Il segreto per rendere facile la vendita difficile

John Jantsch (00:00): questo episodio del podcast sul marketing del nastro adesivo ti viene offerto dal podcast MarTech, ospitato da Benjamin Shapiro, offerto dalla rete di podcast HubSpot. Gli episodi di Ben sono fantastici. Sono meno di 30 minuti. Condividono storie con esperti di marketing di livello mondiale che utilizzano la tecnologia per generare crescita e ottenere successo negli affari e nella carriera. Ben è un anfitrione eccezionale. Sono stato nel suo show. È stato nel mio programma. Scava sempre davvero e ti offre cose utilizzabili che puoi portare via e fare. E tira sempre fuori cose nuove. La scienza della pubblicità, come capire cosa automatizzare, solo cose con cui i marketer stanno lottando oggi. Controlla. È il podcast MarTech. Trovalo ovunque ascolti i tuoi podcast.

John Jantsch (00:52): Ciao e benvenuto in un altro episodio del podcast sul marketing del nastro adesivo. Questo è John Jantsch. Il mio ospite oggi è Tom Stanfill. È l'amministratore delegato e co-fondatore di ASLAN Training, una società di abilitazione alla vendita globale che appare per nove anni consecutivi nel potere di vendita. Top 20, dal 1996, ASLAN ha lavorato con molte aziende Fortune 500 formando più di 100.000 venditori e leader in 35 paesi. In realtà, è anche l'autore in tutto il mondo. Beh, io uso, probabilmente devo essere la stessa cosa. È anche l'autore di non ricettivo, un modo migliore per guidare, vendere e influenzare. Quindi un benvenuto a questo.

Tom Stanfill (01:34): Grazie, John. Ero molto entusiasta di unirmi al tuo podcast dopo aver saputo che sei un autore prolifico e quelli entusiasti di conoscerti. Quindi grazie per avermi accolto.

John Jantsch (01:42): Quindi alcune persone nell'ascoltare l'introduzione potrebbero pensare che questo sia il ragazzo che ha addestrato centomila venditori. Quindi abbiamo lui da incolpare, eh. Ma,

Tom Stanfill (01:50): E per risolvere questo problema, uno dei nostri più grandi clienti, Merck ha effettivamente accettato di approvare il libro perché vogliono che i loro clienti sappiano che vendono in modo diverso, ma sono più concentrati sul servire se stessi. Stiamo cercando di cambiare il modo in cui le persone vendono.

John Jantsch (02:06): Uh, una grande idea. Penso che tu stia cercando di proporre in questo libro, è sicuramente contenuto nel titolo stesso. Non ricettivo. Mi chiedo se potresti parlare un po' di come lo stai usando nel contesto della vendita proprio come la nostra definizione di linea principale per ora.

Tom Stanfill (02:22): Sì, è un problema che è cresciuto rapidamente nell'ultimo decennio probabilmente è che lo tsunami di informazioni che i nostri clienti stanno ricevendo, sono semplicemente sopraffatti. Penso che l'aumento sia stato di cinque volte negli ultimi due decenni. E come le informazioni, l'esposizione delle informazioni, la ricettività del cliente ha continuato a diminuire. E così continuiamo a sviluppare nuove e migliori tecniche per cercare di conquistare il cliente. Ma funziona solo su questo gruppo sempre più piccolo di persone che sono aperte a ciò di cui stai parlando, che stanno cercando la tua soluzione, dove i clienti ora si spostano sempre più su Internet, le informazioni sono a loro disposizione e non lo fanno Non voglio parlare con i rappresentanti di vendita. Quindi Kenzie ha condotto di recente uno studio che afferma che il numero di clienti che vogliono parlare con i venditori durante la valutazione di una soluzione è diminuito del 120% negli ultimi tre anni. Quindi la ricettività è in declino. Ed ecco che la premessa principale della vendita di libri non funziona quando parli con persone emotivamente poco ricettive in realtà si ritorce contro.

