 彼はまた、受容的ではなく、リードし、販売し、影響を与えるためのより良い方法の著者でもあります。 だからこれへようこそ。
トム・スタンフィル(01:34):ジョン、ありがとう。 あなたが多作の著者であり、あなたに会うことに興奮していることを知った後、私はあなたのポッドキャストに参加することに非常に興奮しました。 だから私を乗せてくれてありがとう。
John Jantsch(01:42):イントロを聞いている人の中には、これが10万人の売り手を訓練した男だと思う人もいるかもしれません。 だから私たちは彼に責任を負わせますねだが、
トム・スタンフィル(01:50):そして、私たちの最大のクライアントの1つであるその問題を解決するために、メルクは実際にこの本を支持することに同意しました。 私たちは人々の販売方法を変えようとしています。
ジョン・ヤンチ(02:06):ええと、大きなアイデアです。 あなたがこの本で提案しようとしていると思います、それは確かにタイトル自体に含まれています。 受け入れられない。 今のところ私たちのメインラインの定義と同じように、販売の文脈でそれをどのように使用しているかについて少し話していただけませんか。
Tom Stanfill(02:22):はい、そうです。過去10年間で急速に成長している問題は、私たちが顧客である情報の津波として、彼らが圧倒されているということです。 過去数十年で5倍の増加があったと思います。 そして、情報として、情報の露出、顧客の受容性は低下し続けています。 そのため、私たちは顧客を引き付けるために、新しくより良い技術を開発し続けています。 しかし、それはあなたが話していることにオープンであり、あなたのソリューションを探しているこの縮小する人々のグループでのみ機能します。そこでは顧客はますますインターネットに移動し、情報は彼らに利用可能であり、彼らはそうしません。営業担当者と話をしたい。 そこでケンジーは最近、ソリューションを評価する際に売り手と話したい顧客の数が過去3年間で120%減少したという調査を行いました。 そのため、受容性は低下しています。 そして、これが本の販売の大前提であったことは、感情的に受け入れられない人々と実際に裏目に出て話しているときに機能しないということです。
ジョン・ヤンチ(03:24):うん。 そして、私はそれについて話したいのですが、私が電話や電子メールを受け取ったり、あなたと話したりする前に、この受容性の考えを売り込むことの意味について話しましょう。それはまた、あなたを私のソリューションプロバイダーにするのに十分なほどあなたを信頼するために実行されますか? それは以下のすべてのステップですか
Tom Stanfill(03:43):連絡をとった瞬間から、電子メールを介して、最初に書いた文から、明らかに販売プロセスの最後まで、すべてのステップで、最終的に機会の受容性を獲得しようと再試行し、彼女は構築を続けています。 そうでなければ、あなたは行きません。 そして、人々がビジネスケースを作ることを学び、バリュープロップを伝えることを学び、ソリューションを差別化することを学ぶという従来のアプローチでは、これらすべてが本当に良いものです。 しかし、顧客が受け入れていない場合、それは機能しません。
John Jantsch(04:13):では、バリュープロポジションは窓の外に出ますか? 私たちはそれを持っている必要はありませんか? それとも、あなたが受け取っていない場合、あなたは与えるつもりはない、あなたは実際にそれを伝える機会を得るつもりはない、と言っているだけですか?
トム・スタンフィル(04:23):そうでなければ、彼らはあなたを信じないでしょう。 ええ、このように考えるのがおそらく最良の方法は、それらを販売するという2つの側面があるということです。 土である顧客は肥沃でなければなりません。 私はそれを種対土として話します。 農民が活気のある作物や成功した作物を栽培したい場合、彼らは土壌から始めます。 土壌は肥沃ではありません。 その後、種子は関係ありません。 そして、同じことが顧客にも当てはまります。 顧客が受け入れていない場合、あなたのメッセージ、シードは重要ではありません。 したがって、価値の小道具であるあなたのメッセージは、あなたがそうするならば決して受け取られないか、植えられません、そして、顧客が受け入れないならば、支えられます。 そして、私たちはどのようにして肥沃な土壌を作るのかということです。 そして同時に、メッセージの配信方法を強化したいと考えています。 それが本の要点です。 そして、私たちは、肥沃な土壌を作り続け、その知覚力を最後まで発展させ、発展させる方法について話します。 そしてもう1つは、受容的な顧客がいる可能性があり、顧客とのやり取りによって受容性を失う可能性があるということです。
ジョン・ヤンチ(05:19):もちろんです。 だから私はあなたにこれを聞いてみましょう。 Salesforceをさらに発展させる上で、マーケティングはどのような役割を果たしますか?
