La mente humana y lo que impulsa nuestras decisiones

John Jantsch (00:00): Este episodio del podcast de marketing de cinta adhesiva es presentado por el podcast Gain Grow, Retain, presentado por Jeff Brunsbach y Jay Nathan presentado por la red de podcasts de HubSpot. SAS y líderes tecnológicos que se enfrentan al día a día. Desafíos de escalar Jeff y Jay comparten conversaciones sobre cómo crecer, hacer crecer y escalar los negocios de suscripción con un enfoque centrado en el cliente. Consulte todos los episodios. Recientemente, hicieron uno sobre la incorporación, algo tan importante cuando quieres ponerte en marcha, mantener y retener a esos clientes. Así que escucha para ganar, crecer, retener donde sea que obtengas tu podcast.

John Jantsch (00:48): Hola y bienvenidos a otro episodio del podcast de marketing de cinta adhesiva. Este es John Jantsch. Mi invitado de hoy es Michael Liebowitz. Es el director general de magnetic mind studio, un laboratorio de mensajes claros y profundos. Sentimos que la articulación de valores se basó en la pasión de Michael por comprender cómo funciona la mente humana para impulsar nuestra decisión. Entonces, Michael, bienvenido al programa.

Michael Liebowitz (01:13): Gracias, John. Este

John Jantsch (01:14): Va a ser algo ligero y esponjoso. No vamos a entrar en nada muy profundo en absoluto.

Michael Liebowitz (01:19): Maldita sea. Porque tenía un tratado completo sobre el significado de lo que he preparado. Oh bien,

John Jantsch (01:23): Muy bien. Bueno, eh, profundicemos. Creo que sostienes que la mayoría de nuestras decisiones o el factor clave de muchas de nuestras decisiones es la supervivencia. Quiero decir que eso es un poco en lo que se basa su trabajo. Así que tal vez te deje empezar por ahí.

Michael Liebowitz (01:37): Claro. Ya sabes, entre tomar una especie de decisión racional o una decisión de supervivencia, bueno, adivina qué gana cada vez, ¿verdad? Tomamos decisiones de supervivencia. Siempre digo, um, cuando recibo mis presentaciones, ya sabes, todos nosotros somos descendientes muy orgullosos de algunos hace mucho tiempo. Ancestro que al caminar sobre los planos no giró a la derecha y dijo, ay, me pregunto si esa fila tiene hambre. No, nosotros, ellos se escaparon. Las decisiones de supervivencia ganan cada vez. Y la tesis central de mi enfoque de los mensajes es que una de las principales formas, si no la principal, en que nuestra neurología está configurada para mantener la supervivencia es asegurarnos de rodearnos de personas amables que son como nosotros y que se consideran seguras. Y cualquier cosa que no se considere amable es considerada por esta neurología como una amenaza potencial para la supervivencia. Entonces, en la mensajería, el nombre del juego es cómo te presentas a ti mismo para que los lleves a esa zona segura desde la que estás en el negocio, por lo que estás vendiendo. Porque si no están en un modo de seguridad de supervivencia amable, no importa cuánto necesiten, lo que estás ofreciendo, no lo comprarán. Porque hay una parte de su cerebro que dice que si hacemos esto, moriremos.

John Jantsch (03:00): Así es, tengo que sentir que eres como yo o tengo que sentir que me entiendes, son esas dos cosas diferentes.

Michael Liebowitz (03:08): Esas son dos expresiones diferentes de la misma raíz que somos como el otro. Y por lo tanto, la lógica de una parte del cerebro, entre comillas, comillas con los dedos, dice, no quiero que me muera. Por lo tanto, cosas como yo probablemente tampoco quieren que muera. Así que vamos a pasar el rato con cosas como yo.

John Jantsch (03:28): Bueno, ya sabes, obviamente tomamos muchas menos decisiones de vida o muerte que estos antepasados ​​a los que tú, eh, haces referencia. Entonces, ¿por qué no hemos evolucionado? Quiero decir, elegir la pasta de dientes equivocada no debería ser una decisión de vida o muerte.

