7 consejos de SEO para un sitio de comercio electrónico

El mayor mito en el mundo del comercio electrónico es 'Construye la tienda y los clientes vendrán'. Pero esta nunca ha sido la verdad.

La ubicación de los sitios web y las tiendas en línea en la autopista digital no es análoga a la calle principal en la vida cotidiana real. De hecho, las tiendas físicas a menudo abren en áreas concurridas donde una multitud de clientes ya se reúne como un centro comercial o pasa como una calle principal.

En línea, no hay una calle principal y, de hecho, las tiendas o los sitios web están ubicados como en un 'callejón'. Un cliente solo entrará al callejón si sabe que hay algo interesante que necesita dentro del callejón. Esto significa que el éxito de la tienda online a la hora de atraer nuevos clientes depende únicamente de la visibilidad de la tienda online en las SERP.

Una de las preguntas más frecuentes en SEO es el marco de tiempo. ¿Cuánto tiempo se tarda en ver los resultados de SEO? Al final del día, la principal prioridad del propietario de la empresa es el ROI de la inversión. El ROI en SEO tarda en materializarse, dependiendo de muchos factores diferentes, incluida la fuerza de la competencia en la página uno en términos de SEO, la edad de un sitio web, qué tan agresiva es la estrategia de construcción de enlaces, solo por nombrar algunos.

Si usted es una gran marca, ya conocida en el mundo o está abriendo una tienda para migrar a sus clientes actuales en línea, entonces está tratando con un segmento que ya lo conoce y probablemente necesite pocas indicaciones para transferir su relación con usted a la dimensión online.

Sin embargo, si se trata de una empresa relativamente nueva y el objetivo principal es la adquisición de nuevos clientes, es esencial confiar en consejos prácticos de SEO. Según un estudio de caso reciente de gotchseo.com, los esfuerzos de optimización de motores de búsqueda han aumentado la tienda de tecnología de atención médica de sus clientes en un 141%. De hecho, su tienda solo podrá sobrevivir, prosperar y crecer una vez que su ejercicio de SEO haya tenido en cuenta la mayoría de los puntos a continuación.

Investigación adecuada de palabras clave

La investigación adecuada de palabras clave es el eje del éxito en línea. Esta es una tarea que debe realizarse justo al comienzo del ejercicio y no simplemente como una ocurrencia tardía cuando la tienda en línea de la empresa está lista para ser lanzada y los expertos en motores de búsqueda están incorporados. Identificación de las palabras clave que sus clientes y clientes potenciales que utilizará para buscar en los principales buscadores es fundamental. Por ejemplo, si vende chaquetas y ropa de abrigo, debe comenzar yendo a Google y escribiendo en el cuadro de búsqueda lo que escribirá un cliente típico. A medida que escribe, observe las sugerencias que presenta Google. Estos, junto con las sugerencias que Google enumera al final de las SERP, son una indicación muy válida de las principales búsquedas relacionadas con el tema en cuestión.

Sin embargo, no se detenga allí y la siguiente tarea es identificar nichos especiales y el número respectivo de búsquedas mensuales para cada palabra clave. De esta forma, comenzarás a identificar cuáles son las palabras clave que son más valiosas. Este ejercicio debe estar relacionado con la comprensión de la competencia por dicha palabra clave. Si hay una fuerte competencia, lograr una buena clasificación para la palabra clave será un desafío y, por lo tanto, no se deben pasar por alto los frutos más fáciles como las frases clave de cola larga y las frases clave menos competitivas.

Análisis de la competencia

Nadie abre una tienda sin ver a los competidores. Cuando se trata de Internet, es posible que descubra que tiene competidores en el otro lado del mundo que persiguen los mismos nichos. Al realizar una investigación sobre la competencia, intente pensar de manera multifacética y cubra aspectos como quién es el competidor más cercano y quién es el líder de la industria. Hacer un seguimiento del líder de la industria es esencial para que esté al tanto de las tendencias y para seguir a su competidor más cercano es necesario para cada día y para tomar decisiones tácticas. Una herramienta en línea llamada Semrush lo ayudará a aplicar ingeniería inversa al sitio web de su competidor y a descubrir datos importantes como cuántos visitantes tienen en su sitio web, qué frases de palabras clave están clasificando y el volumen de búsqueda de esas frases.

Es necesario estudiar los precios de los productos, las promociones, los gastos de envío y entrega y los servicios junto con la agrupación de productos, la presentación del producto, incluida la información sobre el producto, las fotos, las calificaciones y las reseñas de los productos. También deben tenerse en cuenta la gestión de la relación con el cliente y los esquemas de fidelización, ya que, en última instancia, el cliente siempre está buscando obtener el mejor valor por el dinero que tanto le costó ganar.

