Intento dell'utente: tutto ciò che devi sapere per una migliore SEO
Pubblicato: 2020-04-30L'intento dell'utente è una parte vitale della SEO.
Per posizionarsi nella pagina n. 1 dei risultati di ricerca, è necessario comprendere l'intento dell'utente dietro la parola chiave.
1. Che cos'è l'intento dell'utente?
L'intento dell'utente, noto anche come intento di ricerca, intento del ricercatore, intento della query e intento della parola chiave, è lo scopo di una persona quando digita una query di ricerca in un motore di ricerca.
In altre parole, cosa vogliono? Cosa stanno cercando?
Prendi la query di ricerca: "Luogo delle Olimpiadi", ad esempio. Qual è l'intento dietro quella query?
Moz la mette così:
“Il ricercatore vuole sapere dei Giochi olimpici estivi o invernali? Si riferiscono a un'Olimpiade appena conclusa o che si svolgerà tra quattro anni? Il ricercatore sta partecipando alle Olimpiadi in questo momento, seduto in un hotel e cercando indicazioni per il luogo per le cerimonie di apertura? Potrebbero anche essere alla ricerca di informazioni storiche sulla posizione delle primissime Olimpiadi nell'antica Grecia?"
Gli algoritmi dei motori di ricerca esaminano costantemente il modo in cui gli utenti interagiscono con i risultati di ricerca per scoprire quale sia l'intento dell'utente dietro una determinata parola chiave.
2. Perché l'intento dell'utente è così importante?
Ci sono due ragioni principali per cui l'intento del ricercatore è importante.
1) Classifica per le parole chiave scelte
Per posizionarti in alto per qualsiasi parola chiave, devi capire qual è l'intento dell'utente dietro quella parola chiave. Se non comprendi l'intento dell'utente, sarà difficile classificare per quella parola chiave.
Ecco un esempio.
Qualche mese fa ho fatto delle ricerche per parole chiave in SEMrush. Questo strumento mi ha fornito un enorme elenco di parole che hanno un buon volume di ricerca mensile e una bassa concorrenza.
Una di queste parole chiave era "miglior correttore di serp gratuito".
Ho deciso di scrivere un post sul blog sui migliori correttori di serp gratuiti.
Ma poi ho digitato quella parola chiave su Google e quello che ho trovato mi ha fatto cambiare idea.
Ogni singolo risultato sulla pagina n. 1 di Google per quella query di ricerca era un'applicazione o un software per il controllo dei risultati della SERP.

In altre parole, quando le persone digitano "migliori serp checker gratuiti", non stanno cercando un articolo su quell'argomento, stanno cercando il software stesso.
Inutile dire che ho abbandonato l'idea di scrivere un articolo sui migliori correttori di serp gratuiti.
Sarebbe stata una perdita di tempo perché non aveva alcuna possibilità di posizionarsi sulla pagina n. 1 di Google.
2) Trova le opportunità che altri hanno perso
Comprendere l'intento dell'utente può anche aiutarti a trovare opportunità che altri si sono persi.
Quando cerchi una parola chiave per un articolo, guarda attentamente i risultati della ricerca. Se vedi un paio di pagine leggermente fuori tema, hai ottime possibilità di classificarti per quella parola chiave.
Come mai?
Perché quelle pagine non corrispondono all'intento di ricerca dietro la parola chiave.
Ecco un esempio.
Supponiamo che tu voglia scrivere un articolo su "come addestrare i pastori tedeschi". E nella prima posizione, trovi un articolo intitolato "come addestrare i cani". Quella pagina non affronta correttamente l'intento dell'utente dietro la parola chiave.
Eppure è al primo posto nella classifica della pagina n. 1 dei risultati di ricerca. Puoi facilmente superare quell'articolo scrivendo un contenuto che corrisponda all'intento dell'utente dietro la parola chiave.
In alternativa, supponiamo che trovi una pagina che è in argomento ma contiene solo uno o due paragrafi.
Ancora una volta, questo ti dice che hai ottime possibilità di classificarti per quella parola chiave. È improbabile che una pagina contenente uno o due paragrafi abbia adeguatamente indirizzato l'intento dell'utente dietro quella parola chiave. Tutto quello che devi fare è approfondire un po' l'argomento e ti classificherai più in alto per quella parola chiave.
3. Tre tipi di intenti dell'utente
Per comprendere l'intento dell'utente, è utile dividere le query di ricerca in tre ampie categorie:
- informativo
- Commerciale
- Transazionale
1) Informativo
Queste sono query in cui il ricercatore sta cercando informazioni. Un esempio potrebbe essere "Quanti grammi in un'oncia" o "Cos'è una fotocamera reflex digitale".
2) Commerciale
Si tratta di query in cui il ricercatore sta cercando di acquistare un prodotto o un servizio. Esempi di ricerche commerciali potrebbero essere "migliori fotocamere reflex digitali", "tosaerba elettrici" o "voli per roma"
3) Transazionale
Le query transazionali sono quelle in cui il ricercatore ha raccolto tutte le informazioni di cui ha bisogno ed è pronto per l'acquisto. Esempi di query transazionali potrebbero essere "fotocamere reflex digitali inferiori a $ 1000" o "voli più economici per roma".
Quando guardi i risultati di ricerca per la parola chiave scelta, prendi nota del tipo di risultati visualizzati nelle SERP. Sono informativi, commerciali o transazionali.
La tua pagina web dovrà corrispondere al tipo di risultato di ricerca che Google sta mostrando per quella parola chiave.
4. Intento dell'utente e percorso dell'acquirente
Un altro aspetto importante dell'intento del ricercatore è il modo in cui si relaziona al funnel di vendita, noto anche come "viaggio dell'acquirente".
Ci sono tre fasi nel funnel di vendita:
- Consapevolezza
- Considerazione
- Decisione
Queste diverse fasi del percorso dell'acquirente (o canalizzazione di vendita) producono diversi tipi di intenti dell'utente e diversi tipi di parole chiave.
Fase di consapevolezza
Nella fase di "consapevolezza", i ricercatori combinano la loro parola chiave principale con modificatori di parole chiave come:
- esempi
- guida
- come
- come si usa [nome prodotto]
- come funziona [nome prodotto]?
- idee
- Ottimizzare
- problema
- imparare
- ottimizzare
- risolvere
- risorsa
- rischi
- Consigli
- risolvere i problemi
- tutorial
- aggiornamento
- che cosa
- cos'è [nome prodotto]
- dove
- chi
- perché
Fase di considerazione
Nella fase di "considerazione", gli utenti utilizzano modificatori di parole chiave come:
- [nome prodotto] + [taglia, colore, stile]
- migliore
- fornitore
- servizio
- Software
- soluzione
- fornitore
- superiore
- qual è il top?
Fase decisionale
I ricercatori nella fase di "decisione" utilizzano modificatori come:
- [nome prodotto] in [località]
- [nome prodotto] vicino a me
- conveniente [nome del marchio] [nome del prodotto]
- punti di riferimenti
- acquistare
- a buon mercato
- confrontare
- confrontare
- buono
- quanto costa [nome prodotto]?
- ordine
- ordina [nome prodotto] online
- prezzo
- prezzi
- pro e contro
- Acquista
- revisione
- test
- contro
- contro
5. Come comprendere l'intento dell'utente per una determinata parola chiave
Ho detto prima che gli algoritmi dei motori di ricerca sono in grado di capire quale sia l'intento della parola chiave dietro una determinata query di ricerca. Lo fanno studiando il modo in cui gli utenti fanno clic all'interno dei risultati di ricerca.
Se un ricercatore si ferma su una pagina per un periodo prolungato, significa che il contenuto di quella pagina corrisponde all'intento del ricercatore. Ma se il ricercatore fa immediatamente clic sui risultati della ricerca, significa che il contenuto non corrisponde all'intento dell'utente.
Un modo per determinare l'intento dell'utente di una parola chiave è digitarlo su Google. I risultati nella parte superiore della pagina n. 1 sono quelli che riflettono l'intento dell'utente della parola chiave.
Ma a volte, i risultati della ricerca rifletteranno diversi intenti dell'utente. Ecco un esempio.
La query di ricerca "velocità del sito Web" produce principalmente test di velocità del sito Web:

Ma produce anche un articolo sulla velocità del sito web:

Se i risultati della ricerca riflettono più di un intento di ricerca, scegli sempre l'intento della parola chiave indicato dalle pagine con il ranking più alto. Questo è l'intento dell'utente che il motore di ricerca ha concluso che corrisponde maggiormente alla query di ricerca.

Puoi ottenere maggiori indizi sull'intento dell'utente dietro una parola chiave guardando la sezione "Le persone chiedono anche" nei risultati di ricerca. Queste saranno query di ricerca strettamente correlate che ti daranno maggiori informazioni su ciò che il ricercatore sta cercando quando digita la tua parola chiave principale.
6. Come implementare l'intento dell'utente
Conclusione
L'intento dell'utente è ora uno dei principali obiettivi degli algoritmi dei motori di ricerca. Quindi, se vuoi posizionarti bene per una parola chiave, devi capire cosa sta cercando il ricercatore.
Quando si effettuano ricerche per parole chiave, è facile concentrarsi solo sul volume di ricerca e sulla difficoltà delle parole chiave. Ma assicurati sempre di comprendere l'intento del ricercatore per la parola chiave. Perché comprendere l'intento dell'utente è la chiave per classificare bene qualsiasi parola chiave.
Domande frequenti
L'intento dell'utente è lo scopo che il ricercatore ha avuto quando ha digitato la query di ricerca in un motore di ricerca. L'intento dell'utente è ora un fattore chiave nella ricerca organica. Più il contenuto corrisponde all'intento dell'utente dietro la query di ricerca, maggiore sarà il ranking del contenuto.
Il modo più semplice per trovare l'intento dell'utente di una parola chiave è digitare quella parola chiave in un motore di ricerca. Poi guarda i primi risultati della classifica. Il contenuto di quelle pagine rifletterà l'intento dell'utente dietro quella parola chiave.
I tre tipi comuni di intenti di ricerca sono:
1) Navigazione: l'utente sta cercando una pagina o un sito specifici. Ad esempio, qualcuno che digita "Facebook" o "Wikipedia" su Google sta eseguendo una ricerca di navigazione.
2) Informativo: l'utente desidera rispondere a una domanda specifica. Qualcuno che digita quante once in un grammo sta eseguendo una ricerca informativa.
3) Transazionale: l'utente cerca informazioni per effettuare un acquisto. Qualcuno che digita "i migliori auricolari sotto i $ 200", ad esempio, sta eseguendo una ricerca transazionale.
Il modo migliore per trovare parole chiave con intenti commerciali è utilizzare lo Strumento di pianificazione delle parole chiave di Adword. Digita la tua parola chiave principale nel Planner e cerca le parole chiave con le offerte più alte. Le parole chiave su cui le persone spendono di più sono le parole chiave con intenti commerciali.
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