Michael Liebowitz (03:43): Sí, esa es una excelente pregunta. Entonces, a pesar de que esta neurología está funcionando, la forma en que se pone en funcionamiento no es necesariamente una decisión real de vida o muerte, realmente se reduce a identificar el tipo similar, esta neurología, a la que llamo el cerebro bicho, el tipo ligero, el cerebro bicho. está buscando es, ¿su identidad coincide con mi identidad? Entonces, cuando se trata de pasta de dientes o una espátula, lo que sea, lo que hacemos es elegir el que se presenta de una manera que coincida con mi identidad. Porque, ¿qué pasa si alguien ve como una persona real o el juez de los jueces cósmicos? Lo que sea se dará cuenta si nos asociamos con la identidad incorrecta. Oh no, en ese momento nos van a castigar o lo que sea. Quiero decir, esto no es literal, como una especie de metáfora de lo que está pasando en, en, en la mente. Pero uh, queremos, queremos elegir las cosas que refuerzan y combinan con nuestra identidad.

John Jantsch (04:50): Entonces, en algunos casos, tal vez podríamos suavizarlo y decir que no es necesariamente de vida o muerte, pero tal vez es más seguro sentirse o yo, o yo,

Michael Liebowitz (04:57): Todo

John Jantsch (04:58): Cometería un error si tomo esta decisión. ¿Es más así? Probablemente

Michael Liebowitz (05:03): El cerebro de las criaturas no piensa en esos términos, solo hace dos cosas. Hace supervivencia y hace emociones. Muy bien, ¿es por eso que hay ese dicho? Como todas las decisiones de compra son emocionales, pero nadie dijo nunca, de qué diablos están hablando o qué emoción, ¿verdad? Bueno, este es el núcleo de esto. Solo hace supervivencia. Y eso, lo comunica es en el lenguaje de las emociones. Esto es más seguro, no seguro, da todos estos buenos sentimientos, no seguro, da todos los malos sentimientos y se determina más seguro, no seguro. ¿Es esta coincidencia mi identidad? O no. Ahora bien, estas señales son captadas por el cerebro humano, toda la lógica y todas las demás cosas que asociamos con el ser humano. Y eso simplemente lo interpreta, en las palabras que acabas de decir, correcto. Eso, por lo que el cerebro de la criatura emite una señal de, Oye, es como si los jugos felices se disparan en la química, el cerebro humano contesta y dice, oh, me gusta esto porque, y simplemente completa una historia en torno a una racionalización. realmente sobre por qué nos gusta, pero fue el cerebro de la criatura quien tomó la decisión real.

Michael Liebowitz (06:06): Sí.

John Jantsch (06:07): ¿Eso sugiere que en nuestro marketing deberíamos volvernos incluso más tribales que, en otras palabras, tratar de atraer a cierto, ya sabes, eres como yo y sabes , en sus anuncios y sus mensajes y sus elecciones sobre el diseño y todo.

Michael Liebowitz (06:26): Sí. La palabra tribal ahora se está volviendo mala

John Jantsch (06:28): Nombre. Lo es, lo es en estos días.

Michael Liebowitz (06:30): Sin embargo, el término que uso y en realidad parte de mi proceso, trabajar con clientes es nosotros, los rasgos de pertenencia, cuáles son los rasgos que significan pertenencia y la pertenencia es un estado básico en todos los seres humanos. Es sin pertenencia. No se puede sobrevivir a la vida, literalmente, no se puede sobrevivir. Todos encontraremos formas de pertenencia. Aquí es donde ves el sesgo de confirmación y bla, bla, bla, bla, bla. Son viejos movimientos de tratar de encontrar pertenencia. También es lo que apunta Seth Goden cuando habla de tribus. Derecha. Realmente solo está hablando de pertenencia. Entonces, ¿cómo indicas que perteneces? La respuesta a esa pregunta es, y para mí, si puedes marcar eso hasta el 11, eres

John Jantsch (07:14): Bien. Solo sepa que su mercado es tan estrecho como su enfoque. Probablemente sea lo suficientemente grande. Sí. Así que durante años he dicho que la gente no quiere lo que vendemos. Quieren que se resuelva su problema. Y leí una línea de su sitio web que llega al mismo punto, pero tal vez un poco más sutil que yo. La gente no quiere lo tuyo. Quieren lo que tu cosa significa para ellos. Entonces, ¿cómo hacemos esa distinción? Sí. No hablamos de lo nuestro por derecho.

