Intention de l'utilisateur - Tout ce que vous devez savoir pour un meilleur référencement

Publié: 2020-04-30

L'intention de l'utilisateur est un élément essentiel du référencement.

Pour vous classer sur la page n°1 des résultats de recherche, vous devez comprendre l'intention de l'utilisateur derrière le mot-clé.

user intent

1. Qu'est-ce que l'intention de l'utilisateur ?

L'intention de l'utilisateur, également appelée intention de recherche, intention de recherche, intention de requête et intention de mot-clé, est l'objectif d'une personne lorsqu'elle tape une requête de recherche dans un moteur de recherche.

En d'autres termes, que veulent-ils ? Que cherchent-ils?

Prenons l'exemple de la requête de recherche : « lieu des Jeux ». Quelle est l'intention derrière cette requête ?

Moz le dit ainsi :

« Le chercheur veut-il en savoir plus sur les Jeux olympiques d'été ou d'hiver ? Se réfèrent-ils à des Jeux olympiques qui viennent de se terminer ou qui auront lieu dans quatre ans ? Le chercheur assiste-t-il actuellement aux Jeux olympiques, est-il assis dans un hôtel et cherche-t-il à se rendre sur le lieu des cérémonies d'ouverture ? Pourraient-ils même rechercher des informations historiques sur l'emplacement des tout premiers Jeux olympiques dans la Grèce antique ? »

Les algorithmes des moteurs de recherche examinent constamment la façon dont les utilisateurs interagissent avec les résultats de recherche afin de découvrir l'intention de l'utilisateur derrière un mot-clé donné.

2. Pourquoi l'intention de l'utilisateur est-elle si importante ?

Il y a deux raisons principales pour lesquelles l'intention du chercheur est importante.

1) Classement pour vos mots-clés choisis

Pour être bien classé pour n'importe quel mot-clé, vous devez comprendre quelle est l'intention de l'utilisateur derrière ce mot-clé. Si vous ne comprenez pas l'intention de l'utilisateur, il sera difficile de classer ce mot-clé.

Voici un exemple.

Il y a quelques mois, j'ai fait des recherches de mots clés dans SEMrush. Cet outil m'a donné une énorme liste de mots qui ont un bon volume de recherche mensuel et une faible concurrence.

L'un de ces mots clés était « meilleur vérificateur de serp gratuit ».

J'ai décidé d'écrire un article de blog sur les meilleurs vérificateurs de serp gratuits.

Mais ensuite, j'ai tapé ce mot-clé dans Google et ce que j'ai trouvé m'a fait changer d'avis.

Chaque résultat sur la page 1 de Google pour cette requête de recherche était une application ou un logiciel permettant de vérifier les résultats SERP.

searcher intent

En d'autres termes, lorsque les gens tapent « meilleurs vérificateurs de serp gratuits », ils ne recherchent pas un article sur ce sujet, ils recherchent le logiciel lui-même.

Inutile de dire que j'ai abandonné l'idée d'écrire un article sur les meilleurs vérificateurs de serp gratuits.

Cela aurait été une perte de temps car il n'avait aucune chance de se classer sur la page #1 de Google.

2) Trouvez des opportunités que d'autres ont manquées

Comprendre l'intention de l'utilisateur peut également vous aider à trouver des opportunités que d'autres ont manquées.

Lorsque vous recherchez un mot-clé pour un article, examinez attentivement les résultats de la recherche. Si vous voyez quelques pages légèrement hors sujet, vous avez de très bonnes chances de vous classer pour ce mot-clé.

Pourquoi?

Parce que ces pages ne correspondent pas à l'intention de recherche derrière le mot-clé.

Voici un exemple.

Disons que vous voulez écrire un article sur « comment former des bergers allemands ». Et en première position, vous trouverez un article intitulé « comment dresser des chiens ». Cette page ne traite pas correctement l'intention de l'utilisateur derrière le mot-clé.

Et pourtant, il se classe numéro un sur la page n°1 des résultats de recherche. Vous pouvez facilement surclasser cet article en écrivant un élément de contenu qui correspond à l'intention de l'utilisateur derrière le mot-clé.

Alternativement, disons que vous trouvez une page qui est sur le sujet mais ne contient qu'un ou deux paragraphes.

