Intenção do usuário - tudo o que você precisa saber para um SEO melhor

Publicados: 2020-04-30

A intenção do usuário é uma parte vital do SEO.

Para classificar na página # 1 dos resultados da pesquisa, você precisa entender a intenção do usuário por trás da palavra-chave.

user intent

1. O que é intenção do usuário?

A intenção do usuário, também conhecida como intenção de pesquisa, intenção do pesquisador, intenção da consulta e intenção da palavra-chave, é a finalidade da pessoa quando ela digita uma consulta de pesquisa em um mecanismo de pesquisa.

Em outras palavras, o que eles querem? O que eles estão procurando?

Faça a consulta de pesquisa: 'localização das Olimpíadas', por exemplo. Qual é a intenção por trás dessa consulta?

Moz coloca assim:

“O pesquisador deseja saber sobre os Jogos Olímpicos de Verão ou Inverno? Estão se referindo a uma Olimpíada que acabou de ser concluída ou a uma que acontecerá daqui a quatro anos? O pesquisador está participando das Olimpíadas agora, sentado em um hotel e procurando informações sobre o local das cerimônias de abertura? Será que eles estão procurando informações históricas sobre o local das primeiras Olimpíadas na Grécia antiga? ”

Os algoritmos do mecanismo de pesquisa estão constantemente observando a maneira como os usuários interagem com os resultados da pesquisa como uma forma de descobrir qual é a intenção do usuário por trás de uma determinada palavra-chave.

2. Por que a intenção do usuário é tão importante?

Existem duas razões principais pelas quais a intenção do pesquisador é importante.

1) Classificação para as palavras-chave escolhidas

Para ter uma classificação alta para qualquer palavra-chave, você precisa entender qual é a intenção do usuário por trás dessa palavra-chave. Se você não entender a intenção do usuário, será difícil classificar essa palavra-chave.

Aqui está um exemplo.

Há alguns meses, fiz uma pesquisa de palavras-chave no SEMrush. Essa ferramenta me deu uma lista enorme de palavras com bom volume de pesquisa mensal e baixa concorrência.

Uma dessas palavras-chave era 'melhor verificador de serp grátis'.

Decidi que escreveria um post sobre os melhores verificadores de serp grátis.

Mas então eu digitei essa palavra-chave no Google e o que eu encontrei me fez mudar de ideia.

Cada resultado na página # 1 do Google para essa consulta de pesquisa era um aplicativo ou um pedaço de software para verificar os resultados SERP.

searcher intent

Em outras palavras, quando as pessoas digitam 'melhores verificadores de serp grátis', elas não estão procurando um artigo sobre esse assunto, estão procurando o próprio software.

Desnecessário dizer que abandonei a ideia de escrever um artigo sobre os melhores jogos de damas grátis.

Teria sido uma perda de tempo, pois não havia chance de se classificar na página # 1 do Google.

2) Encontre oportunidades que outras pessoas perderam

Compreender a intenção do usuário também pode ajudá-lo a encontrar oportunidades que outras pessoas perderam.

Ao pesquisar uma palavra-chave para um artigo, observe cuidadosamente os resultados da pesquisa. Se você vir algumas páginas que estão um pouco fora do tópico, tem uma boa chance de classificação para essa palavra-chave.

Por quê?

Porque essas páginas não correspondem à intenção de pesquisa por trás da palavra-chave.

Aqui está um exemplo.

Digamos que você queira escrever um artigo sobre 'como treinar pastores alemães'. E na posição superior, você encontrará um artigo intitulado 'como treinar cães'. Essa página não aborda adequadamente a intenção do usuário por trás da palavra-chave.

E ainda assim é o número um na página # 1 dos resultados da pesquisa. Você pode facilmente superar esse artigo escrevendo um conteúdo que corresponda à intenção do usuário por trás da palavra-chave.

Como alternativa, digamos que você encontre uma página que está no tópico, mas contém apenas um ou dois parágrafos.

Novamente, isso indica que você tem uma boa chance de classificação para essa palavra-chave. É improvável que uma página contendo um ou dois parágrafos tenha abordado adequadamente a intenção do usuário por trás dessa palavra-chave. Tudo o que você precisa fazer é aprofundar-se um pouco mais no tópico e obter uma classificação mais elevada para essa palavra-chave.

