Comment utiliser ConvertKit - 11 fonctionnalités utiles que vous devez connaître

Cet article vous montre comment utiliser ConvertKit. Vous apprendrez à :

• créer un formulaire d'inscription
• créer une séquence d'e-mails
• connecter une séquence d'e-mails à un formulaire
• connectez votre formulaire à un outil de capture de leads
• envoyer une diffusion par e-mail
• marquer les abonnés et les achats
• créer des segments
• utiliser des déclencheurs de lien

ConvertKit est un puissant service de marketing par e-mail créé expressément pour les blogueurs et les « personnes créatives » qui ne veulent pas s'enliser dans des trucs techniques.

Les automatisations de certaines plates-formes sont si complexes que vous devez soit passer un mois à apprendre à les utiliser, soit engager un spécialiste pour tout configurer pour vous. Mais ce n'est pas le cas avec ConvertKit.

ConvertKit vous permet d'automatiser votre marketing par e-mail à l'aide de séquences d'e-mails, d'automatisations, de règles, de balises et de segments. Mais en même temps, c'est facile à comprendre et il ne vous faudra pas plus d'une demi-journée pour comprendre comment cela fonctionne.

Plongeons dedans !

Dans ce didacticiel, nous allons visiter chacun de ces cinq domaines.

Sur l'écran suivant, cliquez sur « Créer un nouveau » :

Ensuite, choisissez « Formulaire » :

Quels sont donc ces différents types de formulaires ?

• un formulaire en ligne est une boîte d'option que vous intégrez dans un article ou un article de blog
• un formulaire modal est une fenêtre contextuelle qui se déclenche lorsque votre visiteur arrive sur votre page ou est sur le point de quitter votre page.
• un Slide-In est un formulaire qui se glisse, généralement à partir du coin inférieur droit, lorsque votre visiteur atteint un certain point de votre page.
• une barre collante est un formulaire d'inscription qui se trouve en haut de votre page.

Sur l'écran suivant, vous verrez quatre icônes dans le panneau de droite. Ce sont les principales options de personnalisation de votre formulaire d'inscription.

La première chose à faire est de donner à votre formulaire un nom qui vous aidera à vous rappeler où vous avez placé le formulaire sur votre site Web ou quel type de mise à niveau de contenu vous utilisez avec le formulaire.

Pour ce faire, cliquez sur l'icône en forme de crayon dans le coin supérieur gauche :

Ensuite, cliquez sur la zone du formulaire indiquant « votre adresse e-mail » et vous verrez des options de formatage supplémentaires dans le panneau de droite :

Cliquez ensuite sur le bouton « S'abonner » et vous verrez des options de formatage supplémentaires où vous pouvez changer la couleur du bouton :

Notez que la couleur que vous choisissez pour le bouton déterminera la couleur du bouton dans l'e-mail de « Confirmation ».

Cliquez sur la deuxième icône dans le panneau de droite et vous verrez d'autres options de personnalisation :

Les options les plus importantes ici sont d'afficher un message de réussite ou de rediriger votre abonné vers une autre page. La redirection est une fonctionnalité puissante si vous souhaitez présenter à votre abonné une autre ressource gratuite ou même une offre premium.

Juste en dessous de l'option double optin / single optin se trouve une fonctionnalité puissante qui explique pourquoi tant de blogueurs aiment ConvertKit.

Si vous cliquez sur le bouton « Télécharger », il vous sera alors demandé de choisir un fichier :

Recherchez la mise à niveau du contenu ou l'aimant principal sur votre disque dur et téléchargez-le sur ConvertKit :

Désormais, votre abonné peut télécharger son billet de faveur à partir de l'e-mail de bienvenue. ConvertKit a combiné la conformation des e-mails et la livraison de l'aimant principal en une seule étape simple :

Pour autant que je sache, aucun autre fournisseur de services de messagerie ne rend la livraison d'aimants de plomb si simple.

