Kullanıcı Niyeti – Daha İyi SEO İçin Bilmeniz Gereken Her Şey
Yayınlanan: 2020-04-30Kullanıcı amacı, SEO'nun hayati bir parçasıdır.
Arama sonuçlarının 1. Sayfasında yer almak için, anahtar kelimenin arkasındaki kullanıcı amacını anlamanız gerekir.
1. Kullanıcı Amacı Nedir?
Arama amacı, arama amacı, sorgu amacı ve anahtar kelime amacı olarak da bilinen kullanıcı amacı, bir kişinin bir arama motoruna bir arama sorgusu yazdığındaki amacıdır.
Başka bir deyişle, istedikleri nedir? Ne arıyorlar?
Örneğin, 'Olimpiyatların yeri' arama sorgusunu alın. Bu sorgunun arkasındaki amaç nedir?
Moz bunu şöyle ifade ediyor:
“Arayan, Yaz veya Kış Olimpiyat Oyunları hakkında bilgi edinmek istiyor mu? Henüz sonuçlanmış bir olimpiyattan mı yoksa dört yıl sonra gerçekleşecek bir olimpiyattan mı bahsediyorlar? Arayan kişi şu anda Olimpiyatlara katılıyor, bir otelde oturuyor ve açılış törenleri için mekanın tarifini mi arıyor? Antik Yunanistan'daki ilk Olimpiyatların yeri hakkında tarihi bilgi bile arıyor olabilirler mi?"
Arama motoru algoritmaları, belirli bir anahtar kelimenin ardındaki kullanıcının amacının ne olduğunu bulmanın bir yolu olarak sürekli olarak kullanıcıların arama sonuçlarıyla etkileşim biçimine bakar.
2. Kullanıcı Niyeti Neden Bu Kadar Önemli?
Arama amacının önemli olmasının iki ana nedeni vardır.
1) Seçtiğiniz Anahtar Kelimeler için Sıralama
Herhangi bir anahtar kelime için üst sıralarda yer almak için, o anahtar kelimenin arkasında kullanıcının amacının ne olduğunu anlamanız gerekir. Kullanıcı amacını anlamazsanız, o anahtar kelime için sıralama yapmak zor olacaktır.
İşte bir örnek.
Birkaç ay önce SEMrush'ta bazı anahtar kelime araştırması yaptım. Bu araç bana aylık iyi arama hacmine ve düşük rekabete sahip büyük bir kelime listesi verdi.
Bu anahtar kelimelerden biri 'en iyi ücretsiz serp denetleyicisi' idi.
En iyi ücretsiz serp denetleyicileri hakkında bir blog yazısı yazmaya karar verdim.
Ama sonra o anahtar kelimeyi Google'a yazdım ve bulduğum şey fikrimi değiştirmeme neden oldu.
Bu arama sorgusu için Google'ın 1. Sayfasındaki her bir sonuç, SERP sonuçlarını kontrol etmek için bir uygulama veya bir yazılım parçasıydı.

Başka bir deyişle, insanlar 'en iyi ücretsiz serp denetleyicileri' yazdığında, o konuyla ilgili bir makale aramıyorlar, yazılımın kendisini arıyorlar.
Söylemeye gerek yok, en iyi ücretsiz serp denetleyicileri hakkında bir makale yazma fikrinden vazgeçtim.
Google'ın 1. Sayfasında yer alma şansı olmadığı için zaman kaybı olurdu.
2) Başkalarının Kaçırdığı Fırsatları Bulun
Kullanıcı amacını anlamak, diğer tıraşların kaçırdığı fırsatları bulmanıza da yardımcı olabilir.
Bir makale için bir anahtar kelime araştırırken, arama sonuçlarına dikkatlice bakın. Biraz konu dışı olan birkaç sayfa görürseniz, o anahtar kelime için çok yüksek bir sıralama şansınız olur.
Niye ya?
Çünkü bu sayfalar, anahtar kelimenin arkasındaki arama amacı ile eşleşmemektedir.
İşte bir örnek.
Diyelim ki 'Alman Çobanları Nasıl Eğitilir' konulu bir makale yazmak istiyorsunuz. Ve en üst konumda, 'köpek nasıl eğitilir' başlıklı bir makale bulacaksınız. Bu sayfa, anahtar kelimenin arkasındaki kullanıcı amacını doğru şekilde ele almıyor.
Yine de arama sonuçlarının 1. Sayfasında bir numara. Anahtar kelimenin arkasındaki kullanıcı amacına uygun bir içerik parçası yazarak bu makaleyi kolayca geçebilirsiniz.