Marketing de contenidos

Una vez identificadas las palabras clave, es importante asegurarse de que sus creadores de contenido estén muy familiarizados con ellas. Por ejemplo, si está vendiendo cursos en línea y descubre que el término preferido en los motores de búsqueda son clases y no cursos, entonces es importante que los creadores de contenido estén al tanto de este fenómeno. Del mismo modo, los creadores de contenido deben conocer la jerga, los términos y la jerga de una industria en particular, ya sea tecnología, moda, artículos para el hogar o cualquier otra cosa.

Un desafío mayor radica en que el sitio de comercio electrónico sea multilingüe porque los creadores de contenido deben conocer bien cómo los hablantes nativos se refieren a los productos o servicios en cuestión. No todas las páginas se crean de la misma manera y es fundamental prestar la debida diligencia al contenido para optimizarlo tanto para el consumo humano como para el ranking de los motores de búsqueda.

Marketing pagado por motores de búsqueda

El marketing pagado en motores de búsqueda (PPC) es un ingrediente esencial si uno quiere comenzar a generar ventas de inmediato. El trabajo de los motores de búsqueda orgánicos lleva varias semanas, si no meses, para obtener un ranking de un sitio web, dependiendo de la competencia, por lo que si uno quiere comenzar a generar ventas en línea, el marketing de motores de búsqueda pagado no puede pasarse por alto. Se pueden crear campañas que se centren en las ventas o aquellas que se centren en crear conciencia de marca. Por ejemplo, si uno quiere comenzar a vender 'chaquetas formales', debe investigar cuál es el costo de esa palabra publicitaria específica por clic o por impresión y qué tan efectivo será. Puede utilizar herramientas como spyfu para averiguar la lista de palabras clave que busca su competencia y durante cuánto tiempo han estado pagando por esas palabras clave. Cuanto más alto sea el KEI (índice de efectividad de las palabras clave), más posibilidades tendrá de obtener un buen retorno de la inversión a partir de esas palabras clave.

Naturalmente, el sitio debe estar listo para recibir y atraer al visitante que acaba de saltar del resultado patrocinado por el motor de búsqueda al sitio web. Uno debe tener un conjunto de palabras publicitarias asociadas con diferentes productos, pero también debe centrarse en tener palabras publicitarias asociadas con períodos, días festivos o eventos específicos.

El contenido atractivo aumenta las posibilidades de que un artículo se vuelva viral. Estudios de casos, historias de experiencias personales, entrevistas y reseñas exclusivas, noticias controvertidas y reseñas de productos son ideas de contenido para sitios web que tienen más posibilidades de volverse virales y atraer a un gran número de seguidores. Esto también ayudará con la construcción de enlaces, de la que hablaremos a continuación.

Construcción de enlaces

La clasificación de un sitio web depende de varios factores, pero los motores de búsqueda dan especial importancia a la cantidad de otros sitios web que tienen vínculos de retroceso a una tienda. Hay varios métodos y terminología de construcción de enlaces. La construcción de enlaces de sombrero blanco generalmente se refiere a publicaciones de invitados, construcción de enlaces rotos y redadas. La construcción de enlaces de sombrero gris se refiere principalmente a PBN (red de blogs privados). Finalmente, está el SEO de sombrero negro, que es puro spam, utilizando herramientas como GSA. Estos vínculos de retroceso son esencialmente como votos o respaldos y, por lo tanto, cuanto más se tenga, mejor será la clasificación.

Los backlinks de sitios web con una autoridad superior aumentan un poco más el ranking. Como punto de partida, es necesario monitorear la cantidad de enlaces que tienen la tienda y sus competidores y luego profundizar en cómo adquirir enlaces más legítimos. Las tiendas en línea a menudo fomentan las relaciones con personas influyentes o blogueros que voluntariamente mencionan la tienda y les brindan vínculos de retroceso.

Responsivo móvil

El índice de búsqueda móvil se ha convertido ahora en el índice principal de Google. Crear una tienda en línea con capacidad de respuesta móvil no es esencial para atender a aquellos clientes que realizan compras desde sus dispositivos móviles, pero también es un elemento que ayuda en la clasificación. Es bien sabido que Google penalizará a los sitios que no respondan a los dispositivos móviles, por lo que, después de todo el esfuerzo, este elemento no se puede dejar de lado.

Velocidad del sitio

Por último, la velocidad del sitio es fundamental. Una tienda en línea que tarda demasiado en descargarse dará como resultado una tasa de rebote más alta, ya que pocos visitantes tienen la paciencia de esperar frente a una pantalla que tarda demasiado en cargarse. Un sitio lento puede significar que está sangrando desde el punto de entrada, que en realidad debería ser la página desde la que proporciona una posición de espera para mantener a sus visitantes en el sitio hasta que hayan realizado una compra.

El SEO puede llevar a las personas a un sitio, pero no puede hacer que compren. En última instancia, la oferta en la tienda en línea, la calidad, la marca junto con las experiencias pasadas afectarán cuánto confiará un cliente en el sitio.

Biografía del autor: Priya es un SEO técnico en Hopinfirst , una empresa líder en desarrollo de aplicaciones móviles que ofrece los mejores servicios de desarrollo de aplicaciones para iOS y Android.