トム・スタンフィル(05:25):それは良い点でした。 あなたは販売について話します。 多くの営業担当者は、販売を受け入れないために販売を受け入れていません。彼らは、拒否されることを知っています。 彼らは、典型的なアプローチがうまくいかないことを知っており、マーケティングがその役割を果たしています。 しかし、私たちがマーケティングで取り組んでいる主なことは、どのように変化し、どのようにメッセージを伝えているかです。 したがって、顧客の見込み客の注意を引くための最良の方法は、ソリューションについて話すのではなく、ホワイトボードに何があるかについて話すことです。 私たちは常に解決策について売り手に教えています。 特定のソリューションをもっと売ってほしい。 もっと多くの会議を開いてほしい。 アカウントのフットプリントを拡大したいと思います。 これを販売することからそれを販売することへと移行したいと思います。 では、売り手は何をリードしているのでしょうか。 彼らは彼らの解決策をリードします。 マーケティングは、ソリューションのすべての利点について話します。 これのユニークな点はすべて本当に良いことですが、肥沃な土壌や受容性を生み出すには、意思決定者のホワイトボードにあるものを最初にリードする必要があります。 意思決定者の注意を引きたい場合は、彼らのホワイトボードにある何かについて話す必要があります。 そして、それが私たちがマーケティングから始めるところです。顧客がそれを受け入れるように、どのようにメッセージを再配置するのでしょうか?
John Jantsch(06:25):だから、ほとんどの人がそうしていると確信しているように、私はそれらを取得します。 今日、私はあらゆる種類の売り込みを受け取ります。基本的にはコールドコールであり、一部は電子メール、LinkedInリクエスト、チャレンジの形で提供されます。 私のような人、そして確かにほとんどの人は、問題を解決しようとしているとしても、そのうちの25人に1人が私の祈りの答えかもしれないと思いますが、それが事実かどうかを理解する時間がありません。 それで、あなたが知っているので、私は多くの方法で推測しています、あなたが提案しているのは、どのようにしてそれになるのか、そしてどのようにして25人に1人になるのかということです。
トム・スタンフィル(06:58):その通りです。 または多分25またはあなたに手を差し伸べるとしましょう。 実際には5つのサービスが必要かもしれませんが、その通りです。 それらの5つのうち4つを拒否し、メッセージの配信方法のために1つだけを聞きました。 しかし、そうです、それが最終的に私たちがやりたいことです。お客様が抱えている問題を説明したいのです。 そして、私たちがコミュニケーションの方法を変えることができれば、彼らがしているのは金属を削除しているだけなので、電子メールの2%未満が赤でさえありました。 つまり、私たちはメッセージを削除しているだけの人々です。 メッセージが届きません。 だから、IT会社が手を差し伸べて言うように、ねえ、私はそれをサービスしています。 そして、彼らはITサービスについて話し始めますが、最終的にITサービスまたは提供するソリューションにつながる問題について話し合う必要があります。
John Jantsch(07:38):では、どうやって彼らのホワイトボードに何があるのかという考えを述べましたが、どうすればそれでピークを迎えることができますか? 彼らに何が起こっているのかをどうやって知ることができますか
トム・スタンフィル(07:44):素晴らしい、素晴らしい質問です。 それが非常に戦略的なアカウントであり、必要な時間を投資する価値があることは明らかであると会社に呼びかけている売り手にとって、意思決定者に連絡する前に、または少なくとも彼らが意思決定者であると考え、その洞察を得る人。 したがって、彼らはそれが戦略的なアカウントではないかどうかを推測するのではなく、彼らが仕える人々のプロフィールを見る必要があります。 製造業のVPにサービスを提供している場合、製造業のホワイトボードのVPにあるのは3つか4つだけです。 そして、あなたがそのプロフィールを知り、理解し、学生になるならば、あなたはどちらの方法でも得ることができます、あなたは彼らにとって重要な何かでリードしなければなりません。