Michael Liebowitz (07:41): Bueno, sí. Es mejor hablar sobre lo que significa tu cosa en lugar de lo que es, al menos sí. Seres humanos. Parece que nuestros cerebros están diseñados para hacer dos cosas por encima de todo. El número uno es filtrar la mayor parte de la realidad. Sí. Derecha. Hay demasiado a lo que prestar atención. Por lo tanto, filtra la mayor parte en función de nuestros sistemas de creencias, que nos dicen qué es importante notar. Y lo segundo es darle un significado, a casi todo significado, ayudarnos a dar sentido a nuestro mundo. ¿Derecha? Nos dan contexto para entender. Nos ayudan a averiguar el valor relativo entre las cosas, ¿verdad? Y realmente cuando alguien compra algo, lo que realmente está comprando es el significado. Tiene en su mundo grande o pequeño o incluso micro, ¿verdad? Es como cuando trabajo con alguien, el primer movimiento que hacemos es averiguar cuál es el sistema de creencias que sustenta el negocio.

Michael Liebowitz (08:41): Y me gusta que la presión sobre su sistema de creencias no tenga que ser profunda. Los cielos no tienen que partir. Y existe este conocimiento cósmico universal que se imparte a sus clientes. Al igual que ninguna creencia no tiene que ser profunda. Solo tienen que ser verdad. Y cuando diriges tus mensajes hacia las creencias, nuevamente, cuáles son tus creencias y tu objetivo es encontrar otras personas que creen lo mismo. Esa es la combinación de tipo ligero, ¿verdad? Cuando lo tengas claro. Y tiene claro lo que eso significa tanto para usted como para el cliente, esa es la, la, la magia, la salsa secreta, complete cualquier metáfora que desee que realmente entusiasme el cerebro. Y dice, y eso es lo que crea el, y si en el camino, puedes identificar el problema y resolverlo. Excelente.

John Jantsch (09:34): Ahora escuchemos a un patrocinador, ya sea que esté buscando vender su negocio en un futuro cercano o simplemente quiera hacerlo más escalable y rentable, la asistencia virtual de WorkBetterNow puede ayudarlo a lograrlo. Agregar un asistente virtual a su equipo puede ayudarlo a concentrarse en actividades de alto valor, como el desarrollo comercial, para mejorar su resultado final. obtenga un asistente de tiempo completo que esté 100% dedicado a su negocio. No hay contratos, no hay costo adicional con sede en América Latina con un inglés increíble, el dominio y la experiencia comercial funcionan mejor. Ahora, la asistencia se somete a una evaluación rigurosa y el proceso de incorporación funciona mejor. Actualmente, Now ofrece a los lectores y oyentes de marketing con cinta adhesiva $150 de descuento por mes durante tres meses, solo mencionando la cinta adhesiva para obtener más información, visite workbetternow.com.

John Jantsch (10:30): Hice que Robert relajara a Downey en este programa hace unos años, autor de influencia. Y había contado una historia de que en realidad escribió ese libro para que la gente estuviera armada con el conocimiento para no ser influenciada. Y, por supuesto, se convirtió en la Biblia de la influencia de, ya sabes, cómo influir. Entonces, ¿en qué momento este tipo de enfoque pasa de ser, ya sabes, veraz y auténtico a manipularse obviamente en las manos equivocadas, por supuesto que estamos

Michael Liebowitz (10:55): Hablando de, pero sí, exactamente. Es una tienda de campaña y se enfoca en lo que usted, si se enfoca en lo que cree que es verdad acerca de por qué hace lo que hace, las creencias que sustentan el negocio y simplemente dice: Oye, creemos X, Y y Z explícitamente así, o implícito por otras formas de convertir una frase, solo puede resultar en una especie de versión de sombrero blanco cuando proviene de un lugar de honestidad e introspección y, y la verdad para responder, como lo que sucede cuando alguien lo usa con malas intenciones? No sé. yo no voy alli Y si siento que alguien quiere contratarme en ese espacio, simplemente no sucede. Pero yo, tiendo a no atraerlos y ellos se autoseleccionan como, oh, este Michael Guy, definitivamente no irá allí porque tengo tan claro mi sistema de creencias y el significado detrás de él, que los clientes equivocados en realidad se autoseleccionan. de mi sistema

John Jantsch (11:56): Bueno, podríamos ir muy lejos en la madriguera del conejo de ciertas tribus siendo, eh, engañadas, eh, en, eh, creyendo que están escuchando, eh, la verdad, pero no iremos allí. Así que pongámonos bien. Con suerte, hemos filtrado, ya sabes, el valor de lo que estás hablando. Así que ahora seamos prácticos. Como qué tipo de mensajes, ya sabes, ¿estamos hablando de ser los mejores para crear esa atracción y deseo del que estás hablando?

