あなたのスタートアップは仮想電話番号からどのように利益を得ることができますか？

特にあなたがしっかりした資金源を持っていないならば、ビジネスを始めることは高価です。 発生した初期費用はチャートから外れており、十分な予算がない場合は、意図していなかったお金を失う可能性があります。 あなたは借金に陥るリスクを冒します。

あなたはお金を節約し、利益を最大化したいですか？ ビジネスコミュニケーションに仮想電話番号を使用することは、これを行う1つの方法かもしれません。 仮想電話システムの理解を深めるために読んでください。

仮想電話番号とは何ですか？

仮想電話番号は、アドレス、SIMカード、デバイス、または電話に関連付けられていない、または結合されていない電話番号です。 この番号はインターネットを使用して電話をかけます。

説明のために、仮想番号と物理番号の3つの違いを次に示します。

• 電話機器、SIMカード、およびその他のデバイスを操作する必要がある物理的な番号とは異なり、仮想番号は特別な機器を必要としません。
• 物理的な番号が機能するには電話回線が必要です。 これらの回線がないと、これらの番号は切断されたままになります。
• 固定電話を使用する物理的な番号は、銅線で作られた電話ネットワークに依存しています。 一方、仮想電話番号は、ラップトップから電話まで、あらゆる通信デバイスで機能します。

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仮想番号はどのように機能しますか？

前述のように、仮想電話番号が機能するために通常のSIMカードは必要ありません。 これらの番号に必要なのは、安全なインターネット接続だけです。 これらは、インターネットに接続されたデバイスに通話を転送することで機能します。

ダイヤルイン（DID）またはセカンダリ番号とも呼ばれる仮想番号は、Voice Over Internet Protocol（VoIP）テクノロジを使用します。 このテクノロジーは比較的一般的であり、WhatsAppまたはiMessageで電話をかけるときに使用した可能性があります。

仮想番号は、新興企業にとって最良のコミュニケーション手段です。 それらは費用効果が高いだけでなく、独特の機能も持っています。 これらの機能の一部を次に示します。

スタートアップに役立つ仮想電話番号の特徴

仮想電話番号は、顧客との効果的なコミュニケーションに役立ちます。 これらの番号は、ビジネスのコミュニケーションを強化するために不可欠な多くの機能をサポートできます。 これらの機能の一部は次のとおりです。

通話録音

仮想ビジネス番号で行った通話を録音できます。 これの利点は、これらの録音をいつでも再生できることです。

さらに、誤解が生じた場合は、いつでもこれらの録音を再生して明確にすることができます。 それらはまた、物事が顧客とうまく行き、あなたが責任を問われるときの確固たる証拠として役立ちます。

コールスクリーニング

仮想電話番号は、コールスクリーニングもサポートしています。 この機能を使用すると、誰が電話をかけているのかを知ることができ、電話に出る前に自動的に迂回させることができます。 この機能は、特に重要な呼び出しを期待している場合に役立ちます。

SMS転送

今日、ほとんどの人は電話よりもメッセージを送ることを好みます。 このSMS転送機能を使用すると、すべてインターネット経由で行われるため、追加料金なしでテキストメッセージを送受信できます。

電話会議

仮想電話番号には、効率的に会議を開催できる電話会議機能があります。 あなたは実質的に追加費用なしであなたのクライアントとサプライヤーと会うことができるでしょう。 これらの番号には、使いやすいユーザーインターフェイスもあります。 クライアントやサプライヤーに会うために出張する必要はありません。 電話会議をして、リモートで会うことができます。

ボイスメール

この電話システムには、ボイスメール用のかなりエキサイティングな機能があります。 ボイスメールは自動的にメールの受信トレイに送信され、そこで読むことができます。 何百ものボイスメールを聞く手間が省けます。 この機能を使用すると、顧客からのフィードバックを読んだり、リアルタイムで返信したりできます。

同時通話処理

あなたのビジネスに電話をかける顧客は、列に並んで待ったり、話中音を常に処理したりすることを好まない。 仮想電話システムは、複数の通話処理をサポートしているため、コミュニケーションを改善するのに役立ちます。 また、このシステムにより、大量の通話を管理しやすくなります。

フリーダイヤルの市内電話番号

仮想番号を使用するときに発生する料金はインターネット料金のみです。 それはあなたにお金を節約するので、これはあなたのビジネスに大きな利益をもたらします。 これに加えて、仮想番号は、あるデバイスから別のデバイスに切り替えるのに十分な柔軟性があります。

また、ほとんどのサービスプロバイダーは、低コストの仮想番号インストールプランを提供しています。 最大限の効率を得るには、専用の会社の電話番号を取得することを検討してください。 仮想電話システムもこれをサポートしています。