ジョン・ヤンチ(08:23):うん。 そして、いつも頭を悩ませていることの1つは、多くの人がホワイトボードにあるものを取り、LinkedInやFacebookなどに置いて、はっきりと信号を送信していることだと思います。 そして、人々が少なくとも自分自身に慣れるために時間をかけないとき、それはいつも私を驚かせます。
Tom Stanfill(08:44):ポッドキャストの冒頭で話し始めたのは、市場が縮小しているため、メッセージを変更するのではなく、スピードを上げてメッセージを送信しようとしているからだと思います。やってる。 彼らはただもっとメッセージを送る必要があります。 だからあなたはもっと一生懸命働かなければなりません。 同様のメッセージはより少ない時間を費やし、本の前提は、あなたが立ち止まって顧客と見込み客を研究し、それらについてもっと学び、あなたのアプローチを変えるなら、あなたはあなたの市場を開き、そしてあなたはもっと成功するでしょう。 そして、これをテストしました。 実際、会議の位置付けには3つの要素があります。 私たちは販売プロセスのその要素について話している。 私は会議と見込み客を獲得しようとしています。 効果的な位置付けには、実際に3つの要素があります。それは、私たちが始めた会議です。 私たちはあなたが最初に彼らの視点でリードしたいということについて話しました。
トム・スタンフィル(09:29):それは彼らのホワイトボードを言う別の言い方です。 そして、あなたは彼らの問題を解決するためのより良い方法について、破壊的な真実、何か、未知の真実または未知の原理または未知の統計を伝えたいと思います。 そして、それが意思決定者が売り手と会わない理由の1つです。売り手は何も言うことがないと感じているのですが、あなたは何も言うことがありません。 私は本当の意思決定者ではありません。 彼らは彼らの情報、彼らの製品を代表するだけなので、営業担当者と会わないでください。 そして、彼らは行きます、私は得ることができます、私はインターネットからその情報を得ることができます、あるいは私は他の誰かにその情報を得ることができます、しかしあなたは私が問題を解決するのを本当に助けることができません。 どこに連れて行けばいいのかわからないので、私を導くことはできません。 そして、破壊的な真実を伝えることによって、あなたは自分がそうだということを示しているのです。あなたは思考のリーダーシップを持っており、フォローする価値があります。 そして最後は、どのようなユニークなものを提供しますか?
トム・スタンフィル(10:14):私たちはそれを独自の利益と呼んでいます。 あなたが所有していることができることは何ですか、あなたは他のすべてとは違ったやり方をしましたか? そしてそれはあなたがそれをする方法かもしれません。 それはあなたがしていることかもしれませんが、あなたは何をしていますか? それは違います。 また、マーケティング会社のように、非常に効果的なメールを時々受け取ることがあります。 そして、彼らは私たちがあなたのためにリードを生み出すことができると言うでしょう。 そして、彼らは私の問題を説明します。 素晴らしいように。 そして、彼らは、リードをより適切に生成する方法について、少し破壊的または少しできることを伝えますが、それから、彼らは私に彼らが何を変えているのかを教えてくれません。 右? それで私はそれを読みました、しかし私はこれらの3つの要素が一緒になっているとき、私たちはそれをテストしたと言うためにこれのすべてに従事しません。 そして、人々が反応する反応率が366%増加しました。
John Jantsch(10:57):ですから、これは必然的に営業担当者が準備する方法を変えるだけでなく、誰かが何らかの方法で誰かに戦略的な質問をすることができるようになる場合、おそらく彼らは考えもしません。 私にとって、誰かができる最も成功したことは、私が問題を理解するのを助けることです。 私は自分が持っていることを完全には理解していませんが、それは典型的な営業担当者である必要があるということではありません。私はこの質問を提案する方法に苦労しています。 あなたは必ずしも賢いわけではありませんが、彼らはより高いレベルの思想家でなければなりません。 そうじゃない?
