Intenția utilizatorului – Tot ce trebuie să știți pentru un SEO mai bun
Publicat: 2020-04-30Intenția utilizatorului este o parte vitală a SEO.
Pentru a vă clasa pe Pagina #1 a rezultatelor căutării, trebuie să înțelegeți intenția utilizatorului din spatele cuvântului cheie.
1. Ce este intenția utilizatorului?
Intenția utilizatorului, cunoscută și sub denumirea de intenție de căutare, intenție de căutare, intenție de interogare și intenție de cuvânt cheie, este scopul unei persoane atunci când introduce o interogare de căutare într-un motor de căutare.
Cu alte cuvinte, ce vor ei? Ce caută ei?
Luați interogarea de căutare: „Locația Jocurilor Olimpice”, de exemplu. Care este intenția din spatele acestei interogări?
Moz spune așa:
„Celutatorul vrea să știe despre Jocurile Olimpice de vară sau de iarnă? Se referă la o Olimpiada care tocmai s-a încheiat, sau la una care va avea loc peste patru ani? Căutătorul participă la Jocurile Olimpice chiar acum, stă într-un hotel și caută direcții către locul pentru ceremoniile de deschidere? Ar putea ei să caute informații istorice despre locația primelor Olimpiade din Grecia antică?”
Algoritmii motoarelor de căutare se uită în mod constant la modul în care utilizatorii interacționează cu rezultatele căutării ca o modalitate de a afla care este intenția utilizatorului în spatele unui anumit cuvânt cheie.
2. De ce este atât de importantă intenția utilizatorului?
Există două motive principale pentru care intenția de căutare este importantă.
1) Clasificare pentru cuvintele cheie alese
Pentru a avea un rang ridicat pentru orice cuvânt cheie, trebuie să înțelegeți care este intenția utilizatorului în spatele acelui cuvânt cheie. Dacă nu înțelegeți intenția utilizatorului, va fi greu să vă clasați pentru acel cuvânt cheie.
Iată un exemplu.
În urmă cu câteva luni, am făcut câteva cercetări de cuvinte cheie în SEMrush. Acest instrument mi-a oferit o listă uriașă de cuvinte care au un volum lunar bun de căutare și o concurență scăzută.
Unul dintre aceste cuvinte cheie a fost „cel mai bun verificator serp gratuit”.
Am decis să scriu o postare pe blog despre cele mai bune verificatoare serp gratuite.
Dar apoi am introdus acel cuvânt cheie pe Google și ceea ce am găsit m-a făcut să mă răzgândesc.
Fiecare rezultat de pe Pagina #1 a Google pentru acea interogare de căutare a fost o aplicație sau o bucată de software pentru verificarea rezultatelor SERP.

Cu alte cuvinte, atunci când oamenii introduc „cele mai bune verificări serp gratuite”, nu caută un articol pe acest subiect, ci software-ul în sine.
Inutil să spun că am renunțat la ideea de a scrie un articol despre cele mai bune verificatoare serp gratuite.
Ar fi fost o pierdere de timp pentru că nu avea nicio șansă de a se clasa pe Pagina #1 din Google.
2) Găsiți oportunități ratate de alții
Înțelegerea intenției utilizatorului vă poate ajuta, de asemenea, să găsiți oportunități pe care alți bărbierit le-au ratat.
Când căutați un cuvânt cheie pentru un articol, priviți cu atenție rezultatele căutării. Dacă vedeți câteva pagini care sunt ușor în afara subiectului, atunci aveți șanse foarte mari să vă clasați pentru acel cuvânt cheie.
De ce?
Pentru că acele pagini nu se potrivesc cu intenția de căutare din spatele cuvântului cheie.
Iată un exemplu.
Să presupunem că vrei să scrii un articol despre „cum să antrenezi ciobanesc german”. Iar pe poziția de sus, găsiți un articol intitulat „cum să dresați câinii”. Pagina respectivă nu abordează în mod corespunzător intenția utilizatorului din spatele cuvântului cheie.
Și totuși se află pe primul loc pe Pagina #1 a rezultatelor căutării. Puteți depăși cu ușurință acel articol scriind o bucată de conținut care se potrivește intenției utilizatorului din spatele cuvântului cheie.