Michael Liebowitz (12:25): Sí. Solo hay desde mi perspectiva, solo hay dos cosas que su audiencia necesita escuchar en primer lugar, todo lo demás, usted es un miembro secundario del elenco de estos dos jugadores principales. Y sin ningún orden en particular, número uno, ¿cuál es el resultado principal que obtengo al trabajar con usted? Y por el bien de sus oyentes, su resultado puede o no ser lo que entrega. Sí. Derecha. Hay un viejo dicho. Yo, yo, olvidé quién lo acuñó, puede haber sido Leo Burnett o algún otro, una persona de la era dorada del marketing, pero la paráfrasis es que la gente no quiere un taladro. Lo que quieren como un agujero en la pared. Derecha. Es como si fuera un clásico y todo el mundo lo sabe. Al igual que el resultado no lo es, compré un taladro, el resultado que estoy buscando en su conjunto, a la derecha. Entonces, ¿cuál es el resultado principal de lo que haces? ¿Qué hace esto para orientar a tu audiencia en lo que llamo espacio y tiempo cuando se relaciona con el marketing? ¿Estoy en el espacio correcto contigo en este momento?

Michael Liebowitz (13:28): ¿Verdad? ¿Cuál es el contexto en el que estamos juntos? ¿Y es el que quiero? Entonces, cuando comunicas claramente el resultado, ven, los ayudas a responder esa pregunta rápidamente. Ahora, la mayoría de las empresas, quiero decir, esto tiene sentido, ¿verdad? Es como, tienes que decirles cuál es el resultado. Por supuesto, eso tiene sentido. Para mí, es lógico. Y la mayoría de las empresas hacen alguna versión de esto. No muchos de ellos lo hacen bien, pero hacen alguna versión. Lo segundo casi nadie lo hace. Y para mí, es más importante que el primero, que es, entonces el número uno es, cuál es el resultado principal que obtengo de usted. Y la segunda pregunta que hacen es, ¿compartimos las mismas creencias? Porque esto vuelve a esa seguridad. Si compartimos las mismas creencias, estás a salvo, no voy a morir entre comillas. Y por lo tanto puedo comprar de usted.

Michael Liebowitz (14:17): Y si no lo hacemos, oh no, todos los destellos rojos comienzan a apagarse. Y al hablar claramente sobre su sistema de creencias, le quita el signo de interrogación a su audiencia, porque créame, nuestra neurología lo está buscando. ¿Qué crees? ¿Compartimos los mismos valores o cualquier término que quieras poner, eres como yo? Y si damos respuestas vagas o algo así como indeterminadas a esa pregunta, nuestros cerebros se vuelven locos. Empezamos a ir, ya sabes, me estás dando algo pero no lo suficiente. Así que ahí es donde los bebés vienen de un pie. Eres como un pie amable y no eres como un pie amable. Y por lo general, por defecto, no, porque ¿por qué arriesgarse? Pero solo queremos saber, ¿estás seguro para estar cerca? Y la forma en que lo haces es otra palabra para esto que se llama confianza. Por supuesto. ¿Derecha? Y la forma más rápida de confiar es simplemente compartir lo que crees que es lo más rápido

John Jantsch (15:18): Y eso es para mí, es por eso que la narración de historias se ha convertido en un elemento estándar del marketing hoy en día. Yo, recuerdo cuando comencé a decirle a la gente hace 30 años, ya sabes, diles lo que crees, cuéntales tu historia. Son como, no, no se preocupan por mí. Sí. Sabes, quieren saber lo que obtienen. Pero ahora es, no puedes elegir un libro de marketing que no tenga algún aspecto de narración.

Michael Liebowitz (15:40): Eso .