トム・スタンフィル(11:35):彼らが本当にもっと賢くなければならないかどうかはわかりません。 これは、営業担当者が電話をかけている人がいること、または電話をかけている人が持っていないリソースを持っていることです。 あなたが典型的な営業担当者である場合、何人の意思決定者が顧客と話し合っていますか? あなたは1か月で話しているのですが、毎月1つか2つの質問をするだけなら、それはあなたが話しているすべての人であり、あなたは彼らから学ぶことに集中しているだけです。 そして、ほとんどの人は自分たちの問題を解決するためのより良い方法について何を知りませんか。 そして、あなたはあなたがフォローする価値のある誰かになるだろうということを共有し始めました。

ジョン・ヤンチ(12:10):あなたはプレイブックを持っているでしょう。 あなたは持っていませんか
トム・スタンフィル(12:12):プレイブック。 あなたが言ったなら、見て、あなたのホワイトボードに何がありますか。 私が誰かと話しているなら、私はあなたに売っているようにそれを呼んでいます、ジョン、そしてコンサルタントの著者として、あなたはホワイトボードを持っています。 そして、あなたと話すたびに、50人の作家とマーケティングの専門家やコンサルタントと話をしました。 問題が発生し、ホワイトボードが作成されます。 そして、私は3つまたは4つのことがあることがわかります。 そして、私はその問題をどのように修正しますか? そして、私はそれを学びます、大丈夫、ほとんどの人はそれを知りません。 そして、私はその知識を共有し始めます。 したがって、実際には、売り手は情報の決定者であり、それを抽出して共有する必要があります。 彼らはあまりにも集中しており、通常は彼らが提供するソリューションのプロに焦点を合わせています。 そして、それは彼らのホワイトボードにあるものであり、それが彼らの快適さのレベルであるための論点は何ですか。 繰り返しになりますが、彼らは送信するメッセージの数をスピードアップしようとしています。 これが私のメールです。 私は自分のメールを持っていて、名前を変更することについてそれを書かなければなりません。 いくつかのことを述べさせてください。 どんどん送っていきます。 そしてそれはちょうどのようなものです
John Jantsch(13:08):では、スポンサーから一言聞いてみましょう。 消費者の行動を予測する場合でも、マーケティングの多くのワット、方法、理由を診断する場合でも、顧客の忠誠心と満足度を追跡するためのツールと戦略について多くのことを話します。HubSpotCRMプラットフォームには、ビジネスを次の段階に移行するのに役立つカスタマイズ可能なソリューションがあります。 。 ご存知のように、私はすべてのものが大好きです。ただし、CRMプラットフォームに関しては、CRMプラットフォームが過剰に設計されているか、不格好で信頼性が低く、HubSpotCRMプラットフォームの価値よりも多くの時間とお金がかかる場合を除きます。専用のソリューションがあります。 それはあなたのビジネスとあなたのビジネスだけに合わせて調整されます。 そのため、始めたばかりでも堅牢なシステムを探している場合でも、HubSpotは柔軟でカスタマイズ可能です。つまり、ビジネスユニット、アソシエーションラベル、権限セットなどの新機能を使用する場合と同じように拡張および拡張でき、HubSpot管理者はアカウントを調整できます。かつてないほど、そして今ではサンドボックスを使用することで、管理者はアカウントのような本番環境にアクセスできるため、リスクなしで反復テストと実験を行うことができます。 Hubspot.comでHubSpotを使用してCRMプラットフォームをカスタマイズする方法の詳細をご覧ください。
ジョン・ヤンチ(14:17):私はこれに対する答えを知っていると思いますが、あなたのためにそれをティーアップするつもりです。 聞くことはどれほど重要になりますか?
Tom Stanfill(14:22):そうですね、実際に受容性はリールを開始します受容性は、顧客の意思決定者の視点を検証することによって発見から始まります。 ミーティングに参加すると、彼らの視点を明確にし、検証することで、私たちがどのように呼んでいるのか、旅行に出て、私たちの視点を離れる方法を本当に知っているときに言うよりも、より大きな影響力を持つことになります。快適です。 あなたが影響を与えているとき、常に2つの視点があるので、私たちは私たちの視点を理解しています。 そうでなければあなたは影響を受けていませんか? 影響を与えるということは、あなたが信念を変えたいということを意味します。 ほとんどの人は販売は一種の関係管理または履行であると考えていますが、あなたが本当に需要を生み出し、人々に影響を与え、世界の見方を変え、本で彼らに影響を与える場合、彼らはどのように変化しますか?何かをすることを計画し直すと、彼らの視点とあなたの視点の2つの視点があります。