John Jantsch (03:24): Sì. E voglio entrare in questo, ma parliamo di ciò che intendiamo per vendita è questa idea di ricettività prima ancora che io risponda a una telefonata o un'e-mail o addirittura a parlare con te, deve essere fatto o fatto porta anche fino a che mi fido di te abbastanza da fare di te il mio fornitore di soluzioni? È ogni gradino sotto

Tom Stanfill (03:43): Ogni passaggio, dal momento in cui raggiungi, tramite e-mail, la prima frase a cui scrivi fino al, ovviamente, alla fine del processo di vendita, dove ' cercando infine di conquistare un'opportunità ricettiva, continua a costruire. E se così non fosse, non lo farai. E quindi l'approccio tradizionale in cui le persone stanno semplicemente imparando a creare il proprio business case e imparando a comunicare il proprio valore aggiunto e imparando a differenziare la propria soluzione, tutte queste cose sono davvero buone. Ma se il cliente non è ricettivo, semplicemente non funziona.

John Jantsch (04:13): Quindi la proposta di valore esce dalla finestra? Non dobbiamo averlo? O stai solo dicendo che non darai, non avrai la possibilità di comunicarlo effettivamente se non stai ricevendo

Tom Stanfill (04:23): O non ti crederanno. Sì, probabilmente il modo migliore per pensarla così com'è è che ci sono due dimensioni nel venderli. I clienti che sono il suolo devono essere fertili. Ne parlo come il seme contro il suolo. Se un agricoltore vuole coltivare un raccolto vivace o un raccolto di successo, inizia con il terreno. Il terreno non è fertile. Allora il seme non ha importanza. E lo stesso vale per il cliente. Se il cliente non è ricettivo, allora il tuo messaggio, il seme non ha importanza. Quindi il tuo messaggio è il supporto di valore non sarà mai ricevuto o piantato se vuoi, e rinforzato, se il cliente non è ricettivo. E quindi siamo tutti su come creare un terreno fertile? E poi, allo stesso tempo, vogliamo migliorare il modo in cui trasmettiamo il nostro messaggio. Quindi questo è davvero il punto principale del libro. E parliamo solo di come continuare a creare un terreno fertile e svilupparlo, sviluppare quella percettività fino in fondo. E l'altra cosa è che potresti anche avere un cliente ricettivo e potresti perdere la ricettività da come interagisci con loro.

John Jantsch (05:19): Certo. Quindi lascia che ti chieda questo. Che ruolo gioca il marketing nel migliorare Salesforce?

Tom Stanfill (05:25): Era un buon punto. Parli di vendite. Molti venditori non sono ricettivi alla vendita perché non lo fanno, sanno che verranno rifiutati. Sanno che l'approccio tipico non funzionerà e il marketing gioca un ruolo in questo. Ma la cosa principale su cui lavoriamo con il marketing è come cambiare, come stanno trasmettendo il loro messaggio. Quindi il modo migliore per attirare l'attenzione del potenziale cliente è parlare di ciò che è sulla loro lavagna e non parlare della tua soluzione. Insegniamo costantemente ai venditori la soluzione. Vogliamo che tu venda più di una certa soluzione. Vogliamo che tu abbia più riunioni. Vogliamo espandere la tua impronta nell'account. Vogliamo passare dal vendere questo al vendere quello. Quindi con cosa portano i venditori? Guidano con la loro soluzione. Il marketing parla di tutti i vantaggi della soluzione. Ciò che rende unico questo, ed è tutto davvero buono, ma per creare il terreno fertile o la ricettività, è necessario un primo indizio con ciò che è sulla lavagna dei responsabili delle decisioni. Se vuoi attirare l'attenzione dei decisori, devi parlare di qualcosa che è sulla loro lavagna. E quindi è da lì che iniziamo con il marketing: come riposizionare il messaggio in modo che il cliente lo accolga?