Ca alternativă, să presupunem că găsiți o pagină care este la subiect, dar conține doar unul sau două paragrafe.
Din nou, asta vă spune că aveți o șansă foarte bună de clasare pentru acel cuvânt cheie. Este puțin probabil ca o pagină care conține unul sau două paragrafe să fi abordat în mod adecvat intenția utilizatorului din spatele acelui cuvânt cheie. Tot ce trebuie să faceți este să aprofundați puțin subiectul și veți fi clasat mai sus pentru acel cuvânt cheie.
3. Trei tipuri de intenție a utilizatorului
În înțelegerea intenției utilizatorului, vă ajută să împărțiți interogările de căutare în trei categorii mari:
- Informațional
- Comercial
- Tranzacțional
1) Informațional
Acestea sunt interogări în care utilizatorul caută informații. Un exemplu ar fi „Câte grame într-o uncie” sau „Ce este o cameră dslr”.
2) Comercial
Acestea sunt interogări în care cel care caută caută să cumpere un produs sau un serviciu. Exemple de căutări comerciale ar fi „cele mai bune camere dslr”, „mașini de tuns iarba electrice” sau „zboruri către Roma”
3) Tranzacțional
Interogările tranzacționale sunt acelea în care cel care caută a adunat toate informațiile de care are nevoie și este gata să cumpere. Exemple de interogări tranzacționale ar fi „camere dslr sub 1000 USD” sau „cele mai ieftine zboruri către Roma”.
Când vă uitați la rezultatele căutării pentru cuvântul cheie ales, rețineți ce fel de rezultate apar în SERP-urile. Sunt informaționale, comerciale sau tranzacționale.
Pagina dvs. web va trebui să se potrivească cu tipul de rezultat al căutării pe care Google îl arată pentru acel cuvânt cheie.
4. Intenția utilizatorului și călătoria cumpărătorului
Un alt aspect important al intenției căutării este modul în care acesta se leagă de pâlnia de vânzări, cunoscută și sub numele de „călătoria cumpărătorului”.
Există trei etape în pâlnia de vânzări:
- Conștientizarea
- Considerare
- Decizie
Aceste etape diferite din călătoria cumpărătorului (sau canalul de vânzări) produc diferite tipuri de intenții ale utilizatorului și diferite tipuri de cuvinte cheie.
Etapa de conștientizare
În etapa de „conștientizare”, cei care caută își combină cuvântul cheie principal cu modificatori de cuvinte cheie, cum ar fi:
- exemple
- ghid
- Cum
- cum folosesc [numele produsului]
- cum funcționează [numele produsului].
- idei
- îmbunătăţi
- problema
- învăța
- optimiza
- rezolva
- resursă
- riscuri
- sfaturi
- depanare
- tutorial
- modernizare
- ce
- ce este [numele produsului]
- Unde
- care
- De ce
Etapa de Considerare
În etapa de „considerare”, cei care caută folosesc modificatori de cuvinte cheie, cum ar fi:
- [numele produsului] + [dimensiunea, culoarea, stilul]
- Cel mai bun
- furnizor
- serviciu
- software
- soluţie
- furnizor
- top
- care este vârful
Etapa de decizie
Căutătorii din etapa „decizie” folosesc modificatori precum:
- [numele produsului] în [locația]
- [numele produsului] lângă mine
- accesibil [numele mărcii] [numele produsului]
- repere
- Cumpără
- ieftin
- comparaţie
- comparaţie
- cupon
- cât costă [numele produsului].
- Ordin
- comandați [numele produsului] online
- Preț
- stabilirea prețurilor
- argumente pro şi contra
- cumpărare
- revizuire
- Test
- contra
- vs.
5. Cum să înțelegeți intenția utilizatorului pentru un anumit cuvânt cheie
Am menționat mai devreme că algoritmii motoarelor de căutare sunt capabili să afle care este intenția cuvântului cheie în spatele oricărei interogări de căutare date. Ei fac acest lucru prin studierea modului în care utilizatorii fac clic în rezultatele căutării.