Alternatif olarak, konuyla ilgili ancak yalnızca bir veya iki paragraf içeren bir sayfa bulduğunuzu varsayalım.
Yine, bu size o anahtar kelime için çok iyi bir sıralama şansınız olduğunu söyler. Bir veya iki paragraf içeren bir sayfanın, o anahtar kelimenin arkasındaki kullanıcı amacına yeterince hitap etmesi olası değildir. Tek yapmanız gereken konuya biraz daha derine inmek ve o anahtar kelime için daha üst sıralarda yer almak.
3. Üç Tür Kullanıcı Amacı
Kullanıcı amacını anlamada, arama sorgularını üç geniş kategoriye ayırmaya yardımcı olur:
- bilgilendirici
- Reklam
- işlemsel
1) Bilgilendirici
Bunlar, araştırmacının bilgi aradığı sorgulardır. Bir örnek, 'Bir ons kaç gram' veya 'dslr kamera nedir' olabilir.
2) Ticari
Bunlar, arama yapan kişinin bir ürün veya hizmet satın almak istediği sorgulardır. Ticari aramalara örnek olarak 'en iyi dslr kameralar' veya 'elektrikli çim biçme makineleri' veya 'roma uçuşları' verilebilir.
3) İşlemsel
İşlem sorguları, araştırmacının ihtiyaç duyduğu tüm bilgileri topladığı ve satın almaya hazır olduğu sorgulardır. İşlem sorgularına örnek olarak '1000 doların altındaki dslr kameralar' veya 'roma'ya en ucuz uçuşlar' verilebilir.
Seçtiğiniz anahtar kelime için arama sonuçlarına bakarken, SERP'lerde ne tür sonuçların göründüğüne dikkat edin. Bunlar bilgi amaçlı mı, ticari mi yoksa işlemsel mi?
Web sayfanızın, Google'ın o anahtar kelime için gösterdiği arama sonucu türüyle eşleşmesi gerekir.
4. Kullanıcı Amacı ve Alıcı Yolculuğu
Arama yapanın amacının bir diğer önemli yönü, "alıcı yolculuğu" olarak da bilinen satış hunisiyle nasıl ilişkili olduğudur.
Satış hunisinde üç aşama vardır:
- Farkındalık
- Düşünce
- Karar
Alıcı yolculuğundaki (veya satış hunisindeki) bu farklı aşamalar, farklı türde kullanıcı amacı ve farklı türde anahtar kelimeler üretir.
Farkındalık Aşaması
"Farkındalık" aşamasında, arama yapanlar ana anahtar kelimelerini aşağıdakiler gibi anahtar kelime değiştiricilerle birleştirir:
- örnekler
- kılavuz
- nasıl
- [ürün adını] nasıl kullanırım
- [ürün adı] nasıl çalışır?
- fikirler
- geliştirmek
- sorun
- öğrenmek
- optimize etmek
- çözmek
- kaynak
- riskler
- ipuçları
- sorun giderme
- öğretici
- Yükselt
- ne
- [ürün adı] nedir
- nerede
- kim
- Niye
Değerlendirme Aşaması
'Düşünme' aşamasında, arama yapanlar aşağıdakiler gibi anahtar kelime değiştiricileri kullanır:
- [ürün adı] + [beden, renk, stil]
- en iyi
- Sağlayıcı
- hizmet
- yazılım
- çözüm
- Tedarikçi
- Tepe
- üst nedir
Karar Aşaması
'Karar' aşamasındaki arama yapanlar, aşağıdakiler gibi değiştiricileri kullanır:
- [konum] içindeki [ürün adı]
- [ürün adı] yakınımdaki
- uygun fiyatlı [marka adı] [ürün adı]
- kıyaslamalar
- satın almak
- ucuz
- karşılaştırmak
- karşılaştırmak
- kupon
- [ürün adı] ne kadar tutar
- Emir
- [ürün adı] çevrimiçi sipariş edin
- fiyat
- fiyatlandırma
- lehte ve aleyhte olanlar
- satın alma
- gözden geçirmek
- Ölçek
- e karşı
- vs.
5. Belirli Bir Anahtar Kelime İçin Kullanıcı Niyeti Nasıl Anlaşılır?
Daha önce, arama motoru algoritmalarının, herhangi bir arama sorgusunun arkasında anahtar kelime amacının ne olduğunu çözebildiğinden bahsetmiştim. Bunu, arama yapanların arama sonuçlarında nasıl tıkladıklarını inceleyerek yaparlar.
