La importancia de la estrategia política en redes sociales

Publicado: 2020-12-03

En la última década más o menos, una buena estrategia política en las redes sociales se volvió cada vez más fundamental para las campañas.

Hoy en día, ningún director de campaña pasará por alto o ignorará las redes sociales. En cambio, aprovecharán todas las oportunidades para utilizar las redes sociales de un candidato de la manera más efectiva.

En este blog, explicaremos el papel de las redes sociales en la política y cómo las campañas políticas pueden usar las redes sociales para lograr sus objetivos .

Tabla de contenido
  • ¿Por qué es importante la estrategia política en redes sociales?
  • ¿Cómo utilizan los políticos las redes sociales?
    • 1. Comunicar e informar
    • 2. Recaudación de fondos
    • 3. Publicidad
  • Estrategia política en redes sociales: qué hacer y qué no hacer
    • hacer
    • no hacer
  • Para resumir

¿Por qué es importante la estrategia política en redes sociales?

Una de las características más importantes de las redes sociales es el papel participativo.

Las plataformas de redes sociales permiten a los políticos comunicarse directamente con sus electores y viceversa. Los electores pueden participar fácilmente en el discurso político, influir en las decisiones políticas y hacerse oír, mientras que los políticos pueden compartir sus propuestas de políticas, publicar anuncios y campañas de recaudación de fondos, etc.

Algunas personas confían únicamente en las plataformas de redes sociales para obtener noticias sobre política, pero las investigaciones muestran que estas personas a menudo tienen menos conocimientos sobre los eventos actuales.

Las redes sociales fueron especialmente importantes para las campañas políticas durante la pandemia . Dado que todos los eventos en persona fueron (en su mayoría) cancelados, las campañas políticas recurrieron a las redes sociales. Para llegar a su audiencia y obtener más votos, organizaron transmisiones en vivo y preguntas y respuestas en línea, filmaron videos cortos para redes sociales y todo tipo de contenido. En 2020, el gasto político en publicidad digital se triplicó en comparación con 2016.

La estrategia de redes sociales es solo uno de los muchos aspectos de las relaciones públicas digitales que deberían funcionar juntos a la perfección.

Lectura sugerida: Relaciones públicas digitales explicadas: las mejores estrategias y herramientas para 2021

¿Cómo utilizan los políticos las redes sociales?

1. Comunicar e informar

La comunicación y el suministro de información importante deben ser el centro de toda estrategia política en las redes sociales. Asegúrese de actualizar regularmente a sus seguidores sobre los movimientos de su campaña, discursos, mítines, éxitos, cambios y responda sus preguntas mientras lo hacen.

Además, asegúrese de que sus respuestas sean personalizadas y bien pensadas .

2. Recaudación de fondos

Los candidatos y sus campañas solicitan regularmente contribuciones de campaña en las redes sociales.

Cuando se trata de recaudación de fondos, la investigación muestra que los políticos emergentes que no ocuparon cargos anteriormente reciben un impulso en las contribuciones, especialmente después de unirse a Twitter. Sin embargo, el mismo escenario no se aplica a los candidatos experimentados.

3. Publicidad

Los anuncios políticos en las redes sociales se convirtieron en uno de los temas más controvertidos de la política, particularmente debido a la falta de un marco legal. El 54% de los estadounidenses dice que los anuncios políticos deberían prohibirse en las redes sociales .

Sin embargo, los candidatos y las campañas arrojan grandes sumas de dinero para anunciarse en las redes sociales. Se ha informado que los anuncios de políticos y campañas representaron al menos el 3% de los ingresos estimados de Facebook en el tercer trimestre de EE. UU.

La publicidad en las redes sociales ofrece campañas dirigidas a grupos específicos de votantes con contenido personalizado que no es posible en otros medios, como la televisión o la radio.

Estrategia política en redes sociales: qué hacer y qué no hacer

Preparar una estrategia política de redes sociales no es diferente a preparar estrategias de redes sociales para varias marcas. Aún debe estar bien informado sobre la marca (candidato), lo que representa y qué mensaje desea enviar a su público objetivo (votantes).