Choisissez ensuite « Nouvelle séquence » :

Ensuite, donnez un nom à votre séquence et cliquez sur « Créer une séquence » :

Sur l'écran suivant, vous pourrez :

1. Ajoutez des e-mails à votre séquence

2. Transformez chaque e-mail en « actif » ou « brouillon »

3. Définissez l'intervalle entre les e-mails

Dans cette capture d'écran, j'ai ajouté six e-mails supplémentaires pour créer une séquence d'e-mails de 7 jours :

Pour chaque e-mail de la séquence, vous devez basculer le « statut » de « brouillon » à « actif » une fois qu'il est prêt à être envoyé :

Vous voudrez probablement que le premier e-mail soit envoyé immédiatement. Dans ce cas, définissez la valeur dans la zone d'intervalle sur « 0 » :

Comme je l'ai dit, il s'agit de l'interface utilisateur la plus conviviale que j'ai vue pour créer des séquences d'e-mails. Une fonctionnalité très utile est le bouton hamburger qui vous permet de faire glisser les e-mails de haut en bas et de modifier leur ordre :

Si vous voulez être vraiment précis, vous pouvez utiliser des filtres pour décider qui reçoit les e-mails individuels dans votre séquence.

Voici un exemple.

Disons que votre séquence d'e-mails est conçue comme un entonnoir pour vendre des widgets bleus. Si un abonné achète un widget bleu le jour 2 de votre séquence d'e-mails, vous n'avez pas besoin de lui envoyer les jours 3 à 7 - ce serait ennuyeux pour votre abonné.

Si vous étiquetez des abonnés qui effectuent un achat (plus d'informations sur la façon de procéder plus tard), vous pouvez utiliser cette étiquette pour supprimer ces abonnés (c'est-à-dire les personnes qui ont effectué un achat) de votre séquence. C'est pas mal, hein?

Lorsque votre séquence d'e-mails est prête, il vous reste une dernière étape : connectez votre séquence à un formulaire.

Ensuite, cliquez sur « Créer une automatisation » :

Sur l'écran suivant, assurez-vous que « Rejoindre un formulaire » est sélectionné :

Ensuite, dans le menu déroulant, sélectionnez le formulaire que vous venez de créer :

Et puis cliquez sur « Ajouter un événement » :

Une automatisation visuelle va maintenant apparaître :

Cliquez sur le signe plus.

Ensuite, assurez-vous que « Action » est sélectionné, puis cliquez sur « Séquence d'e-mails » :

Ensuite, dans la liste déroulante, sélectionnez la séquence d'e-mails que vous venez de créer :

Cliquez ensuite sur « Ajouter une action » :

Et c'est tout - vous disposez maintenant d'une automatisation simple qui ajoute de nouveaux abonnés à une séquence d'e-mails :

Faisons maintenant la même chose en utilisant une 'Règle' au lieu d'une automatisation visuelle.

Sur l'écran « Automatisations », cliquez sur « Règles » :

Sur l'écran suivant, cliquez sur « Ajouter une règle », puis choisissez « S'abonner à un formulaire » :

Dans le menu déroulant, sélectionnez le formulaire que vous avez créé :

Dans le panneau de droite, vous devez maintenant cliquer sur « S'abonner à une séquence » :

Choisissez maintenant la séquence d'e-mails que vous venez de créer :

Et puis cliquez sur « Enregistrer la règle » :

Vous avez maintenant une règle qui dit que lorsque quelqu'un s'abonne au « formulaire d'abonnement de démonstration », il sera également abonné à la « séquence d'e-mails de démonstration ».

C'est ainsi que vous joignez une séquence d'e-mails à un formulaire.

Cliquez sur « Aller au tableau de bord de l'API » :

Cliquez ensuite sur « Ajouter une nouvelle connexion » et suivez les instructions :

Une fois que vous avez connecté ConvertKit à Thrive Leads, vous pourrez le choisir dans le menu déroulant :

Ensuite, sélectionnez le formulaire que vous avez créé dans ConvertKit :

Et puis cliquez sur « Appliquer » :

Et c'est tout : votre formulaire d'inscription Thrive Leads est maintenant connecté à votre compte ConvertKit.