3. Três tipos de intenção do usuário

Para entender a intenção do usuário, é útil dividir as consultas de pesquisa em três categorias amplas:

  • Informativo
  • Comercial
  • Transacional

1) Informativo

São consultas nas quais o pesquisador está procurando informações. Um exemplo seria 'Quantos gramas há em uma onça' ou 'o que é uma câmera dslr'.

2) Comercial

São consultas em que o pesquisador está procurando comprar um produto ou serviço. Exemplos de pesquisas comerciais seriam 'melhores câmeras dslr', 'cortadores de grama elétricos' ou 'voos para Roma'

3) Transacional

As consultas transacionais são aquelas em que o pesquisador reuniu todas as informações de que precisa e está pronto para comprar. Exemplos de consultas transacionais seriam 'câmeras dslr abaixo de $ 1000' ou 'voos mais baratos para Roma'.

Quando você estiver olhando para os resultados da pesquisa para a palavra-chave escolhida, observe que tipo de resultados estão aparecendo nas SERPs. Eles são informativos, comerciais ou transacionais.

Sua página da web precisará corresponder ao tipo de resultado de pesquisa que o Google está exibindo para aquela palavra-chave.

4. Intenção do usuário e a jornada do comprador

Outro aspecto importante da intenção do pesquisador é como ela se relaciona com o funil de vendas, também conhecido como 'jornada do comprador'.

Existem três fases no funil de vendas:

  • Consciência
  • Consideração
  • Decisão

Esses diferentes estágios na jornada do comprador (ou funil de vendas) produzem diferentes tipos de intenção do usuário e diferentes tipos de palavras-chave.

Estágio de Conscientização

No estágio de 'reconhecimento', os pesquisadores combinam sua palavra-chave principal com modificadores de palavra-chave, como:

  • exemplos
  • guia
  • Como as
  • como faço para usar [nome do produto]
  • como funciona o [nome do produto]
  • Ideias
  • melhorar
  • emitir
  • aprender
  • otimizar
  • resolver
  • recurso
  • riscos
  • pontas
  • solucionar problemas
  • tutorial
  • melhoria
  • que
  • o que é [nome do produto]
  • Onde
  • Who
  • Por quê

Estágio de consideração

No estágio de 'consideração', os pesquisadores usam modificadores de palavras-chave como:

  • [nome do produto] + [tamanho, cor, estilo]
  • melhor
  • fornecedor
  • serviço
  • Programas
  • solução
  • fornecedor
  • principal
  • qual é o topo

Estágio de Decisão

Pesquisadores no estágio de 'decisão' usam modificadores como:

  • [nome do produto] em [local]
  • [nome do produto] perto de mim
  • acessível [nome da marca] [nome do produto]
  • benchmarks
  • Comprar
  • barato
  • comparar
  • comparar
  • cupom
  • quanto custa o [nome do produto]
  • pedido
  • encomendar [nome do produto] online
  • preço
  • preços
  • prós e contras
  • comprar
  • Reveja
  • teste
  • contra
  • vs.

5. Como compreender a intenção do usuário para uma determinada palavra-chave

Mencionei anteriormente que os algoritmos do mecanismo de pesquisa são capazes de descobrir qual é a intenção da palavra-chave por trás de qualquer consulta de pesquisa. Eles fazem isso estudando a maneira como os pesquisadores clicam nos resultados da pesquisa.

Se um pesquisador se acomoda em uma página por um longo período, significa que o conteúdo dessa página corresponde à intenção do pesquisador. Mas se o usuário clicar imediatamente de volta para os resultados da pesquisa, isso significa que o conteúdo não correspondeu à intenção do usuário.

Uma maneira de determinar a intenção do usuário de uma palavra-chave é digitá-la no Google. Os resultados na parte superior da página # 1 são aqueles que refletem a intenção do usuário da palavra-chave.

Mas às vezes, os resultados da pesquisa refletirão as diferentes intenções do usuário. Aqui está um exemplo.