Para los candidatos, especialmente los menos conocidos, la venta social podría ser una excelente primera presentación para los votantes . El personal de marketing y de ventas a menudo usa tácticas de venta social para construir relaciones con posibles clientes potenciales. Este tipo de enfoque lo ayudará a establecer conexiones con sus votantes al presentarles sus planes y los beneficios que tendrán en sus comunidades. Definitivamente es una de las cosas que debe agregar a su kit de herramientas de gestión de campañas políticas.

hacer

Comunicar

Recuerda que la mayor fortaleza de las redes sociales es poder llegar a muchas personas a la vez. Pero llegar a los votantes no es suficiente. Tienes que interactuar con ellos y responder a sus preguntas, comentarios, sugerencias, etc. Puedes hacerlo haciendo videos en vivo o grabando preguntas y respuestas con preguntas de las redes sociales, respondiendo publicaciones, creando contenido como blogs basados ​​en preguntas frecuentes…

Aprende de los errores anteriores

Como mencionamos antes, las redes sociales han estado presentes en las campañas políticas durante más de una década. Desde entonces, se han cometido muchos errores, y definitivamente deberías aprender de ellos. Cada ciclo electoral trae algunas tendencias nuevas y debe tratar de seguirlas. Ya se trate de nuevas aplicaciones populares, plataformas de redes sociales o estilos de comunicación, vea qué se adapta mejor a su candidato y envíe un mensaje y utilícelo para su beneficio.

Hablando de nuevas aplicaciones y plataformas de redes sociales...

Diversificar

Hasta ahora, Facebook y Twitter han estado al frente de las campañas políticas. Pero, en 2020, TikTok fue especialmente popular entre los jóvenes y muchos de ellos eran votantes primerizos que recibieron sus noticias exclusivamente desde la aplicación. Diversifique su contenido también. Las personas responden mejor a las fotos, los videos y las infografías que al texto sin formato.

Actualizar

¡Dale a la gente una razón para volver! Actualice regularmente su información y publique las noticias más recientes. Dado que sus plataformas de redes sociales y su sitio web son prácticamente la única fuente de información que puede controlar, úselos para actualizar a sus votantes regularmente con las noticias más importantes.

Usar monitoreo de medios

Al implementar el monitoreo de medios en la gestión de su campaña política, obtendrá información valiosa en tiempo real que lo ayudará a tomar decisiones informadas. Con las herramientas de monitoreo de medios, podrá realizar un seguimiento de las menciones en línea sobre todo lo relacionado con su campaña y crear informes que lo ayudarán a dar forma a su estrategia de redes sociales en las próximas semanas. Además, podrá comprender qué tipo de contenido prefieren o no sus votantes.

Con tales herramientas, obtendrá valiosos análisis de campaña que lo ayudarán a alcanzar sus objetivos políticos.

Lectura sugerida: Mejore su campaña política con el monitoreo de medios

COMIENCE A RASTREAR SUS MENCIONES EN LÍNEA

no hacer

Ignorando las redes sociales

Ignorar o administrar mal tu estrategia de redes sociales puede ser la muerte de tu campaña. Es simplemente imposible llevar a cabo una campaña política exitosa sin las redes sociales hoy en día.

Es por eso que muchos se preguntan si Trump volverá a postularse y cómo llegará a sus votantes desde su prohibición de Twitter. Twitter incluso confirmó que no restaurarán su cuenta incluso si es elegido presidente nuevamente en 2024.

Ser rudo

Los comentaristas en las redes sociales pueden ser despiadados. Pero no deberías darles más oxígeno respondiendo a todos y cada uno de los comentarios negativos que hay. Además, no debes rebajarte a su nivel y ser grosero. Eso no se verá bien a los ojos de otros votantes que están siguiendo la situación.

Si nota que un comentario específico es grosero y falso, pero está llamando la atención, responda cortésmente y corrija las falsedades.

Olvidarse de verificar los hechos

Los errores ocurren, pero si repites el mismo error una y otra vez perderás credibilidad entre los votantes. Proporcione a sus votantes información veraz y precisa, de lo contrario, recurrirán a otras fuentes y campañas en busca de información.

Para resumir

En el gran esquema de las cosas, la estrategia de redes sociales es una parte pequeña, pero muy importante, de la gestión de campañas políticas. Desea asegurarse de que su estrategia atraiga votantes, manteniéndolos informados y ansiosos por votar por su candidato.

Con el escenario en constante cambio de las redes sociales, asegúrese de estar actualizado con las últimas tendencias y tácticas que lo ayudarán a llamar la atención y llevar a su candidato a la victoria.

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