Bir araştırmacı, uzun bir süre bir sayfaya yerleşirse, o sayfadaki içeriğin arama amacı ile eşleştiği anlamına gelir. Ancak, arama yapan kişi hemen arama sonuçlarına geri dönerse, içeriğin kullanıcının amacı ile eşleşmediği anlamına gelir.
Bir anahtar kelimenin kullanıcı amacını belirlemenin bir yolu, onu Google'a yazmaktır. Sayfa 1'in en üstündeki sonuçlar, anahtar kelimenin kullanıcı amacını yansıtan sonuçlardır.
Ancak bazen, arama sonuçları farklı kullanıcı amaçlarını yansıtacaktır. İşte bir örnek.
'Web sitesi hızı' arama sorgusu, esas olarak web sitesi hız testleri üretir:

Ancak aynı zamanda web sitesi hızıyla ilgili bir makale de üretiyor:

Arama sonuçları birden fazla arama amacını yansıtıyorsa, her zaman en üst sıradaki sayfalarda belirtilen anahtar kelime amacını kullanın. Bu, arama motorunun arama sorgusuyla en yakından eşleştiği sonucuna vardığı kullanıcı amacıdır.

Arama sonuçlarındaki 'Kişiler de Soruyor' bölümüne bakarak, bir anahtar kelimenin ardındaki kullanıcının amacı hakkında daha fazla ipucu elde edebilirsiniz. Bunlar, arama yapan kişinin ana anahtar kelimenizi yazarken ne aradığı konusunda size daha fazla fikir veren yakından alakalı arama sorguları olacaktır.
6. Kullanıcı Niyeti Nasıl Uygulanır?
Çözüm
Kullanıcı amacı artık arama motoru algoritmalarının ana odak noktasıdır. Bu nedenle, bir anahtar kelime için iyi bir sıralama elde etmek istiyorsanız, arama yapan kişinin ne aradığını anlamanız gerekir.
Anahtar kelime araştırması yaparken, yalnızca arama hacmine ve anahtar kelime zorluğuna odaklanmak kolaydır. Ancak her zaman anahtar kelime için arama yapanın amacını anladığınızdan emin olun. Çünkü kullanıcı amacını anlamak, herhangi bir anahtar kelime için iyi sıralamanın anahtarıdır.
Sıkça Sorulan Sorular
Kullanıcı amacı, arama yapan kişinin arama sorgusunu bir arama motoruna yazarken sahip olduğu amaçtır. Kullanıcı amacı artık organik aramada önemli bir faktördür. İçerik, arama sorgusunun arkasındaki kullanıcı amacına ne kadar yakın olursa, içerik o kadar yüksek sıralanır.
Bir anahtar kelimenin kullanıcı amacını bulmanın en kolay yolu, o anahtar kelimeyi bir arama motoruna yazmaktır. Ardından en iyi sıralama sonuçlarına bakın. Bu sayfalardaki içerik, o anahtar kelimenin arkasındaki kullanıcı amacını yansıtacaktır.
Üç yaygın arama amacı türü şunlardır:
1) Gezinme - kullanıcı belirli bir sayfayı veya siteyi arıyor. Örneğin, Google'a 'Facebook' veya 'Wikipedia' yazan biri gezinme araması yapıyor.
2) Bilgilendirici - kullanıcı belirli bir soruyu yanıtlamak istiyor. Bir gramda kaç ons yazan biri bilgi araması yapıyor.
3) İşlemsel - kullanıcı, satın alma yapmak amacıyla bilgi arıyor. Örneğin, '200 doların altındaki en iyi kulaklık' yazan biri işlem araması yapıyor.
Ticari amaçlı anahtar kelimeleri bulmanın en iyi yolu, Adword Anahtar Kelime Planlayıcı'yı kullanmaktır. Ana anahtar kelimenizi Planlayıcı'ya yazın ve en yüksek tekliflere sahip anahtar kelimeleri arayın. İnsanların en çok para harcadığı anahtar kelimeler, ticari amaçlı anahtar kelimelerdir.
İlgili Makaleler
- Arama Motoru Görünürlüğünüzü Nasıl Artırırsınız?
- SEO Açıklaması – Bilmeniz Gereken 5 Gerçek
- SERP Ne Anlama Geliyor? – Öne Çıkan Parçacıklar, Bilgi Grafiği ve Daha Fazlası