A consulta de pesquisa 'velocidade do site' produz principalmente testes de velocidade do site:

user intent

Mas também produz um artigo sobre a velocidade do site:

user intent

Se os resultados da pesquisa refletirem mais de uma intenção do pesquisador, sempre use a intenção da palavra-chave indicada pelas páginas de classificação superior. Essa é a intenção do usuário que o mecanismo de pesquisa concluiu que corresponde mais de perto à consulta de pesquisa.

Você pode obter mais pistas sobre a intenção do usuário por trás de uma palavra-chave, observando a seção 'As pessoas também perguntam' nos resultados da pesquisa. Essas serão consultas de pesquisa intimamente relacionadas que fornecem mais informações sobre o que o pesquisador está procurando ao digitar sua palavra-chave principal.

6. Como implementar a intenção do usuário

  • Ao pesquisar uma palavra-chave, observe os resultados da pesquisa para essa palavra-chave e certifique-se de compreender a intenção do usuário por trás dessa palavra-chave.
  • Se você tiver dúvidas sobre a intenção da palavra-chave, dê uma olhada na seção 'As pessoas também perguntam' nos resultados da pesquisa. Esses itens fornecerão mais informações sobre a intenção por trás da palavra-chave.
  • Se você vir muitas páginas da web fora do tópico ou com conteúdo "limitado", essa é uma oportunidade de ouro. Você pode classificar essa palavra-chave facilmente produzindo conteúdo que corresponda melhor à intenção do usuário da palavra-chave e seja mais abrangente.
  • Ao projetar sua estratégia de conteúdo, certifique-se de segmentar palavras-chave que representem a intenção do pesquisador em todos os três níveis da jornada do comprador (reconhecimento, consideração, decisão)
  • Se os resultados da pesquisa refletirem mais de uma interpretação da intenção do usuário, sempre siga a intenção do usuário indicada pelos resultados de classificação superior.

Conclusão

A intenção do usuário é agora o principal foco dos algoritmos de mecanismo de pesquisa. Portanto, se você quiser ter uma boa classificação para uma palavra-chave, precisa entender o que o pesquisador está procurando.

Ao fazer pesquisas de palavras-chave, é fácil focar apenas no volume de pesquisas e na dificuldade das palavras-chave. Mas sempre certifique-se de entender a intenção do pesquisador para a palavra-chave. Porque entender a intenção do usuário é a chave para uma boa classificação para qualquer palavra-chave.

perguntas frequentes

O que significa intenção do usuário?

A intenção do usuário é a finalidade que o pesquisador tinha quando digitou sua consulta de pesquisa em um mecanismo de pesquisa. A intenção do usuário agora é um fator chave na pesquisa orgânica. Quanto mais próximo o conteúdo corresponder à intenção do usuário por trás da consulta de pesquisa, mais alta será a classificação do conteúdo.

Como encontro a intenção do usuário?

A maneira mais fácil de encontrar a intenção do usuário de uma palavra-chave é digitá-la em um mecanismo de busca. Em seguida, observe os resultados da classificação superior. O conteúdo dessas páginas refletirá a intenção do usuário por trás dessa palavra-chave.

Quais são os três tipos comuns de intenção de pesquisa?

Os três tipos comuns de intenção do pesquisador são:

1) Navegacional - o usuário está procurando uma página ou site específico. Por exemplo, alguém que digita 'Facebook' ou 'Wikipedia' no Google está realizando uma pesquisa de navegação.

2) Informativo - o usuário deseja responder a uma pergunta específica. Alguém que digita quantas onças por grama está realizando uma pesquisa de informações.

3) Transacional - o usuário busca informações para realizar uma compra. Alguém que digita 'melhores fones de ouvido abaixo de $ 200', por exemplo, está realizando uma pesquisa transacional.

Como encontro palavras-chave com intenção comercial?

A melhor maneira de encontrar palavras-chave com intenção comercial é usar o Adword Keyword Planner. Digite sua palavra-chave principal no Planejador e procure as palavras-chave com os lances mais altos. As palavras-chave com as quais as pessoas gastam mais dinheiro são as palavras-chave com intenção comercial.

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