John Jantsch (06:25): Quindi li prendo come sono sicuro che fanno la maggior parte delle persone. Oggi ricevo tutti i tipi di proposte, essenzialmente chiamate a freddo, alcune sotto forma di e-mail, richieste di LinkedIn e la sfida. Penso che qualcuno come me e sicuramente la maggior parte delle persone, anche se stanno cercando di risolvere i problemi, è uno su 25 di questi, forse la risposta alle mie preghiere, ma non ho tempo per capire se è così. Quindi, sai, quindi immagino in molti modi, quello che stai suggerendo è come lo diventi e come lo diventi chiaramente in 25?

Tom Stanfill (06:58): Esattamente. O forse diciamo il 25 o contattandoti. E in realtà potresti aver bisogno dei servizi di cinque, ma hai ragione. Rifiutato quattro di quei cinque e ascoltato solo uno a causa del modo in cui hanno consegnato il messaggio. Ma sì, in definitiva è quello che vogliamo fare è descrivere i problemi che ha il cliente. E se possiamo cambiare il modo in cui comunichiamo, perché tutto ciò che stanno facendo è eliminare il metallo, meno del 2% delle e-mail erano addirittura rosse. Quindi siamo solo le persone che stiamo solo eliminando i messaggi. Non stiamo ricevendo i nostri messaggi. Quindi come un'azienda IT si allunga e dice: Ehi, ho i servizi. E così iniziano a parlare dei loro servizi IT rispetto a quando hanno bisogno di parlare di qual è il problema che hai che alla fine li porterà al servizio IT o alla soluzione che offrono.

John Jantsch (07:38): Allora, come fa, hai detto che l'idea di cosa c'è sulla loro lavagna, come posso ottenere un picco? Come faccio a sapere cosa hanno addosso?

Tom Stanfill (07:44): Grande, grande domanda. Se è un account molto strategico e per un venditore, che chiede a un'azienda che ovviamente vale la pena investire il tempo di cui ha bisogno, deve fare un po' di ricerca prima di contattare il decisore, o almeno il persona che pensano sia un decisore e ottenere tale intuizione. E quindi, invece di indovinare se non si tratta di un account strategico, devono guardare il profilo delle persone che servono. Se stai servendo un vicepresidente della produzione, ci sono solo tre o quattro cose che sono sul vicepresidente della produzione lavagna. E se conosci e comprendi quel profilo e diventi uno studente, puoi ottenere in entrambi i modi, devi guidare con qualcosa che è importante per loro.

John Jantsch (08:23): Sì. E penso che una delle cose che mi gratto sempre la testa è che molte persone prendono cose che sono sulla loro lavagna e le mettono su LinkedIn, Facebook e altri posti, e chiaramente inviano segnali. E mi stupisce sempre quando le persone non si prendono il tempo almeno per familiarizzare, anche vagamente con ciò che potrebbe essere.

Tom Stanfill (08:44): E penso che derivi dall'idea di cui abbiamo parlato all'inizio del podcast è perché il mercato si sta restringendo, stanno accelerando e stanno cercando di inviare più messaggi invece di cambiare ciò che stai facendo. Devono solo inviare più messaggi. Quindi devi lavorare di più. Messaggi simili impiegano meno tempo e sono la premessa del libro è che se ti fermerai a studiare i tuoi clienti e potenziali clienti e imparerai di più su di loro e cambierai il tuo approccio, lo farai, aprirai il tuo mercato e avrai più successo. E l'abbiamo testato. Abbiamo, in realtà, ci sono tre elementi su come posizioni una riunione. Stiamo parlando di quell'elemento del processo di vendita. Sto cercando di ottenere un incontro e una ricerca. Ci sono davvero tre elementi per una posizione efficace, un incontro che abbiamo iniziato. Abbiamo parlato prima di voler guidare con il loro punto di vista.