John Jantsch (15:41): Mmm,

Michael Liebowitz (15:42): Sí. Sí. Está. ¿De verdad? Quiero decir, hay dos. Lo que parecen ser consejos opuestos. No hables, hablas de tu empresa, diles lo que crees. ¿Derecha? Es como, espera, ¿no se trata de mí? Es como, bueno, sí, definitivamente quieren saber en qué cree usted, en qué cree su empresa. Ahora, si usted es un operador, ese es usted específicamente, si está en un negocio donde hay varias personas, es el liderazgo colectivo aquí. Esto es lo que creemos. Una vez que saben que el sistema de seguridad simplemente se calma. Realmente lo hace

John Jantsch (16:18): Pero también hay mucho que demostrar. Es muy fácil decir, ya sabes, aquí está nuestro eslogan. Esto es lo que creemos. Pero es cómo te ven responder a las quejas en Twitter. Es, ya sabes, hay tantas cosas que realmente intervienen para demostrar que te gusta decir, créeme,

Michael Liebowitz (16:34): Hay dos partes en eso. Una parte es que desde una edad muy temprana, nos convertimos en excelentes detectores de BS. Y lo que quiero decir con BS es en realidad un sistema de creencias desde una edad muy temprana, podemos Sra. Morris, cuando alguien dice algo, en realidad no

John Jantsch (16:50): Mi maestro de jardín de infantes. Está bien, adelante.

Michael Liebowitz (16:53): Sí, exactamente. Y sale en cómo te comunicamos. Podemos tener una idea de la comunicación falsa, ¿verdad? Cuando, en el pasado, cuando Ford decía que la calidad es el trabajo número uno y, sin embargo, se notaba que no estaba bien. Es como, está bien, puedes hablar todo lo que quieras sobre la calidad, pero no la estás encarnando. No solo mostrándolo. No lo estás encarnando. Y el resto de todo lo que me estás contando. Así que ese es un momento. Somos excelentes detectores de BS. Y número dos. Estás absolutamente en lo correcto. Cuando lo dices, es una promesa y tienes que cumplir esa promesa de varias maneras diferentes, ya sabes, cómo te comunicas. Y para mí, todo es comunicación. No solo el mensaje. Todo es

John Jantsch (17:44): Comunicación. Quiero volver a una de las cosas que dijiste antes, porque creo que esto es un verdadero desafío para muchas personas con las que trabajo. De todos modos, hablaste sobre cuál es el resultado principal que voy a obtener. Y creo que muchas veces no sabemos que nuestros clientes en realidad no siempre lo saben o ellos, o están haciendo suposiciones y ellos están haciendo, ya sabes, como que la gente viene a mí como vendedor y me dicen quieren pistas. Bueno, la mitad de las veces solo quieren controlar su comercialización. Ya sabes, dicen que quieren pistas. Y si les prometimos pistas, teníamos, ya sabes, decíamos, este es el resultado principal. Pero cuando entras allí y trabajas con un cliente durante muchos años, te das cuenta de que eso no es realmente lo que buscaban. Quiero decir, en cierto modo lo fue, pero no fue el, no fue el conductor emocional.

Michael Liebowitz (18:27): ¿Verdad? Contestaré eso por ti. Un ejemplo de un cliente anterior, pasado, eh, mío. Este es un cliente. Hacen, eh, aparatos de cocina y estaban comercializando como, Oye, cocina tu comida rápido y siempre Mo o lo que sea. ¿Derecha? Todas las palabras de moda. Y esto también vuelve a las creencias. No tiene que ser profundo. Entonces, el primer movimiento es encontrar la creencia y resulta que después de mucho investigar y mi experiencia en neurología conductual, esta es en realidad una técnica terapéutica. Así que en realidad estoy haciendo terapia en el C-suite durante todo el asunto. Finalmente sale del CEO. Él dice, ya sabes, sé que esto me hará sonar superficial, pero me encanta ese momento en la cena cuando todos comen lo que yo creé y me miran como, oh Dios mío, no puedo creer Hiciste esto bien.