Encore une fois, cela vous indique que vous avez de très bonnes chances de vous classer pour ce mot-clé. Il est peu probable qu'une page contenant un ou deux paragraphes ait correctement pris en compte l'intention de l'utilisateur derrière ce mot clé. Tout ce que vous avez à faire est d'approfondir un peu le sujet et vous serez mieux classé pour ce mot-clé.

3. Trois types d'intention de l'utilisateur

Pour comprendre l'intention de l'utilisateur, il est utile de diviser les requêtes de recherche en trois grandes catégories :

  • Informationnel
  • Commercial
  • Transactionnel

1) Informationnel

Ce sont des requêtes où le chercheur cherche des informations. Un exemple serait « Combien de grammes dans une once » ou « Qu'est-ce qu'un appareil photo reflex numérique ».

2) Commerciale

Ce sont des requêtes où le chercheur cherche à acheter un produit ou un service. Des exemples de recherches commerciales seraient « meilleurs appareils photo reflex numériques », ou « tondeuses à gazon électriques », ou « vols vers rome »

3) Transactionnel

Les requêtes transactionnelles sont celles où le chercheur a rassemblé toutes les informations dont il a besoin et est prêt à acheter. Des exemples de requêtes transactionnelles seraient « appareils photo reflex numériques à moins de 1 000 $ » ou « les vols les moins chers vers rome ».

Lorsque vous regardez les résultats de la recherche pour le mot-clé que vous avez choisi, notez le type de résultats qui s'affichent dans les SERP. Sont-ils informatifs, commerciaux ou transactionnels.

Votre page Web devra correspondre au type de résultat de recherche affiché par Google pour ce mot clé.

4. Intention de l'utilisateur et parcours de l'acheteur

Un autre aspect important de l'intention du chercheur est son lien avec l'entonnoir de vente, également connu sous le nom de « parcours d'achat ».

Il y a trois étapes dans l'entonnoir de vente :

  • Conscience
  • Considération
  • Décision

Ces différentes étapes du parcours de l'acheteur (ou entonnoir de vente) produisent différents types d'intentions d'utilisateur et différents types de mots-clés.

Étape de sensibilisation

Dans l'étape de « conscience », les chercheurs combinent leur mot-clé principal avec des modificateurs de mots-clés tels que :

  • exemples
  • guider
  • comment
  • comment utiliser [nom du produit]
  • comment fonctionne [nom du produit]
  • idées
  • améliorer
  • publier
  • apprendre
  • optimiser
  • résoudre
  • Ressource
  • des risques
  • des astuces
  • dépanner
  • Didacticiel
  • améliorer
  • Quel
  • qu'est-ce que [nom du produit]
  • qui
  • Pourquoi

Étape d'examen

Dans l'étape de « considération », les chercheurs utilisent des modificateurs de mots clés tels que :

  • [nom du produit] + [taille, couleur, style]
  • meilleur
  • fournisseur
  • un service
  • Logiciel
  • Solution
  • fournisseur
  • Haut
  • c'est quoi le top

Étape de décision

Les chercheurs de l'étape « décision » utilisent des modificateurs tels que :

  • [nom du produit] à [emplacement]
  • [nom du produit] près de chez moi
  • abordable [nom de la marque] [nom du produit]
  • repères
  • acheter
  • pas cher
  • comparer
  • comparer
  • coupon
  • combien coûte [nom du produit]
  • ordre
  • commander [nom du produit] en ligne
  • le prix
  • prix
  • avantages et inconvénients
  • achat
  • passer en revue
  • test
  • contre
  • vs.

5. Comment comprendre l'intention de l'utilisateur pour un mot-clé donné

J'ai mentionné plus tôt que les algorithmes des moteurs de recherche sont capables de déterminer l'intention du mot-clé derrière une requête de recherche donnée. Pour ce faire, ils étudient la façon dont les chercheurs cliquent dans les résultats de la recherche.

Si un chercheur s'installe sur une page pendant une période prolongée, cela signifie que le contenu de cette page correspond à l'intention du chercheur. Mais si le chercheur clique immédiatement sur les résultats de la recherche, cela signifie que le contenu ne correspond pas à l'intention de l'utilisateur.

Une façon de déterminer l'intention de l'utilisateur d'un mot-clé est de le saisir dans Google. Les résultats en haut de la page #1 sont ceux qui reflètent l'intention de l'utilisateur du mot-clé.

Mais parfois, les résultats de la recherche reflètent les différentes intentions des utilisateurs. Voici un exemple.

