7 เคล็ดลับ SEO สำหรับเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซ
เผยแพร่แล้ว: 2019-04-23ตำนานที่ใหญ่ที่สุดในโลกอีคอมเมิร์ซคือ 'สร้างร้านค้าแล้วลูกค้าจะมา' แต่สิ่งนี้ไม่เคยเป็นความจริง
ตำแหน่งของเว็บไซต์และร้านค้าออนไลน์บนทางหลวงดิจิทัลนั้นไม่เหมือนกับถนนสายหลักในชีวิตประจำวันจริงๆ อันที่จริง ร้านค้าที่มีหน้าร้านจริงมักเปิดขึ้นในพื้นที่ที่พลุกพล่านซึ่งมีลูกค้าจำนวนมากมารวมตัวกันเหมือนในห้างสรรพสินค้าหรือผ่านไปเหมือนถนนสูง
ในโลกออนไลน์ไม่มีถนนคนเดินสูง และแท้จริงแล้วร้านค้าหรือเว็บไซต์ต่างๆ นั้นตั้งอยู่เหมือนอยู่ใน 'ตรอก' ลูกค้าจะเข้าไปในซอยก็ต่อเมื่อรู้ว่ามีสิ่งที่น่าสนใจที่เขาหรือเธอต้องการภายในซอย ซึ่งหมายความว่าความสำเร็จของร้านค้าออนไลน์ในการดึงดูดลูกค้าใหม่ขึ้นอยู่กับการมองเห็นร้านค้าออนไลน์ใน SERP เท่านั้น
หนึ่งในคำถามที่พบบ่อยที่สุดใน SEO คือกรอบเวลา ใช้เวลานานเท่าใดจึงจะเห็นผล SEO? ในท้ายที่สุด เจ้าของธุรกิจมีความสำคัญเป็นอันดับแรกคือ ROI จากการลงทุน ROI ของ SEO ต้องใช้เวลาในการสร้าง ซึ่งขึ้นอยู่กับปัจจัยต่างๆ รวมถึงความแข็งแกร่งของการแข่งขันในหน้าแรกในแง่ของ SEO อายุของเว็บไซต์ ความก้าวร้าวของกลยุทธ์การสร้างลิงก์เพียงเพื่อบอกชื่อบางส่วนเท่านั้น
หากคุณเป็นแบรนด์ใหญ่ เป็นที่รู้จักไปทั่วโลกแล้ว หรือคุณกำลังเปิดร้านเพื่อย้ายลูกค้าปัจจุบันของคุณทางออนไลน์ แสดงว่าคุณกำลังติดต่อกับกลุ่มที่รู้จักคุณอยู่แล้ว และอาจแทบไม่ต้องการการแจ้งเพื่อย้ายความสัมพันธ์ของพวกเขาด้วย คุณสู่มิติออนไลน์
อย่างไรก็ตาม หากคุณเป็นธุรกิจที่ค่อนข้างใหม่ และเน้นที่การได้มาซึ่งลูกค้าใหม่ มากกว่าการพึ่งพาเคล็ดลับ SEO ที่สมเหตุสมผลเป็นสิ่งสำคัญ จากกรณีศึกษาล่าสุดโดย gotchseo.com ความพยายามในการเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหาได้เพิ่มร้านเทคโนโลยีด้านการดูแลสุขภาพของลูกค้าขึ้น 141% แท้จริงแล้ว ร้านค้าของคุณสามารถอยู่รอด เติบโต และเติบโตได้ก็ต่อเมื่อการทำ SEO ของคุณได้คำนึงถึงประเด็นส่วนใหญ่ด้านล่างแล้วเท่านั้น
การวิจัยคีย์เวิร์ดที่เหมาะสม