Michael Liebowitz (19:18): Y profundizando más. La creencia era simplemente, es divertido presumir, ¿verdad? Como fantástico legítimo. Es divertido presumir. Esa es la creencia muy arraigada que sustenta este negocio y por qué estas personas comenzaron este negocio en primer lugar. Bueno, ahora puedes hacer otra pregunta, cuál es el significado detrás de la creencia. Todas las creencias tienen un significado conectado a ellas. Significados, dar contexto, que es entonces usted pregunta. Estupendo. Entonces, las cosas buenas que te suceden cuando eres capaz de presumir, profundizar un poco más, resultan bien, porque todos merecen sentirse valorados. Dios mío, ¿cuál es el resultado principal de este negocio? No es comida rápida, húmeda, bla, bla, bla. Es sentirse valorado a través de la creación de alimentos y cosas por el estilo. Bueno, ahora ya sabes cuál es el resultado real. Esto se convirtió en un mensaje de, ¿quieres ser la estrella de la cena? Porque cómo son los círculos de ese cuadrado, me gusta presumir y me siento valorado por presumir. Así que ahora están hablando de cenas y estas son herramientas que puedes usar para ser la estrella de la cena y notar que ser la estrella de la cena es una identidad, puedes decir, lo soy, si algo comienza con yo am se puede formular en identidad. Soy la estrella de la cena, pero no se puede decir que cocino rápidamente.

John Jantsch (20:43): ¿Qué?

Michael Liebowitz (20:44): Sí. Lo hace

John Jantsch (20:44): ¿Tiene sentido? Además, supongo que ahora cobras más por lo que es aún mejor, ¿verdad? Primero tienes, te voy a invitar a que le digas a la gente cómo pueden saber más sobre tu trabajo. Obviamente, hemos arañado la superficie, pero me di cuenta de que tienes una especie de taller de clase magistral de dos horas, ya sabes, para todo lo que ofreces mensualmente. Y yo, tendré un enlace al sitio web y, y esa oportunidad, porque supongo que probablemente sea una forma más fácil de sumergir el dedo del pie en el agua de, ya sabes, lo que enseña Michael.

Michael Liebowitz (21:11): Absolutamente. Sí. El agradecimiento por traer a colación el taller. La primera mitad se pone entre comillas para todos los que escuchan es mi charla de Ted. En realidad no he estado en el escenario de Ted. Solo quiero dejar eso en claro, pero es ese tipo de conversación sobre cómo nuestra neurología está conectada para recibir y responder mensajes y toda la psicología y la neurología detrás de todo el sistema. Bueno, ahora que aprendiste eso, ¿cómo lo aplico a mi negocio? Bueno, esa es la segunda mitad, en realidad aplicamos lo que aprende a su negocio específico en el taller. Así que me encanta aprender sobre las oportunidades. Es aún mejor cuando las oportunidades de aprendizaje se vuelven, como, ¿cómo aplico esto a mi negocio en este momento? Así que eso es lo que somos realmente

John Jantsch (21:56): Lo que todo el mundo quiere. Sí. y eso es en

Michael Liebowitz (21:58): Sale con un mensaje mejor que el que tenía.

John Jantsch (22:00): Adentro , y eso es un magnetizador mental.com. ¿Derecha? Impresionante.

Michael Liebowitz (22:04): Correcto. Sí. Ese es el sitio web y puedes registrarte allí y todo el mes hasta el resto del año es, ¿puedes

John Jantsch (22:12): Para inscribirse, y esas son pequeñas cohortes o

Michael Liebowitz (22:16): Mi grupo máximo de personas es de 10 personas.

John Jantsch (22:18): Un poco de interacción. Sí.

Michael Liebowitz (22:20): Para que todos puedan recibir atención individual. Cuando comencé con esto, tenía 15 personas en la sala y eso fue mucho trabajo. Así que limité 10.

John Jantsch (22:27): Impresionante. Bueno, Michael, gracias por tomarte el tiempo. Pasa por el podcast de marketing de cinta adhesiva. Y, con suerte, nos encontraremos contigo uno de estos días en el camino.

Michael Liebowitz (22:35): Gracias, John. Ha sido un placer.

John Jantsch (22:37): Muy bien. Así que eso concluye otro episodio. Quiero agradecerles mucho por sintonizarnos y ya saben, nos encantan esas reseñas y comentarios. Y, en general, dígame lo que piensa, también sabía que podría ofrecer el sistema de mercadeo de cinta adhesiva, nuestro sistema, sus clientes y construir un negocio completo de consultoría de mercadeo, o tal vez subir de nivel una agencia con algunos servicios adicionales. Así es. Echa un vistazo a la red de consultores de marketing de cinta adhesiva. Puede encontrarlo en ducttapemarketing.com y simplemente desplazarse un poco hacia abajo y encontrar que ofrece nuestro sistema a la pestaña de sus clientes.