トム・スタンフィル(15:07):そして、あなたがあなたの視点を離れて旅行に行き、彼らの視点を見ることができるなら、私たちはそれを呼んで、2人いると思います、あなたは1人が北極にいると思いますそして他の人は南極にいます。 つまり、これら2種類の二極化された視点があります。 あなたがあなたの立場を離れることができるならば、旅行をして、彼らの見解を明確にしてください。 そして彼らは正確に言う、あなたが知っている、ジョン、これが私が理解していることです。 あなたはこれがあなたにとって重要なことだと言っています。 そして、これがあなたの組織のユニークな点であり、あなたの課題のユニークな点です。 そして、あなたは正確に言います、それは影響力が始まり、そして彼らが旅に出てあなたの視点を見る時です。 または、実際にわかるかもしれませんが、私は本当に彼らを助けることはできません。 そして、それは大丈夫です。
John Jantsch(15:47):伝統的に、かなりの受容性があります。 なんとなく繋がるので対面。 そして、私の父は彼の生涯を通じて販売員を運ぶバッグでした。 彼がオフィスを歩いていて、子供たちの写真を見たと言っていたのを覚えています。 彼はゴルフのトロフィーを見るだろう。 私たちがズームミーティングや電子メールでこれを行っている今、彼はこれらすべてのつながりを持っていました。仮想販売は対面とどのように違うのでしょうか。
トム・スタンフィル(16:12):ええ、その親密さを仮想的に作り出すことは、それよりもはるかに困難です。 あなたが知っている、それは顔を合わせて起こった。 通常、より直接的な信頼と関係があります。 しかし、あなたが目を合わせているなら、私はあなたが車を運転すること、そしてあなたが高速道路で人々とどのように対話するか、あなたが彼らとどのように対話するか、あなたが彼らの隣に並んでいることについて考えていました。 したがって、親密さのレベルは間違いなく異なります。 そして、事実上販売することには約5つの主な障壁があることを認識しています。 そして、それは実際に私たちが本で話していることです。 受容性の課題に取り組むことができれば、それを行うことができます。 それは、あなたが対面または電話で、正直に、または仮想会議のいずれかで機能します。これは、旅行に出て彼らの視点を検証するなど、受容性を生み出すために行う多くのことのようです。 あなたは質問をするのが上手でなければなりません。
トム・スタンフィル(16:57):あなたは応答が上手でなければなりません。 あなたは圧力を下げるのが上手でなければなりません。 あなたはあなたがあなたのどちらかのあなたの推薦をどのように明確に表現したかについてより良くなければなりません。 したがって、これらの高度なスキルはすべて事実上必要であり、必要ない場合もあります。 たとえば、対面で発見している場合、最も難しいことの1つは、真実を明らかにすることです。 それは、人々に彼らの非公式の意思決定ドライバーがどのようなものかを本当にあなたに話してもらうようなものです。 これが私が本当に気にかけていることです。 彼らがみんなに言う正式なことではなく、彼らが寄りかかって言うことは、まあ、本当に、本当に、私たちが何をしているのかわかりません。 そして、私は意思決定者に彼が行くと言ってもらいました、私は本当にそうではありません、私はここで良い買い手になるつもりはありません、そして私はあまりうまくいくつもりはありません。 私はちょうどあなたに言うようになります、それは私がこの敵対関係をやめようとしているようなものです。 私はただ開放するつもりです、そしてそれは私たちが最終的に起こりたいことです。 そして、それはあなたがどのように質問をし、どのように答えるかについてです。 そして、可能であれば、それは事実上どこでもそれを行うことができます。 うん。
John Jantsch(17:53):ですから、私があなたの話を聞くとき、営業担当者としてより受け入れやすくなるためにあなたが上手くならなければならないことについて話します。 これが実際に素晴らしいコミュニケーションスキル、生き方になるのではないかと思います。 それについても本に書いてみようと思います。 どのように、特にトレーニング内で作業を開始するときに、そのアイデアをどのように提示しましたか?場合によっては、営業担当者の受け入れられないグループが、これをより良い人にするための手段としてどのように使用するのですか?より良いとして?