Ensuite, cliquez sur « Nouvelle diffusion » :

Sur l'écran suivant, vous avez deux options :

• Envoyez la diffusion à toute votre liste
• Envoyer la diffusion à un sous-ensemble de votre liste

Le nombre de personnes qui recevront votre diffusion est indiqué en haut à droite de la diffusion :

Si vous souhaitez envoyer la diffusion à un sous-ensemble de vos abonnés, vous devez ajouter un filtre.

Disons que je souhaite envoyer ma diffusion uniquement aux personnes qui n'ont pas acheté mon produit « Jump Start Your Blog ».

Pour ce faire, cliquez sur « Ajouter un groupe de filtres » :

Dans la liste déroulante, choisissez « Aucune correspondance » :

Ensuite, choisissez « abonné aux balises » :

Ensuite, choisissez la balise que vous souhaitez exclure :

Vous remarquerez qu'avec le filtre appliqué, le nombre d'abonnés qui recevront cette diffusion a diminué :

Maintenant, composez votre message et choisissez un modèle de style :

Ensuite, envoyez-vous un e-mail d'aperçu :

Et puis cliquez sur « Envoyer la diffusion » :

Cliquez maintenant sur le signe plus dans le panneau de droite pour ajouter une autre action :

Cliquez maintenant sur « Ajouter une balise » :

Dans le menu déroulant, sélectionnez la balise que vous venez de créer :

Cliquez maintenant sur « Abonnés » dans le menu du haut et vous verrez une liste de vos balises dans la barre latérale droite :

Ensuite, cliquez sur la carte Enseignable :

Dans la liste déroulante, choisissez « Achats sur Teachable » :

Choisissez le cours spécifique que vous souhaitez baliser, puis cliquez sur « Ajouter une balise » :

Ensuite, suivez simplement la procédure que j'ai décrite ci-dessus pour créer une balise à ajouter à ce déclencheur.

Dans la boîte de dialogue suivante, sélectionnez « abonné aux balises » :

Choisissez ensuite la balise dans la liste déroulante :

Si nous voulons uniquement envoyer des e-mails aux personnes de ce segment, nous devons maintenant appliquer ce segment en tant que filtre à notre diffusion. Revenez à la diffusion de démonstration que nous avons créée auparavant et ajoutez un filtre avec le paramètre « all » :

Ensuite, sélectionnez "dans le segment" :

Dans la liste déroulante, choisissez le segment auquel vous souhaitez que votre e-mail aille :

Vous pouvez voir qu'avec le segment sélectionné, le nombre de destinataires pour cette diffusion est tombé à zéro (car le segment est vide).

Dans le panneau de gauche, choisissez « Clique sur un lien » :

Donnez à votre déclencheur de lien un nom et une URL de destination (c'est là que vos abonnés peuvent obtenir plus d'informations sur votre cours Instagram proposé). Et puis, dans le panneau de droite, cliquez sur « Ajouter une balise » :

Cliquez sur « Créer une nouvelle balise » :

Donnez un nom à votre nouveau tag, puis cliquez sur « Enregistrer la règle » :

Voici comment utiliser votre déclencheur de lien dans un e-mail.

Créez une nouvelle diffusion et composez votre message. Mettez ensuite en surbrillance le texte où vous souhaitez ajouter le déclencheur de lien :

Dans la boîte de dialogue qui s'ouvre, cliquez sur le bouton bleu 'Link Triggers' :

Sélectionnez ensuite le déclencheur de lien que vous venez de créer :

Et c'est tout - les personnes qui cliquent sur ce lien seront désormais étiquetées comme « Intéressé par un nouveau cours Instagram ».

Lorsque votre cours est prêt à être lancé, au lieu d'envoyer votre liste entière par e-mail, vous pouvez simplement envoyer un e-mail aux abonnés qui ont exprimé leur intérêt.