Cómo nuestra solución de gestión de presencia local logró todos los objetivos de nuestro cliente de control de plagas

En Advice Local, sabemos que nuestras estrategias de marketing digital y gestión de presencia local son efectivas. Pero decir es una cosa ... mostrar es dónde está y lo estamos haciendo hoy.

En 2018, contratamos un nuevo cliente, una empresa internacional de control de plagas que opera en 23 países. Esta marca tiene presencia en 47 estados de los Estados Unidos y atiende a más de 300 ubicaciones individuales. Acudieron a Advice Local en busca de experiencia en SEO local, que con mucho gusto les proporcionamos.

Nuestro trabajo con ellos condujo al éxito en sus esfuerzos de administración de presencia local, ganancias y visibilidad en la web. Aquí hay una mirada en profundidad al trabajo que realizamos para esta empresa de control de plagas, y son los esfuerzos digitales los que contribuyeron a sus éxitos.

Una mirada profunda a nuestro trabajo de gestión de presencia local

Primero, programamos una reunión con nuestro cliente para comprender mejor los problemas que percibían con su presencia en línea. Hacemos esto con todos nuestros clientes potenciales; escuchar lo que creen que no está funcionando, así como los objetivos que quieren lograr, se incluye en la base del trabajo que hacemos por ellos. A partir de ahí, realizamos una auditoría completa para descubrir exactamente qué elementos debían abordarse primero para alcanzar el objetivo principal del cliente: aumentar el tráfico y los ingresos.

Después de su auditoría, encontramos los siguientes problemas importantes con la presencia digital de sus ubicaciones:

• Les faltaban listados de ubicaciones en todo el ecosistema local.
• Había datos NAP (nombre, dirección y número de teléfono) inconsistentes e inexactos para las ubicaciones existentes, tanto en directorios comerciales en línea como en listas de motores de búsqueda.
• Faltaban datos de ubicación en todo el ecosistema local, no solo en una red.
• Hubo clasificaciones bajas en muchas áreas.

La visión del cliente

Esta marca tenía más de un objetivo en mente, ¡y no estaban jugando con sus expectativas específicas! Su primer objetivo era aumentar el tráfico a sus páginas de ubicación en un 35 por ciento al ampliar su visibilidad en los mercados clave locales. En segundo lugar, querían asegurarse de que al menos el 90 por ciento de todos sus datos en la web fueran precisos. No hay duda de que, con más de 300 ubicaciones, ¡teníamos un desafío reservado para nosotros! Por último, querían aumentar los clics y las llamadas de sus listados de Google My Business (GMB) en un 25 por ciento y un 15 por ciento, respectivamente.

La solución de asesoramiento local

Esta marca de control de plagas estaba trabajando con otra empresa de gestión de presencia local en ese momento, que tenía más de 27,000 listados de ubicaciones, pero no fue suficiente para alcanzar los objetivos del cliente debido a problemas de optimización y precisión.

Para brindar una mejor solución, realizamos una auditoría detallada de todas las citas de los listados creados con la otra empresa. También nos aseguramos de que cualquier listado de supresión duplicado fuera rastreado y limpiado. Utilizamos varias herramientas y métodos para encontrar y corregir los errores en estos listados de ubicación con el fin de crear coherencia en los datos. Si nos conoce, entonces sabrá con qué frecuencia mencionamos la importancia de la coherencia y cómo puede generar o deshacer oportunidades comerciales. Esas oportunidades perdidas con cada ubicación se abordaron rápidamente.

Después de la auditoría y la investigación, sabíamos que solo se podía lograr un aumento de la visibilidad mediante una combinación de creación de citas, limpieza de citas, cambios en el sitio web en la página, temas de descubrimiento de contenido y marcado de esquemas. Realizamos otro descubrimiento manual de todas las citas, buscando enlaces en vivo defectuosos y números de teléfono incorrectos. También creamos un paquete de listado único para evitar cualquier superposición con los 27,000 listados existentes creados por la otra empresa. Identificamos 10 nuevos sitios verticales y les enviamos datos comerciales precisos, creando nuevas oportunidades de visibilidad para las ubicaciones del cliente.

El aumento de las acciones de los clientes a través de GMB también era un objetivo para el cliente, por lo que luego nos enfocamos en auditar la precisión de la lista de GMB de cada ubicación. Queríamos obtener sus conocimientos sobre acciones, rankings, fotos y consultas, entre otros. GMB ofrece información incalculable sobre ubicaciones individuales, pero solo cuando están completamente optimizadas. Es por eso que optimizamos cada listado con información relevante, como productos, servicios, cupones y ofertas, y agregamos fotos aprobadas. En resumen, ¡creamos la lista de ensueño que toda empresa necesita sin importar su tamaño! Luego nos aseguramos de que cada listado estuviera vinculado a la página de destino respectiva y finalmente corregimos cualquier listado duplicado o inexacto.

Tomamos una serie de pasos adicionales para lograr los objetivos de esta marca. Nuestro trabajo incluyó:

• Prácticas de optimización local, como gestión, optimización y promoción de listados locales.
• Optimización técnica del sitio web.
• Idea de contenido de semántica de contexto.
• Dominio de referencia entrante relevante y de calidad, particularmente enlaces locales específicos.
• Informes personalizados sobre objetivos y progreso.

Los increíbles resultados

Después de poner nuestro plan en acción, ¡la marca de control de plagas comenzó a ver resultados en solo dos meses! Esto es lo que pudimos ofrecer en ese corto período de tiempo:

• Las búsquedas del listado alcanzaron el punto más alto en una semana: ¡ 26,381 búsquedas!
• Más de 6,973 posiciones de palabras clave subieron en las clasificaciones en todas las ubicaciones.
• Las posiciones de palabras clave orgánicas de Bing aumentaron 14146 en una dirección positiva.

Para el tercer mes, agregamos los siguientes éxitos:

• Los datos de impresiones alcanzaron su punto más alto: más de 200.000 durante tres meses consecutivos.
• Los clics totales alcanzaron su punto más alto: más de 60.000 durante tres meses consecutivos.

En nuestro propio panel de Advice Local, notamos después de tres meses:

• Un crecimiento del 38 por ciento en la puntuación NAP.
• Un crecimiento del 38 por ciento en visibilidad.
• Un crecimiento del 58 por ciento en la puntuación del directorio.

En cuanto a sus listados de GMB, después de cuatro meses logramos lo siguiente:

• Las visualizaciones de perfil aumentaron un 127 por ciento.
• Las vistas de búsqueda aumentaron un 81 por ciento.
• Las visualizaciones de Google Maps aumentaron un 15 por ciento.
• Las impresiones de búsqueda de Bing aumentaron un 83 por ciento.
• Otras impresiones de listados aumentaron un 61 por ciento.

¡En Bing, vimos un aumento de 7.500 búsquedas mensuales a casi 15.000! También vimos resultados asombrosos en Yelp, con apariciones que alcanzaron un máximo histórico de más de 500.000 durante cinco meses consecutivos. Con nuestra solución, no solo alcanzamos su objetivo de aumentar el tráfico en un 35 por ciento, nuestro cliente también vio el mes más rentable en la historia de la empresa . ¿Qué tan increíble es eso?