トム・スタンフィル(18:22):うん。 私はその質問が大好きです。 私たちは常にワークショップのオファーからセッションを開始します。 あなたの関係ほど重要なことはありませんよね? あなたはあなたの関係よりも幸せになることはありません。 したがって、ワークショップやこの本で教えることはすべて、あなたの関係も改善されます。 妻と一緒に旅行に出かけ、その瞬間を過ごして行くことができるので、このように感じて妻にフィードバックすることができます。 そして彼女は、正確に言えば、それは私の関係を改善すると言います。 それは親密さを生み出します。 それは私に共感を生み出します。 私、誰が最初かを決める私の能力。これは簡単なことだからです。 すべての会議の前に行う決定と同様に、最終的には会議で何が起こるかが決まります。なぜなら、あなたは部屋で最も重要な人物であるか、ストーリーのヒーローであるか、私がストーリーのヒーローであるからです。 それは常に真実です。 ですから、私が他の上院議員と呼ぶものになるかどうかを止めて決定することは、私たちの関係を推進します。
トム・スタンフィル(19:18):それで、私たちが本で話しているすべてのことは、拒否の反対意見を処理する方法などのいくつかのことを除いて、実用的なモデル、ほとんどすべての原則が私たちの関係と私たちの関係に適用されます私生活。 ですから、実際、私たちが言うことの1つは、ここでの生活で機能することは、自宅で適用しないと、実際には職場で機能しないということです。 あなたはそれをオンにすることはできません、それをオフにします。 対人関係で効果的で効果的で影響力のあるものへのオンとオフの切り替えはなく、最も影響力のある人々は常にそれを行います。 うん。 うん。 それは非常に重要です。 先日17時間働いていたお皿を洗っていたように。 それは17、14時間の日で、何人かの人がいて、私はただ助けたいと思っていたので料理を見ていました。
トム・スタンフィル(20:01):そして私の妻はそれらすべてを釘付けにするために一生懸命働いていました。 そして、私は料理をすることがよくありますが、私は皿を見ていて、感謝したいと思っていました。ねえ、私はこの長い一日の後に皿を洗っています。 感謝しますか? そして、私は、誰かにあなたに感謝してもらうための最悪の方法は、あなたに感謝するように言うことだと思ったことを覚えています。 これが、ロープを引っ張って人々に物事を強制しようとするのではなく、ロープを落とすことについての本で話している概念です。 しかし、私がロープを落としたとき、彼女は私に感謝しているかどうかにかかわらず、私に連絡できるようにオープンで自由です。 ですから、私たちが関係を築くのは、彼女に何かをさせようとするのではなく、コントロールするのが最善の方法です。 そしてそれは私たちの関係を強化します。 あなたのための個人的な例があります。
ジョン・ヤンチ(20:43):ええ、いや、それはすごいです。 多くの人が自然に受け入れやすく、何を推測しているのかと思いますが、彼らはおそらくより優れた営業担当者ですが、もちろんあなたが言うことを聞いているのは、あなたがこれを教えることができるということですが、それはしなければなりません実際には、単なるトレーニングではなく、ライフスキルになります。
トム・スタンフィル(20:59):はい。 うん。 できる。 動機についても話すことはできません。 私がこれらのことを学ぼうとすると、他の人を操作するためだけに、動機が最終的に透明になるため、逆効果になります。 ですから、もしあなたがそうなら、誰かがいつ働いているかは誰もが知っています。 だから彼らは好きです、私がこれらのツールとこれらのクールなテクニックを私に与えてくれれば、私はそれらを活用して操作することができます。 しかし、それがあなたの本当の姿になれば、それは人生でうまくいくでしょう。 それはあなたの個人的な生活や仕事でうまくいくでしょう。
ジョン・ヤンチ(21:25):すごい。 ダクトテープマーケティングポッドキャストで何かをありがとう、彼らが受け入れられないこととあなたが営業担当者と行っている仕事についてもっと知ることができる場所を人々に伝えてください、
トム・スタンフィル(21:33):この本をチェックするための美しい、または最良の方法は、受け入れられないbook.comです。 これで本に関するすべての情報が得られます。もちろん、Amazonや本が販売されている場所ならどこでも購入できます。 11月9日まで出ません。 それで
John Jantsch(21:50):これを聞いていると、11月9日、自分の仕事について学ぶために送りたい場所ならどこでも利用できるようになります。
Tom Stanfill(21:57): training.comと同様に、私たちの組織はセールストレーニングを探しており、より多くの会議、コンバージョン、見込み客の獲得、またはアカウントの拡大を行う組織の能力を向上させたいと考えています。Ashlyntraining.comにアクセスしてください。 素晴らしい、
ジョン・ヤンチ(22:13):トム。 あなたに追いつくのは素晴らしかった。 うまくいけば、私たちは道路でこれらの日のいずれかであなたに会うでしょう。
トム・スタンフィル(22:17):ジョンに感謝します。
ジョン・ヤンチ(22:18):わかりました。 これで、ダクトテープマーケティングポッドキャストの別のエピソードが終わります。 たくさんのご参加ありがとうございました。お気軽にこのショーを共有してください。 お気軽にレビューをお願いします。 あなたが知っている、私たちはそれらのものが大好きです。 また。 私たちがあなたのチームのためにトレーニング、マーケティングトレーニングを作成したことをご存知ですか? 従業員がいる場合、マーケティングシステムを学びたいスタッフがいる場合は、そのマーケティングシステムをビジネスにインストールする方法を確認してください。 これは、ダクトテープマーケティングから認定マーケティングマネージャープログラムと呼ばれています。 ダクトテープ、marketing.comで見つけることができ、少し下にスクロールして、チームのトレーニングを示すタブを見つけることができます。
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