La requête de recherche « vitesse du site Web » produit principalement des tests de vitesse du site Web :

user intent

Mais il produit également un article sur la vitesse du site Web :

user intent

Si les résultats de la recherche reflètent plus d'une intention de recherche, utilisez toujours l'intention de mot-clé indiquée par les pages les mieux classées. C'est l'intention de l'utilisateur qui, selon le moteur de recherche, correspond le mieux à la requête de recherche.

Vous pouvez obtenir plus d'indices sur l'intention de l'utilisateur derrière un mot-clé en consultant la section « Les gens demandent aussi » dans les résultats de la recherche. Ce seront des requêtes de recherche étroitement liées qui vous donneront un meilleur aperçu de ce que le chercheur recherche lorsqu'il tape votre mot-clé principal.

6. Comment mettre en œuvre l'intention de l'utilisateur

  • Lorsque vous recherchez un mot-clé, regardez les résultats de la recherche pour ce mot-clé et assurez-vous de comprendre l'intention de l'utilisateur derrière ce mot-clé.
  • Si vous avez des doutes sur l'intention du mot-clé, consultez la section « Les gens demandent aussi » dans les résultats de la recherche. Ces éléments vous donneront plus d'informations sur l'intention derrière le mot-clé.
  • Si vous voyez beaucoup de pages Web hors sujet ou dont le contenu est « mince », c'est une opportunité en or. Vous pouvez facilement classer ce mot-clé en produisant un contenu qui correspond mieux à l'intention de l'utilisateur du mot-clé et qui est plus complet.
  • Lors de la conception de votre stratégie de contenu, assurez-vous de cibler des mots-clés qui représentent l'intention du chercheur aux trois niveaux du parcours de l'acheteur (conscience, considération, décision)
  • Si les résultats de la recherche reflètent plusieurs interprétations de l'intention de l'utilisateur, utilisez toujours l'intention de l'utilisateur indiquée par les résultats les mieux classés.

Conclusion

L'intention de l'utilisateur est désormais un objectif majeur des algorithmes des moteurs de recherche. Donc, si vous voulez bien vous classer pour un mot-clé, vous devez comprendre ce que recherche le chercheur.

Lors de la recherche de mots clés, il est facile de se concentrer uniquement sur le volume de recherche et la difficulté des mots clés. Mais assurez-vous toujours de bien comprendre l'intention du chercheur pour le mot-clé. Parce que comprendre l'intention de l'utilisateur est la clé d'un bon classement pour n'importe quel mot-clé.

Questions fréquemment posées

Que signifie l'intention de l'utilisateur ?

L'intention de l'utilisateur est le but que le chercheur avait lorsqu'il a tapé sa requête de recherche dans un moteur de recherche. L'intention de l'utilisateur est désormais un facteur clé dans la recherche organique. Plus le contenu correspond à l'intention de l'utilisateur derrière la requête de recherche, plus le contenu sera classé haut.

Comment trouver l'intention de l'utilisateur ?

Le moyen le plus simple de trouver l'intention de l'utilisateur d'un mot-clé est de saisir ce mot-clé dans un moteur de recherche. Ensuite, regardez les meilleurs résultats. Le contenu de ces pages reflétera l'intention de l'utilisateur derrière ce mot-clé.

Quels sont les 3 types courants d'intention de recherche ?

Les trois types courants d'intention de recherche sont :

1) Navigation - l'utilisateur recherche une page ou un site spécifique. Par exemple, quelqu'un qui tape « Facebook » ou « Wikipédia » dans Google effectue une recherche de navigation.

2) Informationnel - l'utilisateur souhaite répondre à une question spécifique. Quelqu'un qui tape combien d'onces dans un gramme effectue une recherche d'informations.

3) Transactionnel - l'utilisateur recherche des informations en vue d'effectuer un achat. Quelqu'un qui tape « les meilleurs écouteurs à moins de 200 $ », par exemple, effectue une recherche transactionnelle.

Comment trouver des mots-clés d'intention commerciale ?

La meilleure façon de trouver des mots-clés d'intention commerciale est d'utiliser Adword Keyword Planner. Tapez votre mot-clé principal dans le planificateur et recherchez les mots-clés avec les enchères les plus élevées. Les mots-clés sur lesquels les gens dépensent le plus d'argent sont les mots-clés à intention commerciale.

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