Tom Stanfill (09:29): È solo un altro modo per dire la loro lavagna. E poi vuoi comunicare una verità dirompente, qualcosa, una verità sconosciuta o un principio sconosciuto o una statistica sconosciuta su un modo migliore per risolvere i loro problemi. E questo è uno dei motivi per cui anche i decisori non si incontrano con i venditori perché si sentono come se non avessero niente da dire, ma tu non hai niente da dire. Non sono veri decisori. Non incontrare i rappresentanti di vendita perché rappresenteranno solo le loro informazioni, i loro prodotti. E loro vanno, posso ottenere, ottenere quelle informazioni da Internet, o posso convincere qualcun altro a ottenere quelle informazioni, ma non puoi davvero aiutarmi a risolvere un problema. Non puoi guidarmi perché non sai dove portarmi. E quindi, comunicando una verità dirompente, stai dimostrando di avere una leadership di pensiero e vale la pena seguirla. E poi l'ultimo è cosa unico cos'è cosa offri di unico?

Tom Stanfill (10:14): Come lo chiamiamo vantaggio proprietario. Qual è la cosa che possiedi che può, hai fatto diversamente da tutto il resto. E potrebbe essere come lo fai. Può essere quello che fai, ma cosa fai? È diverso. E ho ricevuto alcune e-mail che a volte ricevo che sono molto efficaci, come da società di marketing. E diranno che possiamo generare lead per te. E descriveranno il mio problema. Come grande. E poi comunicheranno forse qualcosa di un po' dirompente o un po' che possono fare su come generare meglio i lead, ma poi non mi dicono cosa fanno di diverso. Giusto? E quindi l'ho letto, ma non mi impegno tutto questo per dire che quando questi tre elementi sono insieme, lo abbiamo testato. E abbiamo visto un aumento del 366% dei tassi di risposta a cui le persone risponderanno.

John Jantsch (10:57): Quindi, questo cambia necessariamente il modo in cui un venditore non deve solo prepararsi, ma se qualcuno sarà in grado, in qualche modo, di sfidare qualcuno con una domanda strategica, forse è nemmeno a pensarci. Perché quelle che, per me, sono le cose di maggior successo che qualcuno può fare è aiutarmi a capire un problema. Non capisco davvero di averlo fatto, ma non è così che all'inizio deve essere un tipico venditore, sto lottando su come proporre questa domanda. Non sei necessariamente più intelligente, ma devono solo essere un pensatore di livello superiore. vero?

Tom Stanfill (11:35): Non so se devono davvero essere più intelligenti. Ecco la cosa che un venditore ha qualcuno a cui sta chiamando, o forse una risorsa che ha che tutti quelli che sta chiamando non hanno. Se sei un tipico rappresentante di vendita, quanti decisori stai parlando con i tuoi clienti? Parli tra un mese, se fai solo una o due domande al mese, sono tutti quelli con cui parli e ti sei concentrato solo sull'imparare da loro. E cosa non sanno la maggior parte delle persone su un modo migliore per risolvere il loro problema. E hai iniziato a condividere che saresti stato qualcuno che vale la pena seguire.

John Jantsch (12:10): Avresti il ​​playbook. Non l'avresti fatto

Tom Stanfill (12:12): Un playbook. Se hai detto, guarda cosa c'è sulla tua lavagna. Se sto parlando con qualcuno, lo chiamo come se stessi vendendo a te, John, e come autore consulente, hai una lavagna. E ogni volta che ho parlato con te, ho parlato con 50 autori, esperti di marketing e consulenti. Avresti un problema e avresti una lavagna. E vedrei che ci sono tre o quattro cose. E poi vorrei come hai risolto quel problema? E poi imparerei, ok, la maggior parte delle persone non lo sa. E quindi inizierei a condividere quella conoscenza. E quindi davvero i venditori devono essere più decisivi delle informazioni, distillarle e poi condividerle. Sono troppo concentrati, in genere sul professionista sulla soluzione che offrono. E cioè, cosa c'è sulla loro lavagna e quali sono i punti di discussione perché questo è il loro livello di comfort. E ancora, stanno cercando di accelerare il numero di messaggi che hanno inviato. Ecco la mia e-mail. Ho la mia e-mail e devo solo scriverla per cambiare i nomi. Lasciami mettere un paio di cose. Ne manderò sempre di più. Ed è proprio come,