Dacă un utilizator se stabilește pe o pagină pentru o perioadă lungă de timp, înseamnă că conținutul de pe pagina respectivă se potrivește cu intenția celui care caută. Dar dacă utilizatorul face imediat clic înapoi la rezultatele căutării, înseamnă că conținutul nu se potrivește cu intenția utilizatorului.
O modalitate de a determina intenția utilizatorului unui cuvânt cheie este să-l introduceți pe Google. Rezultatele din partea de sus a paginii #1 sunt cele care reflectă intenția utilizatorului a cuvântului cheie.
Dar, uneori, rezultatele căutării vor reflecta diferite intenții ale utilizatorului. Iată un exemplu.
Interogarea de căutare „viteza site-ului” produce în principal teste de viteză a site-ului web:

Dar produce și un articol despre viteza site-ului:

Dacă rezultatele căutării reflectă mai mult de o intenție de căutare, mergeți întotdeauna cu intenția de cuvânt cheie indicată de paginile de top. Aceasta este intenția utilizatorului la care motorul de căutare a concluzionat că se potrivește cel mai bine cu interogarea de căutare.

Puteți obține mai multe indicii cu privire la intenția utilizatorului din spatele unui cuvânt cheie, uitându-vă la secțiunea „Oamenii întreabă și” din rezultatele căutării. Acestea vor fi interogări de căutare strâns legate, care vă oferă mai multe informații despre ceea ce caută utilizatorul atunci când introduce cuvântul cheie principal.
6. Cum se implementează intenția utilizatorului
Concluzie
Intenția utilizatorului este acum un obiectiv major al algoritmilor motoarelor de căutare. Deci, dacă doriți să vă clasați bine pentru un cuvânt cheie, trebuie să înțelegeți ce caută cel care caută.
Când faceți cercetarea cuvintelor cheie, este ușor să vă concentrați numai pe volumul de căutare și pe dificultatea cuvintelor cheie. Dar asigurați-vă întotdeauna că înțelegeți intenția utilizatorului pentru cuvântul cheie. Pentru că înțelegerea intenției utilizatorului este cheia pentru o poziție bună pentru orice cuvânt cheie.
întrebări frecvente
Intenția utilizatorului este scopul pe care l-a avut utilizatorul când a introdus interogarea de căutare într-un motor de căutare. Intenția utilizatorului este acum un factor cheie în căutarea organică. Cu cât conținutul se potrivește mai mult cu intenția utilizatorului din spatele interogării de căutare, cu atât conținutul se va clasa mai sus.
Cel mai simplu mod de a găsi intenția utilizatorului a unui cuvânt cheie este să tastați acel cuvânt cheie într-un motor de căutare. Apoi uită-te la rezultatele de top. Conținutul de pe acele pagini va reflecta intenția utilizatorului din spatele acelui cuvânt cheie.
Cele trei tipuri comune de intenție de căutare sunt:
1) Navigație - utilizatorul caută o anumită pagină sau site. De exemplu, cineva care scrie „Facebook” sau „Wikipedia” pe Google efectuează o căutare de navigare.
2) Informațional - utilizatorul dorește să răspundă la o anumită întrebare. Cineva care introduce câte uncii într-un gram efectuează o căutare informațională.
3) Tranzacțional - utilizatorul caută informații în vederea efectuării unei achiziții. Cineva care scrie „cele mai bune căști sub 200 USD”, de exemplu, efectuează o căutare tranzacțională.
Cel mai bun mod de a găsi cuvinte cheie cu intenții comerciale este să utilizați Planificatorul de cuvinte cheie AdWords. Introduceți cuvântul cheie principal în Planificator și căutați cuvintele cheie cu cele mai mari sume licitate. Cuvintele cheie pe care oamenii cheltuiesc cei mai mulți bani sunt cuvintele cheie cu intenție comercială.
Articole similare
- Cum să vă creșteți vizibilitatea motorului de căutare
- SEO explicat – 5 fapte pe care trebuie să le știți
- Ce înseamnă SERP? – Fragmente recomandate, Knowledge Graph și multe altele
