Intención del usuario: todo lo que necesita saber para un mejor SEO
Publicado: 2020-04-30La intención del usuario es una parte vital del SEO.
Para clasificar en la página # 1 de los resultados de búsqueda, debe comprender la intención del usuario detrás de la palabra clave.
1. ¿Qué es la intención del usuario?
La intención del usuario, también conocida como intención de búsqueda, intención de búsqueda, intención de consulta e intención de palabra clave, es el propósito de una persona cuando escribe una consulta de búsqueda en un motor de búsqueda.
En otras palabras, ¿qué es lo que quieren? ¿Qué están buscando?
Tome la consulta de búsqueda: "Ubicación de los Juegos Olímpicos", por ejemplo. ¿Cuál es la intención detrás de esa consulta?
Moz lo expresa así:
“¿El buscador quiere saber sobre los Juegos Olímpicos de Verano o de Invierno? ¿Se refieren a unos Juegos Olímpicos que acaban de concluir o a uno que se llevará a cabo dentro de cuatro años? ¿El buscador está asistiendo a los Juegos Olímpicos en este momento, sentado en un hotel y buscando indicaciones para llegar al lugar de las ceremonias de apertura? ¿Podrían incluso estar buscando información histórica sobre la ubicación de los primeros Juegos Olímpicos en la antigua Grecia? "
Los algoritmos de los motores de búsqueda observan constantemente la forma en que los usuarios interactúan con los resultados de búsqueda como una forma de averiguar cuál es la intención del usuario detrás de una palabra clave determinada.
2. ¿Por qué es tan importante la intención del usuario?
Hay dos razones principales por las que la intención del buscador es importante.
1) Clasificación de las palabras clave elegidas
Para obtener una clasificación alta para cualquier palabra clave, debe comprender cuál es la intención del usuario detrás de esa palabra clave. Si no comprende la intención del usuario, será difícil clasificar para esa palabra clave.
He aquí un ejemplo.
Hace unos meses hice una investigación de palabras clave en SEMrush. Esta herramienta me dio una lista enorme de palabras que tienen un buen volumen de búsqueda mensual y poca competencia.
Una de estas palabras clave era "mejor comprobador de serp gratis".
Decidí que escribiría una publicación de blog sobre las mejores damas gratuitas de serp.
Pero luego escribí esa palabra clave en Google y lo que encontré me hizo cambiar de opinión.
Cada uno de los resultados en la Página # 1 de Google para esa consulta de búsqueda fue una aplicación o un software para verificar los resultados de SERP.

En otras palabras, cuando las personas escriben 'mejores verificadores serp gratis', no están buscando un artículo sobre ese tema, están buscando el software en sí.
No hace falta decir que abandoné la idea de escribir un artículo sobre las mejores fichas de serp gratis.
Habría sido una pérdida de tiempo porque no tenía ninguna posibilidad de posicionarse en la página # 1 de Google.
2) Encuentra oportunidades que otros han perdido
Comprender la intención del usuario también puede ayudarlo a encontrar oportunidades que otros afeitados perdieron.
Cuando esté investigando una palabra clave para un artículo, observe detenidamente los resultados de la búsqueda. Si ve un par de páginas que están un poco fuera de tema, entonces tiene muchas posibilidades de clasificar para esa palabra clave.
¿Por qué?
Porque esas páginas no coinciden con la intención de búsqueda detrás de la palabra clave.
He aquí un ejemplo.
Digamos que quieres escribir un artículo sobre "cómo entrenar pastores alemanes". Y en la primera posición, encontrará un artículo titulado 'cómo entrenar perros'. Esa página no aborda correctamente la intención del usuario detrás de la palabra clave.
Y, sin embargo, ocupa el primer lugar en la página 1 de los resultados de búsqueda. Puede superar fácilmente ese artículo escribiendo un contenido que coincida con la intención del usuario detrás de la palabra clave.
Alternativamente, digamos que encuentra una página que está relacionada con el tema, pero que solo contiene uno o dos párrafos.
Una vez más, eso te dice que tienes muchas posibilidades de clasificar para esa palabra clave. Es poco probable que una página que contiene uno o dos párrafos haya abordado adecuadamente la intención del usuario detrás de esa palabra clave. Todo lo que necesita hacer es profundizar un poco más en el tema y obtendrá una clasificación más alta para esa palabra clave.
3. Tres tipos de intención del usuario
Para comprender la intención del usuario, es útil dividir las consultas de búsqueda en tres categorías amplias:
- Informativo
- Comercial
- Transaccional
1) Informativo
Se trata de consultas en las que el buscador busca información. Un ejemplo sería '¿Cuántos gramos hay en una onza?' O '¿Qué es una cámara réflex digital?'.
2) Comercial
Son consultas en las que el buscador busca comprar un producto o servicio. Ejemplos de búsquedas comerciales serían 'mejores cámaras réflex digitales', 'cortadoras de césped eléctricas' o 'vuelos a roma'
3) Transaccional
Las consultas transaccionales son aquellas en las que el buscador ha reunido toda la información que necesita y está listo para comprar. Ejemplos de consultas transaccionales serían 'cámaras réflex digitales por menos de $ 1000' o 'vuelos más baratos a roma'.
Cuando observe los resultados de búsqueda de la palabra clave elegida, observe qué tipo de resultados se muestran en las SERP. ¿Son informativos, comerciales o transaccionales?
Su página web deberá coincidir con el tipo de resultado de búsqueda que Google muestra para esa palabra clave.
4. Intención del usuario y recorrido del comprador
Otro aspecto importante de la intención del buscador es cómo se relaciona con el embudo de ventas, también conocido como el "viaje del comprador".
Hay tres etapas en el embudo de ventas:
- Conciencia
- Consideración
- Decisión
Estas diferentes etapas en el recorrido del comprador (o embudo de ventas) producen diferentes tipos de intención del usuario y diferentes tipos de palabras clave.
Etapa de conciencia
En la etapa de 'conocimiento', los buscadores combinan su palabra clave principal con modificadores de palabras clave como:
- ejemplos
- guía
- cómo
- ¿Cómo uso [nombre del producto]?
- ¿Cómo funciona [nombre del producto]?
- ideas
- mejorar
- asunto
- aprender
- optimizar
- resolver
- recurso
- riesgos
- consejos
- solucionar problemas
- tutorial
- ascender de categoría
- qué
- qué es [nombre del producto]
- donde
- quién
- por qué
Etapa de consideración
En la etapa de 'consideración', los buscadores utilizan modificadores de palabras clave como:
- [nombre del producto] + [tamaño, color, estilo]
- mejor
- proveedor
- Servicio
- software
- solución
- proveedor
- cima
- cual es la cima
Etapa de decisión
Los buscadores en la etapa de 'decisión' utilizan modificadores como:
- [nombre del producto] en [ubicación]
- [nombre del producto] cerca de mí
- asequible [marca] [nombre del producto]
- puntos de referencia
- comprar
- barato
- comparar
- comparar
- cupón
- cuánto cuesta [nombre del producto]
- pedido
- pedir [nombre del producto] en línea
- precio
- precios
- pros y contras
- compra
- revisión
- prueba
- versus
- vs.
5. Cómo comprender la intención del usuario para una palabra clave determinada
Mencioné anteriormente que los algoritmos de los motores de búsqueda pueden determinar cuál es la intención de la palabra clave detrás de cualquier consulta de búsqueda determinada. Lo hacen al estudiar la forma en que los buscadores hacen clic dentro de los resultados de búsqueda.
Si un buscador se instala en una página por un período prolongado, significa que el contenido de esa página coincide con la intención del buscador. Pero si el buscador vuelve a hacer clic inmediatamente en los resultados de la búsqueda, significa que el contenido no coincide con la intención del usuario.
Una forma de determinar la intención del usuario de una palabra clave es escribirla en Google. Los resultados en la parte superior de la página # 1 son los que reflejan la intención del usuario de la palabra clave.
Pero a veces, los resultados de la búsqueda reflejarán diferentes intenciones de los usuarios. He aquí un ejemplo.
La consulta de búsqueda 'velocidad del sitio web' produce principalmente pruebas de velocidad del sitio web:

Pero también produce un artículo sobre la velocidad del sitio web:

Si los resultados de la búsqueda reflejan la intención de más de un buscador, siempre vaya con la intención de la palabra clave indicada por las páginas de mayor rango. Esa es la intención del usuario que el motor de búsqueda ha concluido que coincide más con la consulta de búsqueda.

Puede obtener más pistas sobre la intención del usuario detrás de una palabra clave mirando la sección 'La gente también pregunta' en los resultados de búsqueda. Estas serán consultas de búsqueda estrechamente relacionadas que le brindarán más información sobre lo que busca el buscador cuando ingresa su palabra clave principal.
6. Cómo implementar la intención del usuario
Conclusión
La intención del usuario es ahora un foco importante de los algoritmos de los motores de búsqueda. Entonces, si desea obtener una buena clasificación para una palabra clave, debe comprender lo que busca el buscador.
Al realizar una investigación de palabras clave, es fácil centrarse solo en el volumen de búsqueda y la dificultad de las palabras clave. Pero asegúrese siempre de comprender la intención del buscador para la palabra clave. Porque comprender la intención del usuario es la clave para clasificar bien cualquier palabra clave.
Preguntas frecuentes
La intención del usuario es el propósito que tenía el buscador cuando ingresó su consulta de búsqueda en un motor de búsqueda. La intención del usuario es ahora un factor clave en la búsqueda orgánica. Cuanto más se asemeje el contenido a la intención del usuario detrás de la consulta de búsqueda, mayor será la clasificación del contenido.
La forma más fácil de encontrar la intención del usuario de una palabra clave es escribir esa palabra clave en un motor de búsqueda. Luego, mire los resultados de la clasificación superior. El contenido de esas páginas reflejará la intención del usuario detrás de esa palabra clave.
Los tres tipos comunes de intención de búsqueda son:
1) Navegación: el usuario busca una página o un sitio específico. Por ejemplo, alguien que escribe "Facebook" o "Wikipedia" en Google está realizando una búsqueda de navegación.
2) Informativo: el usuario desea responder una pregunta específica. Alguien que escribe cuántas onzas hay en un gramo está realizando una búsqueda de información.
3) Transaccional: el usuario busca información con el fin de realizar una compra. Alguien que escribe 'mejores auriculares por debajo de $ 200', por ejemplo, está realizando una búsqueda transaccional.
La mejor manera de encontrar palabras clave con intención comercial es utilizar el Planificador de palabras clave de Adword. Escriba su palabra clave principal en el Planificador y busque las palabras clave con las ofertas más altas. Las palabras clave en las que la gente gasta más dinero son las palabras clave con intención comercial.
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