John Jantsch (13:08): E ora sentiamo una parola dal nostro sponsor. Parlo molto di strumenti e strategie per monitorare la fidelizzazione e la soddisfazione dei clienti, che si tratti di prevedere il comportamento dei consumatori o di diagnosticare i tanti Watt, come e perché del marketing, la piattaforma HubSpot CRM ha soluzioni personalizzabili per aiutare la tua azienda a passare dal perché no al prossimo . Amo tutte le cose, il nastro adesivo, come sai, tranne quando si tratta di una piattaforma CRM e le piattaforme CRM sono eccessivamente ingegnerizzate o goffe e inaffidabili che ti costano più tempo e denaro di quanto valgano una piattaforma HubSpot CRM significa che hai una soluzione appositamente costruita. È su misura per la tua attività e solo per la tua attività. Quindi, che tu stia appena iniziando o stia cercando un sistema robusto, HubSpot è flessibile e personalizzabile, il che significa che si adatta e cresce come fai con nuove funzionalità come unità aziendali, etichette di associazione, set di autorizzazioni e altro Gli amministratori di HubSpot possono personalizzare i propri account come mai prima d'ora e ora con le sandbox gli amministratori hanno accesso a un account simile alla produzione, consentendo loro di testare iterare e sperimentare senza rischi. Scopri di più su come personalizzare la tua piattaforma CRM con HubSpot su Hubspot.com.

John Jantsch (14:17): Penso di conoscere la risposta a questa domanda, ma la proverò per te. Quanto conta allora l'ascolto?

Tom Stanfill (14:22): Sì, quindi davvero la ricettività inizia a girare, la ricettività inizia nella scoperta convalidando il punto di vista dei decisori del cliente. Una volta che avrai l'incontro, avrai più influenza articolando e convalidando il loro punto di vista rispetto a quello che dici quando sai davvero come, cosa chiamiamo, fai il viaggio e lasci il nostro punto di vista, che siamo comodo con. Capiamo il nostro punto di vista perché quando influisci, ci sono sempre due punti di vista. Ci sono altrimenti non sei influenzato. Influenzare significa che vuoi cambiare la convinzione. La maggior parte delle persone pensa che la vendita sia una specie di gestione o realizzazione delle relazioni, ma se creerai davvero domanda e influenzerai le persone e cambierai il modo in cui vedono il mondo e le influenzerai sul libro, cambiando, come loro ' ripensando a fare qualcosa, ci saranno due punti di vista, il loro punto di vista e il tuo punto di vista.

Tom Stanfill (15:07): E se puoi lasciare il tuo punto di vista e fare il viaggio e vedere il loro punto di vista, lo chiamiamo e pensiamo che ce ne siano due, pensi a una persona al polo nord e al un'altra persona è al polo sud. Quindi hai questi due tipi di punti di vista polarizzati. Se puoi lasciare la tua posizione, fai il viaggio e articola il loro punto di vista. E dicono esattamente, sai, John, ecco quello che ho capito. Stai dicendo che questo è ciò che è importante per te. E questo è ciò che rende unica la tua organizzazione, unica le tue sfide. E poi dici esattamente, è allora che inizia l'influenza e poi faranno il viaggio e vedranno il tuo punto di vista. Oppure potresti scoprire che in realtà non posso aiutarli. E va bene.

John Jantsch (15:47): Tradizionalmente accade una grande ricettività. Faccia a faccia perché ci colleghiamo in qualche modo. E mio padre è stato un commesso viaggiatore per tutta la vita. Ricordo che diceva che entrava in un ufficio e vedeva le foto dei bambini. Avrebbe visto il trofeo di golf. Aveva tutte queste cose di connessione in questo momento che lo stiamo facendo nelle riunioni zoom e nelle e-mail e come, quanto sia diversa la vendita virtuale rispetto al faccia a faccia.