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スタートアップに仮想電話番号が必要な理由

仮想電話番号はあなたのビジネスに必要です。 このシステムが必要なすべての理由を示すいくつかの利点があります。

顧客とのコミュニケーションの改善

外出先、タブレット、デスクフォン、またはモバイルデバイスで電話を受けることができます。 これらの番号はほとんどすべての通信デバイスと互換性があるため、かさばる固定電話に飽きる必要はありません。 仮想番号により、クライアントからの電話を逃すことはありません。

費用対効果

ビジネスとは、利益を最大化し、費用を最小化することです。 あなたが負担する唯一の費用はインターネット費用であるため、仮想電話番号は安価に使用できます。 このシステムを使用すると、1回の接続だけで複数の番号を楽しむことができます。 ビジネスの部門ごとに異なる番号を割り当てることで、これを最大化できます。

さらに、キャリアベースの通話と比較して、仮想電話システムは安価で信頼性があります。 また、仮想番号用の新しい携帯電話などの高価なハードウェアにお金を払う必要もありません。 これらの番号はほとんどの通信デバイスと互換性があり、コンピューターで電話をかけることもできます。

仕事量の増加

あなたとあなたの顧客の間のスムーズなコミュニケーションは生産性を向上させます。 仮想システムを使用すると、どこにいても簡単にビジネスを追跡できます。 顧客に電話をかけるだけでなく、プロモーション用のファックスやボイスメールを送信することもできます。 これはあなたの顧客基盤を増やし、結果としてあなたの売り上げを改善するかもしれません。

プロフェッショナリズム

仮想電話番号はあなたのビジネスを合法でプロフェッショナルに見せます。 このネットワークを使用すると、ビジネスの専門的な見通しを立てることができます。 また、広告を通じてブランドを構築するのも簡単になります。

顧客は、個人番号ではなく会社番​​号を快適に扱うことができます。 仮想電話番号は、ビジネスラインを取得するためのプラットフォームを提供します。

契約なし

従来の電話番号とは異なり、仮想電話番号サービスを利用するために契約は必要ありません。 これは、順番に、あなたにお金を節約します。 仮想番号は、1回限りの支払いプランで支払われます。

データバックアップ

仮想番号で送受信するすべての電話、メッセージ、FAX、およびボイスメールがバックアップされます。 これにより、顧客情報などのすべてのデータが予期しない状況から保護されます。 このシステムにデータセンターが存在することで、技術的な問題ですべてのデータが失われるリスクが最小限に抑えられます。

発信者の満足度の向上

仮想電話システムには通常、仮想自動応答機能が付属しています。 これらのアテンダントは通常ボットであり、顧客のクエリに応答するように構成および自動化できます。 これにより、次に利用可能なエージェントにパッチが適用されるのを待つ間、エンゲージメントが維持されます。 この機能により、クライアントは適切な人に確実に対応されます。

個人の電話からビジネスを分離する

ほとんどのスタートアップは、個人の電話を使ってビジネス関連の電話をかけるという間違いを犯している。 中小企業の経営者の間では一般的ですが、お勧めしません。

仮想電話番号は、ビジネスと私生活を区別するのに役立ちます。 とはいえ、同じ番号を使用してビジネスコールを行うことを選択した場合でも、このシステムはあなたの身元を隠します。 あなたがする必要があるのは、仮想電話番号が通話を受け入れるか拒否するための営業時間を選択することです。

仮想電話詐欺への対処

仮想電話番号を使用すると、多くの利点があります。 それでも、仮想電話の詐欺や詐欺のリスクがあります。 今日、インターネットはすべての人と雑多な人にアクセス可能であり、それがオンライン詐欺の増加につながっています。 中小企業や新興企業は、環境に配慮し、オンライントランザクションの処理に不慣れであると見なされているため、詐欺の主な標的です。

あなたが短所からあなたのビジネスを保護することができるいくつかの方法があります。 次にいくつかの例を示します。

• 仮想電話システムを定期的に更新してください。 更新されたバージョンは、ハッキングするのが困難です。
• パブリックWI-FIの使用は避けてください。 使用する必要がある場合は、VPNの取得を検討してください。
• 最新のウイルス対策ソフトウェアをインストールして、ウイルスを検出して阻止するのに役立ててください
• 開く前に、必ず電子メールとファックスでウイルスをスキャンしてください。
• 強力なパスワードを使用して、仮想電話システムにアクセスします。 さらに、パスワードは頻繁に変更してください。
• デバイスに接続する前に、外部ストレージデバイス、マウス、USBドライブなどのすべてのハードウェアをスキャンしてウイルスを検出します。

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結論

インターネットは世界をグローバルな村にしました。 あなたのビジネスがスタートアップから巨大企業へと成長するためには、クライアント、利害関係者、そしてサプライヤーと効果的にコミュニケーションをとる必要があります。 これを実行できるのは、仮想電話システムなど、タスクに対応できるソフトウェアがある場合のみです。