การวิจัยคำหลักที่เหมาะสมเป็นจุดศูนย์กลางของความสำเร็จทางออนไลน์ นี่เป็นงานที่ต้องทำในช่วงเริ่มต้นของการฝึก ไม่ใช่แค่การคิดภายหลังเมื่อร้านค้าออนไลน์ของบริษัทพร้อมที่จะเปิดตัวและนำผู้เชี่ยวชาญด้านเสิร์ชเอ็นจิ้นเข้ามา การระบุคำหลักที่ลูกค้าและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณ จะใช้เพื่อค้นหาในเครื่องมือค้นหาสำคัญๆ เป็นสิ่งจำเป็น ตัวอย่างเช่น หากคุณขายแจ็คเก็ตและแจ๊กเก็ต คุณต้องเริ่มต้นโดยไปที่ Google แล้วพิมพ์ในช่องค้นหาว่าลูกค้าทั่วไปจะพิมพ์อะไร ในขณะที่คุณพิมพ์ ให้สังเกตคำแนะนำที่ Google นำเสนอ สิ่งเหล่านี้ พร้อมด้วยคำแนะนำที่ Google แสดงรายการไว้ที่ด้านล่างของ SERPs เป็นตัวบ่งชี้ที่ถูกต้องอย่างมากสำหรับการค้นหาที่สำคัญที่เกี่ยวข้องกับหัวข้อที่เป็นปัญหา
อย่าหยุดเพียงแค่นั้น และงานต่อไปคือการระบุเฉพาะกลุ่มและจำนวนการค้นหารายเดือนสำหรับคำหลักแต่ละคำตามลำดับ ด้วยวิธีนี้ คุณจะเริ่มระบุได้ว่าคำหลักใดมีค่ามากกว่า แบบฝึกหัดนี้ต้องเชื่อมโยงกับการทำความเข้าใจการแข่งขันสำหรับคำหลักดังกล่าว หากมีการแข่งขันที่รุนแรง การได้อันดับที่ดีของคีย์เวิร์ดจะเป็นเรื่องที่ท้าทาย ดังนั้นจึงไม่ควรมองข้ามผลที่ลอยต่ำ เช่น คีย์เวิร์ดหางยาวและคีย์เวิร์ดที่มีการแข่งขันน้อยกว่า
การวิเคราะห์คู่แข่ง
ไม่มีใครเปิดร้านโดยไม่ตรวจสอบคู่แข่ง เมื่อเป็นเรื่องออนไลน์ คุณอาจพบว่าคุณมีคู่แข่งในอีกฟากหนึ่งของโลกที่กำลังไล่ตามกลุ่มเดียวกัน เมื่อทำการสอบสวนเกี่ยวกับคู่แข่ง พยายามคิดในหลายๆ แง่มุมและครอบคลุมแง่มุมต่างๆ เช่น ใครคือคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดและใครคือผู้นำในอุตสาหกรรม การติดตามผู้นำอุตสาหกรรมเป็นสิ่งสำคัญเพื่อให้คุณตระหนักถึงแนวโน้มและการติดตามคู่แข่งที่ใกล้เคียงที่สุดเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทุกวันและการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ เครื่องมือออนไลน์ที่เรียกว่า Semrush จะช่วยคุณออกแบบย้อนกลับเว็บไซต์ของคู่แข่งและค้นหาข้อมูลสำคัญ เช่น จำนวนผู้เข้าชมที่เข้าเว็บไซต์ วลีคำหลักที่พวกเขาจัดอันดับ และปริมาณการค้นหาของวลีเหล่านั้น
หนึ่งจำเป็นต้องศึกษาราคาของผลิตภัณฑ์ โปรโมชั่น ค่าธรรมเนียมการจัดส่งและการจัดส่ง และบริการพร้อมกับการรวมกลุ่มผลิตภัณฑ์ การนำเสนอผลิตภัณฑ์ รวมถึงข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ ภาพถ่าย การให้คะแนน และบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ การจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้าและแผนความภักดีควรสังเกตด้วย เนื่องจากท้ายที่สุดแล้ว ลูกค้ามักจะมองหาการได้รับสิ่งที่คุ้มค่าที่สุดสำหรับเงินที่หามาอย่างยากลำบาก
การตลาดเนื้อหา