Tom Stanfill (16:12): Sì, è molto più difficile creare quell'intimità virtualmente di quanto non faccia. Sai, era successo faccia a faccia. Di solito c'è molta più fiducia e relazione immediata. Ma se sei negli occhi, stavo pensando alla guida dell'auto e al modo in cui interagisci con le persone sull'autostrada rispetto a come interagisci con loro, che sei in fila accanto a loro. Quindi c'è sicuramente un diverso livello di intimità. E abbiamo riconosciuto che ci sono circa cinque principali ostacoli alla vendita virtuale. Ed è in realtà qualcosa di cui parliamo nel libro. Se riesci ad affrontare le sfide della ricettività, puoi farcela. Funziona sia quando sei faccia a faccia che al telefono, onestamente o in una riunione virtuale, come molte delle cose che fai per creare ricettività, come fare il viaggio e convalidare il loro punto di vista. Devi essere più bravo a fare domande.

Tom Stanfill (16:57): Devi essere più bravo a rispondere. Devi essere più bravo a ridurre la pressione. Devi essere migliore nel modo in cui hai articolato la tua posizione o la tua raccomandazione. Quindi tutte quelle abilità avanzate sono richieste virtualmente e potrebbero non essere richieste. Faccia a faccia, ad esempio, se sei alla scoperta, una delle cose più difficili è scoprire la verità. È come convincere le persone a dirti davvero cosa piace ai loro fattori decisionali informali. Ecco cosa mi interessa davvero. Non le cose formali che dicono a tutti, ma le cose in cui si appoggiano e dicono, ok, davvero, davvero non sanno cosa stiamo facendo. E so che ho avuto un decisore che mi ha detto che se ne va, non sono davvero, non sarò un buon acquirente qui e non sarò in forma molto bene. Vengo solo per dirti che è quasi come se avessi intenzione di lasciare questa relazione contraddittoria. Ho solo intenzione di aprirmi ed è quello che alla fine vogliamo che accada. E questo è più su come poni le domande e come rispondi. E se puoi, praticamente puoi farlo ovunque. Sì.

John Jantsch (17:53): Quindi, mentre ti ascolto, parli delle cose in cui devi migliorare per essere più ricettivo come venditore. Mi chiedo se questo possa essere effettivamente potrebbe essere solo una grande capacità di comunicazione, uno stile di vita. Penso anche di scriverne in un libro. Come, come hai presentato quell'idea, in particolare quando inizi a lavorare all'interno della formazione, forse in alcuni casi, alcuni gruppi di venditori non ricettivi, come puoi convincerli a usarla come leva per dire che questo ti renderebbe anche una persona migliore come migliore?

Tom Stanfill (18:22): Sì. Adoro quella domanda. Iniziamo sempre una sessione con le offerte del workshop. Non c'è niente di più importante delle tue relazioni, giusto? Non sei mai più felice della tua relazione. Quindi tutto ciò che insegniamo nei nostri workshop e in questo libro è anche migliorato il tuo rapporto. La mia capacità di fare il viaggio con mia moglie e avere il momento oh e andare, oh, ecco perché ti senti in questo modo e glielo restituisci. E lei dice, esattamente, che migliora la mia relazione. Questo crea intimità. Questo crea empatia in me. La mia, la mia capacità di prendere una decisione su chi è il primo, perché ecco, è una cosa semplice. Come se la decisione che prendi prima di ogni riunione alla fine determina cosa accadrà durante la riunione, perché o sei la persona più importante nella stanza, sei l'eroe della storia o io sono l'eroe della storia. È sempre vero. Quindi fermarsi e decidere se sarò quello che chiamo l'altro senatore egocentrico guida la nostra relazione.

Tom Stanfill (19:18): E quindi tutte le cose di cui parliamo nel libro, tranne alcune cose come come gestire le obiezioni di rifiuto e cose del genere, modelli pratici, quasi tutti i principi si applicano alla nostra relazione e al nostro vita privata. Quindi, in effetti, una delle cose che diciamo è che cosa funziona nella vita funziona qui è che se non lo applichi a casa, in realtà non funzionerà al lavoro. Non puoi accenderlo, spegnilo. Non ci sono interruttori di accensione e spegnimento per essere efficaci nelle relazioni interpersonali, efficaci e influenzare e le persone più influenti lo fanno sempre. Sì. Sì. È molto importante. Come se stessi lavando i piatti l'altro giorno che avevo lavorato 17 ore. Era una giornata di 17, 14 ore e avevamo alcune persone a casa e stavo solo guardando i piatti perché volevo solo aiutare.