เมื่อระบุคีย์เวิร์ดแล้ว สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่าผู้สร้างเนื้อหาของคุณคุ้นเคยกับคีย์เวิร์ดเหล่านี้เป็นอย่างดี ตัวอย่างเช่น หากคุณขายหลักสูตรออนไลน์และคุณพบว่าคำที่ต้องการใช้ในเครื่องมือค้นหาคือชั้นเรียน ไม่ใช่หลักสูตร เป็นสิ่งสำคัญที่ผู้สร้างเนื้อหาจะต้องตระหนักถึงปรากฏการณ์นี้ ในทำนองเดียวกัน ผู้สร้างเนื้อหาจำเป็นต้องตระหนักถึงศัพท์แสง คำศัพท์ และศัพท์เฉพาะของอุตสาหกรรมนั้นๆ ไม่ว่าจะเป็นเทคโนโลยี แฟชั่น ของใช้ในครัวเรือน หรืออย่างอื่น

ความท้าทายที่ยิ่งใหญ่กว่านั้นอยู่ที่เมื่อเว็บไซต์อีคอมเมิร์ซมีหลายภาษา เนื่องจากผู้สร้างเนื้อหาจำเป็นต้องรอบรู้วิธีที่เจ้าของภาษาอ้างถึงผลิตภัณฑ์หรือบริการที่เป็นปัญหา ไม่ใช่ทุกหน้าจะถูกสร้างขึ้นเท่ากัน และจำเป็นต้องให้ความขยันเนื่องจากเนื้อหาเพื่อปรับให้เหมาะสมทั้งสำหรับการบริโภคของมนุษย์และการจัดอันดับของเสิร์ชเอ็นจิ้น
การตลาดแบบชำระเงินผ่านเครื่องมือค้นหา
การตลาดแบบชำระเงินของเครื่องมือค้นหา (PPC) เป็นส่วนประกอบสำคัญหากต้องการเริ่มสร้างยอดขายทันที งานเสิร์ชเอ็นจิ้นทั่วไปใช้เวลาหลายสัปดาห์หรือไม่ถึงเดือนในการจัดอันดับเว็บไซต์ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับการแข่งขัน ดังนั้นหากต้องการเริ่มต้นสร้างยอดขายออนไลน์ การตลาดผ่านเครื่องมือค้นหาแบบเสียเงินเป็นสิ่งที่มองข้ามไม่ได้ หนึ่งสามารถสร้างแคมเปญที่เน้นการขายหรือที่เน้นการสร้างการรับรู้ถึงแบรนด์ ตัวอย่างเช่น หากต้องการเริ่มขาย 'แจ็คเก็ตแบบเป็นทางการ' เราต้องตรวจสอบว่าคำโฆษณานั้นมีราคาต่อคลิกหรือต่อการแสดงผลเท่าใด และคำนั้นมีผลผูกพันอย่างไร คุณสามารถใช้เครื่องมืออย่างเช่น spyfu เพื่อค้นหารายการคำหลักที่คู่แข่งของคุณต้องการ และระยะเวลาที่พวกเขาจ่ายสำหรับคำหลักเหล่านั้น ยิ่ง KEI (ดัชนีประสิทธิภาพของคำหลัก) สูงเท่าใด คุณก็ยิ่งมีโอกาสได้รับ ROI ที่ดีจากคำหลักเหล่านั้นมากขึ้นเท่านั้น
โดยธรรมชาติแล้ว ไซต์จะต้องพร้อมที่จะต้อนรับและดึงดูดผู้เยี่ยมชมที่เพิ่งกระโดดจากผลการค้นหาที่ได้รับการสนับสนุนไปยังเว็บไซต์ ควรมีชุดคำโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับผลิตภัณฑ์ต่างๆ แต่ยังเน้นที่การมีคำโฆษณาที่เกี่ยวข้องกับช่วงเวลา วันหยุด หรือเหตุการณ์ที่เฉพาะเจาะจงด้วย
เนื้อหาที่มีส่วนร่วมจะเพิ่มโอกาสที่บทความจะแพร่ระบาด กรณีศึกษา เรื่องราวจากประสบการณ์ส่วนตัว บทสัมภาษณ์พิเศษและบทวิจารณ์ ข่าวข้อขัดแย้งและบทวิจารณ์ผลิตภัณฑ์ล้วนเป็นแนวคิดเนื้อหาสำหรับเว็บไซต์ที่มีโอกาสแพร่ระบาดและดึงดูดผู้ติดตามจำนวนมาก สิ่งนี้จะช่วยในการสร้างลิงค์ซึ่งเราจะพูดถึงต่อไป
อาคารลิงค์
การจัดอันดับเว็บไซต์ขึ้นอยู่กับปัจจัยหลายประการ แต่เครื่องมือค้นหาให้ความสำคัญกับจำนวนเว็บไซต์อื่นๆ ที่ลิงก์ย้อนกลับไปยังร้านค้าเป็นพิเศษ มีวิธีการสร้างลิงค์และคำศัพท์มากมาย การสร้างลิงค์ไวท์แฮทโดยทั่วไปหมายถึงการโพสต์ของแขก การสร้างลิงค์ที่ใช้งานไม่ได้ และการปัดเศษ การสร้างลิงก์หมวกสีเทาหมายถึง PBN (เครือข่ายบล็อกส่วนตัว) เป็นหลัก สุดท้ายคือ Black Hat SEO ซึ่งเป็นสแปมล้วนๆ โดยใช้เครื่องมือเช่น GSA ลิงก์ย้อนกลับเหล่านี้เหมือนกับการโหวตหรือการรับรอง และยิ่งมีมากเท่าใด การจัดอันดับก็จะยิ่งดีขึ้นเท่านั้น
ลิงก์ย้อนกลับจากเว็บไซต์ที่มีอำนาจสูงกว่าจะช่วยเพิ่มอันดับให้สูงขึ้นอีกเล็กน้อย ในจุดเริ่มต้น เราต้องตรวจสอบจำนวนลิงก์ที่ร้านค้าและคู่แข่งมี จากนั้นจึงเจาะลึกถึงวิธีรับลิงก์ที่ถูกต้องตามกฎหมายมากขึ้น ร้านค้าออนไลน์มักจะรักษาความสัมพันธ์กับผู้มีอิทธิพลหรือบล็อกเกอร์ที่เต็มใจพูดถึงร้านค้าและให้ลิงก์ย้อนกลับแก่พวกเขา
ตอบสนองมือถือ
ดัชนีการค้นหาบนมือถือได้กลายเป็นดัชนีหลักของ Google แล้ว การสร้างร้านค้าออนไลน์ที่ตอบสนองผ่านมือถือนั้นไม่จำเป็นเพื่อให้บริการลูกค้าที่ทำการซื้อจากอุปกรณ์มือถือของพวกเขา แต่มันก็เป็นองค์ประกอบที่ช่วยในการจัดอันดับ เป็นที่ทราบกันดีว่า Google จะลงโทษไซต์ที่ไม่ตอบสนองต่ออุปกรณ์เคลื่อนที่ ดังนั้นหลังจากพยายามอย่างเต็มที่แล้วองค์ประกอบนี้จะไม่สามารถละทิ้งได้
ความเร็วของไซต์
ในที่สุด ความเร็วของไซต์ก็เป็นสิ่งสำคัญในการสร้างหรือทำลาย ร้านค้าออนไลน์ที่ใช้เวลาในการดาวน์โหลดนานเกินไปจะส่งผลให้อัตราตีกลับสูงขึ้น เนื่องจากมีผู้เข้าชมเพียงไม่กี่รายที่มีความอดทนในการรอหน้าจอที่ใช้เวลาในการโหลดนานเกินไป ไซต์ที่ช้าอาจหมายความว่าคุณมีเลือดไหลออกจากจุดเริ่มต้นซึ่งจริงๆ แล้วควรเป็นหน้าเว็บที่คุณจัดให้มีจุดยืนเพื่อให้ผู้เยี่ยมชมของคุณอยู่ในไซต์จนกว่าพวกเขาจะทำการซื้อ
SEO สามารถนำผู้คนมาที่ไซต์ได้ แต่ไม่สามารถทำให้พวกเขาซื้อได้ ข้อเสนอบนร้านค้าออนไลน์ คุณภาพ แบรนด์และประสบการณ์ที่ผ่านมาล้วนส่งผลกระทบต่อลูกค้าที่ไว้วางใจไซต์
ผู้เขียน Bio.:- Priya เป็นเทคนิค SEO ที่ Hopinfirst บริษัทพัฒนาแอพมือถือ ชั้นนำที่ให้บริการพัฒนาแอพ iOS ที่ดีที่สุดและบริการพัฒนาแอพ Android