Tom Stanfill (20:01): E mia moglie aveva lavorato duramente per inchiodare tutta quella roba. E molte volte cucino, condividiamo, ma stavo guardando i piatti e mi sono ritrovato a voler essere apprezzato, Ehi, sto lavando i piatti dopo questa lunga giornata. Mi apprezzi? E ricordo di aver pensato che il modo peggiore per farti apprezzare da qualcuno è dirgli di apprezzarti. Quindi questo è un concetto di cui parliamo nel libro di far cadere la corda invece di tirare la corda e cercare di costringere le persone a fare le cose. Ma quando ho lasciato cadere la corda, lei è aperta e libera di potermi comunicare se mi apprezza o meno. E quindi è il modo migliore per noi di avere una relazione invece di controllare e cercare di convincerla a fare qualcosa. E questo migliora la nostra relazione. C'è un esempio personale per te.

John Jantsch (20:43): Sì, no, è fantastico. E mentre molti, penso che ci siano persone che sono naturalmente più ricettive e indovinano un po', probabilmente sono venditori migliori, ma quello che ti sento dire, ovviamente, è che puoi insegnarlo, ma deve diventare effettivamente un'abilità di vita e non solo un allenamento.

Tom Stanfill (20:59): Sì. Sì. Può. Non può parlare anche di movente. Se sto cercando di imparare queste cose, solo per manipolare altre persone, si ritorcerà contro perché il motivo è in definitiva trasparente. E quindi se lo sei, sappiamo tutti quando qualcuno sta lavorando. Quindi a loro piace, beh, dammi questi strumenti e queste fantastiche tecniche in modo che io possa sfruttarli per manipolarli. Ma se diventa quello che sei veramente, funzionerà nella vita. Funzionerà nella tua vita personale e al lavoro.

John Jantsch (21:25): Fantastico. Grazie per qualcosa dal podcast di marketing del nastro adesivo, dì alle persone dove possono saperne di più sulla non ricettiva e sul lavoro che stai facendo con i venditori,

Tom Stanfill (21:33): Bello o il modo migliore per dare un'occhiata al libro è book.com poco ricettivo. Ha tutte le informazioni sul libro e ovviamente puoi acquistarlo su Amazon o in qualsiasi luogo in cui i libri vengano venduti. Non esce fino al 9 novembre. Così

John Jantsch (21:50): In un certo senso quando ascolti questo, sì, sarà disponibile il 9 novembre, ovunque tu voglia inviarli per conoscere il tuo lavoro.

Tom Stanfill (21:57): Come su training.com, la nostra organizzazione Azlan è alla ricerca di formazione sulle vendite e vuole migliorare la capacità di un'organizzazione di ottenere più riunioni, convertire, più potenziali clienti o far crescere gli account, vai su Ashlyn training.com. Eccezionale,

John Jantsch (22:13): Tom. È stato bello incontrarti. Speriamo di vederti uno di questi giorni in viaggio.

Tom Stanfill (22:17): Grazie John.

John Jantsch (22:18): Va bene. Questo conclude un altro episodio del podcast sul marketing del nastro adesivo. Voglio ringraziarti così tanto per esserti sintonizzato. Sentiti libero di condividere questo spettacolo. Sentiti libero di darci recensioni. Sai, amiamo queste cose. Anche. Lo sapevi che abbiamo creato formazione, formazione marketing per il tuo team? Se hai dipendenti, se hai un membro del personale che vuole imparare un sistema di marketing, come installare quel sistema di marketing nella tua azienda, dai un'occhiata. Si chiama il programma di marketing manager certificato dal marketing del nastro adesivo. Puoi trovarlo su nastro adesivo, marketing.com e basta scorrere un po' verso il basso e trovare quella scheda che dice formazione per la tua squadra.